2022實習心得體會及收獲15篇
當我們備受啟迪時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的2022實習心得體會及收獲,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022實習心得體會及收獲1
我于8月12號從西安坐火車于13號懷著復雜的心情來到唐山,14號正式在唐山冀東樂業維修車間實習。初到這里,這邊飲食習慣跟西安差別比較大,住宿條件也不太理想,心中多少有點失落感。但我也做好了心理準備,畢竟我來這邊不是為了旅游玩耍,是來實習學東西,條件越是艱苦,就越發要好好實習,好好學東西,不然對不起自己大老遠的辛苦的跑過來,也對不起公司的栽培。所以在這邊我沒有載聲怨道,而是默默無聞的向這邊的師傅們學習。所以工作熱情高漲、積極性很高,為能夠多學點東西工作也更勤奮。這邊維修師傅人也挺好的,對我也比較照顧,對此我表示感謝。
來唐山至今已有一個來月了,再苦再累都熬過來了,通過一個多月的實習在這邊學到了太多太多東西,使我受益匪淺。剛來這邊車間里面工作流程跟我在西安工作單位差別比較大,而且從西安來這邊的師傅工作經驗都非常豐富,而我工作經驗比較短,唯一的優點就是理論知識比他們豐富,所以剛來這邊的時候壓力比較大。但是來了這長時間這種壓力漸漸的減輕許多,因為來了這長時間學的東西實在太多,對奧迪車輛的維修流程漸漸的了解和接受。對奧迪車輛的常見維修保養也基本了解,所以回西安工作我也不會因此手忙腳亂。所以來唐山冀東樂業實習收獲是極大的,付出是值得的。在此我把我在唐山冀東樂業實習心得和體會和大家一起分享。
首先,這一個來月的實習讓我對奧迪4s店特別是冀東樂業維修車間工作流程大致了解熟悉了,特別是從維修車輛進入維修工位開始、經過車輛內外和底盤檢查、常規保養維修操作流程、領料流程、打保養表、填寫保養表、填寫診斷報告書以及交前臺跟前臺溝通流程、直至最后交質檢驗車整個流程有了一個清晰的認識和了解。對整個車間的日常運作流程也大致能夠了解。之前我在西安工作4s店跟這邊的工作流程模式區別很大,現在對冀東樂業這種工作流程已經深入我心。還有對奧迪車系有了更全面的認識和了解,之前對奧迪車系也知道但只是一點皮毛,現在對奧迪車系的了解更加全面,從奧迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奧迪a5的認識更加深刻,對這些車系的儀表使用、mmi使用更加熟悉,以及對這些車系的維修保養也更加了解,這些車系維修保養相同和不同之處認識也更加全面,比如老款a6清洗噴油嘴跟其他車系不一樣,因為老款a6燃油系統有個回油管,所以清洗噴油嘴的時候必須拿一個卡子把回油管卡住,不讓清洗液回流,記得有一次師傅沒有把回油管卡死,結果幾秒鐘時間清洗液全部流回油箱了。還有奧迪a6l2.8清洗噴油嘴也很特別,別的車系清洗噴油嘴在發動機里面把進油管接好就行,而這款車清洗噴油嘴須在底盤下面跟汽油濾芯進油管接口接在一起清洗。還有對于奧迪車系每款車機油加入量也有一個大致的了解,對于四缸發動機老款加入量不到4升、新款發動機4升多一點,對于六缸發動機一般都是6.5升左右。還有不同車系加入的機油也不一樣,對于進口車奧迪a8、q7加的是高檔機油金嘉護機油,記得有次去庫房給奧迪a8打料,庫房人把機油給錯了,給的是奧迪原裝機油,結果可想而知,我把機油給加錯了。對于這種錯誤今后我一輩子都不會再犯。
其次通過這一個來月的實習使我的思想感悟極深,使我的工作態度更加端正、提高了我今后工作的責任心,對我今后的職業生涯規劃有及其重要的影響。在這一個多月的實習期內我也犯過不少小錯誤,比如加機油有幾次加多了、觀擦不夠仔細誤導師傅工作,現在想起這些錯誤簡直不可思議、不相信自己會犯如此低級的錯誤,有時候這些小錯誤會給我這天的工作帶來非常不愉快的影響。現在想想其實人都有犯錯誤的時候,犯錯誤不要緊,關鍵是遇到錯誤要不斷的'進行自我反省,為什么會發生那樣的錯誤,怎樣才能避免發生那樣的錯誤,做到杜絕老錯誤,盡量避免新的錯誤的發生。記得我這組吳師傅給了我一句很經典的評價:“你用心去觀察去學習了,但是觀察的還不夠仔細不夠專一”。這句話對我來刻骨銘心,時常在我腦海里蕩漾,想想這一個來月犯的錯誤都可以用這句話來了。這句話對我以后的工作包括我回西安工作都將產生重大的影響,它就想一個警鐘隨時提醒我無論以后何時何地任何工作都要做到用心、仔細、專一的去工作才能把工作做好,特別是汽車維修,作為一個技術崗位,由于其崗位的特殊性、給人感覺又臟又累,甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”,所以要求從事該工作者還要有不怕苦不怕累的品質,以該工作為榮。我雖是一名大學生,我記得教育部部長周濟說過一句話“今后的大學生要把自己定位為普通的勞動者”。我一直把自己定位為普通的勞動者,尊重該崗位,工作沒有貴賤之分,之前我這種信念不是太強烈,有點輕視汽車維修工作,認為沒什么了不起的,只是換件,技術含量不是太高,可來這之后我出現我許多低級的錯誤才知道想把汽車維修干好不容易,用一句話形容最恰當不過了“看起來簡單做起來難”,只有把平凡的工作做好才是不平凡。說到這里我得向冀東樂業維修車間里面的師傅學習,想當初他們能夠達到現在的水平他們付出了很多很多,學習他們那種對待工作認真謹慎的態度。幸慶的是我現在明白這個道理,其實應該這樣說,之前我也明白這個道理,只是現在用教訓明白的更加深刻。所以以后回西安龐大樂業工作我得吸取教訓,對于任何簡單的工作都得以認真的態度去對待,做到心無雜念,戒驕戒躁。這樣才能把簡單的工作做好,接著師傅領導都放心把復雜的工作交給我,我的工作能力才能不斷得到提高。
2022實習心得體會及收獲2
在夢潔實習的十天,我所在的崗位是淘寶客服,客服號是t28。其實在培訓的三天里,我同時也了解了另外的兩個崗位,就是登記和揀貨,因為我屬于自考人員,培訓時沒有具體到要做什么工作,所以三個工作我都做過,但是做客服的時間久點,所以感觸也很多很深。
