超市崗位職責20篇
在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的超市崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
超市崗位職責1
負責快消品進銷存賬目管理
負責快消品庫存盤點
負責快消品進銷存月度報表
負責快消品進銷存系統管理
專業人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
協助財務預算、審核、監督工作,按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表并報送相關部門;
負責員工報銷費用的審核、憑證的編制和登帳;
對已審核的原始憑證及時填制記帳;
準備、分析、核對稅務相關問題;
審計合同、制作帳目表格。
超市崗位職責2
1、負責門店年度預算編制,費用審批及控制;
2、對銷售收入、毛利率、滲透率、復購率、費用支出、線上銷售占比等門店整體經營性指標負全責;
3、推動貫徹公司商業業務的各類制度、執行標準規范的有效落地;通過巡店等方式,對門店運營進行檢查、監督和指導,隨時關注門店環境和主要營運指標,發現問題和機會點,及時采取措施,提升門店的.運營質量和銷售能力;
4、關注采購信息,通過市場調查和各類商品銷售分析,結合店內特色,制定相應競爭策略,及時把握商品銷售機會,促進各部門銷售及利潤優化;
超市崗位職責3
崗位職責:
1、熟悉大型連鎖商超工作流程,熟悉百貨商超內部業務。
2、有大型連鎖供應鏈管理相關工作經驗,有獨立對內對外的協調能力。
3、根據項目計劃,制定市場宣傳推廣策略,帶領團隊完成團隊業績目標。
4、負責與合作伙伴及服務對象進行商務洽談,達成良好合作。
5、全面主持商場的管理工作,各項營銷策略的實施。
6、做好商超門店各個部門的分工管理工作。
7、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
9、負責對員工的.培訓教育。
任職要求:
1.大專以上學歷,38-50歲,10年以上超市企業工作經驗,具有至少5年以上大型商超同等級別管理工作經驗;
2、有商超渠道招商經驗,熟悉招商工作流程,熱愛銷售服務工作;
3. 具備較好的市場分析及判斷能力,具備較強的市場拓展能力;
4. 具有良好的溝通、協調、商務洽談及管理能力,較強的團隊意識及執行力;
5. 具有連鎖商超管理工作經驗、有各大品牌廠商工作經驗或資源者優先;
6、善于團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
7、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
超市崗位職責4
一、優質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。。例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的'商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。
例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱,帶包裝商品等。
超市崗位職責5
崗位職責:
1、負責公司線上超市平臺商品渠道拓展、外聯及物流工作,尋找貨源及供應商,與廠商農戶等接洽促成合作;
2、負責農副產品及生活用品分類下采購渠道的.收集、開發及落實等;
3、負責供應商環節及商品質量管理體制等流程把控;
4、對供應商進行定期拜訪及抽查工作,對供應商產品的銷售情況作出總結并分析。
任職資格:
1、兩年以上超市賣場工作經驗,熟悉農副產品及生活品的渠道物流;
2、年齡25-40歲,人際交往及溝通能力優秀,職業形象佳;
3、掌握基本談判技巧,思路清晰新穎,抗壓力強,優秀的團隊合作能力;
4、熟悉供應鏈管理流程,較強的市場分析和推廣能力。
超市崗位職責6
一、負責組織導購員召開早會,利用早會時間總結和布置工作。
二、負責組織和監督導購員的早迎、晚送。
三、檢查導購員儀容儀表和服務禮儀。
四、負責導購員的`考勤管理,配合人資部門做好導購員的工資發放。
六、掌握各樓層商品的功能、材質、環保標準等專業知識。
七、做好大宗購物顧客的接待、服務工作。
