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進行有效的面試前準備
正式面試前 首先要搞清楚崗位的職責和要求,然后結(jié)合自己的過往經(jīng)驗做匹配。最好為每場面試建立一個書面的文檔,在線文檔就很方便,去面試路上可以在手機上再回顧一下。以下是小編搜集整理的關(guān)于進行有效的面試前準備的內(nèi)容,僅供參考!
面試是面試官與求職者就某一特定工作崗位相互交流信息為目的、以判斷求職者是否符合此職位的會談過程。面試是面試官評估求職者是否符合崗位要求的至關(guān)重要的甄選方法,決定著組織能否成功吸引并甄選到合適人員。不過,由于眾多的面試官欠缺進行面試前的準備工作,未能進行有效的面試前準備,導致面試評估欠缺針對性和可靠性,無法有效招聘到合適組織的人選。因此,作為面試官,應(yīng)有計劃地進行面試前的準備工作,以有效開展面試活動,提升面試的針對性和有效性,增加甄選的準確度。
一、確定面試的目的
通常而言,進行一次面試,主要有以下方面的目的:
(1)選擇人才;
(2)吸引人才;
(3)收集有關(guān)求職者能做什么的信息;
(4)收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息;
(5)向求職者提供組織的相關(guān)信息;
(6)檢查求職者對應(yīng)聘職位的匹配程度。
明確的面試目的可有效幫助面試官有針對性的開展面試,而不會漫無目的提問與面試無關(guān)的問題,從而達到提升面試效率的目的。
二、明確對空缺職位的績效預(yù)期
作為面試官,你對空缺職位的績效期望是什么?你希望求職者在未來的工作中有怎么樣的表現(xiàn)?為達成這樣的表現(xiàn),求職者會在未來的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)?要克服這些障礙和挑戰(zhàn),他必須要具備如何的能力和才能呢?通過這一系列的追問,我們會對要招聘的這個職位了解得更多,對求職者的技能要求也會有更深入的認識和了解,才能更好的設(shè)計面試問題,更有效率、更具針對性的進行將到來的面試。
一般而言,影響一個崗位的預(yù)期績效,主要有以下三個方面:
(1)工作目標;
(2)工作障礙;
(3)能力要求。
工作目標應(yīng)符合SMART原則,即:
(1)具體;
(2)可衡量;
(3)可達成;
(4)結(jié)果導向;
(5)有時間限制。明確的工作目標可幫助面試官更好界定空缺崗位所需的知識和技能。
在明確工作目標之后,可通過對現(xiàn)有職位的工作表現(xiàn)進行判斷,分析那些能達到工作目標和不能達到工作目標的員工,尋找其與工作表現(xiàn)有關(guān)的,導致未能達成工作目標的主要因素,即可分析出此崗位的工作障礙。
在克服工作障礙的每一種情形中,都有明確的一套應(yīng)該采取的行動或行為,這些就是描述你希望如何達成績效的能力要求。在描寫能力要求時,應(yīng)注意以下問題:
(1)盡量使用動詞,如解決、提出、創(chuàng)造等;
(2)可以詢問處理每一個工作障礙需要什么樣的行為;
(3)避免使用模糊不清或主觀性強的動詞。
三、提前閱讀簡歷
許多面試官習慣于在面試前三分鐘才對應(yīng)聘者的簡歷進行瀏覽,然后就開展面試。這樣,由于對應(yīng)聘者的背景資料了解不足,難免影響面試評估中的有效性和公正性。
為保證面試的有效進行,面試官應(yīng)提前進行應(yīng)聘者的簡歷閱讀,以更充分了解求職者的信息,主要包括如下內(nèi)容:
1、以前相關(guān)的工作經(jīng)驗及績效表現(xiàn);
2、以前的相關(guān)培訓及教育的內(nèi)容;
3、求職者的工作興趣;
4、求職者的職業(yè)意圖。
另外,面試官在閱讀簡歷時,應(yīng)對簡歷中的疑點進行相應(yīng)的標識,以在面試中進行進一步的查詢。這些應(yīng)作出標識的地方包括:
1、應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因
對于應(yīng)聘者在兩份工作之間的空檔時間,面試官應(yīng)加以留意,尤其是時間超過三個月的工作空檔,應(yīng)作出明顯標識,并在面試中加以提問,以了解其真正的原因,是由于應(yīng)聘者本人的能力遲遲找不到合適的工作,還是其他客觀的原因影響應(yīng)聘者找不到新的工作。
2、頻繁轉(zhuǎn)換工作
對于那些在一年里頭換了三次工作的應(yīng)聘者,面試官應(yīng)特別警惕,要在面試時特別留意,了解應(yīng)聘者頻繁換工作的真實意圖,并作出判斷,應(yīng)聘者能否適應(yīng)本公司的環(huán)境,而不會匆匆跳槽。
3、最近的培訓進修情況