時間一晃而過,猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習時的場景,我們心里那個歡呼與雀躍,現在的自己已經從夢潔實習回來,時間就這樣過去了半個月,在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識,同時也對將來步入社會更增加了一份信心,對自己的認識也深一步,對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。
其實客服的工作很簡單,也很單調,而且很隨意。為什么這么說呢?或許是我還沒有真正接觸到夢潔網購部客服工作的核心,現在就我了解的皮毛簡單的談一下我的工作吧!上班的第一件事就是聯網然后將自己的客服旺旺登上,然后打開店鋪首頁,看看策劃部那邊新出了什么策劃,有哪些活動,了解顧客購買有哪些優惠策略以及會問到的一些問題,然后就是在旺旺上和顧客聊天,更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題(包括解答產品知識,價格問題,物流問題等)。這就是我們實習十天做客服這個崗位的全部工作。
客服心得
在網上經常會遇到很無聊的顧客,經常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題,但是顧客就是上帝,這真的是很真實的體驗在了網上,因為不是面對面的交流,購買過程本就增加了一定的難度,所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌,無論顧客怎么說,怎么問,問什么,我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務態度讓他們感到有種當上帝的感覺,我不知道被我服務過的顧客對t28的印象是怎么樣?是否覺得我是一個合格的客服人員,但是就我自己來說,我將我的熱情都投入到了上面,即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉,哪怕造成他生氣的原因并不在于我,線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等,我想說的是盡管這樣,但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦,既然是想來學習的,我想端正態度問題是相當重要的,從一開始我的態度就相當的端正。
其實最開始的培訓和活動還沒有開始時我們做的都還沒有那么累,因為在我看來顧客詢問的問題都還在我的解決能力范圍內,我能夠就自己的能力幫助他們,我感到非常高興,但是在淘寶三周年活動結束后,真的感到有點力不從心了,因為在活動前和活動期間,顧客都還持有最基本的禮貌,同樣是咨詢,但是在活動結束后,他們所買的東西遲遲查不到發貨的信息的時候,那個火氣就有點往我們身上發的感覺了,特別是當顧客買了半個月的東西半個月后還沒有看到任何發貨跡象的時候都懷疑自己是被騙了,以這種心態來質問店家的時候我想沒有一個是有好心情的,而我們就是他們了解情況的直接入口,就好像是打仗的第一前線兵,管他炮轟還是子彈,第一時間總是打在了我們的身上。
做客服為什么很多時候強調的是要求服務態度呢?在我看來客服的態度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力。縱觀現在淘寶網上的網店或者是商城,哪個店鋪的評價里有很多說客服服務態度很差的,基本上看到的都是關于寶貝的質量是否令買家滿意,物流速度和態度是否令買家滿意,還有最多的就是這家店鋪的客服態度很好,很耐心什么的,然后就是下次還會關注等等,所以說客服這個崗位看似任何人都可以做,可有可無的,但是確實站在銷售第一線的,也是至關重要的崗位,不管你店鋪活動策劃做得有多好,價格有多優惠,沒有好的服務態度,也是留不住顧客的,現在不管是線下還是線上,同行業的都不止你一家,消費者抱著哪里都能買到的心態對店家的要求就無形中提高了很多,很多時候享受到滿意的服務,即使買到的東西有點瑕疵消費者都是能夠包容的,但是你態度不好的話,肯定是會直接被pass掉的。
其實有時候也覺得做客服也很簡單,主要是要體現:
1、服務態度(回復是否及時、回復態度是否很有禮貌,即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言,可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務用語一定不能給顧客承諾,否則就成了顧客找麻煩的理由與借口)
2、服務專業 (問你問題的時候一定要不能回答你不知道,不理解,不愿意,不理解等,無論是問什么樣的問題都不能不理顧客)
3、一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動,當顧客咨詢你的時候不能出錯,沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣,否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為,進而引出要投訴等問題,甚至是更加嚴重的問題。
做客服的十天我的`收獲也很多,首先是知道了做事一定要有認真的態度,要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次,說話一定要很小心謹慎,什么叫做禍從口出,做客服就是禍從手出,如果是你不確定的事情一定不能貿貿然的回答顧客,更不能給顧客任何承諾,也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情,比如產品的顏色等敏感問題,這些看似很小的問題,往往就是鑄成大錯的細節,很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結很久,最后僵持不下給公司造成一定的損失,因為旺旺上一直都是有聊天記錄的,每個人都有自己的客服號,所以責任都是精細到了個人,是誰出的錯都是有據可查的,我對自己的要求不高,起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣,但是公司政策又是不允許的,或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯,這就夠了~~~~ 不希望顧客在評價的時候說t28的態度很好,只求自己不要犯錯,給公司帶來影響。最后的感觸就是要有歸屬感,無論你在哪里,為那個企業做事,最基本的歸屬感是必須的,要隨時記住自己代表的不僅僅是個人而已,而是代表了一個企業的形象,一種品牌的形象,要隨時給自己提醒,時時做到我沒有丟自己的臉,在公司沒有丟學校的臉,在顧客面前沒有丟公司的臉。
