外貿業務崗位職責

時間：2023-04-27 08:23:49 崗位職責我要投稿

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外貿業務崗位職責合集15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的外貿業務崗位職責，希望對大家有所幫助。

外貿業務崗位職責合集15篇

外貿業務崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責越南市場的客戶開發與產品銷售。需要通過開發信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國外B2B網站營銷等方式開發和跟蹤客戶需求，通過提供優質、專業的服務來提高客戶滿意度。

　　2、負責越南的市場營銷，通過到國外以開展會的`方式進行海外拓展和日常網上宣傳的打理。

　　3、組織各部門在產品銷售過程中的溝通協調。

　　任職要求：

　　1、有清晰的職業規劃，確認自己適合外貿銷售的工作方式，有“一定要在外貿銷售方面做出成績”的決心和熱愛

　　2、大專學歷以上，越南語專業或相關經濟、管理類專業

　　3、越南語口語水平達到自由交流的水平

外貿業務崗位職責2

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤。

　　3、按外貿要求傳遞相關的`客戶要求，制作和辦理各種結匯所需單據。

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作。

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新。能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤。開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　8、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔。

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

外貿業務崗位職責3

　　1、負責新老客戶關系的維護并做好客戶的來訪接待工作;

　　2、負責更新和維護所服務客戶的客戶信息登記卡工作;

　　3、參與客戶新項目的.開發并做好新項目日常工作的跟蹤和落實;

　　4、負責新客戶首筆訂單所有日常事項的全程跟蹤和落實，包括初步審核采購合同/協議，價格，針對客戶的超常規需求進行上報并組織內部專項會議，并落實派產單下達到出貨和最終順利收匯的整個過程;

　　5、熟悉公司主營產品知識并熟練掌握不同產品之間的共性和特點，并同客戶進行相關業務信息的溝通和反饋;

　　6、適時處理客戶各種形式的投訴，包括口頭，電話，郵件等，并匯報和跟蹤客戶重大投訴;

　　7、做好所有客戶所有訂單臺賬登記，根據生產計劃和客戶需求及時做好訂單驗貨安排，驗貨人員接待以及協調驗貨事宜;

　　8、協調由于客戶需求變化以及生產異常引起的訂單變更工作，匯報重大異常并參與重大異常的協調跟蹤工作;

　　9、參加國內外展會期間，做好展前有關產品知識，報價，服裝等各項準備;展會中積極主動接待客戶并做好洽談記錄;展會結束后根據客戶分配和安排做好客戶開發跟蹤;

　　10、依據外貿部各項管理制度的指導，控制各種銷售風險，包括付款方式，貨款回收等、

外貿業務崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、積極學習公司各產品系列及業務技巧，提高自身業務專業能力及素質。

　　2、開發并維護國際區域客戶，維護良好的客情關系，努力達成業績目標。

　　3、簽訂銷售合同，協調處理各類問題。

　　4、跟蹤客戶訂單的生產進度及完成情況。

　　5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。

　　任職要求：

　　1、22-30歲，大專及以上學歷，市場營銷類專業。

　　2、具備1年以上的銷售工作經驗。

　　3、熟悉基本商務禮儀，具備強烈的.客戶服務意識。

　　4、具備良好的語言表達能力，溝通協調能力和抗壓能力。

　　5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。

外貿業務崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、產品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發掘客戶需求

　　2、客戶維護：負責客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產品；

　　3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等；

　　4、產品的售后跟蹤服務：跟進客戶訂單，安排發貨，為客戶提供專業相關數據及咨詢服務；

　　5、完成上級領導安排的`其他工作任務。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，國際貿易、外貿英語、醫藥類相關專業；英語四級以上，聽、說、讀、寫流利；熟練運用各種辦公軟件；

　　2、1-3年以上外貿工作經驗，熟悉外貿業務流程；具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。

　　3、具有獨立談判和業務開拓能力，熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關產品知識，有敏銳的環境和市場洞察力；準確把握市場動態，有一定客戶資源和銷售渠道者優先考慮。

