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物業人愛崗敬業先進事跡材料（通用11篇）
在學習、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編整理的物業人愛崗敬業先進事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 1
李同志進入公司，長期工作在停車庫協管崗位上，四年如一日，認真履行停車庫協管崗位職責，工作勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不荀地完成本職工作，主動熱情地幫助他人，在平凡的崗位上，努力做好各項工作，受到業主（使用人）的廣泛好評。
1、提升保潔標準，保持車庫衛生今年，停車庫協管崗位從兩人調整為一人，停車庫保潔任務全落在一人身上，陳金標不叫苦、不叫累，而是積極動腦筋、想辦法，虛心向環境衛生部的同志學習保潔技能，把苦做適當地變成巧做，既提高工作效率又提升保潔標準。在停車房庫，經常能看到陳全標手拿保潔工具，上觀“天”下看“地”，那是在細致檢查自身的工作，隨時擦拭墻壁、地面的污跡和斑點，做到人到、心到、手到、污跡除，始終保持停車庫的清潔衛生，讓業主（使用人）滿意和舒心。
2、履行工作職責，維護車庫秩序車庫容量小，為了滿足業主（使用人）的停車需要，盡可能的增加泊車位，又保持車庫交通秩序良好，是最大的心愿。為了解決矛盾，主動向公司提出拆除值班室，把值班位置移至車庫出口處，這樣，增加了8個泊車位，而陳金標夏天頂酷暑，冬天冒嚴寒，從不叫苦叫累。在車輛入庫的高峰段，總是忙前忙后，協助車主放好車輛，在保持車庫交通秩序正常的前提下，合理安排，盡量騰出更多的泊車位，方便后來的車主。
3、樹立服務意識，熱情幫助他人電瓶車停放區在車庫的二層，需要從斜坡上下，而騎電瓶車的`大多數是女同志，有的向上推不動，有的往下不敢走，每當這個時候，總會及時出現在車主的面前，幫助她們安全上下坡道；有些車主匆忙停車，忘拿隨車攜帶的物品，發現后，及時提醒車主，避免損失。這樣的事例數不勝數，充分體現了同志全心全意為業主（使用人）服務的高尚品德。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 2
時光荏苒，歲月如梭。告別激情與活力的2011，我們即將迎來充滿挑戰與機遇的2012。回首一年以來的工作，我個人感觸頗深。
2011年初，受項目領導的信任和各位同事的支持，本人擔任了廣電中銀項目秩序維護部禮儀崗班長一職。在職期間，本人積極響應公司企業文化的宣傳，在公司管理與服務理念的指導下，在項目領導、同事的幫助與支持下，我與禮儀崗的各位同仁一起，頂住各種壓力，克服重重困難，為整個廣電中銀項目2011年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實地，一步步走。廣電中銀項目特殊，兩家業主單位社會影響力較大，禮儀崗身為秩序部的一道安全保障，擔任的是整個廣電中銀大廈的安全，我深知安全責任重于泰山。所以，我以項目秩序維護部人員、物品管理操作流程為根本，通過不斷的操作與實踐，結合自身項目的特點，總結出一套信息化人員、物品控管的'方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具，通過跟同崗位或不同崗位之間準確信息的傳達，第一時間將廣電中銀物業管理區域包括人員、物品、車輛等相關信息及時傳達到相關工作崗位，以便于這些崗位能在最短的時間內作出相應的崗位操作反應，大大提高了工作效率，從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”，作為一名基層管理者，我深知團隊協助共事的重要性。管理者再優秀，工作還是要靠基層員工一點點去做。所以，提高員工的工作積極性與業務水平也是是作為一名基層管理者的核心任務，榜樣的力量是無窮的。在工作中，我有意識地以高標準與高要求約束自己，牢記公司使命與價值觀，以規范的操作程序與良好的工作姿態去影響去引導其他員工，為的是努力營造一個優秀的，可擔當重任的禮儀崗團隊。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕；業主需要幫助時每一次及時的出現；領導及貴賓出行每一次禮貌規范的迎送……”等等這一系列的服務細節都得到了業主單位領導與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用，讓每一位基層員工一天天的歷練與成長，也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當將軍的士兵不是好士兵“。一名優秀基層管理者，應該很好地利用公司提供的發展平臺，提高自身的業務水平與管理能力，提升綜合素質，從而更好地適應公司新的物業服務標準與要求。期間，我積極參與公司與項目組織的各種形式的活動與培訓，盡自己所能為項目服務力的提升與安全管理流程優化提出自己個人的一些看法與建議，并將其融入到工作中。去兄弟項目支援期間，我有意識地觀察其項目關于人員、物品等管理方式，吸收好的管理方法，結合廣電中銀項目自身的特點，總結出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法，對于項目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰的2012年即將到來，未來的安全管理之路任重而道遠。我想，我依然會沿著公司的發展目標與規劃，在公司與項目領導的帶領下，跟我們其他同事一起，攜手為武漢招商局物業管理有限公司能在2012年揚帆遠航添磚加瓦！
