(推薦)實習心得體會

　　當我們經過反思，有了新的啟發時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的實習心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實習心得體會1

　　近一個月的大四畢業實習結束了，回想這短短一個月的實習生活，我有了不少的收獲和體會，積累了許多對日后工作有用的經驗。實習其實是一個理論與實踐相結合的好機會，也是鍛煉個人能力的一個機會。

　　總的來說，通過實習，使我學到了很多實踐知識。不僅將理論運用到實際中去，而且從實際施工中豐富自己的理論知識。學習當中很多想不到的東西、死記硬背的東西，通過親自看、動手都有了很深刻的了解。其次，還學到書本上難以學到的東西，怎么和自己的領導，同事相處。同時我也深刻地體會到 吃苦耐勞 這四個字的意義。下面是我對實習收獲的具體總結。 本次實習，從實習的內容上看，我們分為市內實習和市外實習。在邯鄲市內，我們參觀實習了邯鄲市藝術中心，文化藝術中心是邯鄲市歷史文化和現代城市品位的地標性建筑，是目前我市歷史上政府單體工程投資最大、建設內容最為復雜的公益性文化建筑，為全市人民所矚目。該項目位于人民路與滏東大街交叉口東北角，占地256畝，總建筑面積近12萬平方米，由文化展示中心、文化娛樂中心、大劇院、圖書館等四個功能建筑組成，其中主體鋼結構1.2萬噸。該工程主體鋼結構造型新穎，結構曲線、曲面多，勁性結構多，鋼筋施工難度大。該工程除土木建筑外，殼體鋼結構超大空間、弧形結構、曲面外幕墻鋼桁架結構也是整個工程施工難度最大、精度最高、預應力結構最多的一個關鍵環節。

　　我們還參觀了邯鄲市北方裝飾城，北方裝飾城始建于1998年，由邯鄲市中道實業有限公司投資8000萬元興建。占地面積17萬平方米，建筑面積5萬平方米。北方裝飾城，是一個集營銷、生活、服務于一體的大型專業市場，規模宏大，設計超前，設施完善，服務周到。內有8座大廳，500余間門店。設有展銷區、倉庫區、加工區、綜合服務區、辦公管理區、信息中心、結算中心、餐廳、宿舍、浴室、文化沙龍、停車場等設施。金融、郵政、電訊、搬運、保衛、醫療等服務俱全。建筑裝飾材料品種齊全，名品薈萃。有木板、木線、鋁型材、塑鋼型材、不銹鋼材、石膏石板材、陶瓷墻地磚、竹木地板、復合地板、廚衛潔具、桑拿設備、油漆涂料、五金電器、燈飾燈具、家電家具、家居飾品等千余種。隨后，我們還參觀實習了邯鄲亞森家具城，美食林，邯鄲便民大廈和碼頭經濟開發區。

　　在市外，我們去北京進行了為期一周的參觀實習。首先我們參觀了中煤在京建設的一個工地，工地上正在建設3幢住宅樓，住宅樓的工藝流程是，彈墻體模板控制線，安裝門窗洞口模板，安裝陽角模板，安裝橫墻模板，安內縱墻模板，安外墻內側模板，安外墻外側模板，驗收。

　　之后我們參觀了北京古建筑，我參觀的是正陽門，正陽門箭樓始建于明正統四年，建筑形式為磚砌堡壘式，城臺高12米，門洞為五伏五券拱券式，開在城臺正中，是內城九門中唯一箭樓開門洞的城門，專走龍車鳳輦。箭樓為重檐歇山頂、灰筒瓦綠琉璃剪邊。上下共四層，東、南、西三面開箭窗94個，供對外射箭用。箭樓四闊七間，寬62米，北出抱廈五間，寬42米，樓高24米，門兩重，前為古老的前門大街吊落式閘門，后為對開鐵葉大門。明、清時期正陽門城樓與箭樓之間原有一個巨大的'甕城，南端呈弧形抹角，箭樓坐落在頂端，甕城南北長108米，東西寬88米，內有空場，四向均有門。正陽門城樓占地3047平方米，坐落在磚砌城臺之上，城臺南北上沿各有1.2米的宇墻。城樓為灰筒瓦綠琉璃剪邊，重檐歇山三滴水結構;樓上樓下均四面有門，面寬七間近深三間，上下有回廊;樓身寬36.7米，深16.5米，高27.3米，整座城樓通高42米，在北京所有城門中最為高大。箭樓占地面積2147平方米，為一座磚砌壁壘式建筑。頂為灰筒瓦綠琉璃剪邊、重檐歇山頂;上下共四層，南樓北廈;南側面闊七間，寬62米，進深12米;樓高26米，連城臺通高38米，是北京所有箭樓中最高大者。

　　我們還參觀了中鐵三局在京承包的北京地鐵7號線，在工地現場，工地負責人詳細地給我們介紹了地鐵7號線建設的基本情況以及地鐵施工的施工工藝，負責人特別詳盡地跟我介紹了由國外引進的盾構機，盾構機根據工作原理一般分為手掘式盾構，擠壓式盾構，半機械式盾構，機械式盾構。泥水式盾構機是通過加壓泥水或泥漿來穩定開挖面，其刀盤后面有一個密封隔板，與開挖面之間形成泥水室，里面充滿了泥漿，開挖土料與泥漿混合由泥漿泵輸送到洞外分離廠，經分離后泥漿重復使用。土壓平衡式盾構機是把土料，必要時添加泡沫等對土壤進行改良，作為穩定開挖面的介質，刀盤后隔板與開挖面之間形成泥土室，刀盤旋轉開挖使泥土料增加，再由螺旋輸料器旋轉將土料運出，泥土室內土壓可由刀盤旋轉開挖速度和螺旋輸出料器出土量進行調節。根據盾構機不同的分類，盾構開挖方法可分為：敞開式、機械切削式、網格式和擠壓式等。為了減少盾構施工對地層的擾動，可先借助千斤頂驅動盾構使其切口貫入土層，然后在切口內進行土體開挖與運輸。它主要由三部分組成，分別為千盾，中盾和后盾，分別起著不同的作用。