每天上班的內容單調,重復性很強,特別是到后面的幾天,基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發貨問題、退貨問題、發錯貨問題、退款問題等等,都是有點來找麻煩的感覺,其實也不能怪別人找麻煩,確實是我們做得不到位,這也是沒有辦法的,換位思考一切都迎刃而解了,我們做客服的都設置了很多的快捷回復語,當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外,還要了解到他到底是問什么?后期的顧客基本上都是問發貨問題,所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發出,然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發貨,并且道歉,由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等,其實有時候根本不是我們的原因,但是道歉也是必須的,因為人都是相互的,只有你首先承認了錯誤后,顧客他就會覺得你的態度讓他滿意,如果還繼續找麻煩都是自己的不對了。還有發現的一個工作技巧就是轉移顧客的注意力,本來他是來質問你為什么還沒有發貨,因為他寶寶都要出生了,等著急用或者什么原因很生氣的時候,我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息,比如恭喜他喜得貴子呀~~ 祝她寶寶健康平安,或者說他寶寶肯定非常非常可愛等所謂的好話的時候,無論他是爸爸還是媽媽,當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的,再加上在夸獎后的一番道歉的語句,他肯定就會放松剛開始來的目的,繼而轉變為再等等吧之類的,我使這招真的是屢試不爽呀!非常奏效,還有就是給顧客道歉時語句中表現出來的真誠也往往是最能打動顧客的,當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情,顧客的心情也會一下子變好,所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的,最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的,一次兩次還可以,但是多次的話任何一個人都沒有耐心了,所以任何一個環節都不能出錯,必須都連貫起來才會有成功。
現在是真的了解到只有干這一行的才會真正了解到這一行的辛苦與辛酸,作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網買東西的經歷,我是不喜歡咨詢客服的,沒有那個習慣,買了件衣服一直都沒有收到,花了一個星期才收到,因為同學比我遲買的都收到好幾天了我才收到,最后我還是沒有找客服,但是自己在給店鋪評價的時候的評語就不怎么樣了,其實作為一名電商專業的人,我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響,很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客,現在想起來還真的有點對不起別人哪!
2022實習心得體會及收獲3
所謂實習,就是將我們在校園中所學的知識、經驗、本領都真正的在社會中實踐起來,了解自己能用這份知識在社會中做出的怎樣的表現和成績!
回顧自己此次的實習,雖然只有短暫的三個月時間,但在自己的經歷中,我卻將自己三年來的努力都真正實踐并吸收,讓自己能順利的融入社會,適應社會。并能在社會崗位上發揮本領,運用自身的專業知識去做好專業崗位的工作任務。
在這段實習體會中,我感受到了很多的事情,不僅了解了曾經陌生的社會環境,也認識了很多學校沒有,甚至自己不知道的事情。這次的實習體會對我而言實在是一次珍貴的成長和收獲經歷,在此,我記錄自己的感受和收獲如下:
一、實習感受
剛開始實習的時候我感到很緊張,雖然說只是走出校門,但卻像是跨過學生和社會人士之間的分隔一樣的,讓我不得不小心翼翼的行動,并觀察著身邊的變化。
但社會其實并不像我想象中的那樣復雜,經歷了社會的生活和工作體驗后,我越是深入社會,就越是對這個環境感到熟悉、期待。社會中的生活雖然辛苦復雜,但也給我們帶來了許多的機遇和挑戰,這讓我們這些的默默累積了四年的xx學子們都迫不及待的在社會中大展身手,并從中漸漸適應了社會的環境。
二、工作心得
在實習的工作中,我學習并實踐了xx專業的知識,并且在獨特的公司環境中,我也學會了如何遵守公司的紀律,并能積極主動地為公司做出一份貢獻。
作為公司的一名實習生,我從這次的`實習中深深的體會到了自身能力的不足,并以此認識到了如今社會競爭的嚴峻。作為即將畢業的實習大學生,這些經驗能給我帶來很大的幫助,并讓我更好的面對今后的工作任務。
三、生活體會
社會的生活中,我體會到了復雜的生活瑣事,但同時也漸漸學會漸漸提高自己的生活獨立能力。生活中我遇上了很多友好的人。得到了大家不少幫助的同時,我也努力幫助了大家,并加入到了這些團體中。
四、實習收獲
此次實習,我首先收獲了對社會的認識,提高了自我的思想,并完善了對職業生涯的計劃目標。另外,也累積了豐富的工作和生活經驗,能獨立自主的照顧自己,并完成xx崗位的工作任務。
這些收獲,在大學是難以發取得的,有了這樣的收獲,相信在未來我也能更好的進步發展,在今后取得更大的進步和成長!
