影樓管理非金錢誘惑法激勵(lì)員工
影樓管理怎樣才能在不加薪水的情況下讓你的員工對(duì)工作感到興奮?有時(shí),對(duì)工作的適當(dāng)承認(rèn)效果會(huì)好過更高的薪水。其實(shí)做到這一點(diǎn)相對(duì)比較容易,只要你理解了為什么錢會(huì)作為一種激勵(lì)。
事實(shí)上,沒有人只是為了錢在工作。沒有人。為什么會(huì)有人喜歡收集那些印著死掉了的總統(tǒng)頭像的紙呢?
而且,一旦你超越了最低的“食物、衣服和住所”的層次,就沒有人會(huì)為了買更多的東西而工作了。沒有人。
人們用額外的錢去買東西的唯一理由是因?yàn)樗麄兿嘈艙碛羞@些東西,使用這些東西會(huì)讓他們快樂。
簡(jiǎn)而言之,一旦你超越了生存的層次,錢能夠激勵(lì)你的唯一原因就是人們把錢看成是能讓感覺良好的工具。
這就是為什么不用付更多的薪水也能夠激勵(lì)員工并不困難的原因。你所需要做的一切就是弄清楚如何讓他們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候感覺良好!
要做到這一點(diǎn)具體的方法就是要認(rèn)可業(yè)績(jī)突出的'員工,并且讓員工和你的企業(yè)中更大的目標(biāo)以及其他的員工緊密地聯(lián)系在一起。
下面是你應(yīng)該如何去做:
1.讓員工獎(jiǎng)勵(lì)其他員工。
無(wú)論什么時(shí)候,只要一名員工達(dá)成了一個(gè)主要目標(biāo),允許這名員工正式獎(jiǎng)勵(lì)另一個(gè)小組里對(duì)于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供了最多幫助的員工。
例如,在一家公司里,無(wú)論什么時(shí)候,如果有人簽下了一個(gè)大訂單,這位成功的銷售人員可以在銷售支持團(tuán)隊(duì)中選取一個(gè)人,然后當(dāng)著兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的面頒發(fā)一個(gè)獎(jiǎng)杯,而這個(gè)獎(jiǎng)杯將被永久陳列在休息室的陳列柜之中。
即使這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)較小(也許還會(huì)有一筆非常豐厚的獎(jiǎng)金),它也為業(yè)績(jī)突出的員工提供了一個(gè)額外的激勵(lì),對(duì)于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱頌的員工來(lái)說也是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。這就增加了樂趣。
2.每周都舉辦“質(zhì)量保證”會(huì)議。
“質(zhì)量保證”(也就是Q.A.)一詞來(lái)自于高科技世界,這也是一個(gè)內(nèi)部的笑話。典型的質(zhì)量保證會(huì)議總是在星期五召開,大約是在下午5:30開始,最理想的會(huì)議地點(diǎn)是當(dāng)?shù)夭宛^或者酒吧的包間里。
員工們(特別是經(jīng)理們)坐在自己想坐的地方,點(diǎn)一些自己想要的餐點(diǎn)或飲料,然后他們可以選擇是只付自己的帳還是幫別人一起付賬。不可避免會(huì)發(fā)生的情況是談話會(huì)回到工作上,而人們?cè)诖┥贤矶Y服后也會(huì)自然地覺得“放松”。
這種活動(dòng)不僅確保了不同小組之間的員工能夠更好地進(jìn)行交流,隨著時(shí)間的推移,它還創(chuàng)造了一種新的感覺,每個(gè)人不只是在和同事一起工作,他們更像是在和私人朋友一起工作。
3.根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)而不是職位高低給予特權(quán)。
絕大部分公司都有一些看得見的特權(quán),例如保留車位和提供遠(yuǎn)程會(huì)議等,但是這些特權(quán)通常都只提供給經(jīng)理和執(zhí)行官們。
如果你按照公司里的職位提供特權(quán)的話,你就是在激勵(lì)人們競(jìng)爭(zhēng)這些職位,可這是只有少數(shù)人能夠達(dá)到的目標(biāo),而且對(duì)于他們來(lái)說這些職位也許并不合適。
另一方面,如果這些特權(quán)是員工通過個(gè)人業(yè)績(jī)贏得的,那么你就是在激勵(lì)員工在工作中要努力追求卓越,這與他們是否可能成為經(jīng)理毫無(wú)關(guān)系。
4.讓工作更像是一場(chǎng)游戲。
那些總是喜歡把簡(jiǎn)單的問題搞復(fù)雜的管理顧問們已經(jīng)開始將這種做法稱之為“游戲化”。用簡(jiǎn)單易懂的話說就是建立一個(gè)積分系統(tǒng),隨時(shí)公布結(jié)果,而每個(gè)人都可以看到結(jié)果。
當(dāng)然,銷售團(tuán)隊(duì)做這種事情已經(jīng)做了幾十年了,但是現(xiàn)在企業(yè)開始在其他的活動(dòng)中也采用這種方法。例如,如果你管理著一個(gè)程序員團(tuán)隊(duì),你可以根據(jù)員工的程序通過質(zhì)量測(cè)試的好壞給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)驗(yàn)表明最有效的“游戲化”策略應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)而不是個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)。否則,你可能一不小心就會(huì)激勵(lì)員工嘩眾取寵、互相拆臺(tái)。
5.讓員工看到快樂的客戶。
當(dāng)人們看到自己的努力正在積極地改變世界的時(shí)候,他們對(duì)自己的感覺更好,因此也就會(huì)更快樂。
然而,那些不直接同客戶打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果,而那些和客戶打交道的人(例如客戶支持)通常也只能聽到客戶的抱怨。
因此,如果你知道有真正快樂的客戶,請(qǐng)他們來(lái)訪問你的公司,并且錄制視頻感謝你的團(tuán)隊(duì)的努力工作,介紹一下你的團(tuán)隊(duì)的工作是如何改變了這位客戶的生活的。
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