必看的職場禮儀經(jīng)典小故事(通用13篇)
職場交流中不僅是看個人能力的場所,更是看中一個人素質(zhì)修養(yǎng)的程度。以下是小編收集來的必看的職場禮儀經(jīng)典小故事,歡迎大家閱讀。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇1
一家日資公司的公關(guān)部招聘一位職員,許多人參加了角逐。公司的面試和筆試都十分繁瑣,一輪輪淘汰下來,最后只剩下5個人。
5個人個個都優(yōu)秀,都有較好的外表條件和學(xué)識,都畢業(yè)于名牌大學(xué)。
公司通知5個人,聘用哪個人還得由日方經(jīng)理層會議討論后才能決定。于是5個人安心地回家,等待公司最后的決定。
幾天后,其中一位的電子郵箱里收到一封信,信是公司人事部發(fā)來的,內(nèi)容是:“經(jīng)過公司研究決定,你落聘了,但是我們欣賞你的學(xué)識、氣質(zhì),因為名額有限,實是割愛之舉。公司以后若有招聘名額,必會優(yōu)先通知你。你所提交的資料錄入電腦存檔后,不日將郵寄返還于你。另外,為感謝你對本公司的信任,隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。祝你開心! 她在收到電子郵件的一刻,知道自己落聘了,十分傷心。但又為外資公司的誠意所感動,兩天后,她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。
她十分感動,順手花了3分鐘時間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡短的感謝信。 但兩個星期后,她收到那家日資公司的電話,說經(jīng)過日方經(jīng)理層會議討論,她已被正式錄用為該公司職員。
后來,她才明白,這是公司最后的一道考題。公司給其他4個人也發(fā)了同樣的電子郵件,
也送了優(yōu)惠券,但是回信感謝的只有她一個。她能勝出,只不過因為多花了3分鐘時間去感謝
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇2
一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿,受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子。
可是追著追著,兔子跑不見了,獵狗只好悻悻地回到獵人身邊,獵人開始罵獵狗了:“你真沒用,連一只受傷的兔子都追不到!”獵狗聽了很不服氣地回道:“我盡力而為了呀!”
再說兔子帶傷跑回洞里,它的兄弟們都圍過來驚訝地問它:“那只獵狗很兇呀!你又帶了傷,怎么跑得過它的?”“
它是盡力而為,我是全力以赴呀!它沒追上我,最多挨一頓罵,而我若不全力地跑我就沒命了呀!”
人本來是有很多潛能的,但是我們往往會對自己或?qū)e人找借口:“管它呢,我們已盡力而為了。”
事實上盡力而為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,尤其是現(xiàn)在這個競爭激烈、到處充滿危機(jī)的年代。常常問問自己,我今天是盡力而為的獵狗,還是全力以赴的兔子?
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇3
曾經(jīng)有個小國的人到中國來,進(jìn)貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。
這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇4
某公司招聘一名維修部主管,在經(jīng)過幾輪殘酷的淘汰考核之后,應(yīng)聘人數(shù)從幾十人減到最后兩人,他們分別是小張和小李。
最后一輪考核總經(jīng)理親自出場,給了他們每人一部殘舊不堪的壞機(jī)器,然后叫他們修理。
小張把機(jī)器拆開,仔細(xì)地檢查內(nèi)部的每個零件,不一會兒,他皺起了眉頭?偨(jīng)理看了笑著問:“可以修好嗎?”小張猶豫片刻,自信地說:“只要功夫深,鐵杵磨成針,我一定能修好的,請放心好了!
總經(jīng)理又看了看小李這邊,他也是把機(jī)器拆了個“粉碎”,仔細(xì)地檢查,過了一會兒,也皺起了眉頭?偨(jīng)理又問:“可以修好嗎?”小李笑了笑:“對不起,這部機(jī)器實在是修不好,很抱歉。”
最后應(yīng)聘結(jié)果讓人大跌眼鏡,竟然是小李。小張不解地望著總經(jīng)理,想尋找答案?偨(jīng)理笑了笑:“原因很簡單,因為這兩部機(jī)器是無法修好的,無論你下的功夫有多深,針是無論如何也磨不成鐵棒的!
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇5
一個孩子與父親一起來到一個小農(nóng)場。孩子在玩耍時發(fā)現(xiàn)幾棵無花果樹中有一棵已經(jīng)死了。它的樹皮已經(jīng)剝落,枝干也不再呈暗青色,完全枯黃了。孩子伸手碰了一下,只聽“吧嗒”一聲,枝干折斷了。
孩子對爸爸說:“爸爸,那棵樹早就死了,把它砍了吧!我們再種一棵!笨墒前职肿柚沽怂。他說:“孩子,也許它的確是不行了。但是,冬天過去之后它可能還會萌芽抽枝的——它正在養(yǎng)精蓄銳呢!記住,孩子,冬天不要砍樹!
