工作學習心得體會

時間：2023-07-05 09:50:31 雪桃學習心得體會我要投稿

工作學習心得體會（通用21篇）

　　我們從一些事情上得到感悟后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的工作學習心得體會，希望能夠幫助到大家。

工作學習心得體會（通用21篇）

　　工作學習心得體會 1

　　在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業界共同探討。有一種進店就表明態度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客。應付見多識廣顧客最佳決竅是用優于他們的專業知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。

　　喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務質量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優質的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。

　　每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應委婉避開劃清彼此間關系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。

　　有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數次把看的是什么樣式的.，根據其態度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。

　　在眼鏡店都能見到一種委托營業員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業員，驗光員，配鏡師應盡心盡責不讓顧客失望。首先一點，應確立責任心。不能以隨意的態度敷衍顧客。同時，應盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點，應選擇在恰當的時機提出建議。

　　營業員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態。

　　總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久的顧客，因此營業員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿然上前應對，應讓其自由瀏覽，營業員不妨仔細觀察，作好應對準備即可。若發現顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關心的眼鏡商品。

　　一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。

　　工作學習心得體會 2

　　參加這次培訓，我聽了全國知名學生安全專家的講座，對于如何處理學生安全事故，如何防范班級活動安全問題，有了正確思路。授課專家們從不同角度、不同層面、結合典型的案例、聯系法律法規與安全實踐相結合全方位剖析了校園安全大于天，校園安全無小事的真正，為我們一線教師增加了慧眼，為班主任出了金點子，深受基層教師喜歡。

　　這次培訓成效顯著，一定會指導我們的實際工作。

　　一是增強了學習的積極性，為學到實實在在的東西，我第一天集中研究這個平臺的使用，找來計算機老師幫忙，我弄明白之后，馬上進入角色，通過聽課、記筆記、論壇、發表帖子等，在網上交流互動，充分感受到網絡學習給我帶來的樂趣。記得周六周日兩天，我在家一天沒有出門，一直在計算機旁學習，交流，一做就是幾個小時。在學校里，我一邊在計算機上聽課，一邊記筆記。

　　原來我對校園傷害事故處理上比較迷茫，也很感興趣。我反復聽了專家的講座，我深刻領會的傷害處理的原則方法。針對新聞報道的校園傷害事故案件，對如何介定學校責任大小，賠償多少的問題，我試著從法律的角度去找依據，這樣以后即使有時和家長發生爭端，也能有理有理，讓人信服。

　　二是提高了對學校安全工作重要性認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。

　　通過各位專家列舉大量傷亡數據，我看到每年中小學生十分可觀，令人心痛。為我們每個安全管理的人員敲響了警鐘，更改變了過去認為，安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的.方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。

　　三是系統、全面了解了安全事故發生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。

　　任何事物都有起規律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：鄭增儀教授告訴我們如何做好中小學安全工作，提出了很多具體方法和要求；張文教授告訴我們發生與校園有關的學生傷害事故如何處理；廖文科教授講做好學校傳染病預防工作的基本要求；李江平教授為我們分析了今年中小學生交通事故有這么幾個特點：公安部消防局羅秀華大校怎樣搞好學校消防安全管理給我們指出方向；最后姚愛國為我們分析了當前危害中小學及周邊安全的特殊治安問題存在的主要原因。可以說，這些報告我們如果認真學習，思考了一定會有所收獲的。

　　學校安全無小事。安全關系到學校辦學的根本，安全關系到社會的安定幸福！通過培訓學習，我真正明白了一名安全管理人員的安全職責在于要加強落實，為校園安全防范，凈化平安校園的安全環境，構建平安和諧校園，貢獻自己力所能及的力量，讓生命之花恒久綻放。

　　工作學習心得體會 3

　　我認為首先對進一步改變工作作風，樹立機關的良好社會形象，然后促使我們在樹立起“清簡務本、行必責實”的觀念，建立起“廉潔、勤政、務實、高效”的工作作風，促進我縣經濟持續快速協調健康發展具有重要的意義，下面我結合個人的學習談一些體會。

　　1、牢固“立黨為公，執政為民”的意識，增強工作責任感，提高責任心，牢固“立黨為公，執政為民”的意識，提高對工作責任心、責任感的認識至關重要。責任感就是事業心，對事業的熱愛，對事業孜孜以求的精神，會使一個人對這一事業牽腸掛肚，會想方設法地去做好這一工作。

　　2、努力提高自身素質和能力，提高工作效率

　　第一、提高政治思想素質。不斷堅定理想信念，要做一個真正的馬克思主義者；不斷加強黨性修養，面對復雜的環境，時刻以黨員標準對照要求自己；加強對黨的路線、方針、政策的認識，增強貫徹黨的基本路線的自覺性；不斷學習，通過學習，強化思想教育，筑牢思想防線；繼續提升人格修養，要成為一個道德高尚的人。

　　第二、提高作風素質。牢固樹立為人民服務的思想，密切聯系群眾，始終成為人民的公仆；要始終堅持實事求是的工作原則，一切從實際出發，講實話、辦實事、求實效；牢記“兩個務必”，務必保持謙虛謹慎、不驕、不躁的作風，務必保持艱苦奮斗的作風，發揚黨的.優良傳統；嚴于律已，勿以惡小而為之，勿以善小而不為，養成艱苦樸素、勤儉節約的工作作風；針對問題，落實整改措施，從自身做起，認真整治辦事拖拉，工作推諉，紀律散漫，以權謀私，吃拿卡要和違法行政等現象；要不斷開拓創新，與時俱進，研究新情況，解決新問題。

　　3、求真務實，行必責實，振奮精神，做好當前本職工作

　　第一、做到政治上堅定，思想上成熟。自覺地貫徹黨的路線、方針和政策，加強學習，牢固“執政為民”的理念。不斷用黨的理想信念和黨的宗旨武裝自己的頭腦，按照上級的要求做一名符合黨的要求的鄉鎮干部。

　　第二、認真貫徹落實好首問負責制、限時辦結制和責任追究制，做到工作上更加敬業，盡職盡責，恪盡職守，注重細節，按時按質完成組織交給的各項工作任務。

　　第三、要在廉政上做到慎微、慎行，從小事上就嚴格要求，要三思而后行，要有正確的世界觀、人生觀和生活觀，養成良好的生活作風，自覺抵制各種腐敗現象，克服拜金主義、享樂主義，干實在事、說實在話、做實在人，干好本職工作。

　　工作學習心得體會 4

　　近期，涌現出了一批先進典型人物，通過學習對照自己的實際工作，對自己解動很大，感觸很深，通過學習更堅定了自己干工作干事業的信心和決心。今年以來，從全國全區的發展形勢都產生重大變化，但是我對此認識還不夠深刻，落實還不夠到位，抓具體事務多，學理論政策少，對新形勢、新情況、新問題缺乏深入研究，開拓創新意識不強，習慣于老眼光看待新事務，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，思想框框多，今后要有發展的信心，高標準嚴格要求自已，不能要短期行為，要做長遠打算，要有進取精神，不能滿足現狀，要和工作好，工作強的同志做比較，要善一發揮主動能動性，對上級文件要學深學透，不能照抄照搬，要舉一反三，針對實際提出具體的措施，尤其是在自己的工作中，要講究方式方法，靈活運用，既要講政策，講原則，又要注意工作的方式。

