技術能手事跡材料精華12篇
在平凡的學習、工作、生活中,大家對事跡材料都不陌生吧,事跡材料是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。一般事跡材料是怎么起草的呢?下面是小編為大家整理的技術能手事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
技術能手事跡材料 篇1
王xx,現就職于江蘇省響水縣煙草專賣局(分公司)法規(guī)科。該同志自工作以來,她始終以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,投身工作學習。她堅持做到每周自主學習時間不少于十個小時,對待的工作一絲不茍,認真踏實;她團結同事,樂于助人,在積極完成好本職工作的同時,還積極協助其他部門做好工作。
她認真履行工作職責,敢管、會管,認真做好行政執(zhí)法事前、事中和事后的'檢查監(jiān)督,對不規(guī)范的行政行為“零容忍”,堅決予以糾正,她說:“決不讓少數人的不當行為破壞整個煙草專賣執(zhí)法隊伍的形象。
技術能手事跡材料 篇2
作為守護一方平安的線路民警,他把青春夢想播撒在太行山脈。從警5年來,他扎根基層,埋頭苦干,情系群眾,把青春熱情投入到為民服務中,用實際行動贏得了轄區(qū)群眾的一致好評。他就是北京鐵路公安局神華公安處原平南站派出所青年民警小凱。
2016年,懷著對警察職業(yè)的向往,小凱通過國考成為一名光榮的人民警察,來到國家能源第二大通道朔黃鐵路上的原平南站派出所。這里線路條件艱苦,橋隧相連,沿線放牧戶多,存在線路安全隱患。
為此,他堅持每天和同事徒步開展線路安全巡查。每次巡查,他都要背上一個工作包,里面放著工作手冊、安全宣傳頁等物品,發(fā)現線路隱患及時督促鐵路部門整改,隨時隨地向途經村莊的群眾開展線路安全宣傳教育。
炎炎夏日,走在地表溫度將近50度的鐵軌旁,不一會兒就會汗流浹背。深冬夜里,山間寒風陣陣,他和同事認真仔細地檢查每一段線路,睫毛上很快結了一層白色的'薄霜。載有煤炭的列車駛過,身上灑滿煤灰。深夜里,兩只手電筒的光柱沿著鐵路線慢慢前行。
線路安全,群眾平安都是派出所日常工作的重點。2020年5月,小凱在線路安全巡查時發(fā)現一名身著校服、中學生模樣的男孩在鐵路外徘徊,這引起了小凱的注意。通過耐心地詢問,男孩說自己是一名中學生,因開學后不適應學習環(huán)境,心情不好就選擇了出走。看著男孩又累又餓,小凱先把他帶到了派出所,為他準備了水和午飯,又通過男孩提供的聯系方式,聯系到了他的父母。不久后男孩父母趕到了派出所,母親看到孩子安然無恙,激動地哭了出來,拉著小凱的手說:“真是太感謝你了!幸虧有你的幫助,我們都不知道怎么辦了。接到你的電話時,我們都不敢相信孩子竟然走了5個小時近10公里來到了鐵路附近。”
作為派出所的團支部書記,小凱注重發(fā)揚“雷鋒精神”,多次組織青年民警深入轄區(qū),開展志愿服務工作。神山敬老院地處山西省定襄縣,距離轄區(qū)非常近。5年前,當小凱第一次走進敬老院,便和老人們結下了不解之緣。由于敬老院是剛剛成立,各方面條件尚未完善,他便與敬老院負責人協商,成立一對一幫扶機制。幫扶內容從照顧老人們生活到幫助老人們學習,從為老人義務理發(fā)到為大家進行法制安全宣傳,從單一到豐富,從固定時間到逢休息必到,在日積月累中,小凱和老人們互相成為對方生活中不可缺少的一部分。
5年來,神山敬老院先后搬遷兩次,人員也從十幾名擴大到幾十名,派出所也先后有十幾名民警調動,但即便如此,敬老愛老一直作為派出所傳統(tǒng),傳承至今,已先后有18名民警和32位老人結成幫扶對子。
寒來暑往,秋去春來,一趟趟重載列車從太行山間的隧道平安駛過。小凱和他的同事們日復一日地守護在此,揮灑著青春汗水,踐行著青春擔當。嶙峋山石間,點點野花爛漫,在山風中向陽怒放。
技術能手事跡材料 篇3
小明,男,49歲,中共黨員,現任哈爾濱公安處信息指揮中心黨支部書記、主任。自任職以來,他始終堅持對黨忠誠、服務大局,團結帶領信息指揮中心黨支部銳意進取、竭誠奉獻,全面貫徹落實上級機關的新政策、新思路,不斷加強黨支部的基層組織建設和黨員隊伍建設,積極為各項工作順利開展提供堅強有力的組織和紀律保證。在他的.帶領下,哈爾濱公安處信息指揮中心在維護管內政治安全、新冠肺炎疫情防控、確保鐵路安全暢通、推進科技信息化建設等方面做出了積極貢獻。該同志個人先后榮獲“優(yōu)秀黨務工作者”榮譽稱號2次、榮立“個人三等功”2次。
黨建引領,充分發(fā)揮基層組織堡壘作用
作為黨支部書記,小明同志以堅持黨的核心領導為根本,帶領支部全體黨員認真落實“三會一課”、組織生活會等黨內生活制度的基礎上,突出抓好載體、陣地、隊伍建設,根據不同時期、不同階段的工作需要,注重對黨員進行政治理論學習、理想信念教育,認真做好隊伍思想政治工作。
特別是隊伍教育整頓開展以來,他帶領干部民警積極開展政治理論學習、觀看紅色影片、參觀教育基地,不斷提高全體黨員的政治素質、廉潔意識和職業(yè)道德水平,促進黨建引領成果高效轉化。在他的帶動下,哈爾濱公安處信息指揮中心先后被中國鐵路哈爾濱局集團公司、哈爾濱鐵路公安局“先進黨組織”3次、榮立集體“三等功”1次。
真抓實干,推進“情指勤輿”一體化建設
小明同志牽頭組織推進“情指勤輿”一體化建設,完善值班備勤工作制度,常態(tài)運轉合成作戰(zhàn)專班;調研推進“一室兩隊”警務模式改革,指導基層單位建成8個指揮室;牽頭組織各業(yè)務部門修訂各類專項應急預案30項;拓展警情險情通報渠道,深化與地方公安機關的合作機制,指導基層與25個縣(市)級公安機關、地方政府及鐵路企業(yè)對接;固化研判會商機制,提議放寬情報系統(tǒng)使用權限,完善核查審批流程,實現情報由信息向戰(zhàn)果高效轉化。
