培訓(xùn)課程總結(jié)
培訓(xùn)課程總結(jié)一
“與人交流”這是一個值得我們深究的話題。表面上的言談舉止不能橫來那個一個人與人交流能力的大小。它是有一定的內(nèi)涵的，很有必要去專門的學(xué)習和培訓(xùn)。而恰好，職業(yè)核心能力培訓(xùn)《與人交流能力》這門課就是教我們?nèi)绾稳ヅc人交流、溝通。在與人交流時存在的問題、應(yīng)該注意哪些問題等等。這些都是值得的我們?nèi)W(xué)習和探討的。
職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它是用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的變化，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。
職業(yè)核心能力可分為：職業(yè)方法能力和職業(yè)社會能力兩大類
① 職業(yè)方法能力主要指：基于個人的具有明確的方式和手段的能力，主要要有：獨立學(xué)習、獲取知識技能、處理新信息的能力。還包括“自我學(xué)習，信息處理數(shù)字應(yīng)用“能力。
② 職業(yè)社會能力主要指：與他人交往、合作共同生活和工作的能力。
主要內(nèi)容：主要學(xué)習了四大方面的內(nèi)容：
(一)交談討論：即：怎樣與人談話、樹立與人溝通意識、積極樂觀與人交流、圍繞談話的主題與人交流、把我交談方式、在談話時要傾聽他人講話、怎樣作出合理的回答。在談話時適當用交談技巧，準確的表達自己的觀點。
(二)閱讀：通過有效的途徑、找到所需要的資料、怎樣鑒別有用信息、歸納內(nèi)容
的重點和要點、整理和確認內(nèi)容、做簡單筆記。
(三)書面表達：選擇基本文體、撰寫簡單文稿、能夠利用圖表、簡明表達要點、利用選取資料、說明文章要點、掌握基本技巧、規(guī)范清晰表達。
(四)當眾發(fā)言《演講》做好演講前準備、調(diào)整緊張心理，然后在把握好演講內(nèi)容、保持層次清晰、思路清晰條理清楚、把握演講方式、語言、規(guī)范、流利、詞語運用恰當、借助輔助手段、幫助說明文題。
由以上分析我們這兩本書學(xué)習的主要內(nèi)容基本上就這些，在老師的教學(xué)輔導(dǎo)下，我們對這幾方面的知識進行了學(xué)習和探究，并對他有更多的了解和很好的認識。我學(xué)會了怎樣去與人交流、怎樣才能在社會上立足。這些都讓我受益匪淺，收獲不小。比如：①交流討論：在沒有學(xué)習這門課之前，我學(xué)習了這門課，在老師的教學(xué)輔導(dǎo)下，我們認識到，在交談時應(yīng)該圍繞主題參與交談，把握講話的時機、內(nèi)容的長短、適當?shù)倪\用身體語言和表情提問，評論附和、做筆記等方式。表明自己在認真聽別人發(fā)言。使用規(guī)范易懂的的.語言，恰當?shù)恼Z調(diào)和表情連貫的語句清楚地表 達自己的意思，以此能更好的與人交談 。 ②閱讀：之前，我們閱讀是在書架上隨便拿出一本書，漫無目的，盲目的閱讀。信息收集是不分主次，眉毛胡子一把抓，最后也不整理信息，這樣到閱讀的效果。但是現(xiàn)在不然，現(xiàn)在我學(xué)會了什么是真正的閱讀，掌握一些閱讀技巧和方法，在閱讀時，通過有效途徑，找到所需的資料，識別有效信息，取其精華，去其糙粕，然后歸納出要點，最后整理內(nèi)容做簡單筆記。這才是真正的閱讀。③當眾發(fā)言《演講》我膽子比較小，很少在當中面前發(fā)言，講話，自從學(xué)習了這門課，經(jīng)過老師的課堂演練，我開始有所進步，而且趕在大眾面前表達自己的觀點和想法。給了我鍛煉自我的機會。這讓我收獲最大。
體會：在學(xué)習《與人交流能力》。我體會到：①交談討論方面。再做事情之前，首先要做好充分準備。緊扣主題，條理清楚，思路清晰。運用適當?shù)谋砬楹褪謩菀员磉_自己的想法和觀點，在談?wù)摃r應(yīng)該注視對方，這些都是以后再與人交流是應(yīng)該注意的。
②在演講方面：我認識到，在大眾面前講話時，不僅要膽量大，而且還要具備豐富的知識，與次演講有關(guān)的知識，我決定在以后的學(xué)習中多參加一些類似于演講、發(fā)言等這方面的活動。比如：金口才協(xié)會。大學(xué)生記者團等，一些社團。這樣可以鍛煉自己的膽量。然而、僅僅是膽量也是遠遠不夠的，膽量只是外部的皮毛。還需要內(nèi)部的“五臟”。即：豐富的知識。只有把內(nèi)部和外部結(jié)合起來，這樣才是最完美的。
存在的問題：目前，我感覺知識面太狹窄，語言表達能力太差，說話語無倫次。沒有主次，還偶有就膽子還不夠大，在打中面前講話還有些怯場。這些都是目前存在的問題。
改進的措施、建議、和以后的打算
既然發(fā)現(xiàn)問題，就要對癥下藥，及時的改進問題。在自己的特與時間多閱讀些課外書，來擴充自己的知識面，多參加社會實踐活動，進來那個給自己多得的鍛煉機會，提高自己的用途言表的能力，使自己的人生更加絢麗多彩。
以上的這些都是我地這門課的認識和感觸。我相信只要我把上面說德付諸于行動，我想我會變得更優(yōu)秀!
培訓(xùn)課程總結(jié)二