　　思想方法主要是指看問題的角度，對待事務的態度。我要認真學習馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹立科學的'世界觀，運用科學的思想方法認世界，改造客觀世界和主觀世界。開拓創新意識不強，習慣于用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，對工作中出現的新問題沒有去以新的思路，新的思想去考慮，強化思想教育，提高政策水平，增強法制觀念，改進工作方法，是一項十分重要而緊迫的任務。我們常講沒有責任的事業是沒有希望的事業，責任是一個人道德水準和精神境界的體現，也是推動事業發展的強大動力。

　　對于干部職工而言，工作是生命中最重要的部分，對事業的責任感是一種人生態度，也是珍惜生命，珍視未來的表現，是對事業忠誠的具體表現，責任是動力，責任也是壓力，有了責任心，動力大，活力足，就會自我加壓，責任心強，什么問題都不會放過。只有抱著高度的責任心，時刻保持強烈的事業心和責任感，牢固樹立事業第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整體效果，才能取得事業上的成功。

　　工作學習心得體會 5

　　工作之余，讀了《豐田工作法》第一章“豐田最重要的工作哲學”，令我感觸最深的是以下幾個小節：

　　“站在上司的上司的立場上看問題”。這一節教會了我們看問題不能只站在自己的立場上看，要學會換位思考。我們現在許多職工大局觀念淺薄，遇事總想著自己，對廠里頒發的制度不理解，認識片面。假如某個領導把自己考核了，他就心有怨氣，說領導吹毛求疵，雞蛋里挑骨頭。但是隨著時間的推移，自己一步步成為班長、技術員等初級管理人員，這時候自己也開始管理別人，覺得原來考核自己的那個領導做的很對。所以，我們遇到任何事都要學會換位思考，只有這樣，才能正確評價一個人，努力做好一件事。

　　“錯不在人，在于制度。”這一節的中心意思是作為領導，要有擔當，通過一個小故事，讓我學到了一個管理者的`聰慧之處。在一些案例中，有的管理人員就缺乏管理者的擔當，工作中每次出現一點紕漏，上級領導追查下來，就把責任都推到別人身上，說他給某某班長、某某人已經安排過了。長此以往，職工心有不滿，工作中得過且過，事不關己、高高掛起，發現缺陷也不上報，為今后的安全運行埋下了隱患。所以說，作為一名合格的管理者，首先要以身作則，要做事先做人，這樣大家才會擁護你，你才有向心力，集體才會有凝聚力。

　　“用生產降低成本。”作為潔能發電分公司的一名老員工，我親眼目睹了一件令人心痛的事情：如原來一期脫硫工程，投資兩千萬，運行不足三、四個月就一直停在那，直到廢棄。這到底是工藝問題，還是設備問題？當初從考察、論證、立項、招標、驗收這么多環節到底問題出在哪里？總而言之，該項工程導致了固定投資的增加，成本的提高。在今后的項目招標中，我們以此為戒，規范流程，深挖內潛，真正做到了公開、公平、公正，生產成本得到了有效控制。

　　總之，通過此章的學習，使我獲益匪淺。如今，通過公司上下勠力同心的努力，廠容廠貌、廠風廠紀比以往大有改觀，尤其是績效考核和勞動競賽的完善，激發了員工的工作熱情，增強了大家的主人翁意識，使大家的責任心比以前大有提高，愿這種良好的管理氛圍和發展勢頭，讓潔能的明天變得更加美好。

　　工作學習心得體會 6

　　短短十余天的培訓，轉瞬即逝，有財大老師諄諄的教誨，也有公司前輩激情的講說，還有拓展訓練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓班中最深切的回憶，也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。

　　此次培訓中我發現了自己本身存在的缺陷，專業技術知識的不足，團隊協作精神的'欠缺，不能給自己一個明確的定位，最重要的是我沒有堅持的任性、時刻學習的意念和戰勝自我的勇氣。當然我也收獲了很多，因為學習，我了解了推己及人的道理；因為學習，我明白了苦中作樂的情趣；因為學習，我知道了要堅守自己的信念、恪守公司的規章制度。

　　讓我最難忘的事情：葉處連續五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望，在他和我們的心得分享中，我感受到一個人的成長首先與他的團隊是分不開的，要學會把自己融入到自己的集體中去，因為你只是這個大家庭中的一員，然而你又不是一個獨立的自我，是和大家息息相關、共同進步的。其次就是必須給自己制定一個適時可行的目標，我們要擁有的是奮斗中實現目標的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進的道路上充滿了荊棘和磨難，但我們一定要學會不畏懼、不膽怯。因為未來不相信眼淚，只有堅韌不拔才能走向成功。最后就是要養成一個終身學習的好習慣，“活到老學到老”，我們從來都是把它當作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當今信息技術快速更新的時代，學習已經成為我們生活中必不可少的一門功課。社會有時候更需要我們停下自己前進的腳步，給自我充電！

　　寶劍鋒叢磨礪出，梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力，但依舊無法擺脫稚嫩，只要我們時刻學會感悟，知道感恩，才會領略到生活中的點滴收獲。盡管我們信心百倍，但依然無法逃避磨難，只要我們擁有積極樂觀的心態，才能承擔起國壽賦予我們的責任。

　　一天一點一滴，我們會慢慢成長。有風有雨有彩虹，我們會一路走來。

　　工作學習心得體會 7

　　歲月輾轉成歌，時光流逝如花。想來，加入急診大家庭，已有一個半月，經歷種種使我受益良多，感慨萬千。

　　還記得初入急診大家庭，是興奮，是忐忑，深知要成為一名出色的急診科護士，艱巨而漫長，但使命光榮。帶著這份榮耀，我們全體人員堅持每一天的護士禮儀與工作制度的學習、專業知識與操作技能的培訓。禮儀代表了一個人的形象，甚至整個醫院，它展現一個人的精、氣、神，不可松懈；古語說，“沒有規矩，不成方圓”，工作制度的學習和完善是必要的；應對臨床多變的`病情，需要扎實的理論知識，需要不斷鞏固和接受學習新的知識，要與時俱進；熟練的操作不僅可以增加患者的信任，還可以塑造形象。總而言之，要用心做好每一個環節，發揮主觀能動性，才能朝著目標行進。

　　急診門診是緊張和忙碌相交織的舞臺，每一天都重復著不同的故事。在忙碌中，帶教老師介紹急診工作的流程與制度、用藥與護理。他們無私相授，我們用心記憶，共同完成工作。急診人員流動大，會遇到形形色色的人，學會和不同的人打交道，是一門很深的學問。院領導遠見卓識，剛成為魯東一員，就加入了溝通技巧的培訓，雖只學到了皮毛，已然讓糾紛遠離我。急診工作需慎獨，我們大膽操作，嚴格核對，謹慎溝通，熱情宣教。每一個醫護人員，都希望讓每一個患者及家屬，感受到病床的溫暖、病房的溫馨、護士的體貼、醫生的高明。我想，這就是責任，是醫德。

　　快樂工作，幸福生活，相信不是我一個人的期望。生活中有苦有甜、有災有難，都要向前走，一個小病只是人生浪花一朵。一人生病，全員出動，找藥、燒水、打飯、安慰。每個環節都很重要，每個人都不可或缺，我們是一個團隊。

　　1月12號，醫院為我們在省立進修的全體人員舉辦了年度匯報演出會，而我能為此次演出做出一份貢獻，感到很榮幸。為了領導的信任、科室的囑托、精彩的人生，每個人都用心排練節目。大會取得圓滿成功，離不開上級領導的指導與幫助，也少不了演出人員的努力。醫院上下一心，這樣的團隊是每個人都渴求的，而我們已然擁有，魯東的飛躍就讓時間見證。

