柳傳志解讀企業文化

　　作為一個傳奇人物，柳傳志的復出帶給人們無限的遐想。

　　在第二屆創業家年會上，面對與會的眾多嘉賓、媒體，聯想控股董事長兼總裁柳傳志意氣風發，發表了一場精彩的主題演講。

　　發展空間、物質回報的激勵、愉快的軟環境、企業聲望；核心價值觀和企業利益、企業文化成為了他復出后最關注的關鍵詞。

　　企業留住人才需要四個條件

　　怎么樣能夠發現人、用好人、留住人，這是企業家都面臨一個共同的問題，往上有可能有突破扶搖直上，如果做得不好，就可能停滯不前，甚至會退下去。

　　一個真正有能力的人來到一家企業，他為什么愿意在這家企業發展？柳傳志認為，首先，這個企業會有很大的發展空間，人才在這個企業工作的時候覺得有奔頭，整個公司有奔頭。第二，他要拿到自己認為物有所值的物質回報的激勵。第三，在這個企業工作的時候，能夠心情非常愉快，上下級團結一致，沒有辦公室政治，這個軟環境是非常重要的。第四，是他所在的這家企業能夠有更好的聲望。

　　柳傳志表示，對于今天的聯想，如何留住人才依然是企業面臨的重大問題。

　　“對于我們現在這些企業來說，別的先不提，激勵和讓大家在這里工作，能夠團結一致、心情愉快，我想是留住人非常重的一方面。激勵這個問題光有物質激勵肯定是不夠的`，我想能夠有第三條，讓大家能夠團結一致很好地工作，這是能夠彌補中小企業激勵方面的困難暫時的不足。真要能夠把這個做好，企業文化是極其重要的。”柳傳志稱道：“企業文化實際真是一個企業的靈魂。”

　　做企業就像攀珠穆朗瑪峰

　　柳傳志表示，企業文化主要包括兩部分內容，一個是企業核心價值觀，一個是企業利益。

　　聯想的核心價值觀是什么？柳傳志認為，企業利益為第一位，另外還有求知進取、以人為本，等等。

　　他認為，每個企業的價值觀都是不一樣的，做服務業、做制造業，包括做投資的都會有各自不同的價值觀。

　　“每一個企業不管一樣不一樣，就像攀珠穆朗瑪峰一樣，最重要是上到山頂。核心價值觀的意思是要上到山頂，但是你可以不同，不同的意思是你可以從南坡上，也可以從北坡上，但是不能這個企業一半人從南坡上，一半人從北坡上，所以一定要有一個核心價值觀。”柳傳志說。

　　他以聯想舉例，“在聯想什么是天條，你能得到什么，什么東西是堅決不能碰的。慢慢地，就形成了大家都知道的，我們的追求，每個員工的追求，就是在企業所追求的目標之中，這個一致你通過企業做大了，你得到了自己要得的東西。如果你傷害了企業，在這里是不允許的。”

　　柳傳志表示：“把企業的利益放在第一位，企業家可以考慮，能不能提，因為提了以后，在行程中對于一把手的要求是非常嚴格的，不是每一個企業都可以提出這樣的問題。一個企業能不能說到做到，能不能領導人從上到下不自己騙自己。是不是真的是把目的想得很清楚，做事直奔目的去，這都是求實的內容。進取自不必說，如果企業不努力進取真的很難生存。”

　　1984年，柳傳志和他的團隊創辦聯想集團的時候，當時IBM是電腦企業里面最大的一家。而今天的IBM已經不做電腦這塊業務了。當時電腦業界大的公司還有美國的王安公司，SUN等，柳傳志認為，實際上是環境在變，中國有很多很多的公司，很多很紅火的公司，為什么他們都把長跑當成短跑跑，他們是怎么出的事？

　　對這些問題的思考和反思會讓大家認識到，進取要有一個好的進取方式，而這又是非常重要的。

　　聯想的經營管理之道

　　“堅決不讓子女進公司，不管你的子女是學得多么了不起，我們堅決不讓進。”柳傳志認為，核心價值觀是企業文化，一把手如果帶頭做不到，你不要說下面的人。

　　當年柳傳志和他的老同事們創辦聯想的時候，由于他們都是中科院計算所出來的，他們的子女又都是學計算機居多，而在當時正好是流行兒子代替父親，父親退休了兒子去工作。因此柳傳志和同事們定了一個規定：不允許這樣的裙帶關系進入聯想。因為如果真是這樣做的話，那么一個企業里面會是父子、家庭全在里面，還有雙方在搞對象、聯姻，這個企業就很難管了，會給管理帶來很大的困難。

　　柳傳志稱，在公司辦到一定程度以后，會有大的客戶和各種很重要的人物推薦他們的子女到公司來，聯想對這個事也專門開過會，就為了把這個事討論得很明白。

　　最后會議達成了一個共識并形成了制度，那就是當基本條件符合以后，要三個副總裁以上的人簽字，才允許這個人進來。柳傳志進一步解釋道：“這說明他不是跟哪個個人的私人關系，免得公司里面進入到一種宗派或者是別的狀態，那時候公司就不好管理了。”

　　柳傳志表示，如果企業把長期怎么樣宣傳、怎么樣在實踐中檢查等企業文化認真地貫徹，這個企業就是非常有戰斗力的企業。

　　柳傳志在發言中還表示，在企業文化里面，還包含著方法論的內容，就是企業做事的時候，目的性要特別強，包括在座這些企業在做的時候要學習。他認為，往往做的時候會把過程跟著往里卷，忘了根本的目的是什么了。

　　柳傳志進一步解釋了“第二個階段論”的概念，他以聯想舉例，“我們會有一個很高的目標，但是你不能把長跑當成短跑跑，實際上是要分了段來做的。聯想一直還是有一個比較高的目標，不斷給自己提出高的目標，但是如果你真的那么做，你一定會死。于是，我們拐大彎，提前把一些事想好了，我一步步做，最后是可以實現的。”

　　柳傳志最后又提到了“復盤”.他認為，打了一個勝仗之后，要想想是怎么打的，打了敗仗，也要想想是怎么打的。尤其是打了勝仗，要想想是不是真的是自己的本事還是客觀的情況變了，不然中間就會進入到迷途之中。

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