物業工程部崗位職責(集錦15篇)

　　在不斷進步的時代，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的物業工程部崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業工程部崗位職責1

　　1、負責物業工程前期介入管理;

　　2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

　　3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協調商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的'相關報告提報領導。

　　4、負責公司物業前期各項準備工作;

　　5、負責消防安全;

　　6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;

　　7、負責部門檔案文件管理;

　　8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;

　　9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;

　　10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。

　　11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

物業工程部崗位職責2

　　一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　二、；加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的'位置。

　　三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。

　　四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的情況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。

　　五、經常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。

　　六、維修工在維修樓面時，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

　　八、維修給水管道，須關閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。

　　九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。

　　十、向住戶提供免費或有償服務時，要求如下：

　　1、急修不過夜，小修小補應限時完成。

　　2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。

　　3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。

　　4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

　　5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。

　　6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。

　　7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。

　　十一、完成主管交代的其他任務。

物業工程部崗位職責3

　　1、主持物業公司日常工作；

　　2、簽署、執行與業主相關的合同及協議；

　　3、檢查各部門的工作執行情況；

　　4、審批和簽署來往文件；

　　5、參加總公司及其它部門業務會議；

　　6、運用資源提高盛昌物業的經濟效益；

　　7、鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才；

　　8、培訓考核下屬工作表現，制定員工工作守則；

　　9、按總公司及物業公司制度執行賞罰工作；

　　10、對下屬工作情況及困難，予以適當指導；

　　11、執行請銷假制度；

　　12、審核已確定執行的相關合同；

　　13、報批采購計劃；

　　14、報批付款，撥付申請表及明確收支分賬項目；

　　15、領導物業公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工；

　　16、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促，對不符合管理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映，對于屢教不改的`問題進行處罰并限期整改；

　　17、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持；

　　18、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料并指導相關人員歸檔；

　　19、組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好相應督促，維修后與業主電話溝通，做好處理結果的意見征詢工作；

　　20、負責物業管理相關費用的收繳工作，準時安排客服管理員向業主派發各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用等相關工作；

　　21、配團公司做好年度財務預算的數據統計匯總工作；

　　22、負責物業公司員工的考核工作并評定物業公司員工的薪酬及晉升事項；

　　23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部（主管及以下人員由物業公司經理提名）；

　　24、代表物業公司與公共職能機構及政府相關部門聯系；

　　25、每月向總公司匯報工作，定期向各業主單位匯報物業管理執行情況；

　　26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃；

　　27、執行正常考勤制度，按總公司及物業公司制度執行賞罰工作；

　　28、核定物業費用，對物業相關的合同，報批付款等往來文件的簽批；

　　29、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

物業工程部崗位職責4

　　1、負責建立部門設施設備臺帳。

　　2、負責對各工程相關圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

　　3、負責各業務口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

　　4、負責配合上級領導檢查、監督本部門相關制度的日常落實情況及本部門質量體系的日常執行情況。

　　5、負責本部門的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書工作。

　　6、負責技工的考勤工作。

　　7、配合工程師制訂部門年、季、月的培訓計劃，并配合組織實施。

　　8、協助部門經理進行本部門的`目標考核和成本控制工作的檢查與監督，完成上級領導交辦的其他工作。

　　9、做好工程物料和工具的登記保管和領用記錄。

　　10、負責完成上級領導交辦的其他任務。

物業工程部崗位職責5

　　1、執行總物業經理的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯系。

　　2、負責大廈內機電設備的操作/日常運行，制定部門的年度、月度計劃，包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作。

　　3、審核、批準工程主任制定的機電設備日常運行、維修保養和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執行。

　　4、洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進度和質量。

　　5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序，指揮下屬員工解決物業中的各種突發事件，妥善處理善后事宜。

　　6、每周一次日檢，每月一次夜檢，巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等，確保屬下員工的行為規范符合公司要求，每月做好員工的考核工作。

　　7、檢查下屬各類工作報告，定期向總物業經理遞交每周、每月及每年工程報告。

　　8、有計劃的組織部門員工的培訓，不斷提高對整個物業的管理水平。

　　9、協調好與政府有關職能部門的關系，確保物業水、電、消防、技防、衛星接收及環保等設施的`正常使用。

　　10、跟進維修單的及時處理和解決，堅持深入現場，抽查工程各項工作的執行情況，發現問題及時處理，按時完成領導布置的其他任務。

物業工程部崗位職責6

　　1、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

　　2、負責各種設備運行,維護保養及設備的.資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;

　　3、組織定制各崗位規范和操作規程;

物業工程部崗位職責7

　　1、負責編寫完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業規程，經審批后督導、組織下屬按作業規范操作；