　　進修短短數月，卻見證了生命的脆弱與頑強，現實的殘酷與無奈。還記得特魯多醫生的銘言：“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。”我要做一名有溫度的護理專家，并朝著目標努力。

　　工作學習心得體會 8

　　參加工作至今已三個多月了，這段時間的工作是我人生旅途中的重要一程，在領導同事的關心支持下，我學到了很多知識，提高了思想認識，提高了工作能力，逐步完成了從大學生到基層公務員的轉變和適應，得到了領導和同事的認可。雖然吃了不少苦頭，但收獲也是不小的，繁雜的基層工作、相對困苦的環境，磨練了我的心志和能力，使我不斷成熟，也使我對選調生的含義有了更加深入的理解和體會。我在街道辦事處工作期間，剛開始也沒有讓我具體負責的業務。初到單位，我主要從事辦公室日常工作，打掃衛生，接聽電話，打印各種文案材料，接收整理文件，到相關單位取送文件，同時負責接待前來辦事的居民等。起初我認為這與我自己的專業相去甚遠，這些事情交給別人也一樣能干，但是經過一段時間，當我一次又一次地經歷了將愁云滿面、帶著種種問題而來，最后舒心開懷而去的居民迎來送去的時候，當我學習著努力將這些平凡而瑣碎的工作做得高效而富有條理的時候，我認識到我所從事的工作其實非常重要，同樣是街道工作中不可或缺的一個環節，在辦公室工作中我切切實實地感受到了基層政府工作的意義，我們所從事的工作平凡而有意義，平凡而偉大，從此，我熱心于我的工作，專注于我的工作。

　　選調生作為一個特殊的群體，要在基層工作中發揮自己的才能，健康成長成熟起來，我認為應該做好以下幾個方面：

　　一、思想認識的轉變

　　過去在學校里總認為工作會很輕松，特別是公務員，一杯清茶、一份報紙、看看文件、聊聊天，上班下班，一天也就過去了。工作后，才知道根本不是那么一回事，一天到晚忙個不停，而且學校里的專業知識在基層根本就用不上，猶如一張白紙，什么都要從頭學起。可以說，剛工作的這幾個月是心態調整期，期待中的工作環境、工作性質與現實的差距，期待中的熱情釋放與現實的差距等等。

　　基層工作，瑣碎而繁重，工作條件艱苦，街道干部是“萬金油”，哪兒痛擦哪兒，每一天都有忙不完的`工作。早上五點就開始下社區抓計生、穩定、司法調解、民政、群眾上訪、防火救災等，每一項工作都得抓好落實。雖然很苦很累，但很能鍛煉人。在基層，除了物質條件與環境的艱苦外，一些突發事件的發生和處理會讓我們迅速成長起來。所以我覺得，每一位選調生或者說每一個剛剛走進社會的青年，或多或少會有一些茫然，但只要我們找到一種信念、一個支點，擺正好了自己的位置，很快就可以走出來了。

　　二、調整心態，轉換角色

　　作為一名剛從大學校園走出的選調生，調整心態，擺正好自己的位置非常關鍵。在這里，我被組織安排在街道辦公室工作，主要從事辦公室日常工作，從打掃衛生，接聽電話，打印各種文案材料，接收整理文件，到相關單位取送文件，逐漸了解和掌握了街道的各方面情況。但是辦公室事情的確很煩瑣，我怕自己就在這種瑣碎中磨滅了斗志，沒有了思想。于是，就在工作閑暇之時，把政府的一些文件翻出來看，了解政府目前的運轉情況和今后的工作重點、目標，找一些有關黨政工作等書刊來看，學習公文寫作，爭取使自己的工作方法老練一些。辦公室的工作雖然繁雜瑣碎、涉及面廣，但是培養了我認真負責、不厭其煩的工作態度和任勞任怨、兢兢業業的工作作風。

　　三、認認真真學習，踏踏實實工作

　　選調生一參加工作都是到鄉鎮或街道辦事處這樣的基層單位。基層是一個大舞臺，是我們施展才華的廣闊天地，一參加工作就有這樣的環境來鍛煉自己是應該感到慶幸的。所以，我牢固樹立扎根基層，服務社會的觀念，決心在基層學好真本領，練好真功夫。

　　1、樹立終身學習的理念

　　在選調生的培訓會上，婁部長說：當今的世界是知識經濟時代，需要我們緊跟時代步伐，解放思想、與時俱進，樹立終身學習的理念。要努力學習，提高素質，夯實基礎。在這個競爭激烈的年代，優勝劣汰得到了很好的詮釋，不學無術的人終將遭到社會的淘汰。因此，必須通過學習成為某一方面的行家里手，形成自己的競爭力。放松學習，這是我們選調生極易犯的毛病。古有“活到老，學到老”之訓，二十一世紀的今天正在提倡“終身學習”。

　　由于基層信息相對要閉塞得多，通過外部環境主動接受新知識的能力很弱，下基層后，我堅持學習。

　　一是學崗位業務知識。踏實做好本職工作是立足之本。

　　二是學政治理論知識。既是提高自身政治素質與工作接軌的必要，又是備戰常有考試機會的現實需要。

　　三是學專業知識。專業精通會成為工作中的一大優勢，也是必要時候的謀生手段和重新創造生活的重要資本。

　　四是學法律和市場經濟理論知識。

　　2、要腳踏實地、努力工作

　　作為選調生要腳踏實地，敬業愛崗，要放下架子，樂于接觸社區居民，主動融入基層生活，與群眾打成一片。剛開始接觸到基層工作時，遠比我想象中的要繁瑣與復雜，逐漸感受到在基層工作有在基層工作的特點與方法，而工作的方法與特點，是決定工作成敗的關鍵。因此，在有具體的工作任務時，我就會向辦事處領導請教這項具體工作該如何開展，采取什么樣的方法與態度去開展，漸漸地在經歷了大大小小的各項工作任務之后，我也積累起了一定的經驗，為今后的工作做好了準備。在辦事處黨委的指導與幫助下，我參與了辦事處文化產業和文化事業的普查工作。這項需要我親自到轄區單位入戶調查，而且經常會遇到不配合的商戶，這時，我就會耐心向他們解釋，爭取得到他們的配合。作為一名選調生，我時刻將“志存高遠，腳踏實地”銘記在心，深知只有時刻不忘理想，不斷的積極上進，腳踏基層這片沃土，才能幫助自己更好的成長。既然選擇了做一名選調生，我就做好了面對一切可能存在困難的準備，既然選擇了做一名選調生，走的就是一條別樣的人生的道路，途中會荊棘密布，但也會有浴火重生般的酣暢淋漓，既然選擇了做一名選調生，我就不會后悔，選調的經歷一定會讓我受益終身。漫漫選調路，吾將上下而求索，我也相信“道不遠人”，更相信我的人生會因為選調而更精彩。

　　工作學習心得體會 9

　　暑期我校進行了師德培訓，我認為，要提高自身師德，首先要讓師德在我心中。良好的師德是激發教師實施素質教育，教好每一個學生的內在動力。教師肩負著培養新世紀高素質人才的重任，師德如何，將直接影響下一代的成長，影響祖國的前途和命運。因此，我就有必要經常給自己提個醒，促使自己在教育這塊陣地上與時俱進，率先垂范。

　　一、思想上，要常提醒自己“嚴格要求”。

　　在學生眼中，教師是榜樣，是楷模，甚至是偶像。教師的文化修養，道德情操，思想境界，一舉一動，都對學生有潛移默化的影響。因此，我就常提醒自己要嚴格要求，并努力做到以下幾點：