為了提高全員綜合素質(zhì)，加強教育培訓(xùn)集約化管理，進一步有效開發(fā)人力資源，提升企業(yè)核心競爭力，我司根據(jù)上級公司的整體要求，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實際情況，制定了20XX年度培訓(xùn)計劃，并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持，同時也為2017年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20XX年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、健全培訓(xùn)制度，嚴格執(zhí)行培訓(xùn)計劃
為了增強職工競爭意識，規(guī)范職工培訓(xùn)制度，推進教育培訓(xùn)的規(guī)范管理，重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》，對具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進行了細化，使職教工作更加嚴謹細致，使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20XX年培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進行制定，經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項討論確定。2017年共制定39項培訓(xùn)計劃，已全部完成，全員培訓(xùn)率100%。累計進行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn)，共計2923課時，人均達到57.3課時，投入培訓(xùn)資金共計5.72萬元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過程中，采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，與各職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)建立聯(lián)系，強化職業(yè)技能培訓(xùn)，進行了“三類人員培訓(xùn)”、“進網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個項目的培訓(xùn)，選送了90多人次至各培訓(xùn)機構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn)，在安全意識、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓(xùn)，提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強管理人員能力培訓(xùn)，提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習和黨員教育活動，提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容，組織中層及以上管理人員進行集體學(xué)習和討論，并進行統(tǒng)一考試，納入年終績效評比考核。
四、積極進行同業(yè)對標活動，提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級公司“行業(yè)對標、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動，先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標、行業(yè)特性指標和經(jīng)營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調(diào)研，對同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)營管理和先進經(jīng)驗有了更系統(tǒng)、深刻的了解，收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料，各調(diào)研組通過進行深入分析和比較，提交了內(nèi)容詳實、認識深刻的調(diào)研報告，并根據(jù)實際情況制定了改進和提升措施。
五、存在不足與改進方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn)，但員工的培訓(xùn)積極性不高，培訓(xùn)效果有待提高，還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評估機制，缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進的記錄，無法對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估，培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距，計劃引入第三方人力評估機構(gòu)，逐步健全培訓(xùn)評估機制。
3、工學(xué)矛盾突出，要繼續(xù)加強實踐學(xué)習，建立更多的實踐教育渠道和平臺，學(xué)以致用。
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