　　最后，我們參觀了北京首都國際機場三號航站樓，北京首都國際機場3號航站樓，建筑面積90多萬平方米，新增機位99個;新建一條長3800米、寬60米的跑道，世界上最大的飛機空客A380也能夠順利起降。此外，新建北貨運區，相應配套建設場內交通系統，以及供水、供電、供氣、供油、通導、航空公司基地等設施。北京首都國際機場3號航站樓由T3C主樓、T3D、T3E國際候機廊和樓前交通系統組成。T3主樓地面五層和地下兩層，T3主樓一層為行李處理大廳、遠機位候機大廳、國內國際VIP;二層是旅客到達大廳、行李提取大廳、捷運站臺;三層為國內旅客出港大廳;四層為辦票、餐飲大廳;五層為餐飲。T3C和T3E呈 人 字形對稱，在南北方向上遙相呼應，中間由紅色鋼結構的T3D航站樓相連接。南北向長2900米，寬790米，建筑高度45米。三號航站樓比已有的兩座航站樓要大得多。交通中心位于3號航站樓前，地下有兩層總面積為30萬平方米的停車場，可停車7000輛。旅客從停車場下車后，乘坐電梯可直達候機樓內。在交通中心的地面上，是輕軌交通車站，建筑面積4.5萬平方米，橢圓形玻璃殼體結構。旅客可從城內乘坐輕軌交通直到航站樓。東直門至首都機場的輕軌線路會分岔后分別達到2號和3號航站樓，3號航站樓與原有2號航站樓之間也會建立軌道連接。第二機場高速路、機場南線高速路、機場北線高速路、機場軌道交通等場外配套工程的建設，為旅客來往首都機場提供了方便通道。

　　這些對于我們日后的工作實踐和設計學習都很有實際意義，熟悉建筑施工的全過程，了解一個項目的運營管理方式，也是我們在學校難以接觸而必不可少的重要經驗。在實習工地上的這些訓練也是一次難得的實踐，是我們以后需要常用技能。在實習過程中我還體會到樹立起團結協作的團隊意識重要性。任何一項建設工程并非一個人或幾個人就能完成，而是需要一個團隊通力協作，各工種相互配合才能最終成功。同樣，對于建筑設計、施工、驗收過程中的各種任務也需要團隊合作才能完成。在團隊協作過程中，我們組員相互之間的交流，我們與項目部技術人員的交流合作過程中，也易于發現問題，學到經驗。在施工現場，我還特別注意到文明施工問題。對文明施工的印象，此次實習中確實給了我耳目一新的感覺，也改變了對工地的一些看法。在市場經濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善，從處處可見的文明施工標識、安全生產標志及宣傳欄，到材料堆放有序，可以感覺我國施工技術的進步。但是在工地也還是可以看到一些與書本理論相比還存在不足與瑕疵，也覺得我國的施工水平和文明程度也還有改善和提高的空間。

　　一個月的時間過去了，這一個月的生活總算是充實的，雖然只是初步的學習，但它對我卻有很大的啟發和教育，讓我對自己的將來有了更好的認識，我看的到做土木的人都熱愛自己的行業，都有吃苦耐勞的精神，無論什么時候，在任何崗位，都要做好自己的本職工作，這一個月的經歷，給我帶來很多的收獲，我現在要做的就是，把自己平時所學運用到工作中，為祖國的土木建設貢獻出自己的力量。

實習心得體會2

　　學校給我安排的是二年級43班的實習班主任，班主任的職責和任務很多，日常管理也非常的辛苦，但我看著我的班主任指導老師十多年來如一日這樣工作著，這種敬業的精神深深地感染了我，于是我走進教室，在王老師的指導下開始管理班級。剛開始，孩子們都不太愿接近我，害怕靠近我。為了和他們親近，我每天堅持和他們一起到校，每天早上，我會站在教室門口給到來的同學一個微笑，剛開始，他們看到我沖他們微笑都只是低下頭快步走向座位，堅持了這一個星期以后，發現他們漸漸的會用微笑來回答我了，這讓我非常開心。再過一個星期，我聽到他們主動跟我說李老師早上好！我開心極了，所以我現在每天都有一個開心的早晨。積累好管理班級的方法很重要，我的管理班級方法就是

　　一、選好班干部，明確班干部任務。

　　組織能力強、有號召力的班干部能很好凝聚整個班集體，組織以班主任為核心班干部為管理層而其他同學緊緊團結一起的班集體，繼而形成良好的班風和學風。在我實習的43班，小班干部的個人號召力很不錯，但是還沒形成管理整體，沒有明確班干部的責任。

　　二、制定好一套公正嚴明的班規。

　　培養好了一個班干部團體，還必須制定一套公正嚴明的班規，有賞有罰，班干部管理班級時有法可依，同學們共同維護，整個管理才可有序持久進行下去。在43班，一開始，沒有制定班規，班干部管理起來挫折多多，同學們對強調的問題一而再、再而三地重犯。協助原班主任制定班規，全班同學通過執行之后，整個班的班風有提升了一個階梯。

　　三、細心留心學生，及時解決問題。

　　學生畢竟還小，犯錯誤在所難免，作為師者，平時要多留心學生，及時了解他們遇到的`問題，引導他們學會去處理挫折、處理問題。將有些錯誤止于萌芽之中。

　　四、留給學生足夠自由處理問題的空間

　　學生的潛力是無限的，作為班主任，每時每刻都應該給與他們信心與支持，并且學會放手，讓學生學會獨立處理問題。

　　五、班級建設

　　班級建設很重要，班級是學生學校生活的重要場所，班級的文化氛圍對學生會產生著潛移默化的教育效果。新課程倡導為學生創造良好的環境，培養學生的情感、態度、價值觀，因此，學校應注重班級的環境建設。班級布置應符合學生的年齡特征，體現豐富的兒童生活和富有激勵、挑戰的氛圍；要有利于促進學生的身心健康，有利于培養學生積極向上的情感和正確的價值觀。

　　總的說來，實習期間我的美術教學和班主任工作順利圓滿完成，經過這次實習，提高了我的專業水平，教學水平，班級管理能力；也看到了我的不足之處，在啟發和引導學生積極創新能力的方法方式上，還存在個體差異不同對待的欠缺；和家長溝通上的欠缺；課堂教學中不完美現象的應對策略等問題。這些將是我以后要努力探討的重要內容和努力的方向，我要以后的教學中發揚優點，改正缺點，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”爭取早日成為一名合格的小學教師！

實習心得體會3

　　有那么一段時間叫實習，有那么一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。經介紹，我很榮幸地來到了中山大學腫瘤防治中心醫務科實習。回想當初來到這里的第一天，對我來說，神馬都是浮云，不知從何入手，什么都不懂，門特、公醫用藥、深圳醫保操作、市外醫保、會診邀請等等之前從未碰過，與我專業更是相甚遠去，心想，這份實習適合我嗎？我可以做下去嗎？在我猶豫不決的時候，心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信自己，堅強地走下去”。終于，在老師們的開導下，我熟悉了窗口的相關業務，也基本可以幫助病人解決相關的問題，無需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因為我也知道，老師們有他們自己要做的事，有他們自己要完成的任務。漸漸地，我基本可以獨立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個“重要的角色”，成為這個大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導和關心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。

　　時間流逝，不知不覺，在醫務科已經實習一個多月了，實習生活也即將遠去，回顧這段時間的點點滴滴，心中確實有些許激動和不舍，畢竟，在此我付出過許多努力和汗水，也留下了很多情感，更學到很多為人處事的道理。而現在卻要離開帶領我、教導我的老師們，心中不舍之情難以表達。天下無不散之筵席，此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師，以后有時間我會去探望您們的，因為，我早已習慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊，……。。”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。