八、檢查各專賣店物價簽正確使用情況。
九、在審批權限內審批專賣店特價品和商品折扣率。
十、監督檢查專賣店摻貨、串貨情況并予以上報處理。
十一、主動配合相關部門妥善處理好顧客投訴,提高顧客滿意度。
十二、制止商場內的吸煙行為并予以處理和上報。
十三、檢查專賣店∕展位衛生清潔情況;監督公用區衛生清潔情況。
十四、檢查專賣店∕展位用電安全情況;監督公用區用電安全情況。
十五、檢查消防設備設施是否能夠正常使用和消防通道是否暢通無阻。
十六、聯合物業部門做好每日的閉店清場工作,并簽字交接。
超市崗位職責7
1、負責公司在商超KA系統中門店促銷員銷售管理。
2、負責商超門店促銷員招聘、管理銷售及日常事務。
2、根據商超門店營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、負責跟商超KA門店部門負責人銜接,做好門店銷售任務,及人員管理。
4、公司的業務員不僅僅是業務,也是公司的一個小老板,必須了解自己管轄的門店的盈虧狀態,人員的管理,與商超的主管的`溝通等等。公司會放權給業務讓他們自己去打拼發揮自己的才能。
5、負責銷售門店內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護商超客情關系以及自己所管轄的門店銷售及管理。
7、開拓商超業務。
超市崗位職責8
1、根據根據國家財經法規,準確、及時地做好帳務處理工作,正確進行會計核算;
2、審核各項收支的合理性,真實性和合法性。
3、準確、及時完成會計報表的編制。
4、負責公司稅金的計算、申報和繳納工作。
5、定期組織各項資產清查與盤點。
6、會計檔案的.裝訂,歸檔。
7、合同管理,根據合同內容完成對外合作項目的結算工作。
8、主動進行財會資訊分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
9、領導交辦的其他事情。
超市崗位職責9
職位要求:
1.負責超市門店的經營管理。
2.監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。
3.掌握門店銷售動態,監督與改善門店的`商品損耗管理。
4.對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理。
5.為人正直誠信,抗壓能力強,思維敏捷,擅長與人溝通合作。
6.有一定相關的工作經驗
超市崗位職責10
超市營運總監上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕崗位職責:
1、配合公司發展狀況,制定并統籌終端中長期營運規劃:部門預算、銷售計劃、團隊建設、人才培養規劃等;
2、制定、實施公司的整體零售及商超經營管理規劃,完成年度工作計劃,促進業績達成,完成目標;
3、建立規范高效的運營管理標準,制定、落實、完善公司各項管理規章制度和操作規范流程,并監督實施,推進公司整體運營管理水平;
4、計劃、指導、協調、控制、激勵各職能部門的業務開展,監督檢查各部門負責人的有效履職,并進行考核管理,促使提高工作效率;
任職資格:
1、大專以上學歷,經濟管理專業類畢業,5年以上知名零售企業、大型賣場管理經驗,2年以上全面運營管理工作經驗(華潤ole、city shop、bhg、上蔬永輝、盒馬鮮生、沃爾瑪、家樂福等知名商超企業工作經歷優先);
2、了解零售業演變過程及發展趨勢,具有關于零售業經營及管理技術的知識,具有關于零售業的法律知識;
3、具有良好的.溝通技巧,組織能力,準確的判斷能力,具有領導、統御及人事管理能力。
超市崗位職責11
一、崗位責任
1、負責完成公司下達的各項指標。
2、分析各單位銷售情況,掌握銷售動態及時提出銷售方案。
3、及時與供應商協調處理滯銷品、淘汰商品和破損商品。
4、及時與財務部協調處理報損商品。
5、嚴格執行超市管理員作業流程。
6、落實促銷方案的門店執行情況。
7、受理顧客投訴事宜。
8、協助實施月底盤點工作。
9、負責商品的入庫,確保數量準確。
10、負責商品變價作業、調撥作業、報損作業的方案制訂報部門經理審核。
11、負責盤點設置、數據錄入、盤點贏虧分析及庫存調整。
12、負責為經理、財務提供各種電腦信息資料。
二、工作內容
1、月底 制訂超市訂貨,超市盤點等各項工作。
2、月初負責商品的收貨、驗貨進倉、銷售數據的錄入。
3、完成貨品進倉等工序后,2天內做好付款申請單交公司審批。