在小明同志的帶領下,哈爾濱公安處信息指揮中心連續(xù)2年在全局系統(tǒng)考核中名列前茅,黨支部“警務大數據平臺綜合利用和辦公自動化網絡審批平臺研發(fā)攻關組”課題被評為全局最佳黨內立項攻關課題。
臨危受命,堅決筑牢疫情防控安全屏障
在新冠肺炎疫情防控工作中,哈爾濱公安處黨委將防疫辦設立在信息指揮中心。小明同志臨危受命,認真履行“疫情防控辦公室”駐設機構主體責任,積極組織協調全處疫情工作有序開展,堅守崗位200余天,積極對接全處各單位屬地疾控部門,組織開展接種疫苗3000余人次,接種率96.89%,在全處構建起疫情防控屏障,有效確保全處干部民警無一人感染新冠肺炎。
疫情期間,他帶領指揮中心情報專班聚焦涉疫人員研判、涉疫犯罪打擊等多方面工作,配合辦案部門破獲涉疫妨害公務、阻礙執(zhí)行職務、虛構事實擾秩、銷售假冒注冊商標案各1起、盜竊案件3起,特別是成功查破了銷售假冒注冊商標口罩案,查扣某假冒品牌口罩5萬余枚,涉案總價值約18萬余元,抓獲涉案嫌疑人1人,在他的帶領下哈爾濱公安處信息指揮中心為堅決防止疫情擴散蔓延,打擊涉疫違法犯罪行為,維護社會大局安全穩(wěn)定貢獻了情報力量。
技術能手事跡材料 篇4
xxx,男,1972年10月出生,浙江磐安人,1995年8月參加工作,中共黨員,碩士研究生學歷,現任浙江省糖業(yè)煙酒有限公司總經理助理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長兼總經理。1995年8月,沈敏偉同志進入糖酒公司,十多年來一直從事食糖現貨業(yè)務及期貨業(yè)務的操作。他刻苦學習,善于鉆研,勤奮敬業(yè),踏實苦干,取得了很好的經營業(yè)績,為公司的發(fā)展作出了重要貢獻。從一名普通業(yè)務員,較快地成長為業(yè)務部經理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長兼總經理和公司總經理助理。
一、勤于學習,勇于鉆研,在學習實踐中長才干
沈敏偉認識到,搞經營業(yè)務必須了解和掌握宏觀經濟的大勢和國家的大政方針,做到順勢而為,才能把握準節(jié)奏。對此,他自覺關注時事和國家宏觀經濟形勢,及時分析趨勢以及對行業(yè)的影響,學習了解國家的產業(yè)政策和開展經營業(yè)務涉及的相關法律法規(guī),幾年來把握大勢和業(yè)務決斷的能力明顯提高。同時,他注重學習企業(yè)經營管理、期貨操作的理論和知識,博覽書籍,注意學習與工作的緊密結合,豐富自己的知識結構。盡管平時業(yè)務和管理工作比較繁忙,但他處理好工學矛盾,利用三年業(yè)余時間攻讀并取得浙江工商大學企業(yè)管理學專業(yè)碩士學位。在做好工作的同時,他經常利用晚上休息時間觀看紐約商品交易所原糖期貨交易行情,以及時掌握國內外食糖供求的最新信息,有時行情波動劇烈時,他經常研究到深夜,以便準確把握行情的變化。堅持把期貨理論與實際操作相結合,總結多年來積累的期貨操作經驗,形成了自己的操作理念。他感到,只有不斷學習實踐,才會有敏銳的市場嗅覺,正確把握市場行情,保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
二、苦心經營,精心管理,在擴大經營、強化管理中作貢獻
公司與上海糖業(yè)煙酒(集團)合作后,杭州地區(qū)食糖業(yè)務由浙江東方公司經營,為保持公司原有的經營規(guī)模,公司成立了期貨部和金華浙糖酒業(yè)有限公司,由沈敏偉同志負責。他上任的第一件事,就是抓產銷網絡和信息網絡的建設。金華公司建立初期,他對當地白糖市場進行調研,發(fā)現當地食糖供應商與用糖客戶大多只是簡單的供貨聯系。對此,他及時提出思路,即與客戶共享市場供求信息、產地信息,并提供更優(yōu)質的服務,建立更緊密的關系,就能吸引、擴大和穩(wěn)固金華的客戶群,迅速打開市場。與此同時,他主動上門與客戶聯系,深入跟蹤調查,摸清客戶信息,根據客戶的進貨規(guī)模、信譽等級進行分級分類管理,重點加強對優(yōu)質客戶的服務和跟蹤,實現與優(yōu)質客戶穩(wěn)定的業(yè)務合作。在此基礎上拓展銷售網絡,延伸至義烏、龍游、蘭溪等周邊市場,發(fā)掘潛在客戶,穩(wěn)步增加新客戶,公司在金華的食糖市場占有率達70%以上。沈敏偉時刻關注產區(qū)食糖市場行情的變化,密切與產區(qū)經銷商的聯系,準確判斷市場走勢,果斷購進新糖。如XX年8月,新的食糖榨季開始前他與廣西產地預訂噸青苗糖,價格為2800元/噸,計劃XX年分次調入。由于食糖市場受產地減產和國際糖價的影響,加上鄭州商品交易所白糖期貨合約上市,新糖價格一路上漲,產地現貨價突破5500元/噸。沈敏偉敏銳地感到糖價巨幅上漲會給食糖供應帶來巨大壓力,"必須盡早協調好產地方面的供貨,遲則生變"。他迅速去產地協調,及時催調,公司預訂的`食糖按協議價如數如期調入,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。強化風險管理是沈敏偉上任后需把握的第二件事。食糖現貨貿易和期貨操作風險較大,強化風險管理尤為重要。這就要求嚴格執(zhí)行公司制定的期貨操作和食糖銷售管理規(guī)定,始終把風險控制放在第一位,謹慎操作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。XX年初,鄭州商品交易所白糖期貨合約上市交易,1月份價格從4500元/噸爆漲至6200元/噸,2月份價格又回落至4500元/噸,沈敏偉不急躁、不盲從,謹慎行事,規(guī)避風險。近三年,期貨操作沒有出現大的風險,并取得了穩(wěn)健的收益。同時,他盡力控制應收貨款規(guī)模,防范經營風險。金華地區(qū)供貨商供應工廠食糖向來是鋪貨銷售,應收貨款規(guī)模大,潛在風險較大。對此,沈敏偉多次上門與工廠溝通、協調,取得了較好的效果。如金華李子園乳品廠應收款規(guī)模150萬元,相對其進貨量來說,應收款額度偏大,通過他的努力和堅持,應收款已控制在30萬元,且貨源供應量正常。三年來,金華公司每年銷售超億元,累計創(chuàng)利1200萬元。