2022實習心得體會及收獲4
三個月的辛苦而有意義的實習生活就要結束了,這份艱辛,這份感悟對于我來說都是一個寶貴的回憶。我的教育實習的任務主要包括教學工作、班主任工作,以及協助學校的'一些其他工作。在新興縣實驗中學的學校領導、數學科指導老師和班主任的支持和指導下,我的實習工作了得了很圓滿的成功。總結起來包括下面幾個方面。一、教學工作1、聽課階段第一周是聽課周。我先認識班上的每個學生以及他們學習情況,主要是掌握他們對學習的態度。然后,認真聽指導老師上課。現在的聽課目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現在注意的是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間。
作好聽課記錄,多學習老師的教學方法和經驗。數學老師給我的印象最深。第一個就是她每節課都很會引入,而且引得恰到好處。第二個就是她是個講課很有激情的老師,也很細致,很有想法;對每節課的重難點、教學的每個環節都處理得很好。第三個就是她給學生很多現象的空間。這是我望塵莫及的
2022實習心得體會及收獲5
來東平項目部實習已經有一段時間了,說實話,感覺自己收獲了很多,學到了很多,也見到了很多以前在學校里從來都沒有見過的東西。
剛開始到項目部的時候,什么人也不認識,就是告訴了名字,有時候也記不住。覺得來到一個新環境,真的需要慢慢的去適應,融入到新的大集體中去,這個過程也是自己慢慢成長的過程。而現在,項目部的每個人都能認得了,而且在這里還認識了很多朋友,就是像他們這樣的人,在這里我才能成長,從他們身上學到了很多,認識了很多東西,他們不只是領導、同事,下班后更是朋友,在這樣的大環境里,我感覺自己還是很幸運的,在這里能認識這么一群能讓我成長的人。所以應該很感謝他們。
這是我第一次到施工一線來,切身體會工地的環境,覺得干路橋工程的我們,的的確確很不容易,需要很大的毅力和忍耐力才能在最艱苦的一線待下去,并且才能很快的成長。在學校的時候,老師們就說,施工現場是最鍛煉人的,最能在很少的時間鍛煉出自己的能力,現在感覺確實是那么一回事,現場有很多東西都是值得我們學習的,在現場會遇到各種各樣的事情,見到的也多,慢慢的`自己的能力就鍛煉出來了,知道自己什么該做,什么不該做,自己做事情的能力也會一步步的提升。
下面我就分享一下我每天的工作日常。我們項目部是每天早上7點半上班到中午12點下班,然后下午2點半上班到7點下班。時間安排的很緊張,但卻是過的特別充實。
然后就是我的工作了,我所分配的部門是技術質量部,是一個以內業為主的部門,總的來說是事兒多又雜,可以說是內業外業兼顧。
內業部分主要是處理一些資料文件檔案之類的,還有就是寫方案和修改方案,都是些零零總總的事情。但這些事情確實能夠鍛煉人的各種能力,比如寫方案和修改方案,之前在學校的時候都不知道什么是方案,現在來到單位,才知道什么是方案,和怎樣修改方案,慢慢的從中學到了很多。
實習讓我成長,每天都會有所收獲,很充實,朋友前幾天給我說過一句話:你如今的氣質里,藏著你讀過的書,走過的路和經歷過的人,所以,感謝經歷,感謝實習。
2022實習心得體會及收獲6
實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
(1)加強英語及專業知識的學習:對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
(2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。
(3)堅持學以致用:貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的了解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(4)自學能力,提高工作水平:“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義
上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
(5)與人相處,創造和諧工作環境:怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
文秘實習體會與收獲篇2在寒假期間,我和同學到了揭東縣霖磐鎮委員會進行社會實踐。期間,我負責的是辦公室文秘的工作。從來沒有從事過文秘相關工作的我,首先向有關人員了解了大概的相關事項工作,提供具體時間內的實習效果。希望在這次實踐中能夠鍛煉自己的社會能力,提高自己的社會意識,為將來走進社會作準備。
一、主要工作
揭東縣霖磐鎮政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在秘書長的直接領導下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、后勤服務的職能作用。所以我在實習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領導的安排與布置,協助科室負責同志做好相關工作。
協助做好日常工作。實習期間我的日常工作主要是協助部門負責人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛生和做好其它一些瑣碎性工作。
協助做好會務工作。實習期間先后參加了鎮委辦公室秘書科工作會議、鎮委秘書長辦公會等相關會議的會議通知、會場布置、材料分發等會務工作,并參加和旁聽了有關會議,負責做好會議記錄和編發會議紀要,會后協助編制會議重要工作任務分解表。
協助進行值班工作。實習期間,我主動協助單位有關同志做好值班工作。
二、主要體會與經驗
在本次實習中我注重對工作中的細微之處進行觀察,并經常進行一些深入的思考和總結。通過本次實習,主要有以下體會與經驗:
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為公文具有很強的思想理論
性。因此我們必須訓練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養自己的信息意識和主體意識。現代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時了解和掌握相關信息,就會落后,尤其是對文秘人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
(三)要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時也是應具備的最基本的能力,對秘書人員來說來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。
(四)文化課學習和實踐鍛煉同樣重要,不可重此輕彼。在日常學習中,我們有很大一部分同學是死讀書,整天就只知道學習書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導,那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的