物業人愛崗敬業先進事跡材料 3
小紅2010年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的.的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 4
一、提高自身素質和能力是干好物業服務工作的基礎
干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標。物業管理服務工作除了有踏實肯干的精神和物業管理的知識是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協調能力、組織能力;牢固樹立管家意識，服務意識，大局意識，節儉意識，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務之心，以高質量的服務博取業主的信賴。雖在金政物業公司干了僅僅2年多，但我學到了不少專業知識，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識，為更好地做好物業管理服務工作奠定了基礎。
二、嚴以律己，加強團隊建設，提高專業化服務水平
依據金政物業“12345”總體發展思路和《金政物業服務質量承諾標準》等有關規定，我努力搞好團隊建設，把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業管理服務的各個方面，我嚴以律己、以身作則，堅持在難中積極進取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創中奮發有為。使小區物業服務人員從思想和意識上得到了很大的轉變，逐步樹立了物業服務人員的管家意識、服務意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動地發現問題、處理問題，做好力所能及的物業服務工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問題在萌芽狀態得以消除，物業管理服務工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業管理費用。
三、真抓實干、勇于創新、為住宅小區提供更加優質的服務
我公司入駐新金源住宅小區以前，小區院內垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個區域保潔人員的配合下，集中清理了院內所有公共區域的衛生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門院內亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業管理條例》規定的問題。經一個月的清理和整治，小區的面貌煥然一新，住戶無不贊許!
剛進入新金源小區，晚上小區路燈只有七、八個亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經不懈努力，終于使小區恢復一片光明。
本小區車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據院內實際情況重新規劃增設小區車位。充分利用院內空閑之地，改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴出一百多平米地面進行硬化，增加停車位。
我們充分發揮職工所長、節財減耗，減少費用支出。利用閑暇時間，自己動手制作休閑凳，在小區予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業人員嚴格執行草坪綠化養護規程，及時做好草坪養護服務。收割、拉運綠化帶上的雜草，及時灌溉、清理垃圾等，營造一個安全、整潔、舒適、方便的居住環境。保潔員實行監督制考核辦法。實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作質量，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵，提高工作質量。