　　這次的畢業實習對我來說真的是意義重大，在大學中學習了四年，本以為對自己的專業有了一些了解，但是通過這次實習才知道，自己學到的理論知識，在實踐的檢驗下是多么的不足一提，這次的.實習，是將我四年大學所學到的理論知識和實際的工作聯系起來的很好的機會。這次的畢業實習，是一次從大學到步入社會一次過度，經歷了這次實習，及時我轉變了我的心態，能過使我在今后正式的工作中少走很多的彎路，實習中我不僅學到了許多的專業結合實際的知識，更讓我學到了許多人際交往方面的經驗，不僅是同事，領導之間相處，更是深刻體會了和客戶交流的重點，通過學習優秀員工的工作，處理問題的技巧，更是讓我受益匪淺。

　　在去公司實習之前，老師提醒我們，實習中可能會經歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學習。我曾經構思過實習時的悠閑與輕松。殊不知，現實給我敲響了警鐘，我發現書本上所學的知識就像大海中的一滴水，與現實有很大的差距。

　　我很慶幸能跟隨經驗豐富的前輩們實習，他們非常重視實踐工作，處處給予我指導和關心。在我還是把書本上的知識強制性的記住的時候，他們就已經親身實踐體驗過很多次了，我還在依照著書本覺得應該這樣，好像是這樣的時候，前輩們已經在實際的戰場中經歷了很多。實習期間我經歷了許多充實的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位前輩總是主動向我說明，而且不厭其煩，總是向我一次次的講解，并鼓勵我，使我很快就融入了這個新環境。在實習時間里，帶領我們工作的領導對我生活上的關心也是無微不至的。因為我們住的學校離公司很遠，領導特地放寬了上下班的時間，因為自己工作的時間比前輩們短，所以我要更快的吸收新知識，更加高效高質的完成自己的任務，在這個新集體里，有領導的關懷有前輩們的熱心幫助，我覺得很溫暖，很放松，大家就像一家人一樣，讓我初來乍到的擔心心理，一下子煙消云散。

實習心得體會4

　　忙碌的日子總是過得特別地快，實習工作圓滿結束了，回顧這一段時間的生活，感慨頗多：從剛開始的不適應到后面的應付自如，從剛開始的困惑到后面的豁然開朗， 從剛開始的辛苦到后面的輕松，從剛開始的厭煩到后面的不舍，可以說我在不斷的歷練，不斷地進步，不斷地成熟。

　　供需見面會上大家都積極地面試、找工作，只有我在哪里轉來轉去。本來自己是不想參加的，因為家里面給自己在家鄉的中心幼兒園找到了實習的工作，看了很多之后還是選擇回家這邊。主要原因有兩個，一是不想離家里太近了，二是覺得自己從這里出去學了知識之后還是想回來傳授知識。抱著這兩個信念，過完年之后就直接去上班了。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”這是本次實習最大的感觸。為師范生，在校學習了二年多的教育理論，缺很少實踐。在學習的時候也經常想要是有機會讓我去幼兒園讓我帶班多好啊!那樣我就可以知道我到底還需要怎么努力了。雖然在校期間也在外面兼職做過家教，當多教練，在培訓班擔任英語老師一段時間，去年11月份也在嘉禾縣小太陽幼兒園實習過，但是在幼兒園真正的帶班當班主任還是第一次。這次頂崗實習終于給我提供了“躬行”的寶貴機會，也讓我明白了平日所學時多么膚淺。書到用時方知少啊!

　　實習期間，我被分到了小甲班，擔任了班主任工作。使我深刻地了解到了一個幼兒教師的工作，一個班級班主任的工作;更深刻地了解和掌握了小班這一年齡階段的幼兒身心發展的特點及其在保教工作方面與大班、中班幼兒的區別;同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也同樣的重要。對于小班的幼兒來講，他們自理的能力比較的差，因此在平時的教育中，我總是鼓勵幼兒，讓他們自己學會穿鞋，學會上廁所。然而，就算是小班孩子，生活能力的培養是第一位的，但既然是來上學，我們還是要教會孩子們知識。因為在班上擔任班主任的工作， 心里面壓力挺大的。猶豫自己經驗不足第一天的時候真的很茫然，在剛開始的時候不知道如何與家長溝通，在配班老師和園長的幫忙和鼓勵之下我才慢慢的適應過來。雖然以前自己也實習過， 但是面對自己這么大的班級(40個小朋友)自己又是班主任，心里真的說不出的感覺，剛開始做的最多的就是認識小朋友，等自己對他們有一定的熟悉和了解之后再根據個人的性格特點組織教學活動。

　　在這里實習的期間我認識到了農村幼兒教育和城市幼兒園教育的差別。雖然現在家長對幼兒教育的重視不斷的加強， 辦園條件有了改善，農村教育事業穩步發展， 但是農村幼兒教育“小學化”、“保姆化“比較嚴重。普遍的家長對幼兒教育知識知之甚少，不懂的幼兒教育規律是農村教育小學化的一個重要原因。我們園里的很多孩子回到家時，家長最先關心的就是：今天認識了什么字?背了幾首詩?算了幾道題··我們小班還好， 由于年紀比較小，加上很多家長都是年輕人思想比較開闊。我們園里的大班和中班的家長就要求學生現在開始要學習寫字， 要布置作業等等。在和家長交流的時候， 也有很多家長問我怎么我們的桌子不擺好，讓小孩子做在桌子上寫字呢?當時我聽到的時候就非常震驚，才三歲的小孩子，有一些孩子走路都還不怎么走的'穩，坐也坐不好， 手這些都還沒有發育好， 這個時候要他們整天坐著來寫字一點都不符合他們的規律。于是我很耐心的和家長解釋了很久， 家長才慢慢的接受了我的觀點。我認為改變家長對幼兒教育的認識十分有必要， 要是家長一天不改變自己的態度，幼兒園就一天不能擺脫”小學化“教育，由此可見轉變家長的教育觀念十分的重要，老師要充分發揮作用，引導家長充分認識到急功近利的拔苗處長方式并不利于幼兒的長遠發展。所以在平時的家園聯系中我非常注意與家長溝通幼兒的教育問題， 希望能夠轉變一些家長的教育觀念，同時也想家長多多學習一些教育幼兒的好方法。