　　第一，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，具有強烈的事業心和高度的社會責任感。不但要對自身的專業孜孜不倦地追求，而且應該永遠充滿著教學、研究的熱情，為我國教育事業的發展和教育質量的提高盡職盡責，無私奉獻。只有真正發自內心，表里如一，言行一致的美好品德，才能在學生身上產生遷移默化的作用，使學生受到教育，感染和熏陶，引起他們的共鳴和仿效。

　　第二，端正教育思想，轉變教育觀念。在“以人為本”的今天，教師不僅是知識的傳播者，智慧的啟發者，更是精神的熏陶者，人格的影響者和道德的體現者。教師更應該處處為人師表，不僅要做到嚴格要求自己，誠實可信，熱情大方，而且要尊重學生，熱愛學生，在教學中為學生創造一個自由和諧的學習環境。

　　第三，加強道德修養，樹立良好的教師形象。教師人格是一種健康、美好、完整的整體人格。德與才的分離，言與行的相悖，大節謹慎而小節不拘，聰敏過人而舉止輕浮等等，是教師應當避免的。教師平時就要注意道德修養，充分發揮自己的榜樣示范作用，切實加強自己的道德修養，不斷提升自己的道德水準。

　　二、學習上，要常提醒自己“不斷努力”。

　　面對機遇和挑戰，教師應該走在時代的前列，加強學習。為此，我就常提醒自己不斷努力，不斷學習，并具備以下意識。

　　第一、終生學習意識。當今社會、科學技術和經濟迅速發展，信息技術日新月異，知識更新的速度異常迅速。教師應自覺樹立終身學習的觀念，利用一切可以利用的時間和渠道進行學習。隨著傳播媒體的多樣和豐富，知識傳播的渠道在不斷地增加和拓寬，教師只有如饑似渴的汲取各方面的新知識、新觀念，使自己成為學識淵博，教學本領過硬，學生認可、歡迎和喜歡的教師，才能不斷發展自我，完善自我，適應高速發展的社會需要。這種學到老，修養到老的精神永遠鼓勵著教師們要嚴格要求自己。

　　第二、樹立創新意識。教師的創新意識和創新素質是實施素質教育、創新教育的基礎。只有教師具備創新意識，才能培養出具有創新精神和創新素質的學生。因此，作為教師，更應站在時代的前列，解放思想，深化改革，改革陳舊的觀念，改革陳舊的教學模式和教學方法，樹立“以學生為主，以學生發展為主，以發展學生的精神世界為主”的教育理念，充分調動學生學習的自覺性和創造性，培養學生開拓進取、勇于創新的精神，提高學生的創新素質。

　　一個教師只有真正樹立起終生學習意識和創新意識，具有師德高尚、廣博學識、高超的教育教學水平和堪稱楷模的師德風范，才能使自己真正成為知識智能結構合理而完整，能跟上時代步伐，能適應高速發展社會需要的教師，才能真正擔負起“傳道、授業、解惑”的重任，才能更好地完成教書育人的重任，才能獲得學生、家長、社會如詩如歌地贊美。

　　三、工作中，要常提醒自己師愛是教育之本，愛心是教師之魂。

　　喜怒哀樂，人之常情。教師也是食人間煙火的凡人，當然情緒也會受到周圍事物的影響，更何況處于幼稚的'學生中間，往往會遇到意想不到問題和煩惱，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至過激行為。為此，我就有必要常提醒自己做到“寬容”、“耐心”和“自控”。斯坦尼夫斯基在談到演員的自制力修養時，曾形象地比喻說：“一個人回到家里的時候，他得把套鞋脫下留在室外的過道里；當演員來到劇院的時候，他應該把自己個人的一切不快和痛苦留在劇院之外：在這里，在劇院里，他整個的人是屬于藝術的。”作為教師的我也應當對自己提高標準，也應當具有這樣的控制力。

　　總之，要提高師德，關鍵是要提高教師修養的自覺性。我必須經常提醒自己在思想、學習、工作、生活上提高修養的自覺性，應著眼于自己思想的轉化，把道德規范、原則內化為自己的道德認識、道德情感、道德意志、道德信念，繼而表現為自己一貫的道德行為。這樣，師德才會在我的心中。

　　工作學習心得體會 10

　　一、不斷加強學習，提高自身素質。

　　時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速，最富挑戰性的行業，學習對于銀行業人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。此刻我們金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務品種日益豐富，非凡是隨著網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握必須的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習，開闊視野，才能跟得上業務發展的需要。

　　而我們青年員工思維活躍，理解新生事物快，理解潛力強，更應加強學習，不僅僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習，提高自己的業務技能，還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習，使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅僅做好自己份內事，還要幫忙其他同事一同干好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫忙業務不太熟練的同志提高操作技能，幫忙他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，構成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質，成為遵守制度精通業務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

　　二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。

　　敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就就應在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，用心尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改善工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業務也有更強的接收潛力，我們要發揮自己的優勢，把握新業務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業務的更快發展。

　　三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想。

　　開拓進取，不斷創新當前，建行，中行已先后成功上市，工行也在用心做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重，不良資產占比高，機構網點多，改革要比其它三家國有商業銀行復雜困難，做為農行的青年員工，我們要堅定農行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的'形象，打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展，我們青年員工要開拓進取，不斷創新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發新產品整合現有產品，提高產品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協調現有的勞動資源，實現勞動最優化，效率最大化，為領導獻計獻策，時刻以農行的發展為已任，開拓進取，不斷創新。

　　近幾年，我們xx農行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種狀況下，我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農行一流的品牌形象，為xx農行的健康強大發展做出貢獻！

　　工作學習心得體會 11

　　通過這次學習安全生產和觀看安全警示片，讓我們更深的了解了安全生產的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產的重要性。讓我們時刻牢記：安全生產，警鐘長鳴!

　　我們要吸取安全事故的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全，每次安全事故的發生都是痛心的教訓，我們要重視!重視!再重視!

　　安全對于每個人來說都不會陌生，而對一個供水企業來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業發展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一位員工都能感受到這份責任的重大。通過這次學習和這4年的工作經驗，我認為安全生產工作應重點做好以下幾點：

　　一、正確認識當前安全生產形勢

　　從總體形勢來看，公司的安全生產狀況總體相對比較穩定，但基層的安全生產工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要，還達不到安全發展的要求。因此，需要我們基層員工正確認識目前的安全生產形勢，扎扎實實地開展安全環保工作，將各項供水工作舉措落到實處，務求實效，不斷夯實基層員工安全生產管理，全面提高生產現場的事故整體預防能力，為公司實現持續健康發展奠定堅實的基礎。

　　二、提高思想認識

　　近幾年，集團公司、公司對安全工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層員工要充分認識到這一點，不斷提高對安全生產工作的認識，增強抓好安全生產工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經營是必然性指標，節能降耗是約束性指標”，從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發，切實抓好安全生產工作。

　　要搞好安全生產工作，思想認識是關鍵，特別是基層員工的.安全生產意識，必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規，以及上級有關安全生產管理制度，把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題，保障安全設施的及時到位，切實解決安全技術問題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產擺在第一位，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，促使安全工作進一步夯實。

　　三、全面落實安全生產責任制

　　供水工作是一項系統工程，是全員、全過程、全方位的工作，值班長作為安全生產的一個重要環節，要切實履行安全責任，要親自組織完善各級領導、各職能部門下達的安全工作任務，并將責任目標和工作壓力傳遞下去，直至每一名值班員，做到全班組參與的責任體系和工作局面。