新金源住宅小區總住戶794戶，實住戶700戶，今年是我公司接管以來的第一次收費，金額大、業主多、收費難。為了完成物業費收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的`未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費工作。
也正是這入微細致的工作，20xx年我被金政物業公司授予“物業服務明星”的榮譽稱號。這鼓勵我在以后工作中通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習提高自己的專業水平，提升物業管理的質量，最大程度地滿足廣大業主的需求，給業主提供一個安寧、文明、清潔的居住環境。
祁玉香，現擔任金冠花園住宅小區物業經理。幾年來，她時刻牢記物業服務無小事，“業主的需求就是命令”，帶領員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區美化、綠化、亮化的各個方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業主和市區主管部門的普遍好評。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 5
xx是五七物業處生產安全科承諾服務班的一名承諾維修工，主要負責五七片區的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務工作中，他變被動為主動，有求必應，有應必優，隨叫隨到，為轄區1400多戶居民提供全程滿意服務，服務滿意率達100%，并通過電視專欄向社會公開承諾，工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷、優質率100%、居民滿意率100%，總結出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務口訣，熟悉掌握了“四熟四會”服務要領。他立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，利用業余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優質服務，先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器，義務奉獻工時1200多個，“增節創”1.8萬余元。2000年起，連續兩年被局公共事業處授予局十大服務明星，?2001年獲湖北省優秀青年志愿者和處十大服務明星光榮稱號，2002年被評為局處雙文明標兵個人，2003年獲局十佳先鋒戰士光榮稱號。
今年5月12日8點，xx接到技校小區一棟二樓206室居民的投訴，廁所翻水、污物四濺，xx-立即趕到現場，經過察看后用普通的方法無法疏通，斷定有硬物堵塞在下水道主管線中，一般的設備是無法能解決的`，為了能及時為居民排憂解難，只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通，當時下著瓢潑大雨，歐居民和隨后趕來支援的班員一起，前前后后折騰了5個多小時，全身都濕透了，終于疏通了下水道，并打掃好衛生�；氐郊液螅l燒了，但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
8月10曰下午，鹽化小區第22棟106室住戶xx下班回家，鑰匙卡在鎖里打不開門，急得滿頭大汗，情急之下撥通了xx家的電話，幾分鐘后——帶著工具趕到現場可——卻說：不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞，無形之中增加了工作難度，——查看了半天，決定用管鉗夾住鎖芯旋轉，將鎖里的固定螺桿旋斷，取出鎖芯，將門打開，防盜門完好無損，熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日，是一個星期天，也是——岳父六十大壽生日，愛人專門和別人倒了班，小歐也頭一次關了手機，一家人高高興興圍在一起，準備好好在給老人過一次生日�？墒虏粶惽桑}化小區一棟202號居民——家下水道堵了，家里沒人，污水順著樓縫流進了一樓——家中，她只好親自登門求助。——對家人說了聲對不起，換上工衣立即趕往現場，原來是小孫長期住在父母家，將下水道用水泥全部封死了，碰巧這天三樓請客，油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭，鑿子敲了起來，先將密封的水泥一塊一塊敲破，再用手一點一點地摳出來，由于用力過猛，他的手被水泥塊終于開了，憋在管中的污水，糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出，噴得小歐滿臉滿身都是，就這樣一直干到凌晨2：00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人，——立足崗位，倡導社會新風，熱心公益事業，為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶，無償為他們服務。