　　幼兒的主要學習方式是在游戲中學習，游戲是幼兒最天然、最有效的學習。游戲是早期教育的最好方式。游戲剛好能夠激起幼兒的興趣，促使幼兒情緒高興，充分發揚幼兒積極自動性在早期教育中的作用。由于游戲為他們提供了一個緊張愉速、具有豐碩刺激的、能勉勵自己學習的良好環境，使他們取得安全感、自尊和自負，獲得對學習的耐久熱忱，從而末身受害。一些家長和教師力圖讓幼兒提早進入讀、寫、算的學迷信習，其結因可能事與愿違。因此，游戲是促進幼兒身心片面發展的重要手法，應充分發揮它的教育作用。在實習的過程中我深刻體會到游戲對于幼兒發展的重要作用，感受幼兒游戲的基本特征，在平時組織教學的活動的時候我非常注重游戲的作用，盡量以豐富的游戲使他們在游戲中學習，在游戲中得到快樂和滿足。每一次和他們一起游戲一起學習的時候仿佛自己也回到了他們一般大小一樣。

　　聽課是提高自身教學能力的一個好方法，對于一個新老師來說只有多聽課才能逐漸積累經驗。所以，每一次我們配班老師在講課的時候我在會在下面聽，把自己當成學生一樣， 積極吸取四周其他老師一些先進的東西，才能提高自己的教學水平。在實習期間學校也組織了很多次教研活動，通過聽其他老師的課程、上公開課、評課等不斷地學習積累經驗。

　　經過這一段時間的實習，我在學會很多教育孩子的方法：學到了如何使幼兒安靜下來，學到了如何培養幼兒的生活常規，學到了上課的時候如何才能吸引幼兒的注意力等等。在教學過程中，我盡自己最大的努力去完成我的教學任務，認真寫好教案，準備好每一次上課的教具,虛心接受指導老師給我指出的問題，將好的意見吸收消化，把不足的地方,在下次帶班的時候糾正過來。教學活動中，我發現活潑開朗的小朋友總是那幾個,看著幾個年紀較小的孩子,上下課總是那么安靜,會讓我有必要讓他們融入整個小集體。所以在我的教學活動中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發點，鼓勵孩子們發揮自己的長處，讓孩子們自由的去說他們想說的，給孩子們創設一個暢所欲言的環境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來說出他們心中所想。在保育工作中，我積極和保育員老師搭配，貫徹了“教中有保，保中有教”的理念;戶外活動時，孩子熱了，我會馬上給孩子墊毛巾，適當的增減衣物;回到教室里，督促孩子入廁，洗手，保證孩子們在走廊上不退不擠，洗手后不亂甩小水珠;喝水的時候，提醒孩子要排隊，接水時溫度要適中，喝水期間不要說話，培養孩子安靜喝水的好習慣。

實習心得體會5

　　在這個學期末，在學校和學院的幫助下，我們有幸參加為期一個月的IT企業認知實習，雖然時間短暫，但是我也學到了很多課本上沒有的東西，大大豐富了我的時間創新與溝通能力，接觸到更為前沿的科技技術。同時，用過此次的企業認知實習使我從理論上與實際上對自己的專業又有了新的認識。

　　每一天的實習都會有新的見解，學到新的知識，更讓我體會到知識是無窮無盡的，體會到什么是“活到老，學到老”。

　　20xx年X月XX日

　　第一天的講座，銥訊公司銷售總監以十分實在的話語，簡介的ppt為我們講述他多年來積累的應聘技巧和銷售經驗。

　　銥訊公司全稱銥訊信息技術公司，主打網絡安全(在國內做得好)，尤其是網站防護。是360旗下的一個公司，曾經多次為“國家漏洞庫”提供漏洞以及補丁修復。談及“國家漏洞庫”，在我認知實習之前對“國家漏洞庫”沒有任何的概念，通過這次認知實習，我才知道“國家漏洞庫是世界各國為了更好的進行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一項國家安全數據庫”。

　　總監作為一名銷售專家，對我們講座時并沒有像其他推銷員推銷時一樣夸大其辭，口若懸河，反而都是樸實直白的話語，他的溝通風采使我們深為敬佩!

　　首先，當他講起他們公司是在江蘇從一個小小的公司成立到做大做強的歷程時，我才體會到作為一個公司的崛起是需要諸多因素，天時地利人和，還有堅持不懈的努力，這是多么的不容易!與此同時也讓我學到了一點創業的技巧。

　　其次，總監為我們講述了我們大學生的應聘技巧與法則(例如“二八”法則)，學會真誠的贊美別人，推銷自己。應聘之前，必須做好充足的準備，對于一個不是“985”、“211”學校的學生，在沒有這些名牌大學的`應聘“敲門磚”的情況下，應聘技巧彌足珍貴!應聘前，應該做到：

　　1、充足準備，了解公司背景;

　　2、自己的硬件條件一定要符合公司;

　　3、以自己最快的方式了解對方的需求和主考官的心理;

　　4、應聘一定要有一顆永不氣餒、機智選得的心才能找到適合自己的好工作!最后，總監講述了我們以后若從事銷售的建議：

　　1、注意的內在與外在的細節，與客戶講話應該注意的基本禮儀;

　　2、明白客戶與顧客的一些本質的區別。

　　20xx年X月XX日

　　第二天的講座，長春聯通公司的技術總監陳磊老師簡要的為我們講述的當前信息世界的發展與科技的前沿，開拓了我們的視野。

　　通過陳老師的講解，我們了解到我過北方以聯通為主，南方以電信為主，最近還有一個新的isp，廣電也加入互聯網的大家庭。這種形式的形成與國家的政策有關。

　　在未來我們的應聘方面，陳老師建議我們去大型的運營商和設備宣傳廠家，這兩種公司會對自己的發展有很好的發展。

　　此外，陳老師還為我們講述了很多網絡知識，使我受益匪淺!

實習心得體會6

　　感想：

　　剛開始在中院實習時，也有身邊的人說，還是去基層法院實習好，能學到更多。 的確，基層法院畢竟案件量大， 程序完整；而在中院，有一部分是庭訊，只有一個法官進行法庭調查，即使是開庭的案件里，爭論的焦點也主要是法律適用或者事實認定的一部分，很少出現需要發回重審的案件。 而且提交的新證據也不怎么多。（當然，除了一審在中院的知識產權案件除外） 但是既來之，則好好學之，這么多天下來還是有一些心得的。

　　首先，深切感受到，做法官需要對法律知識有更清晰的掌握！！！律師針對具體案件，會在法律框架內，從最有利于當事人的角度去答辯，兩方面看似都很有道理，但是法官必須思路清晰，即使一些案件的來龍去脈很復雜，也不能被繞進去。所以特別佩服優秀的法官，能夠從很復雜的案件經過中抓住問題關鍵。

