市場業務員崗位職責優秀
現如今,越來越多人會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編幫大家整理的市場業務員崗位職責優秀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場業務員崗位職責優秀1
第一:遵紀守法,完成業務任務。按照公司的各項規章制度,市場業務員的工作標準開展工作,服從領導的工作指揮完成安排的各種工作事項。盡心盡責的做好本職工作,為新進員工做好榜樣,指導幫助新人熟悉市場業務工作。
第二:做好工作計劃并負責執行。在公司發展政策的引領下,根據公司的制度規定、上級工作任務的安排,負責所在區域的市場分析,目標客戶的定位,制定年度、季度、月度的市場開發計劃,并負責執行完成既定的工作目標。
第三:負責落實市場業務開發工作,根據分析制定的市場業務開發計劃,有針對性的利用各種有效的資源,部署市場業務開發工作。對市場情況、客戶的需求、競爭對手的信息進行分析,確定潛在的客戶目標并與客戶進行聯系、合作、洽談,爭取贏得客戶合作的機會,并負責對客戶的信用進行分析,做好合同各項條款的談判、擬定和簽約工作。
第四:負責按照公司的流程完成整個訂單的工作。根據簽訂的訂單與銷售內勤進行溝通協作,根據客戶簽訂的信息進行生產計劃,并督促整個生產進度保障供貨及時,并及時的向客戶催促欠款的歸還。
第五:提升自身素質,積極為客戶服務。市場業務員需要不斷提升自身的業務能力,對產品的認識,而且能夠熟知公司的流程、報價及售后服務范圍等等能夠為客戶提供周到而滿意的服務,不斷以高質量的服務開拓市場,吸引更多客戶,幫助塑造良好的公司品牌形象。
第六:負責收集公司內部、外部信息并進行反饋。對外收集一線相關的.市場信息及用戶意見,提出參考建設性的意見幫助公司的廣告、營銷、產品改進、新產品開發、售后服務等等方面進行改善;對內將生產有關的質量情況向相關部門進行匯報,將生產進度告知客戶等等。
第七:負責做好客戶管理工作。維護客戶關系和跟蹤客戶的要求,針對客戶的特殊要求及時給與處理與解答解釋,并根據產品出現的情況及時的做好糾正處理措施,并與客戶保持良好的合作關系,與老客戶聯系并做好新客戶開發工作,不斷增加更多的業務渠道,并對公司的機密、客戶的資料等各項文件進行保密工作。
市場業務員崗位職責優秀2
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2、所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
9、銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的'信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15、準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
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