　　2、制定工程維修安全應急預案，負責部門安全事故的調查處理；

　　3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養計劃，組織計劃實施并定期檢查；

　　4、負責審批裝修方案，對裝修過程進行監督管理；

　　5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程，確保部門工作有序開展；

　　6、參與評估物業項目管理成本及服務品質，提出合理化建議；

　　7、負責物業項目工程前期介入工作，提出合理化建議；

　　8、負責與開發單位、施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調；

　　9、負責跟進項目施工進度，協調處理工程遺留問題；

　　10、負責項目物業工程驗收、接管交付等工作；

　　11、控制小區能耗成本，組織實施小區節能降耗工作；

　　12、負責組織各項設備設施大/中型維修及改造工作；

　　13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展；

　　14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續改進；

　　15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執行和年度經營管理目標的'完成；

　　16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

物業工程部崗位職責8

　　1、負責小區人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進;員工關系的'維護;每月負責制作小區考勤，上報總部人力資源部;

　　2、負責小區行政類工作，包括物資采購的申報，文件的編寫與管理，小區倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;

　　3、和總部對接人事、行政等工作;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責9

　　1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；

　　2、負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作；

　　3、負責審核住戶維修收費項目和標準；

　　4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責；制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果。

物業工程部崗位職責10

　　住宅小區物業工程部維修工崗位職責

　　一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　二、；加強學習業務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。

　　三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。

　　四、經常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發現有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。

　　五、經常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。

　　六、維修工在維修樓面時，務必首先準確的找到漏、滲水的'真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　七、電工務必持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

　　八、維修給水管道，須關掉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。

　　九、愛護工具，在每次使用之后，務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。

　　十、向住戶帶給免費或有償服務時，要求如下：

　　1、急修但是夜，小修小補應限時完成。

　　2、上門維修佩戴工作牌，態度熱情、服務周到。

　　3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。

　　4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

　　5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。

　　6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經發現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。

　　7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關處理。

　　十一、完成主管交代的其他任務。

物業工程部崗位職責11

　　1、在管理處經理的領導下，負責工程維修部日常管理工作;

　　2、負責項目設施設備的.維修、保養計劃及實施工作;

　　3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理，指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作，發現問題及時組織人員處理;

　　4、負責檢查并發現重要設備故障，及時采取措施處理并向上級匯報;

　　5、督促和檢查小區各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況，并隨時給予技術方面的指導;

　　6、領導安排的其他工作。

物業工程部崗位職責12

　　1、嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹上級下達的各項指令，配合工程部經理完成本部門的各項工作任務。

　　2、監督、檢查所轄各班組的日常工作、專業技術培訓和考核、勞動安全、勞動紀律、服務態度、工作質量，等方面的執行情況。

　　3、負責組織、監督、指導本部門員工對設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的`技術狀態。

　　4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術管理工作。

　　6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行。

物業工程部崗位職責13

　　1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。

　　2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

　　3、在“安全、可靠、經濟、合理”的'前提下，及時供給各設備所需的能源，做好節約能源工作。

　　4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術管理工作。

　　6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行。

　　7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。

　　8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。

　　9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核，對不合格項提出整改意見。

　　10、組織物業前期介入工程方面的工作。

　　11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。

　　12、負責主管領導交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責14

　　1、向物業經理推薦及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。

　　2、管理及統籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。

　　3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出推薦。

　　4、應對和解決項目所有有關工程之問題及作出適當之決策。

　　5、安排及跟進物業接收之工作。

　　6、與政府各部門作出有關工程應有之聯系及書信往來。

　　7、與物業部其他部門持續良好溝通及聯系。

　　8、監察各二次裝修工程貼合標準。

　　9、監察項目各公共用電和用水量，并設法省電省水。

　　10、監察項目各系統之運行狀況，并設法加以改善。

　　11、監察和確保項目所有屋宇設備，依照政府的規定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養。

　　12、監督工程員工應付每日客戶之投訴。

　　13、應付及解答各客戶之問題及要求，監察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。

　　14、向物業經理提交每月之工作報告。

物業工程部崗位職責15

　　1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養，住戶的`各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔，綠化保養和安全管理工作。

　　2、制定部門的年度計劃，包括工程維修保養預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環保等管理工作制定部門內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　3、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　4、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據。

　　5、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。

　　6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

　　7、制定各級員工考核制度，并組織實施。

　　8、負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

　　9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

　　10、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規范符合管理處要求。

　　11、巡查各崗位員工工作狀況。

　　12、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　13、負責協調與政府部門的工作關系，確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

　　14、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃

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