三、從嚴要求,帶好隊伍,團隊整體素質得到提升
作為一名黨員,沈敏偉對自己要求嚴格,注意自律,遵紀守法,吃苦在前,享受在后,較好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。他以自身良好的人格魄力帶動并影響著部門全體同仁。他認為,一個企業(yè)、一個部門要發(fā)展壯大,僅靠個人的力量是不夠的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,一定要打造一支團結合作、能征善戰(zhàn)的團隊。為此,他帶領員工跑市場,進行實地指導,并毫無保留地將自己多年積累的業(yè)務經營、期貨操作經驗和獨到的行情分析方法傳授給部門其他員工,還常組織部門員工開展交流,探討問題,有效地促進了本部門職工經營管理能力與水平的提高,部門績效得到了較大的提升。
技術能手事跡材料 篇5
xxx
中共黨員,中國鐵路xx局集團有限公司xx工務段鋼軌探傷車間探傷工,曾獲全國五一勞動獎章、火車頭獎章、全路優(yōu)秀共產黨員等榮譽。
他業(yè)務精湛,練就了一雙探傷鋼軌的“火眼金睛”,沒有出現一次漏檢錯判;他堅持創(chuàng)新,用一項項技術新成果提高現場傷損檢出率和數據回放質量,還帶出了一個探傷領域的“種子團隊”。
扎根探傷一線二十載,在管內近2000公里的鐵路線上留下了堅實的奮斗足跡和感人的勵志故事——他,就是中國鐵路xx局集團有限公司xx工務段鋼軌探傷車間探傷工xxx。
勤學苦練終有所成
xxx一上班就和鋼軌打上了交道。2002年2月,他從線路工調整到探傷工崗位。剛開始干鋼軌探傷的時候,他認為這份工作就是一天到晚推著探傷儀走走路,沒有什么技術含量。
然而一周后,xxx就改變了這種看法。時至今日,他還清楚地記得,當時在包蘭線暖泉站進行探傷檢查,師傅胡高云推著儀器作業(yè)時發(fā)現顯示屏有疑似傷損波形,隨后就停下來反復校準查看。經過判斷,那是一處鋼軌內部核傷。“真是太神奇了!”xxx親眼見證了整個過程,并對這個發(fā)出“嘀嘀嘀”聲的探傷儀產生了濃厚的興趣。“這玩意真厲害,只要從鋼軌上推過去就能發(fā)現鋼軌里面有沒有傷損,而這些傷損幾乎都是眼看不到、手摸不到的。”xxx回憶道。
從那以后,xxx立下了“干活不怕累、學習不言苦、技術不服輸”的錚錚誓言,每天跟著師傅學、對著書本啃、現場反復練,遇到不懂的問題就主動請教。只要有時間,他就推著探傷儀在練功場里一遍遍實作、一遍遍練習,查看波形圖,反復對比,不斷總結傷損鋼軌出波規(guī)律,準確判斷傷損等級。短短2年時間,他記滿了3本5萬多字的學習筆記,成長為探傷領域的行家里手。他隨身攜帶的背包里,有好幾本探傷業(yè)務書籍,已經被翻得掉頁卷角。
機會總是留給有準備的人。2006年,xxx參加全段探傷工技術比武,并獲得了第一名的好成績。這也是xxx工作以來參加技術比武獲得的第一份榮譽。這份榮譽更加堅定了他鉆研鋼軌探傷技術的信心。現場作業(yè)中,他不斷研究總結傷損波形特點,最終摸索出自己的一套傷損判定辦法。憑借這套“秘籍”,xxx先后在2008年xx鐵路局探傷工職業(yè)技能競賽和2013年全路工務系統(tǒng)鋼軌探傷職業(yè)技能競賽上奪冠。
“那時候連做夢都是在看書背題,雖然非常累,但是充滿了動力。”回想起當時備賽時經歷的嚴格訓練,xxx不禁感慨道。
xxx之所以能夠練就“火眼金睛”,其秘訣主要是細心、細心、再細心。一次在包蘭線作業(yè)時,探傷儀顯示出一段可疑波形,作業(yè)人員誤認為是螺孔不規(guī)則引起的回波,xxx卻堅持拆卸觀察,結果發(fā)現第一螺栓孔至第二螺栓孔間有25毫米長的裂紋,及時防止了一起重大漏檢事故。一次在定銀線作業(yè)時,xxx發(fā)現一處異常波形很微妙,于是果斷停了下來,經過十幾遍反反復復地檢測,最終發(fā)現一處2平方毫米的鋼軌內部病害。
xxx就是這樣,在每一個作業(yè)環(huán)節(jié)都十分謹慎認真。他及時歸納總結作業(yè)要領并運用到實踐中,總能發(fā)現別人發(fā)現不了的傷損。正因為如此,xxx創(chuàng)造了一系列“傳奇”,例如發(fā)現過2平方毫米的縮孔和1.5平方毫米的氣孔。全段探傷工紛紛為之折服,再小的傷損都逃不過他的“火眼金睛”,他成了xx局集團公司響當當的“鋼軌神探”。
攻堅克難超越自我
2013年初,xx工務段黨委成立了“xxx探傷工作室”,這讓xxx既感到無比榮耀,又深深感到了責任和壓力。因為他知道,他的奮斗目標絕不僅僅是掌握過硬的探傷業(yè)務技術,更重要的是要帶領一個團隊,結合現場作業(yè)實際,對現場安全生產難題進行精準研判和技術攻關。他肩上的擔子更重了。
“xxx探傷工作室”成員單金慧回憶說,2018年6月,在局集團公司首臺雙軌式鋼軌超聲波探傷車投用前的測驗任務中,xxx和同事們經過連續(xù)60天通宵達旦的'鉆研摸索,硬是“馴服”了這輛百萬級“豪車”,并提出了13條優(yōu)化建議,均被生產廠家采納。
以前,職工進行探傷作業(yè)時,需要攜帶近10公斤重的探傷儀器和備品徒步行走10公里左右。為了減輕職工的勞動強度,xx工務段給探傷車間配備了5臺便攜式手推車,方便職工將探傷儀器、工具備品放置在手推車上行走。可是用了不到半年時間,手推車就因為材質及設計缺陷等原因無法使用,探傷工們又回到了肩挎手提的“負重時代”。
xxx坐不住了,他立即進行市場調查,研究對比幾種手推車模型,光是設計圖紙就畫了10余張。經過3個月的反復試驗和現場調試,xxx終于制作出新型的便攜式手推車,不僅解決了職工的負重作業(yè)問題,而且一勞永逸地破解了頻繁取放儀器備品、插拔儀器探頭的現場難題,廣受現場職工歡迎。