　　然后，法官又是一個不斷學習的職業，就像律師一樣。 許多法官在工作之余會寫論文，著書。這次實習中跟隨的法官是一位十分勤奮和學術的法官，每天沒到上班時間就早早到了，每一年的論文都在浙江省的相關評比中獲獎，而且，他廉潔的為人，公正的審判，也使得他登上了人民法院報XX年12月的某版面，著實讓人敬佩。在多年前的一個某顧客訴肯德基的案子中，顧客因為熱果珍燙傷了大腿，而訴肯德基。經過研究和比較其他類似案件，他當庭宣判肯德基敗訴，雖然肯德基馬上要求用更高的賠償，使得該案件調解而不成為判決而上網，但是判決已然做出，法律的尊嚴不容兒戲！在法學學習中，了解到許多美國法官的事跡，美國的法治也沒尊為現代法治的標桿； 相反，中國法官常常被老師們在課堂上批判一番。拋開中美法官巨大的.收入差距和不同的入職門檻不說，就這次實習而言，我還是看到了很多優秀的法官，或許我將來不會選擇法官的職業道路，但是內心對法院，對我們國家的法治還是抱有溫存和期望。

　　最后，也是最糾結的感想。在旁聽案件的過程中，有些案件當事人由于生計或是缺乏對法律的了解，沒有請律師，在回答法庭問題時，也是答非所問，讓人哭笑不得。而有優秀律師答辯的一方，不論是法庭辯論，抑或調解，都占有很大優勢。亞里士多德認為法治不僅要求法律是良法，而且被大多數人良好地執行，但是光是如此足夠嗎？雖然對于一些大企業而言，律師費不成問題，但是對于那些小本經營的私營業主，抑或是低收入家庭，一筆動輒幾千上萬的律師費又如何能讓他們不望而生畏。。。我不了解，但是在美劇中發現在美國，律所會被要求每年有一定比例的公益訴訟，或許我們可以借鑒這個，畢竟法律不只是那些有錢人的游戲，畢竟律師不是一個只為錢而奔波的職業，相信大多數律師都愿意在固定時間里安排固定數目的公益性的法律服務。

實習心得體會7

　　機械生產實習是機械類專業學習中一個重要的實踐性教學環節，是強化工程意識、獲得工程實踐知識的主要教育形式，是學生接觸企業、獲得生產技術及管理知識，進行工程師基本素質訓練的必要途徑。目的是：加深我們對所學專業在工業中所處的門類、地位和作用的認識，鞏固專業思想，強化工程意識，培養事業心和務實精神;了解和掌握專業基本的生產實際知，識印證和鞏固已學過的專業基礎課和部分專業課，并為后續專業課的學習、課程設計和畢業設計打下良好的基礎;培養我們在生產實踐中調查研究問題的能力以及理論聯系實際、運用所學的知識分析解決實際工程問題的能力;開闊我們的專業視野，闊寬專業知識面，豐富工程實踐知識，了解專業的國內外科技發展水平和現狀;其要求是：全面熟悉機械產品的制造、裝配過程及各種技術要求;深入分析典型零件的機械加工過程;重點了解典型零件所用設備、工裝的工作原理、結構特點及使用范圍;了解分析生產現場所指定的工藝規程等技術文件;了解研究工廠技術改造和新工藝、新技術的發展應用狀況及機電一體cad/cam/cae、數控、精密微細加工等現代制造技術生產實際中的應用;了解了機械制造企業的生產組織、技術管理、質量保證體系和全面質量管理等。

　　通過畢業實習，將所學過的理論知識和設計題目，生產時間結合起來，特別是專業理論與具體的模具設計聯系起來，分析生產實際中設計注塑模具的工藝、原理、結構、和電氣液壓控制原理，收集和獲取與畢業設計題目有關的各種技術資料，為畢業設計作好準備。同時，通過參觀學習，開拓了我們的是視野，擴大知識面，增長時間知識，培養我們的調研能力和解決實際問題的能力，學習組織和管理生產的知識，為畢業后從事專業工作奠定知識的基礎。模具是工業之父!這是我選擇注塑模具設計作為我的畢業設計課題的主要原因。模具行業在國民經濟中占有很重要的地位，其生產技術水平的高低，已成為衡量一個國家產品制造水平高低的重要標志!用模具來一次成型塑料產品的技術已經得到越來越廣的應用，如注射、擠出、壓縮、鑄造、熱成型等多種，其中注塑成型是當今市場上最常用的、最具前景的塑料成型方法之一，因此塑料注塑模作為塑料模的一種，就具有很大的市場需求量。

　　通過大學三年的學習，我已經掌握了設計模具所需要的理論知識，也了解了塑料的一些性能，在整個體系中，尚缺少的是實踐經驗。四年的學習沒有接觸過真實的注塑模，所以對它的.認識還很淺，而這次實習給了我很好的機會去認識模具，接觸模具。我們的實習時問是從二零零八年二月二十七日到二零零八年三月三十一日，總共五個星期，實習時間因為短所以顯得特別寶貴。我在這里還是學到了很多東西，特別是我在學習過程中，我通過多次向注塑機操作員及模具修理師傅們請教，學到了很多知識。尤其是該車間甲班班長對我的指導，使我獲益甚多，更使我認識到自己還有很多不足之處。

　　塑件的成型通常采用的是常規注射成型系統，其他注射成型系統也是在該系統上演變而來的。常規注射成型系統包括用來成型的塑料和最后成型好的塑件，以及用來保證塑件成型的注射機和注射模等。在一個完整的周期中有以下幾個主要動作：計量，塑化，注射充模，保壓增密，制品冷卻，開模，頂件，取件，閉模和注射座前移與后退。在每個工作循環中，每一個動作或狀態維持所需要的時間稱為單元時間。所有的單元時間的總和就是注射成型的工作周期。

　　填單元及充填效應。充填單元是指從主流道入口開始到整個模腔，根據料流進入該單元方向的改變而劃分成若干個填充單元，這種劃分是相對的。充填單元料流進入方向上的充填長度就是該充填單元的流動長度，與其垂直方向上的截面就是該充填單元的流動截面。在主流道中，由于流動截面寬度遠小于流動長度，所以料流沒有充填完流動長度前就已經充填完流動截面并沿這個截面向前推進熔料。而在一些地方由于充填單元流動截面寬度大于或者遠大于流動長度，則熔料在未充滿流動截面前就已經充填完流動長度，這股料流再回頭與開始充填流動截面的料流匯合并共同充填流動截面。若料流速度過大，則在這個情況下可能發生噴射現象。第三，流動距離比。所謂的流動距離比是有流動通道的最大流動長度和流動通道的厚度之比來確定的。對于表面積特別大的塑件，除了考慮流動距離比外還要考慮流動面積比，就是流動通道厚度和成型面積之比不能太小。