　　四、加大執行力度

　　抓安全生產工作，必須注重執行能力建設，嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事，養成尊重科學規律，反對違章蠻干的好習慣，養成令行禁止、雷厲風行，執行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時，還要培養自己班組值班員事事從嚴、事事過細的工作作風，敢于叫真章，善于抓細節，及時發現和堵塞安全生產的漏洞，識別和防范工作現場存在的各類風險，落實各項安全生產措施，強化危機意識和風險意識，增強班組識險避險和事故應急處置能力，樹立安全工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻對各類風險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制一切事故的發生。

　　通過這次學習，對公司和對個人都是百益無一壞的。進一步完善我們的安全制度，我們員工之間要相互照應，及時掌握工作情況，發現違規作業行為及時勸誡，這樣才能營造更安全的工作環境，這樣我們的工作才能更好的展開，才能杜絕安全事故的發生。

　　我想通過這樣的學習，我們作為員工的有了更清醒的工作目標，安全生產重在防范，安全責任重于泰山，我們千萬不能有絲毫的松懈，安全生產要警鐘長鳴!

　　工作學習心得體會 12

　　自參加了農業局年輕干部培訓班以來，短短的2天時間，賦予了我們高屋建瓴的思想理念，行之有效的實踐經驗。這次培訓的內容題材廣泛，形式多樣，有新發展的思路，矛盾辯證法的解析，也有心態調整，有效溝通的指導，還有拓展訓練這樣的實踐活動。通過這次培訓我收獲頗豐、受益匪淺。

　　牢固樹立終身學習的理念，是每一個年輕干部成長的必備條件。作為年輕干部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進的觀念，不僅要學習黨的路線、方針、政策，還要學習科學文化知識，努力把自己打造成為“政治上強、業務上精、綜合素質好、管理水平高”的工作者。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的任務，只有這樣，我們才能應對新的'機遇和挑戰，攻堅破難，干事創業。

　　第一堂課由農業局領導指導我們深入學習了我市發展思路和工作重點解讀。帶領我們詳細解讀了我市發展的總體要求、發展思路、發展重點。以科學發展為主題的總體要求，關注民生的發展思路，更加明確了全市的總體發展狀況。使我對整個大局有了進一步的了解，對于找準以后的工作方向具有深遠的指導意義。

　　心態對于我們在工作中團結協作、用心服務起著重要的作用。溝通是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮，我們經常需要和別人溝通，溝通方法的優劣直接決定著結果好壞。由老竹鎮鎮委書記在培訓班上以自己的親身實例為我們講解，確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時，他的諸多經歷也啟發了我今后工作如何有效、正確的與服務對象溝通。

　　我們都處于風華正茂、揮斥方遒的年齡，與時俱進、充實知識、提高能力既是科學發展的時代形勢也是干好具體工作的現實要求。這次培訓，安排了經驗豐富的前輩和業務精英對工作的技巧進行了講解，進一步拓寬了我的知識面，提高了整體素質。

　　通過培訓學習，不斷強化終生學習的思想理念。時刻注重學習，不僅向書本學，也向實踐學;不僅向領導、老同志學，也向同齡人學，更要向群眾學。在以后的工作中，進一步改善服務流程，改進服務手段，提升工作效能。努力做到拉長優點、查找疏漏、放大長處、彌補不足，爭取各個方面都有提高。

　　工作學習心得體會 13

　　這幾天時間，通過教師師德與學校安全教育的學習，說不上收益頗豐，但也感慨萬千，共鳴的火花隨時在飛舞。基于班主任工作的點點滴滴，結合自己這一年的工作經歷，站在這些專家的引領和指導的旗幟下，我終于有了一些自己獨特的感受和啟發

　　回想自己這一個學期的班主任工作，我發現班主任工作是管理人的工作，我所面對的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現欲強的一年級學生，所以一個學期下來給我最最強烈的體會是：班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發展；要有強烈的前瞻性；工作更要細致的落實到位，只有這樣才能使學生在班上健康全面發展。作為一年級班主任，我針對我們班活潑好動的特點，做了如下的工作：

　　一、真誠、耐心，培養學生良好的習慣。

　　二年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習慣是學習的基礎。因而，在了解每位學生的基礎上，我從小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些；在班內開展“雛鷹爭章”活動，每周定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。并且，在班中選拔出合適的學生擔任班干部，進行培養、指導，鼓勵他們做好帶頭工作，協助教師完成一些工作，同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。

　　二、關愛、賞識，真誠為友。

　　每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。在新課改的大背景下，教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。我首先對每個學生進行全面了解，經常同他們個別談心，從學習、心理、家庭等處了解學生。

　　三、做好后進生的轉化工作。

　　轉化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發現他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯著優等生，應多給后進生創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導，多與家長聯系，爭取家校聯合為學生創造一個良好的.學習環境，同時也促進班級的整體發展。

　　四、把握尺度，愛中有嚴。

　　意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到：“道德的營養和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養不良對身體的危害一樣。”班里有幾個很聰明，但非常調皮的小男孩。對于他們身上出現的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學習成績好而包容、姑息。

　　五、加強與家長聯系。

　　平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。一但發現他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。通過一系列的工作，使學校、家庭密切配合，更好地教育了學生。

　　“靜”心為上：據說多數沒有經驗的班主任，總是難以控制自己的情緒，一旦學生搗蛋或者出事，他總是急躁不安，大發雷霆。因此班主任工作就難以順利地開展，并成功地解決問題。通過自己的實踐以及與老教師的談話中，我明白“靜”是班主任工作順利開展的首要條件。當突發事務來臨，如果你靜心思考，潛心育人，那么你和學生的關系一定不會差，班集體的建設也變得輕而易舉。我聽過一句話說的很好：“靜下心來收益的是學生，而最終收益的是教師自己。”一首小詩給日漸浮躁的我們提出了靜心教書的任務

　　靜下心來備每一堂課。靜下心來批每一本作業。靜下心來與每個孩子對話。靜下心來研究學問。靜下心來讀幾本書。靜下心來總結規律。靜下心來反思。靜下心來細細地品味。大多數班主任老師是語文老師，熱愛文字、情感細膩是大多數語文老師的共性和優點。如果在班主任工作當中，你能充分發揮情感教育的作用，那么你將是最終的受益者。

　　“嚴”為心聲：相信每個老師都是熱愛學生的，但僅僅是濃濃的愛不足以教育我們的學生，當然以“嚴”相待，會在威嚴的基礎之上達到教育的最佳效果。來自哈爾濱的李小凡老師講到：“一個人的成長就是犯一個錯誤，認識一個錯誤，然后改正一個錯誤的過程。”她主張在孩子成長的過程中，要給予愛的關懷，也得及時進行嚴厲的懲罰教育。教育中，沒有批評教育，那么這樣的教育是不完整的。在賞識有度、批評得法的標準之下開展教育，那么教育的作用就會與日俱增。她親自帶了一個班的歷史，開學的第一節課，她就狠狠地給學生們一個下馬威，同時也恰如其分地展示自己的能力與才華。這樣，學生在第一節課后，便對李老師尊敬萬分，喜愛有加，上課自然就興趣黯然了。李老師還羅列了批評教育學生時應該特別注意的地方：

　　1、批評一個學生的時候，叫學生來辦公室“談心”，你一定要走到門口迎接，以示尊重。然后親切地問他：“你找老師有事嗎？”