4、每周四到各部門巡查超市商品的銷售、庫存情況,指導貨品陳列及衛生狀況。使商品充足,排面整齊美觀。
5、清查、更換變價商品的標簽。
6、檢查商品的保質期。
7、負責營銷方案的初定交部門經理審批。
8、負責店內氣氛的營造。
9、協助現場前臺開票、收款工作,協助辦卡、預付款充值、客戶資料變更等相關工作。
三、業務操作流程
(一)接貨驗收規定
1、各部門主管或倉管是接貨驗收負責人。
2、按訂單明細驗收。
3、檢驗商品的質量,質量不合格嚴禁接貨。
4、檢驗商品的保質期,一般超過1/3保質期限不予接貨。
5、檢驗商品實際送貨數量,如有贈品按贈品管理制度執行。
6、檢驗商品的條形碼。
7、訂單或配貨單驗收完畢后,驗收人簽字負責。
8、驗收人配合錄入人員所錄入商品品名、數量與配貨單是否相符。
9、驗收錄入完畢后,驗貨人將所接商品入庫位,貼條碼,上架陳列。
(二)補貨上架作業流程
1、事先根據商品陳列表,做好商品陳列定位化工作。
2、先將原有商品取下,清潔貨架及原有商品,接著將準備補充的新貨放置貨架的后段,再將原貨放在前段。
3、整理商品排面,以呈現商品的.豐富感。
(三)內部調撥流程
內部調撥是指部門與部門間商品轉移;
1、 由調出部門填寫商品調撥單(品名、編碼、數量、金額);
2、 由主管審批通過,并由錄入人員簽字其中一聯轉交財務部作帳務處理;
3、 調撥單經部門經理審批后,主管應無條件服從,并予以積極配合,調撥費用由超市管理員制單后交財務付款報銷。
4、 調貨部門將調撥單送電腦室錄入并做庫存變動。
(四)財務手續傳遞流程
1、 供貨商根據買手的要求送來貨,部門主管根據其發貨票驗收商品的件數、規格、質量等,無誤后,在其送貨單上簽字,并及時轉交超市管理員,發現問題不予驗收。
2、 超市管理員根據審核無誤后制作配貨單,配貨單上商品總額須與付款額一致,如價格等與協議要求不符合,要與供應商溝通及時解決。
6、 超市管理員收到主管驗收的送貨單后,審核、錄入電腦數據,必須在2天內完成。
7、 超市管理員在完成數據錄入后,根據財務要求制作付款申請單交采購副總及財務審核,必須在2天內完成。
8、 付款申請單審核完成后出納員應及時辦理付款并報銷相關手續交相關部門簽名審核,必須在一周內完成。
(五)有關其它手續的制作:
1、變價、調撥的手續制作,由部門主管負責錄入電腦打印出相關單據交超市管理員簽名審核后呈采購副總審批方可執行。
2、變價、調撥相關單據審批后2天內交超市管理員執行,主管應無條件服從,并予以積極配合打包交公司司機負責配送。必須2天內完成。
3、以上規定,在執行過程中如有不妥隨時反映。
(六)商品變價工作流程
1、變價分為進價的變化和售價的變化。
2、不管何種變化必須填寫變價單。
3、變價單在進價變化時,由采購提出,采購經理審核簽字,由超市管理員承辦。
4、營業部門可在市調基礎上向采購部提出售價建議,在業務會上討論并由采購經理決定售價變化與否。
5、變價單在采購經理字審核后,交超市管理員。
6、超市管理員錄入變價單后在變價單上簽字并保留變價單歸檔,以備查詢。
(七)盤點工作流程
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(八)報損流程
1.報損原則上一月一次;
2.主管填寫報損商品申請單(必須注明詳細原因);
3.門店匯總報損單由超市管理員確認后報采購經理審批;
4.審批后送超市管理員錄入并轉交財務;
5.財務部依據報損單作帳務處理。
超市崗位職責12
職責描述:
1、負責超市食品/非食對應品類商品采購、新品開發、市場分析及相關規章制度的`制定及落實等工作;
2、建立食品/非食品對應品類品牌與供應商資源庫,滿足新開店商品落位及老店品牌替換需要;
3、根據各檔期主題,進行商品促銷活動談判及實施;
4、對所負責品類的銷售、毛利及營業外收入等項目負責;
任職要求:
1、三-五年以上相關超市業態食品/非食采購管理工作經驗;
2、熟悉超市品類品牌與供應商資源及其采購流程,了解零售業目前狀況及未來發展趨勢;
3、良好的職業道德,市場敏感度高;良好的成本把控能力和談判能力。
超市崗位職責13
1、在總出納的領導下,負責商場超市現金收支工作,直接對財務部經理負責。
2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收付、保管工作。
3、收付現金準確,在交款人面前點數,如有異議及時解決,保持適當的庫存現金限額,超額的庫存現金要及時送存銀行。