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區19棟一樓的嚴老，老兩口七十多歲了，女兒遠嫁不在身邊，兒子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，沒事就帶著兒子到他們家坐一坐，敘一敘，解解悶，幫忙買米換氣打掃衛生。今年五四青年節，xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料，給嚴老一家做了個防盜門，遮雨棚，檢修了電路，嚴老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小區一天比一天美，止不住感嘆：“物業人有情有義！生活在鹽化小區真是我的福份”。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 6
xx，緊盯基層治理難點痛點，多措推進物業矛盾糾紛調解整治，以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區劃分24個物業小網格，掛牌成立23個小區黨支部、8個業主委員會、16個自管委員會、4個環境和物業管理委員會，物業管理覆蓋率達100%。推動開發區黨委、社區、業主委員會、物業服務企業、房地產開發商“五方聯動”。
打造天津路泰山綠谷小區的“板凳說理室”、李家邊社區的“五聯五訪”、東風大道社區“五微”等基層治理示范點，先后解決了天津路社區大洋五洲小區外圍停車場糾紛、采暖等問題，京東1號小區停水問題，綿繡南山小區噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統籌“室內室外”，整合利用各種資源，已完成轄區13個物業小區“黨建+鄰里中心”建設。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 7
xx，充分發揮個人長期參與創立實地督導、與基層群眾聯系密切的優勢，組織、參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動12次，特別是針對大量投訴天津路社區大洋五洲小區物業公司的情況，迅速開展實地調查，督促茅箭區東城開發區、天津路社區對小區業委會履職情況調查，推進業委會開展換屆。同時，針對第28周重點督導任務清單，協調大洋五洲小區開發商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區鄰里中心建設，取得了很好的.效果，受到小區居民的稱贊和好評。
xx，組織、參與全市黨建引領物業管理全覆蓋督導行動35次，按要求對主城區7個街道68個社區和竹溪、竹山的11個社區進行實地檢查督導工作，為各級各部門規范開展物業管理全覆蓋工作進行指導，現場收集各級各社區各類問題200余條，及時分析原因、研究方法，為社區在“三方聯動”工作開展、物業管理矛盾調解等工作推進方面答疑解惑近500條。發揮專業優勢，歸納整理出《物業管理矛盾熱點難點試題及答案解析》，并在督導中對各級部門負責人進行測試，通過實例剖析不斷加強各級調解物業管理矛盾能力。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 8
他積極樂觀，真誠主動，對待物業服務工作，永遠充滿熱情。在他這里，什么難題都能用真誠的態度去解決。
2018 年 5 月，“XX在身邊”活動在全省鋪展開來，管家XXX帶著維修工為業主送去電路檢測、空調清洗等服務，沒想到卻得到業主一張寫著“不滿意”的滿意度回訪表。滿心失落的他按捺著心中的失落詢問業主不滿意的原因，業主表示，“向你們物業反映網線沒有入戶已經好幾天了，線管里面也沒有預留鋼絲，自己穿也穿不了，你們物業一直跟我說在溝通、在跟進，可問題還是遲遲解決不了�！�
XXX向業主做完解釋后，業主仍是不理解，他灰頭土臉的從業主家出來。XXX回來之后，抓緊時間制定了解決方案，聯合工程、施工方及通訊公司，在多方努力下，克服了重重困難，終于將業主的問題解決，但是因為耽誤了一些時間，業主還是沒有完全滿意。盡管如此，XXX依然繼續每日向業主推送家里的裝修進展、發送節假日祝福、惡劣天氣溫馨提示、邀約業主參加社區文化活動等。
業主裝修后期，大量的快遞包裹送至服務中心，XXX主動與業主約好時間，用小推車將業主大大小小的包裹送至家中。一個下著暴雨的晚上，時間已經過了十點，XXX突然接到電話，得知業主家中窗戶沒有關，他連忙從家中趕到小區，將業主家窗戶鎖閉。業主裝修完畢后，XXX又開始替業主聯系保潔公司開荒，親自監督打掃到深夜。經過一系列的接觸，他終于在2019 年“千家萬戶回訪”活動中，得到了一份“非常滿意”的答卷。