學習中我們一定不能走極端,只強調某一個方面,而要做到理論與實踐相結合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學習的借口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學習的重要性。
(五)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術:1、要注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
2、重視領導安排,按時完成工作。對領導安排的工作一定要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況。因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領導請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
4、嚴守紀律,保守機密。“要注意保密”,這是我剛進單位,領導就對我說的話。秘書人員要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員就應該注意保密,養成保密的習慣。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。
同時在實習過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易沖動,說話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。
實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學習的重點和方向。這次實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今后努力的重點,以便為將來走工作崗位做準備。同時實習單位的工作環境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。
文秘實習體會與收獲篇3時間如流水,轉瞬即逝,三個月的實習在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時期,但當我真的要離開這個大家庭的時候內心冒出濃濃的不舍,在公司實習的這三個月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實習前,我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數。雖然我對自己前去實習不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業就業,到不如盡早地適應環境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。
回顧三個月以來,作為公司的行政文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學能力
在學校時,老師總強調我們要培養自己的'自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
現將這三個月的實習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
三、實習所學知識:
1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、主要工作職責如下:
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽、記實,重要信息的轉達
(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正
(9)案牘工作、部門后勤工作
(10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關系協調
(11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近三個個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
2022實習心得體會及收獲7
護士要想獲得病人的信任和理解,就必須真誠地對待病人,使護患關系密切。他們愿意和我們交談,知道病人的想法和擔心,我們從哪些方面溝通。護患溝通的方法和技巧,包括會話和非語言溝通技巧。根據患者不同的疾病和個體差異,可以采取相應的溝通方式解決患者的心理矛盾,讓患者對醫護人員產生信任,更有利于治療效果的提高。
首先,選擇合適的溝通方式
區分溝通對象:在與患者的對話中,我有不同年齡、不同消費水平的患者期望我們扮演一個可以接受的角色,進行適當的對話的經歷。根據這一特點,作者根據患者的不同職業、年齡和文化背景,探索了不同的談話方式。比如與文化水平較高、對醫學知識理解較好的患者交談時,醫學術語可以用得恰當、簡潔;與醫學知識較少的一般患者尤其是農村患者交談時,語言要通俗易懂,細致入微;與老年患者交談時,要把他們當長輩,尊重他們,不要急躁;與同齡患者交談時,要注意平等相處,視其為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很正常,也不復雜,但是在護理工作中非常有效。
酌情選擇溝通方式:根據不同的機會、場合、溝通目的選擇不同的溝通方式。比如在收集患者的病歷和病史,了解患者的情緒,需要長談時,盡量避開患者的治療、檢查、進食或就診時間。在向患者提問時,一般都是開放式的,比如“你知道自己的診斷結果后是怎么想的”、“你目前的身體狀況如何”等等。這種詢問容易誘發患者的思維,使患者能夠廣泛自由地回答,有利于患者的身心健康。
二,正確運用非語言交際
面部表情:眼睛是心靈的窗戶,護士的眼睛在與病人交談中起著重要的作用。人內心的秘密、秘密,以及難以用語言表達的極其微妙的思想感情,總是在多變的眼神中不自覺地流露出來。在護理中,要注意病人的眼睛,這樣才能更加了解病人,為病人服務。同時,用眼睛充分表達自己的感受,與患者交談時看著患者的眼睛。治療或護理患者時,專注于自己的手術,不要說影響手術的話,給患者信任感和安全感。護士心情不好的時候,暫時不要和病人說太多,以免護士不好的表情給病人帶來懷疑和不安。
護士的.樂器:護士的樂器是無聲的語言。整潔的衣服,大方的外表,得體的舉止,都能讓患者有安全感。當護士表現為單純、整潔、穩重、端莊而不驕傲、開朗而不輕浮、熱情大方而不做作時,必然會給患者及其家屬的心理帶來快樂、舒適、值得信賴的感受,既能調節病房的氣氛,又能改變患者的不良情緒,增加安全感,安慰他們的內心,有利于他們的康復。
第三,把握溝通中的可變因素
把握好交際中的可變因素,可以使雙方都把自己的思想感情投入其中,有利于提高交際效果。
