關(guān)于面試的一些技巧
大多數(shù)人面試時(shí),總是抓不住重點(diǎn)。
要么,就是過分渙散,講了半天,自己都不知道在講什么;要么就是過分拘謹(jǐn),問什么回答什么,別的一句話也說不出來。
其實(shí),很多時(shí)候,面試官問你一個(gè)問題,并不是真的想知道(字面上的)答案。
面試官真正想了解的,往往就是三點(diǎn):你的特長(zhǎng),你的動(dòng)機(jī),你和團(tuán)隊(duì)的匹配度。
這就是PrimeGenesis創(chuàng)始人和董事總經(jīng)理喬治·布拉特,在《100天帶好團(tuán)隊(duì)》中,提出來的「面試三分法」:
你能做這份工作嗎?
你熱愛這份工作嗎?
我能忍受與你共事嗎?
這三點(diǎn)分別考查的,就是候選人的特長(zhǎng)、動(dòng)機(jī)和匹配度。無論面試官問你什么問題,他真正想了解的,都是這三者其中之一,不會(huì)有例外。
那么,我們回應(yīng)的方式也非常簡(jiǎn)單:
先弄清他問的,是這三個(gè)問題當(dāng)中的哪一個(gè),然后按照相應(yīng)的回答,組織好語(yǔ)言去應(yīng)對(duì)。
所以,你花費(fèi)大量時(shí)間描述細(xì)節(jié)也好,講自己的心路歷程也好,表達(dá)「雖然我不懂,但是我愿意學(xué)習(xí)」,或者講自己的故事也好——大多數(shù)時(shí)候,它們很可能是無效的。
你需要回答的,只有三點(diǎn):我很擅長(zhǎng)這份工作;我很熱愛這份工作;我跟你們團(tuán)隊(duì)非常搭。
具體怎么做呢?
如果面試官問你「請(qǐng)講述你做過的一個(gè)項(xiàng)目」,那么,考核的顯然是第一個(gè)問題。這個(gè)時(shí)候,你就應(yīng)該把問題拉到你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域:
你申請(qǐng)的是什么職位?這個(gè)職位需要什么能力?這個(gè)項(xiàng)目中哪里體現(xiàn)了這些能力?你是怎么處理的?
。▌e告訴我你申請(qǐng)的'是一個(gè)完全不擅長(zhǎng)的職位。)
舉個(gè)例子。如果,你申請(qǐng)的是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,那么,你就應(yīng)該強(qiáng)調(diào),你在項(xiàng)目中體現(xiàn)出來的溝通、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力:你是如何處理沖突的?你是如何配置資源的?你是如何用少量的人手按時(shí)完成指標(biāo)的?諸如此類。
但是,實(shí)際中,我發(fā)現(xiàn),許多人都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤:過多地描述了「項(xiàng)目是什么」和「我們做了什么」,卻一直忽略了「我做了什么」——面試官想了解的并不是項(xiàng)目本身,而是你。
同樣,如果面試官問你:你對(duì)這個(gè)職位有什么期望?你希望在我們公司做些什么?這個(gè)時(shí)候,考核的就是第二點(diǎn)。千萬不要回答「什么都行」「聽安排」之類,而是要注意兩點(diǎn):一是符合自己的真實(shí)興趣,二是往工作的職責(zé)和內(nèi)容靠。
如果面試官問你「你喜歡讀什么書」「你平時(shí)有什么愛好」「你業(yè)余喜歡什么消遣」時(shí),不要覺得他不專業(yè),他其實(shí)考核的是第三個(gè)問題:你能不能融入團(tuán)隊(duì)?這個(gè)時(shí)候,你需要事先對(duì)組織文化有一定的了解,知道這個(gè)企業(yè)的調(diào)性,這樣才能答到點(diǎn)子上。
這種策略的關(guān)鍵是什么呢?你應(yīng)該事先對(duì)企業(yè)和職位有一定的了解,并準(zhǔn)備好這三個(gè)問題的答案,無論面試官問什么,你都可以轉(zhuǎn)移到這三個(gè)問題上來。
這樣一來,就把領(lǐng)域拉到了你有過充分準(zhǔn)備、完全不怵的范疇里。你說的每一句話,都是在對(duì)面試官進(jìn)行自我推銷。
這種情況下,你說的話,都是「對(duì)」的——亦即是合乎面試官期待的。
甚至,你在回答每一個(gè)問題的時(shí)候,如果覺得內(nèi)容太單薄,還可以穿插上其他兩個(gè)問題的回答。
比如,面試官問你:為什么對(duì)我們感興趣?