　　影響塑料制品的質量的因素中除了上面所手的因為幾何邊界效應而發生的噴射，造成熔接痕之外，還有廣義作用力和工藝參數三要素，即溫度、壓力和速度或時間。一次產品質量是否符合要求，操作人員每個都自檢。每班開始生產后的第一個產品應與上半最后一個產品比對，合格放能繼續生產，否則應調整。最后，操作員將白檢合格產品裝箱以備中轉。我對生產該組合儀表罩的模具進行了仔細的研究后，我覺得該套模具有些地方可以做些改進。第一，該產品因為存在較大的斜度，所以該模具的深度比較大，即從主澆道到澆izi的距離比較長，導致產生的澆注系統凝料比較多，雖然該凝料可以經過碎化再用以加工，但那樣做的直接后果是降低了生產率，增加了成本，針對該問題，我認為應該采用熱流道系統，從而避免澆注系統凝料的產生，并且提高生產率。第二，因為該產品是作為組合儀表盤罩，其外表面的精度要求比較高。該模具設計中采用的澆h設計中，將兩個澆口設計在離澆口面只有不到o.5mini距離的地方，我認為不合理。因為該套模具的澆注系統必須手動除去，操作人員使用的剪刀稍微偏點角度就可能損傷到產品外表面，或者。因此我認為應該采用潛伏式澆口，將澆口開在不影響外觀的產品內表面上。這樣做雖然增dh-s模具制造成本，但可以明顯改善外觀質量，我認為可行。這樣做還有一個好處就是可以采用全自動生產，因為潛伏式澆口在開模的時候可以自動拉斷，這又可以提高生產率。第三，該產品的外表面上有兩個沉頭孔，這兩個沉頭孔的成型由型芯上的斜頂完成。我認為該處設計不合理。同樣是出于對產品外觀質量的考慮，建議在型芯上設置側抽芯機構，精確的成型這兩個孔，從而徹底保證產品的外觀質量。通過這一個多月的實習時間，我完成了對注塑模具從模糊到清晰的認知過程，從中學到了很多知識，使自己的知識系統得到了充分的更新和補充，所以我覺得我在過去的一個月的時間里，對我自己的實習任務的完成情況是比較滿意的。

實習心得體會8

　　我懷著對教育事業的追求和理想，以一個實習生的身份，我有幸到汕頭第二中學進行了教學實踐。能夠進入這樣的學校進行教學實踐是我們期盼已久的。實踐的主要目的是，走進課堂，進行教學探討，提高自身的教學綜合能力，促進自身專業成長。

　　在二中實習的這段時間，我收獲頗多。這一周，我通過聽課，批改作業還有指導老師的提點，我對于學生有了一個初步的`了解，在試講的時候，我認識到了良好的教態和課前充分備課的重要作用，老師能否發揮自如，能否和學生們進行有效的互動，都有賴于這些方面的知識。讓我對老師這一職業有了更深的理解。認識了很多人，也做了很多的事。

　　我很開心能有這么一次機會來二中實習，讓我認識了那么多老師、學生。感謝汕頭二中給我那么一次機會，讓我認識那么多人。

實習心得體會9

　　第一次進肅寧四中的門口，正好趕上他們下午上學，在門口推著車子等待著開門。我的當時心里一直在想：這些孩子們看起來和我一樣高，會不會特別調皮？他們會不會接受我這樣的老師？我該怎樣上課才能讓他們接受？我的音樂課該怎樣上才讓他們開開心心的，即達到了放松的目的，又讓他們感受到了什么是真正的音樂等等。心里止不住的去想。但是最后的想法讓我堅定了，我一定要好好的教他們，讓他們愛上我的課，我可愛的學生們，我一定要真心的對待你們！進了校長的門口，有2個校長迎接了我們，說了說學校的概況，又說了說實習的一切事情，馬上就來了一句，音樂老師比較缺，明天就要正式上課了，別的人下個星期再上，看看是聽聽課，還是直接就上課了。我的心立刻就緊張了起來，怎么能這樣呢？我還沒有培訓，都還沒有調整心態，孩子們都還沒有見過，就這樣上戰場了。覺得心里很沒有底氣音樂課。我的指導老師給我做了一天的思想工作，終于能接受了這個現實，教吧，音樂課，簡單第一次的藝術節。這是我在這實習的最終目的，自己主辦一個屬于自己的舞臺。先是學生們的踴躍報名，有的孩子唱的好，就是不敢唱。可是有的孩子唱歌跑調，但是就是非要上，積極性很大，我不知道該怎樣去說，有的孩子還哭了，說老師，你再給我一次機會，再給我一次機會（已經給了很多次機會了。我很難過，可是為了整體，不得不把她刷下去。）作為音樂老師，是無能為力的。很多孩子的積極性很大，特別善于表現自己，只是這么小，就要承受失敗的痛苦。一次一次的彩排，一次一次的磨煉自己的內心，一次一次的被我們老師們所打擊才換來最后的演出，演出的前一天，我真的吃不下，睡不著。很擔心他們，更多的還是舍不得。演出完后，就要和他們說再見了，為期一個半月的緊張排練，已經有了深厚的感情，酸甜苦辣全都有。我很愛我的學生們。我不舍得說再見。演出那天，所有的.孩子們都很開心！為自己準備的節目做好充分的準備！我覺得發揮的都很棒！最后的時候，我和孩子們合影，孩子們蹦著和我照，開心極了，不過沒有控制好自己，哭的好難過。孩子們也都哭了，不愿意讓我走，還說老師，非要走嗎？我好難過，再難過，再不舍得，最后的結果還是要走。天下沒有不散的筵席，只不過我早早的撤離。孩子們，好好的度過初中三年吧！我們如果有緣還會再見的！老師祝愿你們，為你們加油！我不會忘記你們的！

實習心得體會10

　　自從去年12月26日至今，一直在技術中心辦公室實習，這2個多月的實習，我覺得還是很重要的，它讓我獲得新知識的同時，也發現了自己很多不足。 剛來到技術中心辦公室時，從最基本的復印、打印、曬圖、疊圖紙、發圖紙開始學起。由于以前對復印這方面的事了解的不是很多，所以剛開始遇到很多復印上的問題都感覺到手足無措，很是緊張。經過一段時間的練習與摸索，逐漸對復印機在復印過程中的各種問題有了比較清晰的認識，以后再復印就沒有多少問題了，即使有也可順利地解決它;打印這項工作，由于以前對電腦了解的很少，所以當真正去打印的時候，又感覺無從下手。要打印出一張合格的圖紙，應該在電腦上打印對話框里怎么設置，這在以前是沒有做過的，學習了之后，便對這些有所了解了;至于"曬圖"一詞，以前確實聽說過，而且曬圖用的底圖在校期間某同學從上海實習回來之后帶回來一張，但曬圖到底是怎么一回事，只到見到了實際的操作過程后，才知道了曬圖的目的;說到疊圖紙，看似一個很簡單的工作，剛開始的時候，還是沒有注意到為了查閱的方便要使圖紙標題欄呈現在最外面這一細節;對于發圖紙，其實更多的.方面是了解一下圖紙的發放流程、簽單事項，借此也就熟悉了一下各部門的情況和各部門與技術中心辦公室的關系。

