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書店店長崗位職責
在當下社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的書店店長崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
書店店長崗位職責1
工作地點:
國防科技大學研究生院(長沙市三一大道)
崗位職責
1.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2.制定高效定量的日常工作計劃;
3.做好門店各個部門的分工管理工作;
4.監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6.掌握門店各種設備的維護保養知識;
7.監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的'各種矛盾;
9.負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1.本科及以上學歷,不限專業,文學類、經濟管理類、藝術設計類、教育專業更佳;
2. 3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3.較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
4.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行。
5.簡歷需附個人閱讀書單。
書店店長崗位職責2
崗位職責
(1)負責景區內拾本書屋相關閱讀活動策劃,會員募集等日常運營工作。
(2)統籌、組織店員完成圖書日常的'整理、碼放;及時進行到貨清點、驗收、上架、下架。
(3)關注銷售動態,搜集、匯總客戶需求,提出書店運營合理的意見和建議;
(4)配合景區經營,策劃相關公益及推廣活動,為景區帶來人氣;
(5)配合物業景區經營,完成書店經營相關結算事宜。
任職要求:
(1)熱愛圖書行業,熱愛學習,喜歡接受新鮮事物,敢想敢做;
(2)有敏銳的市場洞察力,有創新和開拓市場的能力;
(3)1年以上途觀管理、銷售經驗;
書店店長崗位職責3
崗位職責
1、參與店面的日常管理、商品管理及人員管理;
2、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
3、制定培訓計劃,并對導購員定期進行業務培訓學習指導;
4、處理各類突發事件、客戶投訴,維護客戶關系、為顧客提供優質的服務;
5、店面各類營銷活動執行;
6、運營主管交付的其他工作;
要求;
1、專科以上學歷,有書店、零售管理經驗1年以上或相應類工作經驗優先;
2、熱愛閱讀、有一定的`閱讀習慣與積累,對經營書店有自己的見解;
3、熟悉門店運營、商品管理、陳列管理和店務的各項流程的制定、執行;
4、有良好的溝通能力與服務精神、思維清晰、有耐心;
1、常駐書店內負責現場收銀。
2、店內進退貨處理。
3、在必要時進行單行本書籍的介紹及銷售。
4、每月報表制作。
5、現場突發狀況處理。
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