近年來,xxx不斷超越自己,勇攀技術革新高峰,在創(chuàng)新大道上一路高歌猛進。他參與研究制作的電動液壓撅軌器大大提高了工作效率,增加了安全系數;先后研發(fā)23個技術革新及發(fā)明創(chuàng)造項目,其中集成串列式掃查架榮獲國家發(fā)明專利,為安全生產和節(jié)支創(chuàng)效提供了技術保障。他通過探傷檢查、現場判定、視頻“會診”等形式,累計解決了25件探傷疑難雜癥。
事實證明,xxx沒有辜負組織的信任。說起xxx和“xxx探傷工作室”的貢獻,xx工務段主管探傷工作的副段長馬治財如數家珍。近些年,xxx帶領團隊秉承“技術攻關、技藝傳承、技術推廣”的“3J”理念,通過無數次的現場調研和反復試驗,制定了機械傷損、貝氏體轍叉、可動心轍叉作業(yè)標準;研究制定的《鋼軌外部輪廓機械傷損的判定標準》,填補了xx局集團公司鋼軌外部輪廓機械傷損判定標準的空白。幾年來,他和同事一起努力,共修訂完善15項作業(yè)標準;經過不斷探索和現場檢驗,總結出焊縫探傷作業(yè)和儀器測試“七字訣”、數據回放“三字經”,簡單、順口、易掌握,解釋了焊縫作業(yè)流程、儀器測試及數據回放卡控要點,成為探傷人員學習借鑒的工作寶典。
桃李不言下自成蹊
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。針對全段探傷職工隊伍青黃不接、專業(yè)技能參差不齊的現狀,如何培養(yǎng)更多探傷人才,成為xxx接續(xù)努力的奮斗目標。
xxx有一個好習慣,會把每次現場作業(yè)發(fā)現的典型傷損波紋拍成照片。從作業(yè)現場回來后,他就一個人悶在辦公室,對傷損波形進行整理分類,制作PPT、微視頻等,為下一次車間探傷集訓準備鮮活的授課素材。xxx還通過微信和全路的探傷精英進行業(yè)務交流,將多種從未見過的鋼軌傷損波形圖整理成培訓資料,將這些知識點、業(yè)務難題、新技術知識帶上課堂,結合自己的理解和體會進行“現身說法”式的講解,直到學員全部掌握、吃透。
“我在學校學的是鐵道工程專業(yè),鋼軌探傷對我來說完全是‘跨界’,師傅xxx用超聲波教學模擬器演示了一遍后,我立即明白了探傷工作原理,說得通俗一點兒,鋼軌探傷就像醫(yī)生給病人做‘B超’。”青工小王指著模擬器高興地說。2018年7月,xxx和工作室團隊成員歷時3個多月,利用彩色激光探頭,配合有機玻璃鋼軌模型,研究制作出超聲波教學模擬器,將鋼軌探傷超聲波工作原理從隱性變?yōu)轱@性,取得了事半功倍的培訓效果。
這些年,xxx編制了《鋼軌探傷數據分析圖譜》等培訓教材20余本,豐富了職工培訓學習資料。他還多次深入隴西、隴南、中衛(wèi)、武威、定西及中國鐵路成都局集團有限公司、中國鐵路青藏集團有限公司管內單位,將看家本領無私傳授給更多的同行,幫助更多探傷工提高業(yè)務技術水平,補齊業(yè)務技術短板。
長江后浪推前浪。2015年9月,xxx的“90后”徒弟孫陽陽一路過關斬將,榮獲了全路鋼軌探傷工職業(yè)技能競賽個人全能第一名的優(yōu)異成績。2021年9月,xxx的女徒弟呂葉同樣在“振興杯”鐵道行業(yè)青年職業(yè)技能賽上奪冠。近年來,他累計培養(yǎng)出探傷工技師和高級技師11名、火車頭獎章獲得者4名,他所在的車間還榮獲了火車頭獎杯。
光陰如梭,白駒過隙。回望走過的路,xxx攻堅探傷領域技術難題的信心堅如磐石。他說:“鋼軌探傷的技術創(chuàng)新沒有終點,也容不得一絲馬虎,必須百尺竿頭更進一步。”
技術能手事跡材料 篇6
xxx,中國鐵路xx局集團有限公司xx站虹橋車間客運值班員、“心尚”服務工班工班長,曾獲全路愛崗敬業(yè)好青年、火車頭獎章、全國用戶滿意服務明星、xx市用戶滿意服務明星、xx市巾幗建功標兵、全國鐵道團委春運立功競賽先進個人等榮譽。
3月的xx,海棠悄然展顏。家門口的美景,xxx無暇欣賞。身材嬌小的她換上制服,準時來到xx虹橋站,走進“心尚”服務工作室,帶領班組為重點旅客開啟美好旅途。
10多年來,這位“85后”xx姑娘扎根在運輸繁忙的xx虹橋站,用心服務,奮力書寫精彩人生。
“只有用繡花般的細心、耐心、巧心,才能繡出服務品質品牌。”
2010年xx世博會舉行,xxx和鐵路結緣,擔任中國鐵路館的講解員。從那時起,她愛上了鐵路,最終選擇在鐵路工作。同年,xx虹橋站投用,xxx加入這座當時全國規(guī)模最大的高鐵站服務團隊。走出校門不久的她,對標最高水準、最優(yōu)品質,向最好的學、跟最好的比,一有空就到一墻之隔的虹橋國際機場討教,在服務細節(jié)上下繡花功夫。
一日午后,xxx正在巡視愛心候車區(qū),旅客張先生慌慌張張地來到“心尚”服務工作室,身上背袋里的嬰兒哭個不停。她上前詢問后得知,孩子出生才21天,媽媽生病還住在醫(yī)院,張先生一個人先帶著孩子回老家。
第一次做爸爸的張先生慚愧地告訴xxx,他不會換尿布,也沒帶尿布。xxx接過孩子,嫻熟地為嬰兒換上干凈的紙尿褲,可寶寶還是哭個不停。
“應該是餓了。”剛做媽媽不久的xxx猜著,讓張先生從包里取出奶粉和奶瓶。她將直飲水調至45度,一邊沖泡一邊搖勻。在奶溫適合飲用后,她左手拿著奶瓶,右手抱著嬰兒喂起來,寶寶喝到一半就睡著了。
xx兒童醫(yī)療資源相對集中,而xx虹橋站正是大多患病小朋友往來xx的落腳處和出發(fā)地。每次發(fā)現生病的小朋友,xxx都會把他們請到愛心候車區(qū),悉心照料。在她的提議下,車站及時改造母嬰候車室,將布簾遮擋改成門鎖,更好地保護女性隱私,還在放置吸奶器的位置配上了電源插座。害怕小寶寶躺著不舒服,她還將母嬰哺乳室的尿布臺由原先的薄款充氣墊升級為厚實的小床墊。
每天不斷回答旅客問詢,久而久之,xxx了解了旅客最需要什么。根據多年工作經驗,她總結出“七心”服務法:乘降服務放心、資訊服務貼心、辦票服務順心、救護服務安心、銜接服務舒心、溫情服務暖心、環(huán)境服務賞心。同時,根據車站特點,他們班組推出集購票方式、票務處理、周邊交通、信息資訊、交通換乘、遺失物品查找、重點旅客服務于一體的“七色服務卡”,受到旅客廣泛歡迎。