面試官可通過閱讀應(yīng)聘者的培訓進修記錄,了解應(yīng)聘者的培訓進修情況,從而判斷應(yīng)聘者是否積極好學,能否以積極進取的心態(tài)學習本專業(yè)的知識和技能。對于畢業(yè)五年卻從未有過任何培訓進修記錄的應(yīng)聘者,面試官應(yīng)在面試過程中特別留意。
4、離開上一家公司的真正原因
應(yīng)聘者為什么不再在原公司任職?是什么原因促使他離開原公司?這些離職的因素,是否在本公司中亦存在?面試官應(yīng)通過對應(yīng)聘者的離職原因進行深層次的解讀,才能較好的判斷該應(yīng)聘者是否真心實意留在本公司。
5、在上一家公司的工作績效
應(yīng)聘者在上一家公司取得何樣的工作成績?當時的情況如何?條件如何?主要面臨的問題如何?應(yīng)聘者使用了哪些資源?他的措施包括哪些?這些措施是否有效?本公司能否提供相近的條件,以供他創(chuàng)造這些的績效?通過這樣的問題設(shè)計,可更深入地了解應(yīng)聘者分析問題與解決問題的能力。
6、內(nèi)容前后矛盾或不合常理的地方
這主要包括應(yīng)聘者工作經(jīng)歷時間上的前后矛盾,或其他不一致、不合邏輯的地方,如應(yīng)聘者僅畢業(yè)半年,即可擔當重要的管理工作崗位等。對此,面試官應(yīng)加以留意,并在面試中進行深入盤查。
四、確定面試方法
面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同,進而選擇和開發(fā)恰當而有效的面試方法。
通常,面談的種類有如下:
1、非結(jié)構(gòu)化面談
非結(jié)構(gòu)化面談是指沒有標準答案的面試提問,一般而言,非結(jié)構(gòu)化面談可靠性和有效性較低。不過,非結(jié)構(gòu)化面談具有開放性,可考察求職者的思路和視野,比較適用于高層的管理層級的職位。例如,"請您談一下你在營銷管理工作方面的心得。" 2、結(jié)構(gòu)化面談
結(jié)構(gòu)化面談是指有標準答案的面試提問。其可靠性、針對性較高,其缺點則是使應(yīng)聘者無法發(fā)揮和表現(xiàn)其個性。例如,"薪酬設(shè)計應(yīng)符合五個原則,你能否談一下具體是哪五個原則。"
3、情景面試
是指在面試過程中給求職者一個假定的情景,請他做出相應(yīng)的回答。情景面試的可靠性和有效性較高。
4、行為描述面試
行為描述面試是指面試官提出一系列與工作相關(guān)的行為,以預(yù)測應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)。其可靠性和有效性較高。
5、小組面試
是指由一組人員對應(yīng)聘者進行面試。小級組面試可由不同專業(yè)的面試官組成,從不同的角度考察應(yīng)聘者,從而得出對應(yīng)聘者的綜合評價。由于參與人數(shù)較多,面試成本相對較高。主要適用于重要職位的人員的面試。
五、最后列出面試提綱
在列寫面試提綱時,面試官應(yīng)考慮以下方面:
1、面試提問的問題宜由淺近及深入;
2、面試提問的問題宜覆蓋到本崗位的核心勝任力;
3、設(shè)計的面試提問的問題應(yīng)符合STAR原則,既:S:Situation當時的環(huán)境;T:Task任務(wù);A:Action行動;R:Result最終的結(jié)果。
面試前需要準備什么
收集招聘單位的資料
一個人對于自己要面試的單位一無所知是很嚴重的問題。當面試官問到你相關(guān)問題時,你一臉茫然,一問三不知,不單單是表現(xiàn)出你對于這場面試的不重視,也是表現(xiàn)出了你對這個職位,這個公司的不重視,更嚴重的是,讓人覺得你不是個腳踏實地,做事有準備的人。所以,無論是什么職位,你要你提出了申請并贏得了面試機會時,你都應(yīng)該好好地去珍惜和準備。這不單單是對別人的尊重,也是對你自己的尊重和為自己負責給自己一個交代。
收集招聘單位的資料的途徑有很多,例如上網(wǎng)查詢,親朋好友之間的消息,師兄師姐的介紹,老師同學們的指導和意見等等,只要用心準備都是會有成就的。
收集面試官的相關(guān)資料
我們可以適當?shù)刂酪恍╆P(guān)于面試官的相關(guān)資料,這樣有利于我們給他們一個良好印象。當面試時,也可以投其所好,創(chuàng)造共同話題,贏得實習的機會。再者,知道了一些面試官的相關(guān)資料后,我們可以在穿衣打扮,談話聊天中避開一些犯了面試官忌諱的領(lǐng)域。
準備好自己的資料
除了制作一份完美優(yōu)秀的個人簡歷外,我們還要注意簡歷所列出的內(nèi)容是否符合職位要求,并且根據(jù)職位要求,大膽猜測面試會遇到的問題,把自己想好的答案演練一遍。再根據(jù)自己的相關(guān)情況,羅列一些重要的可以表現(xiàn)出自己能力的事情。