果然不出父親所料,第二年春天,那棵好像已經(jīng)死去的無花果樹居然真的重新萌生新芽,和其他樹一樣在春天里展露出生機(jī)。其實這棵樹真正死去的只是幾根枝杈,到了春天,整棵樹枝繁葉茂,綠陰宜人,和其他的伙伴并沒什么差別。
那個昔日的孩子后來成了一名小學(xué)教師。在他20多年的教學(xué)生涯中,他不止一次地遇到類似的情形。小時侯背起字母來都結(jié)結(jié)巴巴的皮埃爾,現(xiàn)在竟成了一位小有名氣的律師;而當(dāng)年那位最淘氣、成績差得一塌糊涂的巴斯克,后來是大學(xué)的優(yōu)等生,畢業(yè)后自己創(chuàng)辦了一家紅火的公司。
最不可思議的是自己的兒子布朗。他幼時不幸患了小兒麻痹癥,幾乎成了廢人。
可是小學(xué)教師記住了爸爸的話,不放棄對兒子的希望,一直鼓勵他不要灰心喪氣,F(xiàn)在,布朗順利地完成了大學(xué)課程,擔(dān)任了公共圖書館的管理員。要知道,布朗只有左手的3個手指能動彈,就是扶一扶鼻梁上的眼鏡也十分困難!“冬天不要砍樹”這句話一直鼓舞著當(dāng)年的那個小男孩,每每遇到讓他沮喪傷懷的事,他都靠著這句話順利地度過。
職場專家有話說:
冬天不要輕易放棄自己的生意、公司、伙計、員工,他們只是看上去不景氣,其實正在養(yǎng)精蓄銳呢。生長期到來,老樹的綠葉、果實,都將遠(yuǎn)多于新樹。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇6
有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝,蹲下來仔細(xì)系。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。
有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢?”“他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開,將來會有更多的機(jī)會教他表演,可以下一次再說啊!
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇7
那天,一個同志問我:"金教授一個月能掙多少錢?"
我跟他開玩笑,我說:"掙得跟別的教授差不多。"
所答非所問,就是不想跟你深入探討。
沒想到他很認(rèn)真地追問:"那別的教授一般掙多少?"
我說:"國家給多少就是多少。"
他又再接再厲:"國家到底給你多少?"
分析:在有效溝通環(huán)節(jié)上出了問題,過于好奇或者過于關(guān)心都會給別人帶來難堪,最終招致別人反感。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇8
20多年前,一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機(jī)會,所以一時間,應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試,總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年。
副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解,于是問他:那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信,也沒受任何人的推薦,而且毫無經(jīng)驗。
總經(jīng)理告訴他:的確,他沒帶來介紹信,剛剛從大學(xué)畢業(yè),一點經(jīng)驗也沒有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土,進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門,這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時,他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子,回答我提出的問題時也是干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。
總經(jīng)理頓了頓,接著說:面試之前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過去,而這個青年卻把它撿起來了,并放回桌子上;當(dāng)我和他交談時,我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲修得干干凈凈。在我看來,這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信,這些修養(yǎng)是一個人最最要的品牌形象。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇9
陳小姐在賓館開電梯。有位中年男子乘電梯時,經(jīng)常會抱著一大堆書報,有時在電梯里難免掉了幾份書報,陳小姐每次見狀總不厭其煩地為中年男子撿起書報。有趣的是,她從沒問及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。
一次,中年男子說完“謝謝你”時,陳就說:”你不必每次客氣,舉手之勞而已!敝心昴凶右廊槐砻髯约旱挠^點:“你的工作只要開好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當(dāng)然要說‘謝謝’才合乎情理。”日復(fù)一日,陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書報,依舊沒問中年男子的身份。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇10
一天,那位中年男子突然對陳小姐說:“我還不知道你的名字呢!标愋〗阈Φ溃骸敖形倚£惥涂梢粤恕!敝心昴凶佑终f:“你怎么一直不問我是做什么的?”陳小姐若有所思地說:“反正你在這座賓館上面辦公嘛!
這天早上,中年男子發(fā)現(xiàn)陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退!敝心昴凶油ㄟ^賓館人事部找到了陳的住址:“陳小姐,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使!边@時,陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的副總。上面這則有關(guān)職場禮儀的小故事中,就是小陳每天一個小小的動作,體現(xiàn)了她比較專業(yè)的職場禮儀,也正是這細(xì)小的職場禮儀為她贏得了這家商務(wù)公司副總的青睞,也給自己贏得了工作的機(jī)會。
有的時候,注重禮儀細(xì)節(jié)使你通向成功之道。
不知道如何做一名成功的傾聽者,面試考察自然會敗北。耐心聽完主考官的問題,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說話時,唯唯諾諾,仿佛都聽進(jìn)去了,等別人說完,卻又問道:“很抱歉,你剛才說些什么?”對他來說,也許只是一時的心不在焉,聽漏了重點,對說話的人來說卻是件很失禮的事。
所以參加面試,一定要集中精神,細(xì)心地聽完對方講話,傾聽對方說話的神情也很重要,聽主考官說話時,眼睛望著地下,或嘴巴微張,呆呆地聽,甚至重復(fù)發(fā)問好幾次,都會給人不好的印象。有人常會輕率地問:“剛才這個問題,能解釋一下嗎?”或者說:“我不太明白剛才這個問題的`意思。”這些對面試的你都是不利的。你寧可聰明一點地表示:“據(jù)我聽到的,你的意思是否是這樣?”即便你真的沒聽懂,或聽漏了一兩句,也千萬別在對方說話途中突然提出問題,必須等到他把話說完。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇11
一只鴿子老是不斷地搬家。
它覺得,每次新窩住了沒多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來,不得已只好一直搬家。
它覺得很困擾,就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說:“你搬了這么多次家根本沒有用啊,因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的,而是你自己身上的味道啊!