10多年來,xxx熱心幫扶老弱病殘孕等重點旅客4萬余人。面對1000余份旅客表揚信、感謝信和錦旗,xxx道:“只有用繡花般的細心、耐心、巧心,才能繡出服務品質品牌。”
“服務無止境,只有不斷提升服務能力,才能跟上時代發(fā)展步伐。”
“服務無止境,只有不斷提升服務能力,才能跟上時代發(fā)展步伐。”xxx常用這句話提醒自己。她加強英語、法語學習,自學手語,掌握心肺復蘇等搶救技能。
偌大的xx虹橋站內,日均開行高鐵列車超過400對,日均到達發(fā)送旅客超過40萬人次,幾乎每一天都會碰到火燒眉毛的事,xxx二話不說,總是帶領同事沖在前面。
旅客劉先生提起那次死里逃生,總說是xxx救了他的命。2020年7月12日下午,劉先生在檢票口突然倒地,不省人事。正在20號檢票口巡視的xxx聽到對講機呼叫,叫上駐站醫(yī)生,趕緊奔過去。途中,xxx腦中一閃念,轉到服務臺,抄起除顫儀。突然,對講機又傳來“旅客發(fā)生心跳驟停”的聲音,此時,xxx已趕到。經過10多分鐘的不懈努力,旅客終于恢復心跳。“感謝你們從死神手里救回了我兒子。”事后趕來的劉先生父母一再說。
如今,在xxx的倡議下,xx虹橋站內已配備8臺除顫儀,同時在樞紐地區(qū)的地鐵、機場旅客必經之地也配備了除顫儀。xxx經常跨單位和“姐妹們”交流急救神器的使用方法和經驗,密織樞紐地區(qū)旅客急救網。
中國國際進口博覽會舉辦地國家會展中心(xx)距xx虹橋站直線距離僅1。4公里,每逢盛會舉辦,車站就成為向世界展示中國高鐵形象的窗口。
2018年11月,來xx參加第一屆進博會的印度尼西亞井里汶卡斯普漢皇宮的工作人員到了酒店,才想起山東省臨沂市政府贈送給皇宮王子的古琴遺忘在了列車上。他火急火燎地跑到xx虹橋站“心尚”服務工作室尋求幫助。xxx得知情況后,一邊安慰失主,一邊迅速聯系列車工作人員。經查看視頻,得知古琴仍在車上,但列車已駛入存車場檢修,xxx當即帶著失主趕往存車場,找到了古琴。后來,來自印尼皇宮的感謝信中寫道:“我們被中國鐵路的.效率和路不拾遺、樂于助人的精神感動了,對與中國‘一帶一路’合作更有信心了。”
抗擊新冠肺炎疫情期間,xxx領銜的xx虹橋站“心尚”團隊始終沖在抗疫第一線。2020年初,武漢疫情剛暴發(fā),一名3天前剛去過武漢的旅客來到服務臺稱身體不舒服。xxx立即把這名旅客引導到一個空置房間內,在充分了解旅客病情后,一邊記錄進站、候車線路和接觸人員,一邊安撫旅客、聯系120急救。“家中還有5歲的孩子,說不怕那是假的,但關鍵時候就得沖在前。”xxx說。2年多來,“心尚”工作人員共發(fā)現處置發(fā)熱旅客近千人,轉運境外重點旅客2000余人。
“暢行無憂,既展現‘xx服務’的魅力,又體現國際化大都市的溫度。”
作為國內最為現代的交通樞紐的重要組成部分,xx虹橋站逐漸成為進出xx的門戶。xxx常說:“暢行無憂,既展現‘xx服務’的魅力,又體現國際化大都市的溫度。”
出行無障礙,一路有真情。xxx堅守一線,常常用腳步丈量候車室。在她的建議下,車站設置多層次、多種類中英文對照指示標牌,運用色彩引導理念制作帶有距離、時間度量的彩色地標,為旅客構建立體化的導向系統(tǒng)。
去年3月4日,xxx牽頭“心尚”服務工作室與xx地鐵10號線虹橋火車站“小煜流星輪”服務臺、xx虹橋國際機場吳娜“安捷組”工作室等5家“青”字號服務品牌,組建虹橋區(qū)域暢行聯盟,聯手推出鐵路、地鐵、機場、街道重點旅客接續(xù)服務,為行動不便的旅客進站、乘車提供方便。
“現在,鐵路和地鐵的接續(xù)已經從路內延伸到路外,從線下預約擴展到線上。”xxx說,原來在xx、南京、杭州、北京等這些大型客站實施的重點旅客進站、乘車、出站的聯程服務延伸到了路外,旅客在高鐵與地鐵換乘時,也可以提前預約享受相關服務。
視障女孩朱苓君家在無錫,在xx盲校上初中時與xxx結緣。每周,xxx都會提前和小朱父母聯系好,哪趟車到xx,什么時候回家,與地鐵聯系,安排好接力線路。每次,xxx都會提前買好車票,接送到地鐵站,牽著小朱的手,護著她搭乘電梯、穿過大廳、上下站臺。這段路,一走就是7年多。接到復旦大學研究生錄取通知書后,朱苓君感激地說:“我的成長離不開xxx姐姐和‘心尚’小伙伴,將來我要像他們一樣去幫助別人,做一個對社會有益的人。”
網絡購票、智能出行,在為年輕旅客帶來便捷順暢的同時,也給老年“脫網”旅客帶來新的煩惱。日常服務中,xxx格外關注老年人等“脫網”群體服務體驗。休班后,她帶上網絡購票宣傳易拉寶,走進居民社區(qū),幫助老年旅客注冊12306賬號,手把手教他們使用方法,推介重點旅客預約方式。回到車站,她又帶領班組成員從購票、進出站、驗健康碼等環(huán)節(jié)入手,實施硬件設施微改造、服務流程微調整,努力把繁瑣留給自己,把方便留給“脫網”旅客。
前不久,一位81歲的阿婆從美蘭湖轉兩趟地鐵,拿著一封親手寫的表揚信來到服務站。阿婆說,之前,86歲的老伴需獨自一人乘高鐵到貴州,自己和女兒要趕當天的飛機,由于時間沖突,就抱著試試看的想法找到服務站。xxx不僅將老人送上火車并和列車長交接,還與機場服務臺聯手幫助阿婆和她的女兒盡快登上飛機。
贈人玫瑰,手留余香。近年來,在xxx的帶領下,“心尚”服務工作室榮獲全國用戶滿意服務明星班組、全國工人先鋒號、全國青年文明號等稱號。
3月的江南,春暖花開。xxx迎著盎然春意,用鐵路人的精細、精致和溫情繡出國際化大都市窗口最為絢麗的窗花。
技術能手事跡材料 篇7
他是平安站區(qū)的“耕耘者”,在日復一日守護站區(qū)平安中履職盡責。他是執(zhí)勤警務一隊的“頂梁柱”,面對急難險重的任務時總是沖鋒在前。他是同事眼中的“知心人”,大家在工作生活中遇到的困惑煩惱生活,都愿意與他聊一聊。從警8年來,他先后榮立個人一等功等榮譽。他就是北京鐵路公安局石家莊公安處石家莊站派出所執(zhí)勤警務一隊隊長小喬。