XXX物業以保值增值、安全裝修以及保障整個小區建筑外型協調美觀為出發點，有時會在裝修管理方面與業主產生不同意見，尤其是別墅區業主充滿個性化的裝修需求，對于貼心管家來講，與業主達成統一裝修意見是一個巨大的挑戰。
有一天，別墅業主因為對陽臺封閉方案有異議，對著XXX抱怨：“我們請你們物業公司是來做服務的，不是讓你們來管我們的......”。面對業主這樣的'話，他依然認真且耐心地向業主解釋物業公司裝修監管的出發點，即在安全的基礎上要確保園區整體美觀和視覺一致性，這一點對于房產的保值增值也十分重要，但業主當時并不理解。
2019 年 5 月 9 日上午，管家XXX接到該戶業主來電，業主說自己去北京出差，10 號晚上到家，希望物業能幫忙為家里物色幾個保姆人選并在 11 號早上帶過來。雖然時間緊迫，心里也沒底，但XXX還是一口答應了下來，當日就開始在網上搜索家政公司，并在下班時間在市區進行摸排。在國家企業信用信息公示系統對每家公司進行信用篩查后，XXX初步擬定了五家公司并進行了電話聯系。因為他知道業主有糖尿病且信仰基督教，所以在電話咨詢時，他詳細詢問了每家公司的服務內容、保險范圍、售后服務、培訓體系、人員篩查等等內容，最終于 11 日早上 9 點帶著三家家政公司的老板和保姆大姐敲開了業主的家門。通過對三位保姆大姐的逐一面試，業主于當天早上簽約家政公司。
經過堅持不懈的努力，業主對XXX管家的服務逐漸改觀直至非常滿意，也及時補足了欠繳的物業費。面對工程問題的態度及處理方式，一定程度上影響著問題解決的進度，同時也關乎著業主對XXX品牌的信任度。接到業主報修后，XXX會第一時間請業主簽署報修單，積極聯系工程部到現場進行責任判定并簽字確認，他每日不間斷的向施工方進行電話催促，并及時將進展情況反饋給業主，逐漸搭建起與業主之間信任的橋梁。
“有問題找管家”變成了業主的口頭禪。XXX在業主裝修期間的巡視中，發現有業主裝修的亮點之處會分享給其他有需求的業主，經常得到業主夸贊，業主紛紛“約飯”，表示裝修好以后要請他到自己家中吃飯，卻被XXX一一婉拒了。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 9
XX小區地處民族東路北段，建筑外觀以起伏錯落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個充滿歐式風情的小區：西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場、精工拼鋪的人行環路、裝潢雅致的大堂體現著居民身份的不俗，也滲透出物業員工的努力。
XXX自20XX年入職XXX物業服務有限責任公司至今，已經為歐風XX業主服務了近十一個年頭。物業服務關系到業主生活的點點滴滴，有過委屈有過成就。從來到歐風XX工作起就沒有節假日沒有休息日十幾年下來XXX能熟悉每個家庭，甚至每個業主的基本情況，園區的每個角角落落她都了如指掌，每天上班的第一件事就是巡視園區、地下設備層、中控室、總是能在第一時間發現問題，解決問題。業主戶內無論有什么事她總是第一時間到現場處理，時間一長在業主心里形成一個習慣有事找物業，有事找龍鳳。小區里的業主可能不知道物業公司前臺的電話，但是肯定知道龍鳳的電話，她的手機24小時不關機，業主們也總是有事第一時間打龍鳳的電話。無論多晚什么時間都會接聽業主們的電話，幫他們解決問題，物業工作屬于服務行業，就是為業主服務的，物業無小事，業主只要找到我們，我們就應該想業主所想，急業主所及，只要業主滿意了我們的服務質量也就上去了。
在物業服務的過程中，XXX不光是簡單的`為業主提供物業服務，為了豐富小區居民的生活，在她的號召下，開展了多種多樣的文藝活動，一月份開展新年聯誼會；五一勞動節組織業主及物業員工共同撿紙屑撿煙頭；六一國際兒童節小區孩子們表演節目做游戲；七一建黨節老黨員們座談會宣講黨章；八月份消夏晚會、戶外電影；十月組織運動會；十一月教小區業主學用滅火器；春節為業主免費發放窗花；這些工作都得到了業主的好評。每次聽著業主們對園區的贊美，作為物業人能夠真切感到，有一個安全、溫馨的家園真是福氣。
20XX年度10月中旬剛供暖期間，午休時間龍鳳接到業主電話，哭著說：“我家地暖閥門壓力太大崩開了，現在我家客廳、廚房、臥室全是水，怎么辦？”XX接到電話后安慰業主：“您先不要著急，我馬上安排工程部師傅去您家，先關閉暖氣閥門，保潔部人員幫您清理現場，我也馬上就到�！饼堷P到達現場后，主動拿起拖布幫業主清理積水，幫業主聯系木地板廠家售后，經過半個多小時積水清理完畢，減少了業主的損失。
物業行業真的很特殊，更需要每個物業服務人員細致耐心的溝通。只要你可以對業主真心的付出，業主的問題都換位思考，只有“愛”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的明天！我相信和諧有愛的社區，需要你和我共同去打造。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 10