　　2、不要再對面擺椅子，可以在旁邊擺，消除對立的狀態。

　　3、談話從聊天開始，并用小本記錄，讓學生適度地放松。

　　4、告訴老師，你有優點嗎？務必要求說出五個優點。

　　5、那你身上有缺點嗎？挑主要的說，務必說出5個缺點。

　　6、最后進入重點，暢所欲言，批評時得用中性詞。

　　總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個學期的工作，我的班主任工作在校領導的關心與指導下，有所進步，也提高了！班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

　　工作學習心得體會 14

　　思想方法主要是指看問題的角度，對待事務的態度。我要認真學習馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹立科學的世界觀，運用科學的思想方法認世界，改造客觀世界和主觀世界。開拓創新意識不強，習慣于用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問題，思想保守，辦法不多，對工作中出現的新問題沒有去以新的.思路，新的思想去考慮，強化思想教育，提高政策水平，增強法制觀念，改進工作方法，是一項十分重要而緊迫的任務。我們常講沒有責任的事業是沒有希望的事業，責任是一個人道德水準和精神境界的體現，也是推動事業發展的強大動力。

　　工作學習心得體會 15

　　我叫xxx，是安徽公司峨山加油站的一名實習生。時間如驚鴻過隙，不知不覺我已經在峨山站實習半月有余，從開始懷著惴惴不安的心情來到這個從未踏足的地方，到現在已經能夠自然而然的融入峨山站這個全新的家庭中，峨山站完善的設備設施，融洽的工作氛圍是我預想不到的。

　　在實習期間，通過對公司制度章程的學習讓我更加深刻的理解公司所確立的發展價值觀念，加強了我對公司企業文化的認同。

　　加油過程和非油銷售的學習也拓寬了我以往對于油站的片面認知，完善了我對油站整個日常流程的脈絡。

　　其中讓我印象最為深刻的`就是安全教育，安全是貫穿加油站工作過程的始終，無論是個人的安全問題，還是加油站日常工作的安全運行，峨山站都有著一套規范詳細的流程和規則。

　　專業知識和技能的利學習離不開峨山站員工們對我的耐心講解和教學，晦澀難懂的名詞和操作在她們親身示范下，我都能夠一一把握要點。

　　深感幸運和感恩來到峨山站，我有信心在峨山站溫馨團結、積極向上的工作環境中取得更大的進步。

　　工作學習心得體會 16

　　不知不覺來公司已經一個多月了，這段時間感覺自己每一天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己個性踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。

　　企劃財經部是企業的核心部門，作為公司的財務人員，不僅要做好賬務處理、財務監督，還要做到上下及內外聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，對內，做到各部門間相互配合、綜合協調。對外，及時知悉各項新的國家政策、公告、法律法規。

　　工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺，讓我們有緣一起工作，也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰。

　　在企業內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，盡量將復雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環，高效的`工作模式奠定了中裕冠精彩而唯美的開場，注定了她不一樣的完美明天!我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。

　　在此祝同事們工作順利，幸福健康!

　　工作學習心得體會 17

　　經過一周的學習，看了幾位教師、教授的精彩文章，使人獲益良多。

　　人們常常說：有什么樣的班主任，就有什么樣的學生，可見班主任對學生的影響是不可小覷的。班主任是學生終身的心靈導師，和諧班級是和諧學校的基礎。記得我在教上一屆四年級學生的時候，學生一犯錯誤，我都用過于嚴厲的語氣對他們說話，或因為一兩個學生做不好而在全班學生面前大發雷霆。結果有個女生家長反映，她的孩子在家沒耐性，遇到不稱心的事就大發脾氣，可那個女生在學校表現是十分乖巧的呀。直到后來我對學生的教育方式改變了，那個女生才漸漸變得沒那么急躁。可見對學生寬容多一些是多么重要!你對學生寬容了，學生反過來也會懂得體諒老師、寬容對待老師的。

　　孩子是父母的一面鏡子，也是老師的一面鏡子。我們只有懷著童心、愛心、責任心去教育學生，才能贏得學生的心。

　　想贏得學生的心，只有課堂上的'學科教學是遠遠不夠的，還要通過一系列的班集體活動，如朗誦比賽、演講比賽、慶祝活動、才藝展示等活動，來增進班集體的凝聚力和向心力。為此，班主任理所當然成為班級活動的總設計師和參與者。設計的重點應從學生的實際出發;生動、活潑、有趣、易懂，能使他們在活動中有所收益。班主任在參與中和學生打成一片，溝通了師生的感情。

　　學習歸來，相信我的班主任工作定會注入新鮮的血液，在治班的理念和行動中換個角度換位想想，開創出新的治班特色。

　　工作學習心得體會 18

　　通過《班主任基本工作常規》的學習，我對班主任的角色有了更進一步的了解。以下是我對如何做好一名班主任的幾點認識:

　　一、熱愛教育事業、熱愛學生。

　　想要做好某項工作，首先就得熱愛這個工作。如果對這項工作都不熱愛，那么工作的時候就容易變成簡單的應付，無法深入地把工作做好。班主任是和學生相處時間最多的老師，要想把班級管理好，首先得有一顆愛生如子的心。有了愛，才能把班級這個大家庭變得和諧。

　　二、掌握班主任的業務。

　　班主任工作項目繁多，包括：集體談話、確立班委、安排座位、組織班會、組織家長會等。要通過實際工作中的不斷積累來提高這些基本業務的能力。只有班主任業務能力的提高，班級管理才能變得輕松，快樂。

　　三、營造優良學風塑造學生

　　優良的學風，是班集體的生命線。身為班主任，抓好班級學風，是義不容辭的責任。一個班集體是否優秀，首先要看他在學習上的表現，勤奮的學風是促進班級不斷發展的動力，可以有效增進班集體的凝聚力和戰斗力。因此，要當好班主任還應發展他們的動力，對課程改革的理念，我在班級管理中鼓勵學生多問，使學生養成善思好問的習慣。在學習中“問”是開啟知識殿堂的鑰匙，讓學生主動發問，可以增強學生的自信心，交流師生情感，縮短師生間的距離，教師的`主導地位和學生的主體地位都得到落實，教學也相長了，能起到事半功倍的效果，同時也能培養學生善思好問的習慣。

　　四、不斷提升自身的人格修養

　　教育的目的是培養一定的人格，為一定的社會服務。人格是人的素質的核心。以人為本的教育，以學生發展為本的教育，核心就是優良人格的教育，這也是班主任工作的核心任務。而要培養優良的人格就得要求班主任具有優良的人格。因為人格欠缺的班主任可能會出現難以一視同仁、對學生認知偏差、影響師生關系等不良現象。所以班主任要從道德修養、個性品質、思想觀念、人文素養四個人格的基本因素提高自身的人格修養，以實現優良人格的教育。

　　班主任的人格魅力對學生的一生會有很大的影響，具備良好的科學文化素質，具備較強的思想政治素質和心理素質并一定就能指導好學生，必須提高自己的科學指導實踐的能力。

　　我認為班主任必須具備良好的科學文化素質。班主任要拓展自己的視野，豐富自己的知識，文理兼通，博聞強識。從某種意義上來說，班主任要成為“全才”、“雜家”，只有這樣，才能給予學生學習與生活最好的幫助和指導，讓班級在科學文化素質上得到充分保證。班主任必須具備良好的政治思想素質和心理素質。政治思想素質表現在世界觀、人生觀、價值觀的正確樹立上，班主任具備了良好的政治思想素質，就會在班級管理工作中嚴格要求自己，為人師表，樹立良好的師德形象，以自己的人格去影響、教育學生，使他們健康成長。良好的心理素質是以人的自我意識發展為核心，由積極的與社會發展相統一的價值所導向的，它包括認識的能力、需要、興趣、動力、情感、意志、性格等智力和非智力因素構成的復雜機體，班主任要有科學指導實踐的能力。學高為師，身正為范。班主任的言行對學生思想、行為和品德具有潛移默化的影響，這是一種重要的教育力量。

