空姐面試常見問題

　　空姐是一份高大上的職業(yè)，那么面試空姐經(jīng)常會遇到哪些問題呢？以下是YJBYS小編為大家整理的關(guān)于空姐面試常見問題，希望大家喜歡！

　　空姐面試常見問題 篇1

　　1、你認(rèn)為一名空中乘務(wù)員最大的挑戰(zhàn)是什么?

　　思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關(guān)注點，應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答更好。

　　2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,《突發(fā)事件》個人更傾向的回答

　　我認(rèn)為是對良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《 The best service》一書中看到;服務(wù)很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。

　　3、請說一說本人的職業(yè)觀

　　回答要點;面試前做好準(zhǔn)備，面試時根據(jù)自己的真實情況如實回答，并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業(yè)和職業(yè)發(fā)展下去。

　　4、你覺得離職動機(jī)是什么?

　　1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這里是不存在的。

　　2.避免把離職原因說的太詳細(xì)、太具體。

　　3.不能參雜主觀的負(fù)面感受，如：“太辛苦.人際關(guān)系復(fù)雜，管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。

　　4.但是也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境、個人原因等”

　　5.不能涉及資金負(fù)面的人格特征，如“不誠實，懶惰，缺乏責(zé)任感，不隨和等”

　　6.盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

　　5、你的優(yōu)點和缺點是什么?

　　這里只對缺點作一些提示

　　1.不宜說自己沒缺點

　　2.不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點

　　3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點

　　4.不宜說出令人不放心，不舒服的缺點

　　5.可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點，甚至是一些表面看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

　　6、你認(rèn)為自己能力中具有競爭力的是什么?

　　我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果決不放棄，您可以從我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯的看出我全力以赴的工作態(tài)度。

　　7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　1.面試官試圖從中了解你的求職動機(jī)，愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)崗位這三個角度來回答。

　　8、你有座右銘么?

　　1.座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格，觀念，心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

　　2.不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

　　3.不宜說那些太抽象的座右銘。

　　4.不宜說太長的座右銘。

　　5.座右銘最好能反映自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

　　6.參考---------只為成功找方法，不為失敗找借口”

　　9、你擅長社交么?

　　答案自然是肯定的。

　　變形問題;你能和不好的人相處么?

　　不太好預(yù)言，因為我事實上從來沒有和不好的人相處過，我的同學(xué)似乎都和我相處的很好。

　　10、你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

　　可從以下選取幾點組織回答一下，禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì);

　　1.要有敬業(yè)樂業(yè)的精神

　　2.牢固樹立自覺的紀(jì)律觀念

　　3.要有良好的形象。

　　4.熟練掌握和運用專業(yè)的服務(wù)操作技能

　　5.將就各種服務(wù)禮節(jié)

　　6.掌握文明語言運用技巧

　　7.具有健康的體魄

　　11、如果有乘客向你提出約會，你怎么樣對待?

　　由于服務(wù)者與顧客間有不可跨越的一線，拒絕是肯定的。拒絕約會最好的方法是一委婉的，溫柔的態(tài)度，假借一個理由來推辭。

　　比如“如果我有時間的話...........會.........，可以溫和地拒絕“不好意思，這次不行,然后補(bǔ)充一句“將來有緣分一定會再見的”

　　12、如果有客人對你說;我愛你，你會怎么回答?

　　我也愛你，我愛乘坐本次班機(jī)每一位乘客

　　13、假如你在機(jī)艙里不小心摔倒了，當(dāng)時很多旅客都看到了，你會怎么做?

　　立刻站起來，向旅客說剛才我的就是一個錯誤的示范，摔倒了是很失利的，所以呢，請大家在機(jī)艙里走動時候要注意小心。

　　14、有其他單位要用高厚的薪金聘請你，想你跳槽，你會怎么樣?

　　對這經(jīng)典說，你好，首先感謝你對我的肯定和贊賞，能加入貴公司工作是一種榮幸，但是我對于我現(xiàn)在這份工作很滿意，而且我這也是一直以來的夢想，現(xiàn)在能為大家服務(wù)，我已經(jīng)感到很開心了，同時我相信你一定會尋找到比我更適合您這份工作的人選。

　　空姐面試常見問題 篇2

　　1、請做一下自我介紹。

　　2、你在學(xué)校生活期間的特殊活動是什么?

　　3、學(xué)校生活給你印像最深的是什么?

　　4、在上大學(xué)前你做什么?

　　5、你打算在此工作多久?

　　6、你對工作時間以外的超時工作怎么看?

　　7、請說一說本人的.職業(yè)觀?

　　8、你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?

　　9、你父母對你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?

　　10、你從何時起想成為一名空中乘務(wù)員的?

　　11、你想拿多少月薪?

　　12、如果你被錄用，你會與我們共事多久?

　　13、如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會怎么做?

　　14、請你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?

　　15、你以前做過兼職嗎?

　　16、你決意離職的動機(jī)是什么?

　　17、你向其它公司申請了嗎?

　　18、你認(rèn)為自己的英語實力如何?

　　19、你有資格證和特殊技能嗎?

　　20、你認(rèn)為自己的性格如何?

　　21、你的優(yōu)點和缺點是什么?

　　22、學(xué)生時代印象最深的是什么事?

　　23、你喜歡什么俱樂部活動?

　　24、你有學(xué)位嗎?

　　25、你的大學(xué)成績?nèi)绾?

　　26、你最喜歡哪一課?

　　27、你在大學(xué)的專業(yè)是什么?

　　28、你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?

　　29、你理想中的女性形象應(yīng)該如何?

　　30、你認(rèn)為自己的能力中具有競爭力的是什么?

　　31、你最近關(guān)心什么?

　　32、大學(xué)時做過什么活動?

　　33、請說一說你所知道的雞尾酒的種類

　　34、你的英語水平如何?

　　35、你在休息日做什么?

　　36、做為社會的一員，你的夢想是什么?

　　37、請談一談你對戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法

　　38、今天心情如何?

　　39、你的興趣是什么?

　　40、如果乘客暈機(jī)你該如何處理?

　　41、你如何保持健康?

　　42、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　43、你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?

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