4、每日及時登記現金日記曲,并結出金額,現金的賬面額要同實際庫存現金相符,對于現金和各種有價證券,要確保安全和完整無缺,如有短缺,應承擔后果。
5、出納人員保管的印章要嚴格管理,按照規定用途使用,但簽發支票所使用的各種印章,應由兩人保管。
6、嚴格把好現金支付關,根據領導審批,責任會計蓋章后的.付清憑證,以審批后辦理付款,并加蓋"現金付訖"戳記。
7、每日盤點庫存現金,做到賬款相符,收入的現金、票據必須與賬單核對相符并按不同幣種、票證分別填寫營業日報表,交稽核簽收審核。
8、每日收入現金,必須切實執行"長繳短補"的規定,不得以長補短,發現長款或短款,必須如實向領導匯報。
9、督促各營業收款點收款后,按時上交營業款,收款完畢后認真核對繳款憑證,并清理現金,將當天營業收入及時送交銀行。
10、備用周轉金必須天天核對,不得以白條抵庫,一切營業收入現金不準坐支,未經財務經理批準,不能任意挪用現金,孔雀得將營業現金借出給任何部門或個人。
11、不準套取外匯,孔雀得私自兌換處幣,要切實執行外匯管理制度。
12、保存好現金支票,并專高登記簿登記,認真辦理領用注銷手續,不得將空白現金支票交給外單位及個人簽發,對于填寫錯誤或作廢的支票,必須加蓋"作廢"戳與存根一并保存。
13、編制和發放商場超市員工工資、獎金、辦理工資結算,編制現金記帳憑證和有關報表。
超市崗位職責14
崗位職責:
1、負責超市休閑食品、基礎食品、百貨商品的采購工作;
2、根據公司需求開發符合標準的供應商資源;收集市場信息,比值論價;
3、與供應商建立良好的業務關系,完成公司采購任務同時保證貨品質量與價格;
4、負責與超市店長銜接貨品的'銷售與周轉以及促銷活動方案;根據市場情況提出可行性建議;
5、根據具體銷售商品流轉速度、毛利等情況調整進貨以及其他應對措施;
6、配合財務部付款報銷以及賬目核查工作;
7、完成上級領導安排的其他任務。
任職資格:
1、經驗要求:5年以上大型超市采購工作經驗;
2、技能要求:熟悉采購工作流程,具有良好的溝通判斷能力和成本意識,對價格談判、訂單管理、賬務處理、供應商開發等具有比較豐富的經驗優先;
3、工作態度積極,思路清晰,做事有計劃性及良好的執行力。
超市崗位職責15
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的`購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常 保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
超市崗位職責16
時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內的布置是超市留住客戶的一大法寶。為有效地保持店面的清潔衛生,設備的完好無損,為客戶創建一個良好的購物環境,特制定本管理規定:
店內物品的管理
店內物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。
(1)商品實物由前臺導購負責定期的清理,不得隨意觸摸、碰撞,以免弄臟和損壞商品實物。
(2)宣傳資料前臺導購負責保管、發放。
(3)每個員工需維護所轄區域桌椅,應經常清理和維護。
超市衛生管理
1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾。
2、每個員工需維護所轄區域的清潔衛生,隨時清潔地面、貨架和桌面,發現地面上有煙頭、雜物、垃圾等應立即清除。
3、公共區域的`衛生工作應由前臺導購負責清理。
4、物品擺放要整齊、美觀。
超市安全管理
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災。
2、下班之前應關閉空調、電視、音響、計算機等,以免電器短路引起火災。
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行。
4、下班后應該注意關閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。
超市崗位職責17
職責一:
1、對部門經理負責,對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。
