基層管理干部培訓心得體會
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的基層管理干部培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
基層管理干部培訓心得體會1
今天我們學習了xx老師主講的《一線管理素質提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產品距離最近的人,是直接創造價值的人。一般企業看高層,優秀企業看中層,卓越企業看基層,所以優秀的一線主管既是企業的最前沿,也是企業管理最重要的落腳點。
一線主管想要提升素質,首先就要明白一線主管的素質體現在哪幾個方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能:工作關系,工作教導,工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節,詳細講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導這一節,我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓,教導方式就像xx老師舉例中的老張教導小a那樣,說一遍內容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會的再問。實際上這是一種偷懶教學的方式,結果就是學習的員工很無奈,教導的人員很郁悶。學的一方覺得對方教的不行,教的一方覺得學習的人腦子太笨。現在接受了這次培訓之后,我學習到了正確的教導新員工的方法,管理者應該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會不會是學生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學習教導的內容了然于心,這樣在教新人的同時,又能讓自己再次學習。在工作教導中,我們還可以用工作關系中講到的激勵方法,用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個小視頻,不合理的工作程序會使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們日常工作中也有這樣的現象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關,如果沒有對各個開關做好標識,當出現跳閘現象時,就不能及時的恢復送電,還要一個柜子一個柜子的到處找,就會影響正常生產。學習工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個開關柜標明是什么設備,這個線從哪里來,起點在哪里,終點在哪里,在柜外粘貼各設備開關所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時熟悉,在遇到突發事故時能及時處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的,思考解決方法,做出相對應的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中,要時常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規章制度,停送電點的保護措施,事故處理的應急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學習讓我了解了基層管理的核心內容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質量,為企業做出更多貢獻。
基層管理干部培訓心得體會2
一線主管是沖在第一線、直接帶兵打仗的人,也是一個企業中與員工、產品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層,但往往卻是一個企業成敗的關鍵。一個公司由無數個班組、車間、部門等等團體構成,而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”,如果他們能夠找準自身定位,帶好自己小團隊,確保最大限度發揮團隊效能,那公司業績一定能夠蒸蒸日上。
一線主管是“實干家”,大部分都是從優秀員工提拔而來,在原實際操作崗位中,他們有突出的工作能力和優秀的業績,但是許多人走上“主管”這個工作崗位后,卻因工作方式方法或者管理措施不當,工作結果也不盡如人意,不僅讓自己沒了原來的工作熱情,團隊效能也無法發揮。此次的培訓內容以工作關系、工作教導、工作改善、工作安全四項核心技能為切入點,以理論知識、案例講解對基層管理的具體工作方法、工具進行了全面的教學。作為一名銷售系統的基層管理者,雖然諸多方法和工具不是很適用,但是綜述課程所講的理論,對諸多基層的“一線主管”們來說是通用的,總結幾點,共同分享:
一、設目標、勤輔導、重激勵。公司有愿景、企業文化和任務目標,作為一個團隊,也要有明確的工作目標,而且,一線主管要將工作目標傳達給團隊每位成員,讓大家清晰地理解實現目標對自己、對團隊、對組織的重要性,以及在這過程中每位員工能獲得的價值,從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目標下設定階段性的目標,讓各位團隊成員看到實現目標的可能性和努力的方向。比如說目前銷售公司正在推行的銷售區域細分、責任下沉,就是在部門任務的前提下將責任細化到每名業務人員身上,為每個業務員制定明確的工作任務目標,讓他們身上有任務、肩上有責任、心中有思路。同時,片區經理因人而異的對他們進行工作指導,注重結果導向和正激勵,最大限度激發他們的工作潛能。從而實現一線主管和團隊成員的雙向提升,團隊績效達到最大化。
二、善溝通、常反省、重改善。作為一線主管,管好自己團隊中的“人”是最重要的。團隊中每名成員都是獨立的個體,對工作有著不同的需求和想法,想要充分發揮他們的潛能志向,就必須真正了解他們。這就需要持續不斷與團隊成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷售部門,既有定期且正式的部門會議,部署規劃部門工作,也有小范圍的人員碰頭會,而且充分利用出差等時機與業務人員進行非正式交流,讓團隊成員既能明確部門目標,又能感受到來自領導的關懷。其次,作為管理人員,要聽得進不同聲音,無論對錯,給予下屬發聲的機會,擇優采納,即便不能采納也要及時反饋,給予指正建議,讓團隊成員切身感受到因為自己的主動和建議,為部門工作帶來的改善,才能讓團隊時刻充滿創新力和活力。
綜上所述,一線主管素質能力的提升,既包含領導技能、理論知識的加強,也要注重方式方法的科學合理運用,更要注重心態的改變,才能完成“優秀員工”到“團隊領導者”的完美過渡,成長為一名合格的“基層管理者”。
基層管理干部培訓心得體會3
雖然在技術與管理工作多年,具備一定的經驗和素養,但通過這次培訓,對自己的崗位要求有了新的認識,對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標。
在企業實際管理當中,基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用,我們所生產的產品質量好壞,生產效率的高低,都取決于基層管理干部管理的.成敗。
作為一名基層生產管理管理干部,要想管理好自己的隊伍,個人的綜合能力要強,對于整個裝置生產流程上的一些崗位技能必須要懂,具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的,只有自己技高一籌,才能在突發事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵,入則為將,老將出馬,一個頂倆的臨場效應。
管理是一個復雜而又煩瑣的工作,特別負責生產裝置管理,管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決,要想方設法去控制自己的情緒,竭力制止發火的行為。管理者做事要細心,能夠勇于承擔責任,不僅僅可以為眾人樹立榜樣,對于管理者個人的威望也是最為受益的。所以,只有敢于承擔責任,凡事沖在前鋒,為人剛直,組織才有信心把重任委托于你,也只有這種過硬的人格保障,才能把團隊組建好,把隊伍引領前進!
作為一名管理者,溝通是非常重要的,因為溝通不到位或不善于溝通而與溝通高手處理問題出現截然不同的結果。在溝通上有很多技巧與方法,在很多時候跟性格、外在形象及學識有關,但如果能夠在實踐中不斷積累經驗,總結出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。
一個管理者必須心態要好,要積極向上,做到公平公正,考慮要周全,要有強烈的團隊意識,不管別人做得怎么樣,我們首先要做好自己的事情,將自己的事情做到精益求精,用自己的實際言行去感化別人,盡力去提攜他人,引導他人,引導自己手下的員工積極向團隊靠攏,形成一股強有力的力量源泉,強化自我強大的團隊意識。把企業的利益放在首位,個人與集體的利益始終是聯系在一起的,如果企業的效益提升了,相對受益的也就是我們自己,正所謂一榮俱榮,一損俱損。
隨著化纖市場競爭的日益激烈,國有化纖生產的企業必須迅速、完全地進入市場經濟,滌綸纖維產品的市場概念出現了轉變,纖維產品從簡單的占領市場
1到開拓新的市場。轉變觀念,建立滌綸纖維裝置發展和生存的核心價值觀,是企業生存的必走之路。纖維產品必須從簡單的占領市場到開拓新的市場,從加工鏈的單一環節到整個產品鏈的綜合考慮,從追求過程產品的利潤最大化到可持續發展的多行業技術的綜合應用。在化纖市場目前嚴峻的形式下,我們已經沒有退路,只有不斷地開拓發展的突破口。在新產品開發的過程中和體制創新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗,作為化纖生產裝置的管理者,一面是要永不動搖的勇氣, 充滿必勝的信心和決心,不做一個對前途絕望的將軍,另一方面又要居安思危,意識到逆水行舟、不進則退的困境,正如比爾蓋茨所說:我們距關門永遠只有十五天,只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創新、活力和生存空間。
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