物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、非全日制本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理類、工商企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)；
2、8年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)歷，認(rèn)同公司企業(yè)文化，較強(qiáng)的'領(lǐng)導(dǎo)能力及經(jīng)營管理能力；
3、良好的計(jì)劃、組織、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，有管理50—500人團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)2
工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營管理指標(biāo)的達(dá)成。
任職要求：
1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷，3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策；
2、具較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力，能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的'設(shè)計(jì)；
3、對服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)；
4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。
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1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)公司與開發(fā)建設(shè)單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會簽訂的“物業(yè)服務(wù)合同”中所約定的'各項(xiàng)條款，依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部人力資源管理，職工在崗培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作管理，參與費(fèi)用支出審核；負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目客戶服務(wù)收費(fèi)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。
5、負(fù)責(zé)對本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶服務(wù)投拆處置。
6、負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目部部門經(jīng)理以下職工工作的績效考核、評價。
7、負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目客戶服務(wù)日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。
8、負(fù)責(zé)組織本社區(qū)業(yè)戶文化活動及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置。
9、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。
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一、直屬上級：經(jīng)理
二、直接下級：綜合部主任、工程部主任、管理處主任
三、崗位職責(zé)：
1、貫徹經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理體制和層級管理原則，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各方面工作。
2、分管公司管理處、工程部的工作，負(fù)責(zé)分包供應(yīng)商的選擇與分包合同的評審工作，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)管理處的工作。
3、參與制定公司人事變動、人員勞動工資、獎金分配、勞動福利等的決策方案和管理制度，合理分配勞動報酬，調(diào)動員工積極性。
4、時處理管理處反映的問題，協(xié)調(diào)各部門之間的`工作關(guān)系，以利各項(xiàng)工作的開展。
5、助經(jīng)理編制公司長期發(fā)展規(guī)劃和近期計(jì)劃，審定年度經(jīng)營計(jì)劃。
a）協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃的編制，參與重大合同的評審、簽定。
b）定期走訪重要客戶，聽取意見并協(xié)調(diào)處理出現(xiàn)的問題。
c）監(jiān)督公司工程技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。
d）研究、制定、審批重要設(shè)備改造、新增服務(wù)項(xiàng)目、開發(fā)項(xiàng)目的決策方案、投資計(jì)劃，決定后組織實(shí)施。
e）負(fù)責(zé)與有關(guān)單位溝通、協(xié)調(diào)，承擔(dān)與對口部門的聯(lián)系工作。
f）完成經(jīng)理交辦的其他有關(guān)工作。
四、知識技能要求
1、專業(yè)知識：工商行政管理、辦公軟件、人力資源、質(zhì)量管理、招投標(biāo)、物業(yè)管理、工程管理、經(jīng)濟(jì)管理等知識。
2、政策法規(guī)知識：物業(yè)管理?xiàng)l例、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法、業(yè)主大會規(guī)程等方面的知識。
3、財(cái)務(wù)知識：成本核算、定額管理、工程預(yù)算、會計(jì)報表等知識。
4、學(xué)歷、職稱：大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有中級以上職稱，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
5、技能要求
具有一定的決策能力，較強(qiáng)公關(guān)能力、高度的責(zé)任感、良好的語言文字能力。
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