理解:在醫療中,患者有很多生理和心理需求,其中強烈的心理需求是要理解的。理解可以讓患者在困境中少一些疏離感和孤獨感。比如一個宮頸癌患者,情緒低落,對治療失去信心。針對患者的心理狀態,在護理和治療她時,作者打算用理解的目光和適當的、通俗的、溫暖的語言與她交談,告訴她現代醫學的發展水平可以控制疾病的發展,通過我們之間的這種交流,患者的情緒變得穩定,他說要配合醫院的治療,樹立戰勝疾病的信心。
參與:在新的護患關系中,醫護人員不再處于絕對的主導地位,擁有絕對的控制權。鼓勵患者更多地參與自我護理,學習新的行為和技能,無疑會對疾病的治療和康復起到重要作用。比如有個病人第二天要做子宮切除術,手術前一天心情異常復雜。為了緩解她的緊張,
分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術室的環境、術中可能產生的情況以及手術后的狀況告訴病人,這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時候,她主動地對筆者說:“我昨晚睡得挺好的,現在的情緒也穩定多了,已經由被動治療轉變為主動的參與了。”
信任:在醫療護理中,信任對病人來說尤其重要,因為病人臨床表現大多精神緊張,情感脆弱,特別需要醫護人員的支持。而對醫護人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時應多與病人聊天談心,以取得病人的信任,給予病人安全感。在實踐中筆者體會到,只要你善于和病人交朋友,她就愿意和你講心里話,使你從中察覺到許多護理中需要注意的問題。例如:1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者,筆者定時給他測血糖和血壓,安排糖尿病食譜,使她感到護患之間如同親人。有一天,他悄悄對筆者說:“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜,所以查血和尿,結果都不正常。看到你這么關系照顧我,我非常感動。”虔誠地向我表示今后一定按我制定的食譜進餐。只要我們不斷加強職業修養,像對待親人一樣關愛病人,就會贏得病人對我們的信任。
早在19世紀,護理專業的創始人南丁格爾就提出護理既是科學又是藝術。近代的多數研究者們也認為護理專業的本質是對人類的關懷和照顧他人的品質和能力的專業人才。要到達這樣的目標,護士除了掌握必備的醫學護理常識外,還要自覺加強社會和人文科學的學習。
護患溝通適應于生物-心理-社會醫學模式和現代整體護理模式,符合病人的心理需求,滿足病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護理人員必需加強人文社會科學知識的學習,以取得患者信任為前提,掌握護患溝通的方式、方法和技巧,以達到與病人有效交流之目的,進一步完善護患關系,提高護理質量。
溝通是一種復雜又深奧的科學,既有它的獨特處,更有它的藝術性。這就需要我們有較強的業務素質,選擇合適的溝通方式,與病人建立互相信任的關系,讓病人暢談自己的思想,病人愿意與護理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進行治療護理過程中,要選擇合適的時機得體的話語,使病人感到溫暖并且產生信任,愿意與你交流,提出自己關心的問題,護理人員應客觀地予以解釋,并耐心地介紹此種疾病的發生、發展、治療及轉歸的過程,通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛,鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。以的心理狀態接受治療、護理,并運用眼睛、儀表、面部表情等非語言溝通,真正了解病人,使病人身心健康,早日康復。
2022實習心得體會及收獲8
我覺得這學期收獲最重要的是緣分,和同學的緣分,和崗位上的小伙伴的緣分。在大多數人眼里,職校的孩子是壞孩子的代表,以前他們也是這么想的。這學期相處下來,發現他們只是不善于學習,但本質還不錯。他們真誠待人。只要他們認為你是朋友,他們就會真誠地對待你。他們很坦率,從不隱瞞任何事情。當然,他們有時候也會生氣,但是我們小的時候,沒有做過什么惹老師生氣的事,但我明白這不是他們的初衷。這一刻,他們會立刻與他們分離,他們所有的好與壞都變成了深深的失望。只希望所有想馬上去遠方實習的孩子都能順利。而正是這些小伙伴陪伴自己走過了這一學期,見證了自己的成長。因為自己的性格,在學校能交往的人不多,幾乎都是自己班的,更別說成為朋友了。最后,這次實習給了我交朋友的機會,我相信我會成為一代人的好朋友,好姐妹。這學期,我們一起哭,一起笑,一起分享成長。我們一起經歷了每一點實習。有人說人生最珍惜的友誼是戰爭友誼。我覺得那是因為戰友之間不僅同甘共苦,更重要的是,同甘共苦。我們之間的友誼就像戰爭友誼,值得我一生珍惜。
我覺得實習結束最應該做的事情就是感謝你。感謝所有的.老師,感謝你們這學期的幫助,從技能到實習生活,讓我的實習生活一點也不覺得苦;感謝同學們,感謝你們的包容與合作,讓我成長和提高;朋友們,謝謝你們無微不至的關心,給我的生活帶來了如此多的快樂。感謝自己在遇到迷茫和挫折的時候沒有選擇放棄,終于得到了充分的收獲。
實習,難忘的經歷。
2022實習心得體會及收獲9
xxxx年x月x日上午x至下午x,我院英語x班學生在xx老師、xx學長及班干部的帶領下,于我校中職部開展為期一天的教育專業見習,并圓滿完成了見習任務。
此次的教育專業見習是為了進一步鞏固大家的專業理論知識,提高教育教學能力,為教育發展方向的學生提供實踐機會,更加認識、適應教師角色,主要內容為上午聽課、試講以及下午協助處理教務工作。
此次的教育專業見習是在我校中職部展開,聽課的班級為五個高三班級,它們的專業分別是計應、汽修及會計。
在教育專業見習之前,為避免聽課時秩序混亂,班干部提前安排好了聽課小組名單,每個聽課的班級分配x名見習生聽課。在正式聽課之前,羅維學長也在中職部x會議室組織了一次會議,在會議過程中詳細說明了聽課安排以及聽課時的注意事項。
本次實習得到了我院領導以及中職部領導的重視和密切關注,楊主任十分配合我院的見習工作,也會到見習地看望見習生們,指導見習生們工作,幫助見習生們順利完成見習,在整個過程中,見習生們幫助了老師,自己也受益匪淺。
聽課過程中,見習生們和學生們認真聽講,做好筆記。
在見習生試講的過程中,見習生表現良好,學生也積極配合,課堂氛圍十分融洽。
在下午的見習中,見習生們主要幫助老師改作業、做標簽、做表格、挑選優秀作業和實習報告以及分試卷等。每一份簡單的工作都是對見習生們的一次考驗,也正是見習生們認真負責的態度,才能得到老師們的`高度評價。
此次教育專業見習是對英語xx班教育發展方向同學的一次重要實踐,見習生們通過此次的見習,將專業知識理論與實際相結合,了解和熟悉了學校的運行,提高了見習生們的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,也為日后的就業做好了充分的準備。
2022實習心得體會及收獲10
作為一名即將步入大三的學生,抱著鍛煉自己,服務社會的愿望,我參加了學校組織去xx食品有限公司實習,經過兩個多月的實習,讓我學會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
實習感想:
當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現小許問題,導致工作上出現錯誤。但是經過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習的與我原本所學的專業不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
實習心得:
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好。
終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的`,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應該虛心的接受。
在這兩個多月的實習期間,我以一種特殊的方式在公司中實習。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習期間,我既能夠實際參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。
最后,我想一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
2022實習心得體會及收獲11
1、總結與體會
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說: 以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系。 話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規章制度。俗話說:不以規矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說: 喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試。 我便不客氣的挑了幾件戴在身上,你別說,效果還真不錯。可就在這時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業精神,做事要積極, 沒事也要找事做 。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態度要端正,具有認真細致的工作態度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的`勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力。總是考慮自己除了專業技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優勢何在?學歷,文化修養,專業技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的 素質 ,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代、工作的要求,根據現實制定自身的 素質 ,一邊更有效地工作。
2022實習心得體會及收獲12
大學生活不久就要過去了,現在是最后的階段了,準備著論文和畢業答辯,還有一個很重要的事情,就是現在也是畢業實習的階段,所以我們很多同學都紛紛的去找單位進行實習。
我最開始是不知道要去找怎么樣的實習單位,因為同學們的看法好像分兩批,一批是找和自己專業對口的實習單位,這樣既實習了又讓自己學到的理論知識得到了運用,另外一批是要想清楚今后自己要往哪方面發展,就可以去那個行業里實習,這樣以后想從事這塊,也有實習的經驗。我學的專業,在我現在所在的城市所涉及的公司好像很少,一般都在沿海城市,但是自己又不愿意往沿海城市那邊發展,于是我遵從的自己的內心,找了一家我以后想從事的公司實習。
我很幸運,我選擇的那家公司也選擇了我,瞬間我就對畢業實習充滿了斗志和期待,我是想在這段實習期間能夠學到點東西的,為以后自己的工作打下一些基礎,也不至于以后正式工作的時候,只有一套空理論而沒有實際的.動手經驗。
剛到公司的時候,因為沒有系統的學過這塊的知識,只靠自己平常的興趣大概了解了一點點,一開始就放低自己的姿態,不會因為自己是xx學校畢業的就自視過高,在主管的教導下,虛心努力的學習,從最簡單的學起做起,到主管將公司重要的項目交到我手里,從一個項目的邊緣角色到重要項目的主要角色,我學習到了很多關靠自己看書學不到的東西,自己也成長了很多,對這份工作這個行業越來越有興趣,也越來越有信心了。
當然我自身的能力的提升,真的少不了周圍人的幫忙。我很感謝公司能夠選擇我,讓我有施展的空間,也很感謝主管對我的幫助和指導,在我剛來什么都不了解的時候,能夠耐心全方位的指導我公司相關的注意事項和工作的流程,在我不懂得如何操作的時候,也會抽過自己的時間盡可能的教我,在我業務不熟悉而犯了一些低級錯誤的時候,也會及時的糾正我,提醒我不能操之過急,對待工作要細心。
我的畢業實習時間過的很快,在實習公司我不僅學到了專業的實踐經驗,還學到了一些為人處世的道理,和在職場人做事做人的基本準則,我很高興很感激,未來我也會一直往這塊發展。
2022實習心得體會及收獲13
我來自貴州民族大學人文科技學院,在貴州華通凱躍店實習已兩個多月,感受著華通凱躍別克家人的熱情,學到了很多在學校不曾接觸的知識和技能。
初入華通凱躍別克家庭,所接觸的人、事、物都很陌生,對汽車更是一無所知,迷茫、慌張涌上心頭。對于培訓所講的專業知識、配件知識更是一頭霧水,價格、配置也是對不上號,自我都感覺糟糕透了。一段時間過后,一切都不再是新事物,很多事你不去了解,你就永遠不會明白這其中的樂趣,汽車也一樣,從最初的“始于顏值”到“最終品質”。
實習期有幸遇到店面舉辦“第一屆MOT大賽”,所有銷售顧問都踴躍報名參加,作為實習生的我們更要把握這次機會,努力學習成長。“MOT大賽”來臨之際,我們每一天都是活力十足,不懂的查詢資料,咨詢資深銷售顧問,實習生間相互練習六方位介紹(緊扣別克汽車產品,對整車的各個部位進行介紹,將產品的亮點經過適當的方法和技巧表達出來)。
“MOT大賽”現場,該我上場了,顫抖和忐忑,顫抖是因為緊張,忐忑是因為害怕,以前應對的都是同學,此刻應對的是公司全體員工,并且都是經驗和技能都比自我豐富的。六方位介紹環節,我抽到了介紹別克昂科威這款車:“作為一款中型SUV,適合家用的一款越野車,相比老款,它的前臉在瀑布式的進氣格柵中鑲嵌了飛翼式的`鍍鉻飾條,顯得更加的年輕大氣;中間的盾牌式別克logo呈階梯式排列,寓意著別克事業步步高升,勇攀高峰……”
每位參賽選手都活力滿滿的介紹,雖然有時介紹的是同一款車,但每個人都用不一樣的方式表達和凸顯它,一片喝彩聲中,華通凱躍“第一屆MOT大賽”圓滿結束。
感激教師的培訓,資深銷售的指導,同事的鼓勵,我獲得了本次“MOT大賽”的“最佳新人獎”。這份榮譽屬于大家,我們一齊學習,共同提高;這份榮譽也是對我實習工作的見證,從對汽車的一無所知,到一知半解,到最終的興趣滿滿。
越來越這個溫暖的大家庭,是它讓我明白什么是汽車、什么是職場、什么是付出、什么是收獲,一切的努力都是值得的,加油吧實習生,未來不是屬于90后,00后的,而是屬于努力后,不經歷風雨怎樣見彩虹!