石家莊火車站西廣場,公交、出租站點密集。日常客流量大,治安管理難度也大。小喬就盯守在這里,一干就是好幾年。在站區(qū)廣場上巡邏巡視,維護旅客出行場所秩序,這個看起來是最不需要什么“技術含量”的工作崗位,卻被他做到了極致。他與班隊民警團結協作,精誠配合,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人。不到三年的時間內,他所在的執(zhí)勤警務一隊共抓獲網上在逃人員119名,破獲治安案件140余起。
千磨萬擊還堅韌。2018年7月1日下午,小喬在石家莊站西廣場巡視時,發(fā)現多次被派出所依法處理的違法嫌疑人王某某正在與來往旅客交談。小喬對王某某進行了警告。當天下午16時許,王某某突然從背后用銳器刺傷小喬的`頸部。小喬帶傷奮力將王某某制服。迅速趕來的同事將違法嫌疑人王某某帶至派出所,同時將小喬送往醫(yī)院救治。而在傷口愈合后,他又迅速重返崗位,像一堵風吹不倒、雨淋不透的堅實城墻,一如既往地守護著轄區(qū)安全。
作為一隊之長,小喬總是默默地操持著隊里的各種大事小情。無論是黨建工作,還是日常業(yè)務、疫情防控、民警生活,他都安排的井井有條。同事生活中有困難,他總是記掛在心上,盡心竭力幫助他們解決,唯獨從不提起自己生活上的困難。小喬是兩個孩子的父親,妻子工作單位離家較遠,照顧孩子、上學接送成了大問題,為了不耽誤工作,他把孩子交給年邁的父母照看。2021年春節(jié)前,小喬下班后突發(fā)面神經麻痹。他在醫(yī)院治療沒幾天,得知石家莊站因疫情采取臨時性管制措施,不顧疾病尚未痊愈又返回到崗位上,投入到疫情防控工作中。大家勸他身體要緊,不要那么拼命。他卻笑著擺擺手說“帶著口罩,嘴歪眼斜不會嚇到旅客的”。
四季輪回更迭,初心始終如一。盛夏的驕陽,寒冬的風雪,年復一年地陪伴小喬和他的戰(zhàn)友們在這片人流如織的崗位上循環(huán)往復。這里,有他和戰(zhàn)友們守護平安的共同誓言,也承載著他們護佑旅客的不變初心。
技術能手事跡材料 篇8
何姐,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,何姐創(chuàng)新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來,何姐以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的`接待任務,工作要求標準高,面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,何姐和同事們?yōu)榱吮WC順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何姐不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述何姐各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!
技術能手事跡材料 篇9
金xx,男,漢族,中共黨員,出生于1982年2月,甘州區(qū)新樂小學辦公室主任,高級教師。17年前,剛剛從河西學院畢業(yè)的他,帶著對青春的美好憧憬,懷著對教育事業(yè)的.無限向往,成為了一名光榮的人民教師。在學生眼中,他既是一位博學的智者,更是一位親密的朋友。作為一名英語教師,他擅長使用情境和興趣教學,讓每一位學生切實體會到英語學習的快樂,感受異國語言文字的魅力。他所教授的班級英語成績一直名列前茅。
一分耕耘一分收獲,他先后被評為“甘州區(qū)模范班主任”“甘州區(qū)優(yōu)秀教師”“甘州名師”“張掖市優(yōu)秀教師”等。他常說,三尺講臺,是狹小的天地,小得只能容下一個人;三尺講臺,又是一個博大的空間,大得任何人都得從它底下聆聽教誨,獲得知識和能力。寒來暑往勤播種,春華秋實育芬芳。17年里,金xx始終以一顆虔誠之心對待事業(yè),以一顆摯愛之心對待學生,用汗水和心血譜寫了一曲敬業(yè)奉獻之歌
技術能手事跡材料 篇10
吉xx來自大城縣平舒鎮(zhèn)童子中學,是一名物理教師,曾獲得全國優(yōu)秀班主任、模范教師,省級優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、骨干教師,廊坊市優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、思想政治教育先進工作者、優(yōu)秀科技輔導員、學科名師。
吉xx班中有一些農村留守孩子,他們缺少父母的關愛和教育,吉xx總是不惜時間和精力,與他們談心,幫他們補習功課,一起分享成長的喜悅……
為解決家長教育孩子的困惑,她經常利用下班時間與家長溝通交流,提一些好的建議。長期下來,學生的家庭變得和諧了,成績提高了,很多學生以優(yōu)異成績升入了重點高中。
吉xx曾有多次調進縣城的'機會,可她毅然拒絕,選擇了堅守。她說:“絕不讓任何一個孩子掉隊。”
吉xx認為,新時代教師,不能只局限于傳統(tǒng)的教學模式。于是,她開啟了教具制作之旅。任何一件自制教具必經過一番思考,才會出現創(chuàng)意、構思和設計。然后再找材料、動手加工和反復試驗。這其中,也許一項簡單的工作就要花費大量時間。
20xx年,線上教學期間,吉xx設計、錄制初中物理微課30多節(jié),借助名師工作室公眾號發(fā)布,為學生網上自主學習提供資源。用戶數突破5000人,閱讀量達到30余萬次,為師生網上答疑解惑近千次,受到廣泛好評。
從教二十多年來,吉xx始終在平凡的崗位上無私奉獻,享受著作為一名鄉(xiāng)村教師獨有的幸福。她表示,如果給她第二次選擇機會,她會依然選擇做一名普普通通的鄉(xiāng)村教師。