　　當然，最重要的方面是學到了一些船體專業建模方面的知識及材料預估、材料整理（出表）等與材料管理、計劃方面相關的知識。首先說一下與專業緊密相關的船體建模方面的所感吧。就目前我所了解的情況，船體建模的目的主要是為了出圖（表）——不管是用于指導實際生產的圖（表），還是以船體模型為基礎而生成的背景圖，也不管是其他與船體有關的圖（表）。建模的過程就是一個鍛煉識圖能力、處理船體構件之間連接關系、處理圖紙圖面等的過程。在建模過程中，要把那些書本或（詳細設計）圖紙所描述的“語言”轉化為軟件可以接受的“語言”讓電腦通過自動計算，生成船體相關實體模型。這個過程實際上是很考驗人的，它不僅要求對船體構件的空間位置在大腦中有清晰的認識，而且還要想怎樣通過軟件的對話框讓電腦表達出來，有時還要考慮到相關規范（則）的限制。在建模的過程中也有很多細節問題，比如構件的尺寸一定要力求準確，如果稍有不慎，就有可能出現構件之間的干涉、碰撞等問題，不利于船體零件的自動生成，即使生成零件，往往這些零件到實際生產中也會出現各種各樣的問題。

　　除了這些方面，還有就是學習了軟件以后，對我識讀由滬東軟件生成的船體專業的圖紙有很大幫助。對HZ編碼的了解，使我初步具有了通過某一編碼大致想象該零件在船體分段的位置的能力，這對查找零件在圖紙圖面中和現場船體分段中的位置有益。滬東軟件船體專業說明書上也講了很多圖紙中出現的符號及其含義，這對識讀由滬東軟件生成的船體圖紙很有幫助。當然，在學習滬東軟件的過程中也遇到了一些建模時的細節問題，比如說船體構件的余量怎么加放，加放多少？（這個問題我在建模過程中為了方便都沒有給予考慮，但在實際生產中肯定會考慮的），再如圖面處理中各種標注文字、符號的字體、大小、放置位置等，也沒有考慮太多。這些問題有待再學習。在技術中心辦公室實習這2個多月中，陳*和黃*都給我們安排了些小任務。這些任務主要是在材料預估和材料整理等方面。比如，陳*曾讓我們算過5500噸級沉箱運載力半潛駁船體部分總的鋼料。在做的過程中，大家相互討論預估方法，使我們較快完成了任務。黃*曾讓我統計過4999油船管路附件。這項任務比較簡單但需要細心和耐心。做這個任務一方面讓我熟悉了Excel的使用方法，另一方面也使我對4999油船的管系原理圖有所了解。

　　以上是最近2個月時間以來的實習總結，所寫所說肯定會有很多錯誤和不足，真誠希望彭**批評、指正。謝謝！

實習心得體會11

　　我是一名學習市場營銷專業的xxx屆畢業生，在今年xxx月xxx日很有幸被xxx集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了xxx總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xxx市場是xxx分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加　　在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的'主打產品xxx新一代的促銷政策是xxx帶xxx加xxx升的大豆油，展示兩個月，xxx元/箱;xxx元/箱;xxx元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

　　在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xxx，我出xxx，經過較量我們xxx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xxx萬買店費。

　　時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校——xxx學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長，同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨。

　　感謝銷售總公司xxx副總對我的關心，感謝主管xxx經理對我的培養，感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

實習心得體會12

　　現在社會競爭很大，想找個好的單位實習真的不容易啊！真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發展平臺，讓我有那么好的機會學習！

　　從6月27日我到無錫群泰物業客服部實習，主要實習的內容是：接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們最大業主百腦匯商場的服務。可以說到現在已經對物業有個籠統的概念。

　　不管怎樣，做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務，而且要服務到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應該把服務素質擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大！簡單的事，重復的做，重復的事，快樂的做，快樂的事，天天做！

　　要做好本職實習，想成為一名專業的客服專員，有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義！

　　學習是永無止境的，不要滿足于現狀，要不斷地進取、學習，成功永遠是屬于有準備的人！我希望在公司繼續努力實習，不斷學習，提升自我，因為現在是一個競爭很強的社會！趁著自己還年輕，多學點，當今時代，世界在飛速發展，知識更新的速度日益加快，人們要適應變化的世界，就必須努力做到活到老、學到老，要有終身學習的態度。為了更好的發展公司的業務，以下是我自己對怎樣做好客服實習的一些想法與心得：

　　1、肯定自己。

　　客服服務最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業戶會喜歡你，那實在太難為業戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的.愛心去喜歡自己。”

　　2、養成良好的習慣。

　　有人習慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？

　　3、認真實習。

　　每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案，在給客戶服務之前，要了解客戶需要什么，服務的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務。

　　4、要具備專業知識。

　　客服員要具有業務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業實習者的態度。于是你的價值馬上被打折扣。現階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念！

　　5、建立顧客群。

　　在和老客戶建立好關系的同時也別忘了客戶的轉介紹。

　　6、堅持不懈。

　　短暫的失敗，我學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

　　7、吸收別人的優點為己用。

　　每個人的優點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習；同樣，想要成為強者，學習別人的優點也是最快的方法

　　8、樹立良好的個人形象。

　　實習你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的實習服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著實習服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。

實習心得體會13

　　時間過的飛快，我的實習開始接近尾聲，在上一周的實習中，我開始大量的接觸班級管理工作，發現班主任不是我想象中那么容易，班主任每天的工作都很瑣碎，每天都很繁忙，要管理班級的方方面面，如成績，衛生，學校組織的各種活動，小到黑板報的設計，座位的調換，值日生的安排，每個早上要跟早讀，眼保健操時要去教室檢查，課間操要積極組織，中午要帶領學生吃飯，下午要送學生回家，，等等，所以做班主任很不容易，做好一個班主任更不容易。

　　上一周在參與班級管理工作的過程中，我也參與了學校組織的秋游活動，這次活動讓我更加體會到了做好班級管理的'不易。上周學校將秋游安排在了周四，早上7：40的時候我和班主任老師就到了教室的門口，開始查人，開始幫他們排隊，好不容易等到的秋游活動，所以學生們都很興奮，一個個像小鳥一樣，旅程開始之后，我才發現原來坐車也沒有想象中的安逸，雖然株洲到長沙，只有一個多小時的車程，但是對于某些小學生來說，身體素質很差，所以中途有很多學生暈車，于是我和班主任老師，一會兒要去照顧這個暈車的孩子，一會兒又要去那個孩子身邊，所以整個車程中，整個人都是一種戒備狀態，沒幾分鐘是坐在座位上的。整個秋游過程中，不僅在車上是隨時戒備狀態，而且在博物館跟游樂場中，我的整個神經都是緊繃的，生怕哪個孩子突然跑丟了，因為作為老師，我們要為學生負責，為我們的事業負責，秋游中雖然累，但是秋游拉近了我跟孩子的距離，也讓我更了解每一個孩子。為我更好的參與整個班級管理，打下了良好的基礎，也讓我自己更加喜歡我們68班的孩子們，懂得他們的需要，懂得他們的喜歡，了解他們的個性，有針對性的對待每一個人，在不斷的了解中，不斷的相處中，希望我跟我們班的學生，相處的能更融洽。