　　4、熟悉訂單生產，收匯付款，單證儲運等相關環節，有風險意識和風險掌控能力。

　　5、有客戶資源和社會關系者優先。

　　6、有同類行業工作經驗者，待遇可面談。

外貿業務崗位職責6

　　1、通過公司的`資源平臺1688阿里巴巴國際等開展業務，維護客戶，完成外貿銷售任務，

　　2、收集客戶信息、建立和維護客戶檔案，不斷拓展新的生意機會;

　　3、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿業務崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、管理好環球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產品；

　　2、跟進客戶，定期開發客戶，推送我司新款產品；

　　3、在網絡上開發新客戶，整理客戶資料；

　　4、每年參加各地國際展會，接應國外客戶；

　　5、接單后全程跟進生產情況，找相關人員進行配合；

　　6、跟進客戶的驗貨環節及客戶的'發貨環節，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿易、商務英語相關專業，英語聽、說、讀、寫良好，會英語的其他專業亦可；

　　2、工作細致認真，積極主動，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的夢想與理念，共同學習，共同進步、共同擔當；

　　4、有相關經驗的優先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經驗的，優秀應屆畢業生均可。

外貿業務崗位職責8

　　1、積極主動與客戶保持聯系。

　　積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　2、及時安排好打樣

　　要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。

　　3、精確地報出美金銷售價格

　　嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。

　　外貿業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

　　4、現有客戶的'維護

　　1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系。

　　2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

　　5、新客戶的開發

　　通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

外貿業務崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；

　　2、熟悉產品，按公司要求和平臺規則刊登產品；

　　3、對在線產品進行調研、分析以及做出優化和調價安排，提升產品市場占有率；

　　4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；

　　5、與團隊合作，完成銷售目標；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，CET-4，專業不限；

　　2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務意識和職業操守能力；

　　3、不接收實習生

外貿業務崗位職責10

　　1、從客戶開發、樣品跟進、大貨跟進到出貨，全程獨立操作(單證除外)。

　　2、負責客戶與工廠之間的協調。

　　3、及時發現和預見問題，如不能自己處理，及時向領導匯報，以免造成損失。

　　4、按時、按質完成年度銷售計劃。

　　5、完成上級交代的其他臨時任務。

外貿業務崗位職責11

　　崗位職責：

　　1.負責開拓海外新市場,發展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;

　　2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等，收發客戶詢盤，促成客戶下單;

　　3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;

　　4.回復詢盤，回復郵件;

　　5.新老客戶關系的.維系等。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，英語四級以上(一年工作經驗);

　　2.工作積極主動，工作認真踏實，細心，負責，嚴格要求自己;

　　3.具有優秀的人品和職業道德，不是在找工作，而是在找事業起飛和實現夢想的舞臺。

　　4.上班時間為周一至周六

外貿業務崗位職責12

　　一崗位職責：

　　1.利用公司阿里巴巴平臺發布產品及網絡、社交媒體等渠道搜集客戶資料并溝通，開發新客戶。2.學習公司產品知識，熟悉貨物出口流程，與客戶確認訂單細節，跟進訂單生產情況，發貨的單據準備，貨款的回收等。3.如有客戶訂單異常及時報告領導，慢慢學會獨立處理突發情況，下次訂單避免類似的情況出現。4.認真完成公司臨時安排的'各項事務。

　　二崗位要求：

　　1、專科以上學歷，英語四級以上。具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠流利的使用英語進行郵件溝通；

　　2、熟練運用各種辦公軟件（WORD, EXCEL..)，有良好的口頭溝通能力；

　　3、能夠獨立開發國外潛在客戶，有閥門五金或機械設備出口經驗和B2B網絡銷售經驗者優先，本崗位同樣歡迎熱愛外貿銷售工作的應屆畢業生加入；

　　4、具有先進的營銷理念和較強的溝通、協調、商務洽談以及市場開拓能力；

　　5、富有工作激情和責任心,能吃苦耐勞,抗壓能力強；

　　6、遵從公司的價值觀并與公司保持一致。