2、檢查本部門商品的進貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。
3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。
4、負責制訂進貨計劃與采購部溝通。
5、負責銷售信息的收集和反饋。
6、負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥。
7、及時處理本部門發生的問題并向經理、店長反饋。
8、負責組織本部門每周二進行一次衛生大檢查。
9、收集本部門商品的市場信息,分析經營情況,及時向經理、店長匯報工作。
職責二:
1.保證生鮮食品的品質良好,包裝完好;
2.保證人員、銷售區域、設備、操作間、冷庫等區域的清潔衛生達標;
3.指導對冷庫、冷柜和其它設備的正確使用和合理保養;
4.安全操作,安全用電。
5.訂貨合理、及時,補貨及時,排面美觀豐滿;
6.控制損耗和庫存量,提高銷售業績;
7.組織實施盤點,并做盤點分析;
8.調查市場、了解競爭對手,及時調整商品結構與品項。
職責三:
負責維持本部門優質的`顧客服務;2.負責本部門的所有商品陳列,保證超市各項標準合理規范,使賣場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環境;
3.負責完成部門的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存指標等,這是非常重要的超市生鮮主管崗位職責;
4.嚴格控制商品的進貨質量、生產質量、銷售質量,檢查保質期,為顧客提供新鮮、干凈、美味的食品;
5.執行安全生產的標準,控制營運成本和人事成本;
6.完成永續訂單的訂貨,負責促銷計劃的實施,確定競爭品項,提高季節性商品的銷售業績,這是不可忽視的超市生鮮主管崗位職責;
7.控制缺貨和庫存過多,保證倉庫商品的安全存放;
超市崗位職責18
任職資格:
1、本科院校畢業,本科以上學歷(有學位證),市場營銷類以及管理類專業畢業;
2、有2年以上零售業采購或家居建材行業相關工作經驗者優先;
3、性格開朗向上,責任心強,有良好的溝通技巧及上午談判能力。
崗位職責:
1、協助采購主管做好商品的采購工作,與供貨商聯系具體采購事宜;
2、根據各店的`進貨量、銷售量、退貨量和庫存情況,制定和調整商品采購計劃,協助各店做好商品促銷和商品陳列工作;
3、負責與本組供應商的談判與管理,根據營運管理制訂的促銷方案與供貨商談判促銷方案及折扣分攤;
4、完成本組銷售計劃、毛利計劃的落實;、
5、負責新商品的引進和滯銷商品的更換。
1、熟悉掌握市場動態
2、盡可能滿足門店超市需求
3、增加超市滿意度
任職要求:
1、了解超市工作流程
2、熟悉商超產品及采購渠道
3、商超采購經驗優先
超市崗位職責19
職責描述:
1、負責天貓超市等電商渠道整體運營和日常管理等事宜;
2、完成公司對天貓超市的月度,年度指標;
3、對每月的各渠道的銷售情況進行總結分析,提出次月的優化方案;
4、維護電商客戶關系,并尋求更好的生意發展;
5、通過內部與相關部門的溝通,確保天貓超市銷售的順利進行;
6、制定并實施有效的針對天貓超市的促銷活動以保證銷售的最大化和品牌認知度的提升;
7、收集重點客戶及競爭品牌各類信息并取得公司相關部門的`支持;
8、保證應收帳款的回收及帳期在公司的政策內。
9、對貓超等渠道的物流配送及倉儲管理進行有效監控及確保活動進行。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、相關電商渠道銷售工作經驗2年以上,天貓超市銷售管理經驗1年以上;
3、熟練使用各種辦公軟件;
4、良好的溝通能力;
5、積極主動,具備高度的責任感,樂于學習新知識,具備團隊協作意識;
超市崗位職責20
一、熟練掌握本專柜各類食品陳列標準;
二、協助客服進行售后處理,避免因售后處理不善而導致顧客抱怨或者投訴;
三、認真做好貨架商品衛生,保證清潔地面無污漬,貨架無灰塵;
四、嚴格按照補貨程序補貨,做到補貨及時有序,按照先進先出原則進行補貨;
五、認真檢查商品標簽,如果發現商品標簽出現破損或變價應及時更換;
六、認真按照超市商品歸位管理條例做好商品歸位的工作;
七、認真做好導購工作以及向顧客提供優質服務。
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