技術能手事跡材料 篇11
xxx,男,1963年2月出生,浙江縉云人,1985年8月參加工作,中共黨員,大學學歷,現任浙江名城房地產集團有限公司工程部副經理、主任工程師。周旭光同志1995年4月加盟名城集團,先后擔負了清河坊小區(qū)、新壩住宅工程、名城·春天花園、名城·左岸花園等項目施工現場的管理工作。由于周旭光和工程部全體同仁的共同努力,名城·春天花園和名城·左岸花園憑借過硬的建筑質量,先后獲得了"錢江杯"、"西湖杯"等優(yōu)質工程的榮譽稱號,為"名城房產"在杭州打響品牌奠定了工程質量基礎。
酷暑的烈日,寒冬的大風,塵土飛揚,這樣的工作環(huán)境一般人是無法忍受的,但對于搞工程的人來說,早已習以為常。作為公司工程施工現場的主要負責人,周旭光同志工作認真負責,嚴把工程質量關,每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓,從底層奔到頂層,來來回回地巡察、監(jiān)督,檢查鋼筋綁扎得是否符合規(guī)范、墻體砌得是否標準、施工有無不合規(guī)范的地方……,特別是在打樁等工程基礎的關鍵階段,他總是身先士卒,親自跟班作業(yè),加班加點是常事。平時,現場負責施工的工程師們遇到什么問題,首先想到的總是向周工匯報,所以他剛回到公司又被一個電話召回到工地的事也時有發(fā)生。工地現場地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是,鞋子上總是沾滿塵土和水泥,周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,為的.是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤,但由于磨損得快,給人的感覺總是陳舊的,以至于有天早上來公司上班,被新來的保安盤問了好久才放行。同事跟他打趣說,保安一定是看到了你這雙鞋,怎么看也不像是工程部經理穿的啊。
售后維修是周旭光工作職責中的另一項重要工作,對業(yè)主的維修要求,周工可以說是有求必應,而且總是在盡可能短的時間內完成,以使業(yè)主滿意。即使不在保修范圍內的,只要業(yè)主有要求,周工也會盡可能地幫助解決。在負責左岸花園的工程維修期間,有一位業(yè)主打電話投訴,說頂樓有滲漏。那位業(yè)主或許脾氣有些急躁,說話很不好聽。周工接到電話之后,立即趕到現場去查看,發(fā)現原來是這位業(yè)主在裝修露臺的時候破壞了結構,因而導致漏水。由裝修引起的滲漏應該是業(yè)主的責任,維修的費用也應該由業(yè)主自己承擔。周工在耐心地跟業(yè)主解釋清楚原因后,主動安排施工隊為業(yè)主免費維修,業(yè)主非常滿意,事后態(tài)度也變得很友善了。為避免類似情況的發(fā)生,周旭光還專門寫了一篇文章刊登在內刊《名城》上,提醒業(yè)主裝修要注意的問題,以避免不必要的損失。"我們的追求是讓業(yè)主滿意",周旭光這么說。
周旭光不但工程技術過硬,而且工作認真仔細,處處以公司的利益為重。工程決算對帳是一項非常能驗證責任心的工作。周工在負責左岸花園的決算對帳時,對每一筆帳目都認真核查,哪些做了,哪些沒有做,都記得非常清楚。左岸花園一至九標段及一期綠化工程量施工單位送審造價為16300多萬元,經他審核后實際為14800多萬元,核減額1500多萬元,使公司避免了多支出。他之所以能理直氣壯地核減造價,而且減得施工單位心服口服,原因不僅在于周工熟悉業(yè)務、原始記錄清楚,每一項扣減都有憑有據,更在于周工還具有良好的工作作風。他廉潔自律,克己奉公,這么多年來,沒有吃過施工單位一頓飯,沒有拿過施工單位一包煙,樹立了自己清正廉潔的形象。"想請周工吃飯比蓋24層樓還難。"包工頭曾如是說。周旭光的以身作則也為部門員工樹立了良好的榜樣,為公司構建良好的企業(yè)文化作出了表率。
周工是一個不善言詞的人,但他和同事們的關系非常融洽,從公司老總到新來的員工,都尊稱他為"周工"。領導信任他,下屬尊重他。在下屬面前,他從沒領導的架子,并能在業(yè)務上無保留地予以指點;對施工單位,他注重溝通,平等交流,施工單位也都比較配合他的管理;對領導布置的工作,更是按時保質地完成。周工的工作態(tài)度與成績,得到了領導和同事們的一致肯定,公司歷年的先進工作者評選,他總是高票當選。但他從不自滿,一如既往勤勤懇懇地工作。他時刻提醒自己是一名黨員,時刻以優(yōu)秀黨員的標準來衡量自己。在黨支部幫助磐安仁川中學貧困學生時,他積極捐款捐物;在保持共產黨員先進性教育活動中,盡管業(yè)務十分繁忙,但支部組織的學習他每次都認真參加。他以實際行動演繹著公司的"三精"企業(yè)文化,為名城房產的美好明天默默奉獻著。
技術能手事跡材料 篇12
李xx,中共黨員,2005年8月參加工作,現任中國鐵路xx局集團有限公司xx站運轉一車間值班站長,曾獲得火車頭獎章、全路技術能手、xx局集團公司優(yōu)秀共產黨員標兵等榮譽。
“當你以一顆感恩的心去工作的時候,你會發(fā)現,你的工作會更加愉快、更加出色……”翻開李xx的教案本,字跡工整的話讓人眼前一亮。李xx把這些年的所作所為和所想所感總結為一句話,寫在教案本扉頁,也寫進了自己心里。
李xx是中國鐵路xx局集團有限公司xx站運轉一車間值班站長、班組黨支部書記,也是xx站聘任的兼職教師。自2005年8月參加工作,他已從事調車工作15年。過硬的技術業(yè)務素質、精湛的崗位實操技能,使他成為調車場上耀眼的業(yè)務明星。慢慢地,他也成為車站人人夸贊的好老師。
鉆研業(yè)務的“領頭雁”
除了在調車場上展現風采,李xx還發(fā)揮自己的業(yè)務特長,主動無私助教,時常奔忙于崗位、課堂和現場。他說自己現在取得的成績離不開xx站的培養(yǎng),他要將所學回饋給車站,當好兼職老師,讓更多職工特別是新入路職工更快更扎實地闖過技能鑒定關,走好職業(yè)生涯第一步。