　　班主任要有一顆博愛的心。學生個性差異較大，每個學生身上所體現出來的并不一定都是我們所期望的，甚至有些學生的所作所為讓我們痛恨。但是作為他們的班主任，到任何時候都不能放棄每一個學生，要像對待自己的孩子一樣努力挖掘學生身上的閃光點，給他們希望，把他們扭轉到正確的軌道上。

　　工作學習心得體會 19

　　時光飛逝，四年的大學學習結束了，我通過考試有機會進入了電力公司進行學習和工作。雖然自己從小在電力系統的環境中成長，但是因為大學所學的是經濟管理專業，所以對電力上的相關知識我并不了解。通過單位組織的為期六個月的崗前培訓，讓我對電力知識有了深刻的認識。在蘭州電力學校培訓的這段時間里，有老師的教導和同事們的幫助，讓我學到了很多的知識，同時在與同事之間的相處讓我對以后的電力工作也增進了更大的信心和興趣。這次培訓的目的是幫助甘肅電力公司新員工盡快完成角色轉變，了解公司企業文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁意識，養成積極主動的工作態度和敬業精神，拓展良好的人際關系，確定正確的發展目標。本次培訓在蘭州電力學校進行規范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓，使我們的身心得到鍛煉，受益匪淺。

　　首先是團隊精神的教育，有軍事訓練，團隊拓展訓練兩個部分。在十五天短暫而充實的中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什么是堅毅，我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里，我們都嚴格要求自己，認真改善自己，更徹底反省自己。響亮的展現了我們對未來的信念，嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活，綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。然后伴隨著的是拓展訓練，讓我們在游戲中感悟人生，“高壓電網，同舟共濟”讓我們深深體會到一個團隊中，只要大家齊心協力，所釋放的力量是如此巨大，變不能為可能。延伸到企業運行中，個人無論職位高低，能力強弱都應以企業為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業，在發展過程中總會遇到挑戰、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰自我，超越極限，讓挑戰與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些，它還讓我們認識自身潛能，克服心理惰性，認識群體作用，增進對集體的參與意識與責任心它給我們的啟發，對我們將來的人生有著巨大的幫助。

　　其次，第二階段的培訓，著重企業文化和企業精神教育，使我們了解了甘肅電力事業的.內涵。企業文化是一種價值觀，是企業全體員工的共識，是企業的靈魂。當今，學習型組織是世界上最重要的管理模式之一，是宏觀的管理理論觀的管理理論，是企業文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念，形成學習工作化，工作學習化的氛圍，并不斷提高學習、實踐、創新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的甘肅省電力，正大力推行創建學習型組織，讓全員都加入到學習型組織中。甘肅電力事業的迅速發展，正是因為始終堅持“兩手抓”，一手抓企業硬件設備的建設，一手抓企業文化的建設，注意市場營銷，優質服務，常態運行，確保安全生產，預防為主，注意經營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素質，推行“制度下的情感管理”，促進管理制度與企業文化的緊密結合。

　　作為一名新員工，應積極轉變觀念，進入角色，融入集體，樹立充分的責任感和主人翁意識，謙虛謹慎，找準理想與現實，機遇與能力的差距以及自己在不同發展階段的合適位置，關注企業改革與發展的大局，盡快融入到企業文化中，牢記甘肅電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象”的營銷理念，在甘肅電力公司優秀的企業文化熏陶下快速成長，為甘肅電力的明天努力奮斗。在甘肅電力企業文化的建設中，給我們印象最深的是“優質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環節。電力行業的優質服務是提供優質、方便、快捷、規范的電力服務，是電力企業永恒的主題，行風建設則是企業的精神追求，責任意識，價值觀念及外在狀態的綜合表現，是企業的靈魂。對供電服務優質窗口的參觀，用事實為我們證明了企業在優質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應從現在起加強自己的職業道德、愛崗敬業、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為甘肅電力事業開創更寬廣的市場，為實現優質服務和行風建設革命性跨越而努力。

　　另外，始終貫穿整個培訓的一個問題就是安全。隨著經濟的發展和社會文明的進步，現代社會對電力的依賴性越來越強，電力事故不僅會影響電力企業的形象，給電力企業造成重大的經濟損失，更嚴重的是會帶來巨大的社會影響，因此，對我們新員工進行《電力安全工作規程》、《電力安全基礎知識》等方面的培訓是必要的，既是對企業的保護，也是對個人生命的負責。我們不但要了解它們，更應從思想上認識它們的重要性，在今后的工作中認真遵守，確保人生安全、設備安全、電網安全，在心中確立強有力的安全理念關注安全，關愛生命，凡事做到安全第一，預防為主。

　　工作學習心得體會 20

　　歐陽修所寫的《醉翁亭記》，文采斐然，氣勢非凡，情景交融，意境深遠，達到了極高的藝術境界，是盛開在散文苑里的一朵奇葩。《醉翁亭記》的思想意脈是一個“樂”字，“醉”中之樂，像一根彩線聯綴各幅畫面，而“醉翁之意不在酒，在乎山水之間也”。放情林木，醉意山水，這是作者的真意。作者就根據這樣的“意”寫了秀麗的“境”，從而達到情與景的交融，意與境的“醉”美。

　　一“醉”美的結構

　　形散而神聚是散文結構美的集中體現。《醉翁亭記》在摹山狀水述情時，以一條主線——歐陽修的主觀感受“樂”字貫穿始終。全文布局匠心獨具，文章的起承轉合無不統攝于作者主觀感受和體驗的波瀾起伏之中。

　　文章開始交代醉翁亭的位置，從“環滁皆山”而到“西南諸峰”之中的“瑯琊山”，接著又從“瑯琊山”引出“釀泉”，最后才點出“翼然臨于泉上”的“醉翁亭”。真好比導游引路，使讀者漸漸步入佳境；遠景近景中景的特寫似電影鏡頭逐次拉開，引人入勝。

　　寫山水的目的是抒發“得之心而寓之酒”的“樂”，圍繞“樂”字一路寫去，游人不絕于途表現人情之樂；釀泉為酒，野肴鋪席，觥籌交錯，表達了“宴酣之樂”；山鳴鳥囀，飛蕩林間，顯示了“禽鳥之樂”而這一切都是為了表現太守寄情山水自我陶醉的“游而樂”。就這樣因景生情，因樂抒情，圍繞“樂”字行文走筆，猶如一根銀線上結出粒粒珍珠。

　　文章“前者呼，后者應”，多處伏筆，多處照應。藏墨于首，顯志于末。開篇說“太守”道“醉翁”，其人到底是誰卻不言明，埋下伏筆。在寫盡“樂”字之后，篇末揭出，深意自出。諸如文中“太守樂”呼應“山水之樂”，樂自山水來，太守樂就有了根據；“夕陽在山，人影散亂”又與前文“暮而歸”呼應；“蒼顏白發，頹然乎其間者，太守醉也”照應“太守與客來飲于此，飲少輒醉，而年又最高”。年事既高，又放情山水，太守醉就有了著落總之，《醉翁亭記》結構上寫景抒情有機融合，以“醉”的表象寄寓一個“樂”字，前呼后應，層次相因，逐步推出，使文章的藝術境界不斷加深。