小明同志20XX年3月就職于XX市XX物業服務有限公司，現任總經理職務。幾年來，小明同志在工作中踏實進取、認真謹慎，忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中，以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標，積極努力地完成各項工作任務。
對于工作，小明同志恪守工作職責，立足本職，勤勉敬業，加強業務學習，不斷提高業務素質。分別參加了物業法律實戰技巧、物業收費糾紛法律事物培訓，完成了全程培訓課；帶領團隊外出交流學習，將學到的先進管理理念融入到實際工作中。
在XX會、XX世界巡回賽等會議和活動期間，順利實現“零目標、零事故”的安全維穩工作。
堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，按照相關文件精神的要求，認真貫徹落實《安全生產法》、《建筑法》、《安全生產許可條例》、《建設工程安全生產管理條例》，深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓，經過全公司員工的共同努力，實現了“零事故”發生的安全生產目標。
按照上級要求和行業標準，各個項目分別舉行消防應急演練，全體員工通過每年度的演練活動，深入了解并能及時響應公司的應急預案，對提高全公司的'員工基本素質和職業技能起到了極大的促進作用。
公司內部安全生產管理上，小明同志嚴格按照上級要求，將安全生產理念貫徹到全體員工；20XX年全年共舉辦安全生產知識講座和員工培訓共計4場次，參加培訓員工共計150人次，有效的提高了員工們的安全生產基本知識；據統計，公司全年無發生安全生產責任事故，繼續保持財產損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故，保證了公司事業的健康發展。
對集團辦公區的各項物業服務進行整合，執行提升服務方案，通過不懈努力，當前物業服務水平整體提升，并得到辦公區各公司的一致認可。
積極響應XX市政府要求開展的物業同行聯合倡議的“與業主同心·與物業同行”便民服務活動，在服務的小區中開展“與業主同心·與物業同行便民服務活動�；顒觾热萦校汗こ趟娋S修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現場實操、兩違資料冊宣傳、計生衛生宣傳、愛心義診等。
組織業主成功舉辦首屆小區百家宴美食節的大型活動，業主參與人數達300多人；開展了“我與小樹共成長”的植樹活動，業主共認種100棵桃花樹，通過這些活動促進鄰里之間的和睦關系，為共建和諧小區做出很大貢獻。
物業人愛崗敬業先進事跡材料 11
吳xx是2016年4月加入成都十里花巷物業服務中心團隊的，在近兩年的時間里她在物業管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃氣安裝、業主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必應、有求必到，做到熱情周到服務，多為業主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經常積極主動為業主解決力所能及的大小事務，吳xx贏得了大多數業主的認可與贊賞，并在2017年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優秀個人”稱號。
管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，吳xx用她的真心誠意，給每一位業主送上最貼心的服務。不管嚴寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的`稱號火了整個辦公區。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業主經常不在家的特殊性，認真負責的工作責任心驅使這個90后女孩兒每月將這部分業主的房子當做自己的家一樣照看，并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的問題及整改進度情況，她都了如指掌。在2017年里，她共接到業主遺留工程報修共計1645項，協調解決并復查完成共計1550項，幫業主解決房屋問題，贏得業主信任與好評。
記得2017年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業主查看滲水情況并采取相應堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經關好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業主們對于吳xx的行為高度贊揚，贊不絕口。
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