都說學技練功苦,但教書育人更辛苦。2015年,xx站成立以李xx名字命名的技能工作室——李xx技能工作室。
萬事開頭難。技能工作室剛成立時,大家一盤散沙,勁使不到一處。李xx覺得身為黨員,就要事事帶頭作表率,想要別人好好干,自己先要做出個樣子來。
技能工作室的人員不是專職搞研發(fā),而是利用休息時間發(fā)揮余熱。李xx主動放棄休息時間,獨自在10多平方米的小屋里備課搞攻關。他從調車組作業(yè)入手,結合自己掌握的調車作業(yè)知識和經驗,將一些現場容易忽視的規(guī)章制度細化分解,編制成調車作業(yè)口袋書,方便調車組職工攜帶和學習。針對調車組職工使用“手鉤”不熟練的問題,他利用當班時間,在現場手把手地示范培訓,并將“手鉤”使用方法制作成H5產品,通過微信平臺展現給職工。這一新媒體課件還被xx局集團公司微信平臺選中推廣。
李xx的一舉一動,技能工作室的成員看在眼里、服在心里。在他的帶動下,大家紛紛行動起來,主動參與,出謀劃策,貢獻力量。技能工作室的柏植紅去年因腦供血不足身體出現不適,但是得知車站組織職工進行聯鎖關系、變更徑路培訓的消息后,依然主動要求承擔課程的制作和講授工作,還完成了教材的編制。
5年來,李xx技能工作室逐漸走向成熟。技能工作室協助車站相關科室發(fā)布成果10余項,解決了一批影響安全生產、運輸組織的問題;制作精品課件20余個,現場為職工答疑解惑上千人次,成了一線職工提升素質的“加油站”。
為激發(fā)職工學習手信號操的興趣,技能工作室成員認真研究、分析手信號動作細節(jié),經過1個多月的加班加點,把干巴巴的手信號操編排成了精彩節(jié)目,不僅搬上了迎新舞臺,而且成為新職工業(yè)務培訓的“活教材”。
爭先奪旗的“主心骨”
鑒于李xx工作出色,車站又將一項重要任務交給他——負責技能競賽培訓工作。一年一度各個層級職工技能競賽,承載著許多職工的夢想,他自覺肩上擔子沉甸甸的。為此,他付出了很多努力與汗水。
李xx白天陪練,晚上回家備課,常常干到后半夜。時間久了,妻子抱怨他對職工學習比對自己兒子學習還上心。面對妻子的抱怨,他感到十分愧疚,但是肩負班組職工的信任,他義無反顧,因為他知道,這是責任,也是承諾。
在2019年xx局集團公司調車技能競賽中,李xx帶領xx站調車組取得了團體第一名的好成績,有4名職工分別獲得調車長項目第二名和連結員項目第一、第二名以及制動員項目第六名。當他把這個喜訊告訴妻子時,妻子比他還高興。如今,他深夜備課時,總會有一杯熱咖啡或熱牛奶送到書房,讓他動力十足、幸福滿滿。
今年初,新冠肺炎疫情突如其來,為了確保疫情防控期間職工業(yè)務學習不滯后、不斷檔,車間將職工防疫和業(yè)務培訓工作交給了他。李xx結合工作需要和職工心理需求,認真編寫教案,制作微視頻課件。他自己出鏡,講解疫情防控知識、消毒通風常識以及調車作業(yè)人身安全注意事項等,并利用微信、騰訊視頻等載體,采取每日一問、每周一練、每月一考的方式,指導職工做好防疫工作、提升業(yè)務技能,優(yōu)質完成了培訓任務。
隨著疫情防控進入常態(tài)化,車間提出打造“雙勞模三書記”工作室,借助深化“絲路驛站-琢玉學伴”育人文化之機,將創(chuàng)建“琢玉·聚星”工作室的`重任交到了李xx手上。這位兢兢業(yè)業(yè)的“兼職教練”有了新的舞臺。李xx信心滿滿地說:“我要用好這個平臺,培養(yǎng)更多技能人才,把這個教練一直干下去,不負初心、不負韶華。”
職工群眾的“好支書”
2018年1月,李xx開始擔任班組黨支部書記,他下決心要把班組建成堅強的戰(zhàn)斗堡壘,讓黨員職工做到理論有提高、業(yè)務能爭先、安全有保障、思想很穩(wěn)定。
他依托“兩學一做”學習教育,結合班組實際,在“學、做、改”三個關鍵環(huán)節(jié)上狠下功夫。在“學”上,他堅持學有新意,開辦黨支部理論學習流動課堂,讓黨員輪流講課成為常態(tài),利用微信平臺開展微討論,增強“學”的“立體感”。除了加強學習,他還要求職工“做”有標準,充分利用“創(chuàng)崗建區(qū)”時機,對車站值班員、調度員、調車長這3個重點工種合理劃分崗區(qū),確立崗區(qū)卡控“五個關鍵”,通過嚴控管理,切實將“兩違”數量控制到了最低。他還堅持“改”有依據,把每年黨員評議結果作為“改”的依據,結合職工自身實際,因地制宜確定月度短期包保、季度長期包保、年度包保等措施,定期與職工談心,做好思想政治工作,保證了“改”的成效。
2018年,班組職工李作良因違反工作標準被車站從調車長降到了制動員,思想波動很大,曾一度萎靡不振。李xx注意到這一情況后,與李作良同班次、同作業(yè)、同勞動,把他拉進技能攻關小組,和他進行業(yè)務競賽。李xx還到他家進行家訪,取得了李作良妻子的理解和支持,大家一同幫助李作良調整狀態(tài)。沒多長時間,李作良就放下思想包袱,參加了局集團公司調車技能競賽,并獲得了制動員項目第六名的好成績。事后,李作良說:“如果不是李書記不拋棄、不放棄,我可能沒有這么快就走出低谷、找回自我,李書記就是我的恩人。”
作為“兵頭將尾”的李xx,認真負責、敢抓善管,班組黨支部人才輩出。從制動員、連結員、調車長、調車區(qū)長到值班站長,他一步一個腳印,不負崗位不負人。2012年,李xx被評為xx鐵路局優(yōu)秀技能人才;2014年,榮獲局調車技能競賽調車長第一名;2015年,榮獲全路技術能手稱號;2017年,獲得局優(yōu)秀共產黨員標桿的榮譽;2018年,獲得火車頭獎章,在局集團公司第一屆工匠杯職教系統(tǒng)技能競賽中獲得第三名;2019年,在局集團公司第二屆工匠杯職教系統(tǒng)技能競賽中取得了第二名的好成績。
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