【推薦】個人述職報告模板匯總八篇
隨著個人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的個人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺,給我這次匯報一年來工作的機會。20xx年即將過去,一年的工作和學習的時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經歷中的第一次,不妥之處敬請領導批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教,在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉折的開始。現將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。
(一)客戶服務工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業務外,,還有些公司優惠的,碰到一些態度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產品,給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業務的辦理,我便成了派駐在小區宣傳的第一人。為了這次的進駐,在此之前我也做了一些相關的工作,我以為這是領導給我的一個問卷,也是一個展現自我價值的機會,卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發現在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”, 以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發現自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內功,提高個人的專業知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態和行動規范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
個人述職報告 篇2
尊敬的公司領導:
上(下)午好!
感謝公司領導在過去的半年內給予我鍛煉的機會!感謝公司領導在過去的一年內給予我的栽培和信任!感謝公司同事在過去的一年內給予我工作的關心和幫助!
20xx年1月,我被公司任命為采購部負責人,負責采購部日常各項工作。具體工作職責是:全面負責公司運營所需各類物資的采購及部門內部管理工作,達到提高物資采購效率,降低采購成本的目的。
尤其是在這半年內,在公司領導的帶領下、在同事的幫助下,我比較圓滿地完成了上半年的各項工作任務,在思想覺悟、業務水平、管理水平等方面均有了較大的提高。
接下來,我根據崗位職責對上半年的工作進行述職:
一、上半年工作情況總結
1、根據公司的要求,明確了采購部各崗位的工作職責,理順了采購部的采購流程。建立了物資采購數據庫,對所有詢價的供應商信息及詢價資料進行更新維護。
2、加強采購部人才隊伍建設,按照采購部編制招聘人手,部門人員由2人增加到現在的6人。每位員工都能較好的融入恒大的文化,做事積極主動、不怕吃苦、任勞任怨,尤其在欽州開盤前派單的支援中得到體現。
3、對部門人員進行工作分工,各司其職。在人員配備充足的情況下,嚴格按照“三個三”原則詢價,采購流程和相關制度已經相應落實,逐步走向制度化、規范化,采購工作步入正常運行的狀態。
4、每月定期培訓公司采購相關制度,不斷提高部門員工綜合素質,目標是使每位同事在采購工作中獨當一面;每周召開部門會議,不斷總結日常采購工作中的經驗和教訓,提出改進措施,以便在下次采購時避免發生同樣的失誤。
5、我部上半年克服任務重、時間緊、人手不足等困難,較好完成了欽州恒大綠洲開盤前各項活動禮品和物資物料準備工作,為欽州恒大綠洲開盤盡獻了一份力量。
6、每季度深入各項目所在城市進行市場調研,把握建筑材料市場行情,為公司相關部門提供乙供主材的最新價格信息,從而為公司拒絕施工單位不合理提價要求提供重要參考依據。
7、截止6月30日,我部累計完成單項采購約165宗,采購金額約180萬元,甲供材下單6宗,金額約13萬元。
二、工作中的不足主要表現在:
1、采購流程、制度執行不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現象 ;
2、有時候與需求部門或供貨商溝通不到位,導致采購的物質未能完全滿足使用部門需求或者供應商中標后拒絕履行訂單,給物品采購的按時到貨帶來困難。
3、對工程材料缺乏透徹的認識和理解,專業知識和經驗不足,在一定程度上影響采購效率,需要著重學習和加強。
4、我部大部分員工雖擁有3年采購工作經驗,但采購經驗積累還不夠,重點體現在議價能力偏弱,溝通和談判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采購成本。
5、對地區公司采購工作中的出現的一些新問題思考不夠。比如三線城市采購問題,集團未有明確制度要求,地區公司采購部應當如何操作。
三、下半年的改進方向:
1、不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度和高度的責任心投入到采購工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平;
2、堅持不懈地抓好采購流程和制度的落實,使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實;
3、經常關注市場變化,抓住市場主動權,搜集整理各個行業有實力的、處理龍頭地位的或者具有價格優勢的供應商資源,保證采購工作更快、更好地開展。
4、采購作為一個敏感部門,要時刻強調廉潔自律,遵守職業道德,堅決抵制宴請、回扣、送禮等商業賄賂行為,并充分意識到商業賄賂行為的嚴重性和危害性,加強部門內部員工之間的相互監督。
聶白華
20xx-7-6
個人述職報告 篇3
作為一名心內科醫生,我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,努力提高業務水平,現述職如下:
一、執業道德:
作為一名醫務人員,本人恪守行醫準則,堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業。牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。遵守醫院規章制度,遵守衛生局下發的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。我始終堅持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想,對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
二、業務水平:
在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治,制定個體化的治療方案,并且給予他們心理支持,樹立戰勝疾病的信心,鼓勵他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還經常向病人傳播科學的健康理念和健康知識,讓他們懂得日常基本的健康保養,最大限度的防患于未然。
在今后工作中,我會進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,繼續努力學習,繼續努力工作,以期能夠創造更加優異的工作成績。
個人述職報告 篇4
到招標中心工作近半年了,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我盡快熟悉部門工作流程,各種規章制度,嚴格要求自己,完成自己的本職工作,在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將這半年的工作情況總結如下:
一、招標工作完成情況
全年部門共開展招標工作XX多項,公開招標XX項,我個人獨立完成的招標工作有XX項,公開招標XX項,組織議標項目XX項,配合部門其他人員完成XX項招標項目,以上招標項目包含了材料采購、機械設備采購、勞務分包,已完成的中標總金額約XXX萬元,從總體上說以上數字上已經體現了我半年的工作任務和完成的工作量,在完成這些項目的同時,業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
每次招標,從最開始的招標申請,到最后招標資料整理、掃描、存檔和投標保證金的退還等事宜,都可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度,通過不斷的接觸和參與招標的各個階段的工作,讓我不斷的熟悉招標工作的流程。以前我認為自己不能勝任這項工作,但在領導和同事們的熱心幫助和自己的努力下,我發現自己現在可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向,也許我不知道明天會發生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
在參與評標的過程中也是一個學習的過程,在面對評委評標時提出的問題,和評標的時候遇到的問題都可以令我深思和反省,跟領導學習怎么處理問題,才能讓評標順利。在每次開標評標結束后都要養成總結問題和分析問題的習慣,提醒自己和同事下次不要犯同樣的錯誤。
今后在工作上要更加的注意細節,大意之人可能在細節上予以漠視,這樣就會讓小問題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求自己注重細節,精益求精,在做任何資料時都要用心。每到一個招標的工作流程都要細心做好工作,因為這是為下一個工作流程作好準備。
二、工作不足和下年工作打算
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業業,但完美離我總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的成績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)加強業務知識學習,提高業務工作能力
作為一名招標專員,我深知要想做好工作,必須要有一定的專業知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業務知識的學習,提高業務能力和服務水平。在以后的工作中,要努力學習招標工作知識,爭取成為招標工作能手,所以學習始終是不能放松,要以自學為主,做到學以致用,為今后的招標工作奠定良好的基礎。
(二)自我解壓,調整心態
工作情緒波動大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態,也制約了自身的發展。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。
(三)協調溝通能力,提高自身素質
溝通協調能力有待提高。在招標工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標的第一步就是學會與陌生人交往, 增強自信能力,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協調溝通能力。
(四) 工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,大家都需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個人的潛力。通過半年來的工作,領導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
三、工作建議
1、隨著項目的增多,招標中心也在不斷的成長,每次開標會結束,就感覺是打了一場勝仗,但在這場所謂的戰爭中也會發現一些需要改進的地方,不斷改進、創新才能更好的發展,所以建議在以后的工作中,能夠做到每次總結整個開標過程中的不足,并采取有效的措施進行改正,從而達到好的效果。
2、部門之間要進行溝通,不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的,但不能流于形式,要落于實處。
在今后的工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,為公司的發展貢獻自己的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美好!