　　二“醉”美的意境

　　散文這種獨特的文學樣式其意境美是讀者與作者發生共鳴的重要因素，作者把外界的境界——景物與自己心中的境界：喜怒哀樂高度統一，達到具體事物與思想感情自然融合，使讀者如臨其境。

　　文章開篇大處著眼先寫亭的遠景，“望之蔚然而深秀”。又用“水聲潺潺”“峰回路轉”展示其豐姿，給人以賞心悅目之感，接著描繪亭的近景，用鳥翼作比，有凌空欲飛之意。然后，直抒胸臆，道出“醉翁之意不在酒”奠定全文抒情的基調。以下又從兩個方面營造一幅幅美景：寫亭四周之境，以“樂亦無窮”表現歐陽修縱情山水；寫滁州官民同樂，顯示政治清明的景象，表達作者與民同樂的思想。就這樣，由景生情，情景交融，達到了環境與心境的統一，景和情的統一，意和境的統一。

　　我們透過字里行間，自然便走進了作者創設的意境之中，體會到了《醉翁亭記》委婉從容，情致滿篇，如散文詩一樣的優美意境。

　　三“醉”美的語言

　　《醉翁亭記》全文僅四百多字，簡約而不失其豐腴。寫景寫人，惟妙惟肖，抒情記游，酣暢淋漓。這無不得力于歐陽修散文語言的妙用。

　　（一）句式駢散并用錯落有致。歐陽修在文中大量運用了駢偶句且長短錯落，富于變化。如：“日出而林霏開云歸而巖穴暝。”一早一晚，句式整齊；“野芳發而幽香，佳木秀而繁陰”，一春一夏，排列工整，下面寫秋冬之句又與寫春夏的句式參差有變，就這樣，駢句與散句配合，駢散相間，使文章搖曳生姿，華彩照人，極富韻味。不但讀起來音韻鏗鏘，而且更能表現作者的生活情趣，達到了思想性與藝術性的和諧統一。

　　（二）用字可謂絕妙，昔人感歐陽修在《醉翁亭記》中的用字，“有亭翼然臨于泉上者，醉翁亭也”，一“翼”字，將亭之情，亭之景，亭之形俱寫出，如在目前，可謂絕妙矣。其他如“漸聞水聲潺潺”的“漸”字，“瀉于兩峰之間者”的“瀉”字，“云歸而巖穴暝”的`“歸”“暝”字，“頹然乎其間者”的“頹”字等，也都用的非常準確生動。

　　至于虛字的運用，《醉翁亭記》一文中的“者”“也”二字，回環往復贊詠也大有特色。歐陽修在文中以“者”“也”虛詞結句前后呼應，聲調十分優美，兼之句內“而”字的巧用，讀來韻味別致。全文用了21個“也”字煞句，形成一種十分新穎別致的詠哦句調，使文章洋溢著一種平和愉快的情調，造成回環往復的氣勢，既增加了文章的藝術魅力，卻又毫無單調重復之感。

　　另外，在修飾的運用上也獨具匠心，大量的比喻，對偶，設問等，還有“互文”“錯綜”等辭格的運用：“風霜高潔”，“泉香而酒洌”用的是“錯綜”手法，在表達上使語氣矯健多變；“至于負者歌與途，行者休于樹”，寫“負者”有“歌與途”的，也有“休于樹”的；寫“行者”有“休于樹”的，也有“歌于途”的，是“互文”的運用。

　　《醉翁亭記》爐火純青的藝術技巧為后人所敬仰，而歐陽修在謫居滁州時的政績，尤為當地人難以忘懷。滁人于慶歷八年（公元1048年）刻全文于石上，后來又在宋元祐元年，請蘇東坡以真草行三種字體書寫全文后鐫刻成碑文，盛傳至今。

　　工作學習心得體會 21

　　在這個世界上，大部分的人都抱著這樣的觀念：〝我要付出最少的時間和努力，得到最高的薪水和福利。〞這樣的人是永遠也不會成為一個優秀的公司職員的因為，他們只不過是付出別人要求的努力，而不是盡自己最大的努力去工作，他們僅僅只是一個任務完成者，而不是一個成就者。如果你想獲得成功，你必須改變這樣的觀念，樹立為自己工作的觀念。因為當你樹立為自己工作的觀念時，你將發現，工作將永遠不在是一種勞役，而是一件美好的事情，你會充滿熱情地去工作，而不是機械地完成任務，你將不在為薪水而工作，而是為實現自己的自我價值而奮斗，你將不會是盡量少做，而是盡力多做，從工作中，你獲得的不僅僅是薪水，而會實現你的人生夢想。

　　為你自己工作吧！不要在再讓老板在背后督促你了。其實，無論在什么單位工作，都是屬于你自己的單位，你要自己主宰自己；自己監督自己；自己對自己負責；自己想辦法完成自己的任務。一切都是自己的，怎好去問別人該如何做；怎好讓別人替自己做；怎好找借口不給自己做。為你自己工作吧！不要再懶惰。不要再報怨。不要消極。不要懷疑。不要馬精選虎。不要推諉塞責。不要投機取巧。在這個世界上，你做的一切都是為了生存，一切惡習都會成為你生存的障礙，你不會放縱惡習而斷掉自己的生路。你無槽可跳，因為一切都是你的，跳到哪都是一樣，每個槽里都放著同樣的足夠的食物，你知道都屬于自己，何必辛苦地跳來跳去不知選擇哪個？為你自己工作吧！忠誠是為自己；敬業是為自己；服從是為自己；信用依然是為自己。你所有的付出其實都是為你自己，你昨天付出多少，今天就收獲多少，你今天的`付出決定了你明天的收獲。千萬不要再認為自己是在為別人打工，當你這么想的時候，你會把這一切都當作別人的，你總以為是在為別人做，因此，你會產生無數的心理不平衡，你會為自己找各種各樣的借口，你會對一切產生懷疑。可是，你認為這樣就能傷害到你的老板嗎？，以為這樣就能讓自己得到想要的嗎？你真的以為這樣做你會有巨大的收獲？還一個人在那里為自己的聰明沾沾自喜。其實，你知道嗎？你這樣做是多么的愚昧啊！你不明白無論在那里上班都是在為自己工作，只要你在那個位置上，你就是在為自己工作，你根本不需要做樣子給老板看，因為你就是你的老板。你在為你自己努力，你的品質。你的行為。你的精神，將會為你自己帶來最大的收獲。難道你自己事情還要別人來監督嗎？難道為了自己的收獲你還不愿意付出努力嗎？不要再執迷不悟了，如果你繼續攬著惡習不放，只有一種結果，那就是自己埋葬自己的時間。自己的才華。自己的生命。

　　為你自己努力工作吧！這個世界沒有人能為你負責，除了你自己。〝如果你沒有一技之長，你就會患下崗恐懼癥〞〝你的心在哪里，你的收獲就在哪里〞〝我們沒有能力改變風的方向，卻有能力改變帆的方向〞〝不是企業淘汰人，而是自己淘汰自己〞〝99度不叫開水，100度才叫開水〞〝流于形式是企業衰亡的開始〞〝文化不是文字，是行為〞等等，這些都為我們敲響了警鐘。我愿意以這次講座為起點，重新審視自己的意識。態度和行為，進而進一步改進自己。進一步完善自己，力爭做一個〝為老板解決問題〞的人！

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