寓言啟示錄:與團(tuán)隊格格不入,問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯,指責(zé)別人的缺點,他們覺得周圍的環(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認(rèn)為自己“曲高和寡”,一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。
實際上,他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍,而是來自于他們自己。
像這樣的人,必須試著認(rèn)清自己,試著認(rèn)真而深刻地反省自己。
而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。
愈來愈多的研究顯示,領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的,人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
對領(lǐng)導(dǎo)者而言,出色的管理能力仍然是必需的。
領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長。
在這變幻莫測的全球競爭時代,公司高層與其苦苦追尋“先進(jìn)”的管理方法與手段,不如將眼光放遠(yuǎn),鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當(dāng)?shù)耐緩綄⑺麄冡尫懦鰜怼?/p>
實現(xiàn)這個目標(biāo)的唯一途徑,就是讓管理從控制員工,轉(zhuǎn)向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇12
經(jīng)過一場筆試之后,已經(jīng)有一撥人被淘汰了。第二場筆試之后,剩下的報名者又少了一批。終于進(jìn)入第三場的面試時只剩下五個報名者。這是某家外貿(mào)公司聘請董事長助理的層層篩選,不僅考智力,還考情商。今天考什么,大家心里也都沒底,自己網(wǎng)絡(luò)上找找有關(guān)于這公司的材料,再搜搜有沒有關(guān)于這公司之前招人的消息,哪怕是一點兒的經(jīng)驗分享也好。搜個半天也沒見有什么有效的信息,于是也就洗洗睡了,養(yǎng)好精神。
今兒五個人都起早,是最后的一場面試,大家都不想在面試中被淘汰,要知道這份工作的待遇很好,休息時間多、假期的福利還好、工資也高啊,那是削尖了腦袋都想往里面擠的呢!
他們一個個都在門口坐著,彼此尷尬,也就說說話,互相也都當(dāng)探探底!拔逦,這邊請!甭牭揭宦暻宕嗟穆曇,五個人把注意力放在那邊,原來是面試時間到了,這次居然是五個人同時面試。跟著秘書小姐上了電梯,他是最后一各進(jìn)去的,所以靠在離電梯口最近的地方。電梯上到3樓的時候進(jìn)來了位衣著樸素的女性,他看到便問了句,“請問,你要上幾樓,我?guī)湍惆窗?”“謝謝,我要去九樓。”比他們要去的面試樓層高一層。到了八樓他們便一個個地下了電梯,還是秘書小姐在前面引路,通道邊有個清潔工在打掃衛(wèi)生,掃帚和畚斗倒在地上,看來清潔工忙不過來,這邊沒關(guān)注到。秘書小姐看也不看一眼地走了過去,一個,兩個,三個,四個,四個面試者也都走了過去,他經(jīng)過的時候也想過去,可是心里不舒服啊,還是停了下來把掃帚和畚斗拾了起來,放在里頭通道靠邊的地方,并跟清潔工說了兩句就趕緊追上他們。
對,最后被選進(jìn)去的就是他。他的禮貌舉動讓董事長欣賞,那個樸素的女性便是。這是家外貿(mào)公司,每天接見的國外來訪者更是不計其數(shù),如果讓他們看到公司在環(huán)境衛(wèi)生上有做得不妥的地方,怎么會信任這個公司,更談不上合作。沒有多余的原因,就是他在禮儀上做得漂亮。
必看的職場禮儀經(jīng)典小故事 篇13
駱駝在動物園里的小駱駝問媽媽:“媽媽媽媽,為什么我們的睫毛那么地長?”
駱駝媽媽說:“當(dāng)風(fēng)沙來的時候,長長的睫毛可以讓我們在風(fēng)暴中都能看得到方向。”小駱駝又問:“媽媽媽媽,為什么我們的背那么駝,丑死了!”駱駝媽媽說:“這個叫駝峰,可以幫我們儲存大量的水和養(yǎng)分,讓我們能在沙漠里耐受十幾天的無水無食條件!毙●橊動謫枺骸皨寢寢寢,為什么我們的腳掌那么厚?”駱駝媽媽說:“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里,便于長途跋涉啊。”小駱駝高興壞了:“嘩,原來我們這么有用啊!!可是媽媽,為什么我們還在動物園里,不去沙漠遠(yuǎn)足呢?”
天生我材必有用,可惜現(xiàn)在沒人用。一個好的心態(tài)+一本成功的教材+一個無限的舞臺=成功。
每人的潛能是無限的,關(guān)鍵是要找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺。
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