2022實習心得體會及收獲14
通過本次畢業實習我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學習,還有許多需要加強的地方,我的電腦知識還有許多欠缺的地方,還不能熟練的掌握,我們的動手能力不足等,我知道這不是短時間內能夠學會的,這次實習對我有很大的幫助,在這過程中我還會學到很多東西。
有了這次實習的經驗,再以后就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
在實習期間通過不斷的學習和總結經驗,提高了處理實際問題的能力,為我以后步入社會進行總結了經驗。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你是否有想去學習。我們一同過去的幾位應聘者中,有一部分就是因為在想去學習的勁頭比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有想去學習,那么他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
第二、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題.
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習,把自己在學習一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業報告做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
對自己的要求
經過這幾個月的實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、 繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的',生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、 提高工作積極性和主動性
實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會創造更多的價值。
最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
2022實習心得體會及收獲15
近兩個月的教育實習已經結束了,這短短的一個多月實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。
剛來到學校,首先是對實習學校有初步的了解,對學校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學生進行初步了解,認識班上的每個學生以及他們的學習情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課。現在的聽課和以前完全不一樣了:以前聽課是為了學習知識;現在聽課是學習教學方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣,現在注意的是指導老師的上課方式,上課的思想。接著,根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的,再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課,試講。做好上講臺的準備。經過幾天的準備,終于把我的第一節課備出來了,并且通過了指導老師的審閱,可是在試講并不成功,因為教學并沒有根據學生的學習程度來合理地教學,對于剛接觸化學的初三學生來說,并沒有把知識點講清楚。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,在老師的指導下,并在聽了同類課程的公開課之后,修改自己的課件和教案,終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經過一周的備課之后,開始走上講臺。
剛開始由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了很多問題。如:由于講課太快,沒有給學生留下作筆記的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,針對出現的問題,指導老師要求講到重要內容時候要留下時間給學生作筆記,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節問題。每一節課指導老師都認真地聽我講課,并且提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節課結束,我都根據老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的`班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰的。
剛到學校時,原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來在梁老師的安排下,我第一次與學生們正是認識了,學生們對我們很熱情,對我的工作也很配合,經過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監督學生的學習、紀律以及衛生,具體安排為:
1、1,每天堅持7:30之前到教室督促學生讀書和做衛生,監督早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監督學生做操。
3、 每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。
4 、大掃除期間,安排,監督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會
班級活動方面: 在班主任費老師的支持下,我們策劃了一個主題班會。通過組織一次融知識、趣味于一體的活動,使學生在快樂中學到知識,在知識中收獲快樂。
當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環境,而且要時刻關注學生的思想動態、內心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。愛是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結束時 ,很舍不得和學生們分開,一個多月的時間里他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。實習中的點點滴滴,快樂歡笑,每時每刻在我的心頭縈繞,回味!搭上回校的路程,我感覺我是那么的不舍!
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