個人述職報告 篇5
回顧一年來的教學管理工作,感覺有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為五部分:
一、畢業班工作。
二、初一招生工作。
三、教師隊伍建設。
四、信息技術工作。
五、教學常規管理工作。
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
一、畢業班工作
去年的畢業班是98級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,98級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,98級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使98級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
XX年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:xx級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于xx級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設:
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校 各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協力的結果,是上級領導正確指引的結果,是校長認真謀劃,身先士卒的結果。我在其中盡了自已一份力。本學期即將結束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。謝謝!謝謝大家!
個人述職報告 篇6
我于20xx年5月份在南寧市永盛娛樂匯工作,現任南寧市永盛娛樂匯公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的.實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘專員負責人的工作熱情和積極性。
招聘專員負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關系的融洽與否,招聘專員負責人尤為關鍵。俗話說,創業難,守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,最大限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題:
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導,同志們,大家好:
20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領導的指導和支持下,立足于公司人力資源現狀,緊緊圍繞公司戰略發展目標,全力夯實公司人力資源基礎,努力優化人員結構,求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。
人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況:
(一)人員招聘方面:
我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低,為了吸收培養更多專業技術人員,優化人員結構,提高企業整體素質,抓住新疆大力發展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
(二)人員的調配方面
為了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門和項目經理溝通,以優先調用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整,有效的調動了職工上一線工作的積極性。
(四)社會保險及勞動用工方面:
每年年初的社會保險年審和基數的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。
(五)職稱申報方面:
對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,為其個人提高專業素質、也為企業提升資質做好準備工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優化人員結構,強化員工培訓,合理調配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好
個人述職報告 篇8
20xx年就要過去了,一年來,在領導們的指導下,同事們的支持與幫助下,各部門的配合下,緊緊圍繞辦公室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務,現將工作情況做以簡要匯報。
一、加強理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。 具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我平時重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習領悟每次會議精神,積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動和中心舉辦的其它集體活動,從中學到了很多東西。
(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)是認真學習其它方面知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步開拓視眼,解放思想,增強自身的綜合能力。
二、嚴于律己,不斷加強作風建設。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,切實維護單位的利益和形象。始終保持嚴謹認真的工作態度,勤勤懇懇,任勞任怨。進一步強化職責意識,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,加強工作的細致性和規范性。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。嚴格要求自己,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。 三、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。 一是認真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅持把當天產生的各類文件做到細致分理,定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發文36份,辦公會紀要25次,工作計劃12期,工作簡報1期,通報6期,通知29次,便函45份,公函28份,打印其它文件700多份,組織會議90余次,收文424份,收期刊88本,收集各類照片66組。
二是認真做好公文運轉工作。做好收文登記、傳閱工作,保證各類機要文件的安全。堅持做到及時登記、按時分發、及時傳遞、正確處理,尤其是領導批辦的各類文件,能夠認真做好督促檢查和情況反饋,確保文件精神和領導意圖落到實處。
三是認真做好各類會議通知和文件下發工作。積極配合部門領導,完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,努力提高文秘質量,減少出錯率,嚴格按照公文規范要求,協助辦公室領導,嚴把公文出口關,在這一年里,遇到各類活動和會議,都能積極配合做好會務工作,保證了各項會議和活動的順利召開。保證各類公文的登記、上報、下發工作。
四是一如既往,堅持不懈完成領導辦公室等衛生清潔工作和報刊收發工作,做到爭取讓領導滿意。
五是做好對其它部門的服務工作。
六是認真做好領導交辦的其它臨時性事務工作。完成領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。協助辦公室各同事做好辦公室的日常事務、工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,主要是思想解放程度還不夠,理論知識水平還比較低,有些工作還不夠細致,對自己的工作還不夠鉆。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于大家監督之下,刻苦學習、勤奮工作,努力把工作做得更好。
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