你除了可以說「我喜歡這個(gè)行業(yè)」之外,也可以提一下:因?yàn)橛羞@方面的特長(zhǎng),之前在相關(guān)領(lǐng)域工作都比較順利,因此想在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展(暗示能力)。
同樣,你也可以說:因?yàn)槲覍?duì)貴公司的團(tuán)隊(duì)氣氛有一定了解,比如你們公眾號(hào)提到的xxxx,我很喜歡這種氛圍,它會(huì)讓我感覺充滿活力和想法,等等(暗示匹配度)。
甚至,你可以刻意提一下做過的某個(gè)項(xiàng)目:從以前的某個(gè)項(xiàng)目中,我克服了許多問題,覺得很有成就感,因此我認(rèn)為我比較適合這個(gè)行業(yè)……從而,誘導(dǎo)面試官把注意力移到這個(gè)項(xiàng)目上,讓他提問:你遇到了什么問題?是用什么方法克服的?等等。
然后就是你的表演時(shí)間了。
這就是這個(gè)方法的核心:以我為主,引導(dǎo)面試,讓面試官跟著你的節(jié)奏走。如果面試官問了你不熟悉的東西,就想辦法拉回來。
現(xiàn)在讓我們測(cè)試一下吧。
——請(qǐng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
你應(yīng)該怎么做?把簡(jiǎn)歷再讀一遍嗎?
當(dāng)然不是。你應(yīng)該從特長(zhǎng)、動(dòng)機(jī)、匹配度三者入手,講一下「為什么我要坐在這里面試」。
你可以講講你做過的項(xiàng)目,聊聊你的興趣,談一談你離職的原因,等等。記。喝绻嬖嚬?zèng)]問,你就主動(dòng)說。你說出來的東西,會(huì)引導(dǎo)面試官去提問。
——請(qǐng)給我一個(gè)選擇你的理由。
你應(yīng)該怎么回答?一,你有能力,你的某某經(jīng)歷可以證明;第二,你有興趣,希望在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;第三,你能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的氛圍,比如加班、出差、快節(jié)奏,等等。
我面過不少人,他們往往都沒有意識(shí)到第三點(diǎn)——而這是十分重要的。有些人回答問題時(shí),要先沉吟10秒鐘,語(yǔ)速特別慢,講的內(nèi)容更是冗長(zhǎng)拖沓,這種情況下,很容易就會(huì)做出「不適合我們公司」的判斷——因?yàn)楣?jié)奏太慢了。
——你對(duì)我們有什么了解?
這個(gè)問題的套路,應(yīng)該是:這是一家什么樣的公司,最近有什么動(dòng)作,這些動(dòng)作意味著什么趨勢(shì),然后——我的能力可以在這個(gè)趨勢(shì)中幫上什么忙(拉回自己的能力)。
前面都是鋪墊(當(dāng)然,你要講對(duì),錯(cuò)了會(huì)比較尷尬),最后面才是重點(diǎn)。
最后總結(jié)一下,面試時(shí),如何抓住重點(diǎn),脫穎而出?
對(duì)團(tuán)隊(duì)和職位事先做好了解;
用「三分法」,將你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織起來;
無論對(duì)方問什么,都拉到這三個(gè)問題上面,用你的豐富準(zhǔn)備打敗他。
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