踩點及模擬面試
面試前一天到面試地點查探,避免面試當天迷路,遲到。晚上回去之后了解公司情況和自己的個人簡歷,匹配兩者之間的信息吻合度。在自己的簡歷中突出自己的技能。并且把自己的紙筆,化妝品放好,第二天面試時就不會手忙腳亂的。
你要是擔心面試,也可以選擇面試診斷。模擬一個真實面試的整個過程,從多個角度反你的面試表現(xiàn),并得到全面的診斷報告,幫助你了解自己在面試過程中存在的問題,如面試優(yōu)勢、可能面試失敗的原因等,并給出演練提升的方案,從根本上提升其求職成功概率。
面試前十分鐘的準備和心理調(diào)整
面試當天,提前十分鐘到達面試地點,觀察四周的環(huán)境,調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的平和的心態(tài)很重要。整理衣裝,給人留下一個大方得體的印象。
注意事項
1、小心謹慎,防止被騙。求職過程中,應(yīng)在收到面試的短信或通知后,及時在工商局相關(guān)的網(wǎng)上查詢該單位是否有注冊,現(xiàn)在是否正常營業(yè)?要交壓金等費用的單位,一定不要去。
2、穿著打扮。面試時衣著打扮要整齊,干凈,自然大方,最好是休閑的職業(yè)裝,如單位有要求的,就按要求去穿著。如果是女性,最好化點淡妝,這是基本職場禮儀。
3、和人事經(jīng)理交談時,要有禮貌,面帶微笑,別夸夸其談,語言要簡單明了,要有自信。要從談話中讓領(lǐng)導感覺到你很喜歡這份工作,也能勝任該職位。
面試前準備的內(nèi)容包括以下幾個方面:
其一,答題準備。一般來說,你的初試是由人力資源部來進行的,他們會就你的學歷、個性、能力、價值觀和過去的成績等問一些常規(guī)問題,以幫助他們判斷是否要向你未來的主管推薦。所以,你不妨對著鏡子對某些必考題進行自問自答。在這個過程中,不妨設(shè)想你正在面對公司的HR,這樣可以幫助你確立自信,是臨場回答時更游刃有余。問答的內(nèi)容可以是對你的經(jīng)歷做一個簡單的介紹;對自己做一個簡要的評價;你最感到自豪的事情是什么;你覺得你最大的缺點是什么;你最大的成就是什么;你為什么認為你適合這個職位等等。
在準備問題的時候,切記千萬不要長篇大論,要抓住面試官感興趣的內(nèi)容——這就是你的背景是否適合這份工作。無論回答對方的什么問題,無論是傳統(tǒng)的自我介紹型,還是聞所未聞的刁鉆古怪型,記住,將自己的特長與對方的需要相結(jié)合,無論成功還是失敗的經(jīng)歷,都要導出積極向上的一面。所以,在準備這些回答的時候,要緊抓住他們的職位描述和企業(yè)文化?梢缘顷懺摴镜木W(wǎng)站,對該公司的文化、產(chǎn)品和發(fā)展歷程進行深入的了解。也不妨通過其他渠道,去做更加確切的認識。把握了這兩點,你的準備也就會更充分了。平時要多積累自己的成功案例庫,以便面試時備用,對于自己的缺點無需回避,這也表現(xiàn)了你誠實的態(tài)度和品質(zhì),但要讓他們看到你的改進,并且不會對完成工作造成負面影響。
其二,問題準備。這也是非常重要的,因為并不僅僅是公司在單方面選擇你,你同樣在選擇合格的公司,這是一個雙向的過程。所以,對于公司的發(fā)展趨勢、市場開拓情況、為什么要招聘這個職位、公司的用人標準、管理風格等你覺得對你的發(fā)展有影響的實際情況,也不妨進行詢問,幫助你進行判斷。
不要問薪水,這一點一定要牢記。而更多地側(cè)重于職位的職責和目標、怎樣衡量目標的達成、公司的市場發(fā)展策略等實際的問題。
成功面試的小貼士:
1.要摸清交通線路。這是很多人都會忽略的一個問題,往往隨便看地圖,大致了解一下路線,面試的時候就匆匆地上路了。而這個往往會出現(xiàn)預(yù)估失誤,而導致遲到的發(fā)生,而面試中遲到是一件非常不禮貌的事情,會給招聘單位留下不好的印象,還會打亂他們原定的招聘安排。也可以在面試時多提前一個小時出門,這樣既可以避免遲到,也可以給自己留下充足的時間,在到達公司后,平定一下自己的心情,緩解路途中的勞累,有更好的狀態(tài)在面試中充分展示自己的能力。
2.服裝準備不可忽視。正裝,這是永遠也不變的主題,不管是去嚴謹?shù)牡聡,還是隨意的廣告公司,正裝永遠都是對別人的一種尊重。不論是新衣還是舊裝,最好提前幾天在家裝扮完畢,先在鏡子中看一下效果。萬一出現(xiàn)大小或是其他方面的問題,還可以有時間做調(diào)整,以防面試當天發(fā)現(xiàn)問題,影響情緒和面試效果。
3.在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4.現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
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