酒店安保部崗位職責(zé)(薦)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的酒店安保部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店安保部崗位職責(zé)1
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、行為、禮儀規(guī)范,服從領(lǐng)導(dǎo)。
3、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法,確保酒店人財(cái)物的安全。
4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄。
5、對開出的車輛做好驗(yàn)證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢并報(bào)告
6、嚴(yán)把第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲、亂坐、亂吐,對在大堂發(fā)聲爭吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說和制止。
9、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,巡視酒店重要器材設(shè)備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng)。
10、制止員工違章、違紀(jì),對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅(jiān)持原則,不耍特權(quán)刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。
11、對客人停放的`車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
13、對客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢問,指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴席等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)。
18、寫好值班、巡查記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào)。
19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,完成上級交辦的其他工作。
酒店安保部崗位職責(zé)2
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對其負(fù)責(zé),執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé)。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查。
3、安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評定和考勤。
4、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育、培訓(xùn),抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育,使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致。
5、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識(shí)。
6、每周要開一次例會(huì),給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng)。
7、熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8、控制好酒店停車場的'安全,保障酒店車道的暢通。
9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時(shí)處理。
11、每天和前臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn)。
13、迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
14、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。
15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
16、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
17、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
18、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題。
酒店安保部崗位職責(zé)3
1、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
2、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
4、對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
5、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
6、協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
7、對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
8、積極開展治安檢查和消防檢查。
9、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
10、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的.各類案件。
11、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
12、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。
13、建立和完善酒店治安工作檔案。
酒店安保部崗位職責(zé)4
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
2.指導(dǎo)和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度并檢查其落實(shí)情況。
3.及時(shí)、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護(hù)現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。
4.對新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),對在崗員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的特點(diǎn),將消防工作列入安全工作重點(diǎn),加強(qiáng)消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強(qiáng)全員防火意識(shí),定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏,迅速認(rèn)真的'調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8.堅(jiān)持現(xiàn)場管理,抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9.主持班前會(huì)和班后會(huì),檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時(shí)糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當(dāng)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進(jìn)出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護(hù)酒店的治安秩序。
12.負(fù)責(zé)辦理酒店改、擴(kuò)建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進(jìn)行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊(duì)的消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí)。
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