　　每天的班級日常工作，給了我更多的動力與激情，也讓我每天的生活更加快樂與充實，我開始每一天都加深對班級管理工作的理解，班級的管理不像我想象的那么輕松，也不如我想象中那么光鮮亮麗，它總體來講，就是很多的瑣碎的事情貫穿在一起，但是最重要的是，我們在班級的日常工作中，要貫穿著我們的管理思想，賦予班級靈魂與活力，讓每一個學生都感受到班集體的偉大與活力，也感受到整個班級給我們每個人帶來的幸福與歡樂，更重要的是，要讓每個孩子都懂得，做為班級的一員，要樹立自己的班級責任感，要充分承擔自己的義務與責任，樹立孩子的光榮感與責任感。這么多天的實習，我每天都能學到在學校學不到的知識，看到在學校看不到的教育現象，每天都會自己思考，如果遇到這樣的學生，我會怎么做，怎么樣才能做一個好老師，做一個好班主任，我想，我要學的很多，所以，為自己加油，希望每一天我都能迅速成長。

實習心得體會14

　　剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

　　一、實習目的

　　了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

　　二、實習時間

　　20xx年9月20日～20xx年10月25日

　　三、實習地點

　　深圳市xxxxxx室

　　四、實習單位

　　xx有限公司采購部

　　五、實習主要內容

　　（一）公司xxx是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。

　　其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命；公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。

　　（二）公司宗旨：

　　21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率led照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

　　（三）實習內容：

　　在公司實習期間，我從事的采購經理工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績效考核和激勵機制；對采購人員的監督和管理；對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對采購成本的合理控制，學習公司采購業務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段，是采購經理必須具備的應有素質。

　　（四）實習過程：

　　剛進公司時，對整個采購部的工作十分陌生，采購業務也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導的帶領指導下，開始對市場進行實地調查分析，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了燈具半成品的采購流程。由于公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每個材料供應商做充分的了解，對每個供應商的產品品質把關，在多個供應商之間挑選性價比最高的一家，做長期的合作伙伴。看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：

　　1、業務流程的了解；

　　2、產品專業知識的.熟悉；

　　3、人際關系的協調；

　　4、談判技巧等。

　　這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后多加于了解和學習。

　　以上采購業務在很短的時間內，通過自己的努力學習和公司領導的指導很快就可以掌握，但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難。做一個管理者容易，做一個好的管理者難度不小。由于我實習的是采購經理的工作，單純的懂業務流程是遠遠不夠的，更重要的是要知道如何管理好整個部門、如何提高員工的積極性、如何制定采購任務、如何對員工的績效考核、如何對采購人員監督、如何控制采購成本等方面都是需要思考的問題。記得剛進公司的時候，很多老員工對我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更談不上尊重。針對這個現象，我后來分別找他們進行了一次談話，談到了他們個人的發展觀和職業規劃；談到了他們目前遇到的困難和迷茫；談到了更科學的工作方法等等。

　　通過了這次談話后，部門的員工從此對我有了全新的認識，也肯定了我的工作，同時也贏得了他們的信任。在工作中極力配合，工作積極性也提高了很多，績效考核方面自然也提高了很多。經過這次經歷，使我明白管理重在理而不在于管，也明白白了做一個管理者的重任所在。要想獲得員工的尊重，首先要尊重員工，為員工著想，為員工解決遇到的各種困難。

　　做好一個部門管理者用三個概括：走進老板的辦公室代表部門，走進部門代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好這個，才是做好采購部管理者的關鍵所在。由于實習的時間有限，對這些的理解比較有限，希望在以后的工作中能真正的做好。

　　六、實習總結和體會

　　（一）實習工作的總結：

　　實習階段我參與的主要工作：

　　一是按照領導的安排與指示，對各項采購工作實施與督導以及采購部門日常工作的管理。在公司召開的采購會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議內容的及時傳遞，并按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層，保證各項工作及時高效。根據公司的實際情況合理的制定采購任務，對各采購人員的績效進行科學的考核，解決員工在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善，如：產品知識的熟練，管理能力的提升，采購業務的熟悉，談判能力的提高，關系協調能力，制定員工的激勵政策，提升員工的工作效率等方面還需學習改進。

　　二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備需要。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手，復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。

　　（二）畢業實習的體會、收獲：

　　1、任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的采購部更需要有嚴謹的工作態度。這個崗位需要經常與金錢打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時，數字必須完整準確，產品質量更需要嚴格把關，各項指標必須準確無誤。其實不光是在采購部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。

　　2、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。各道工序都互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。

　　3、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調十分重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是采購工作，需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯系，因為這四個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。

　　但是在工作過程中難免會出現一些差錯，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。

　　另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系十分微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。

實習心得體會15

　　本人自煉膠工區，從事電氣管理崗位，于x月x日進入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓后，x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實習。

　　在實習期間初步了解了密煉機、復合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理，同時也了解了各機臺生產的工藝流程。在x月中旬后回到煉膠工區實習至今，在后半段的實習工作中，主要是做好相關日常工作，熟悉現場，深入了解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況，從而進一步加深了對本崗位的了解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修，本人在加強學習的同時也積極參與到現場的工作中，做好各種溝通工作，進一步了解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認真學習，現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙，并且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問題，期間參加了對x號密煉機收片功能的試點改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。

　　在半年多的實習工作生活中，有收獲也存在一定的不足。主要收獲有：

　　1、做好了從學生角色向工作角色的改變，融入到公司的文化中。

　　2、基本掌握了三菱PLC編程，認識各種電氣器件，能夠獨自解決一些遇到的問題。

　　3、在煉膠工區的.實習生活中鍛煉了自己吃苦耐勞，團結向上的精神。存在的主要問題則有：

　　1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。

　　2、在工作中溝通能力還有待提高。

　　3、工作所需要的技能還未完全掌握。

　　在新的一年里，既要發揮自己的長處，也要認識到自己的不足。首先在上半年，主要是在做好本職工作的同時要著手做好轉正論文工作，其次是要有意識的去培養自己的溝通能力，再次要養成良好的學習習慣，在兢兢業業做好本職工作的同時要進一步學習更多的知識，為迎接未知的挑戰做好準備。最后，在以后的工作中務必要嚴格要求自己，加強學習；務必要秉承嚴謹、求實的工作作風，有計劃有意識的去培養自己發現問題、分析問題和解決問題的能力，同時也要有意識的去學習提高自己的技能，積累經驗，爭取早日勝任自己的工作。

　　在這里我要對給予我幫助和指導的各位領導、同事說一聲謝謝，特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝！

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