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醫(yī)療工作培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)療工作培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)療工作培訓(xùn)心得體會1
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓(xùn)班范嶸院長出席培訓(xùn)班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調(diào)了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出，作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識，同時還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性、風(fēng)險性。有問題的醫(yī)療器械、不準(zhǔn)確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，幫助改進，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、 “計量基礎(chǔ)知識”等專題，詳細(xì)介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的.嚴(yán)峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓(xùn)促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關(guān)法規(guī)認(rèn)識；促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療工作培訓(xùn)心得體會2
通過這段時間的培訓(xùn)，我深刻的認(rèn)識到要想做一名合格的優(yōu)秀的醫(yī)療人員，必須做到以下幾點：
首先：我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻鹊玫筋I(lǐng)導(dǎo)賞識并受同事尊重的員工呢？我們的成功無不得益于我們個人的能力，做事、做人的態(tài)度，以及忠誠的做人原則。這具體表現(xiàn)在：第一，我們應(yīng)凡事負(fù)責(zé)任，絕不找任何借口來逃避任何的挑戰(zhàn)，當(dāng)我們感覺不舒服時，那代表我們正在逐漸成長，獲取知識，要想成功，我們就得付出多倍于常人的努力。相反，我們感覺很舒適時，我們可能正面臨潛在的危險，那是我們落后的時候。第二，我們應(yīng)該把患者（顧客）當(dāng)成自己最崇高的偶像，面對他們時，我們應(yīng)該用心完成我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。永遠(yuǎn)記住顧客不是用來搞定的，而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質(zhì)就是他做人的品質(zhì)，我是一切問題的根源，服從上級是下屬的天職，尊重同事是我的本分，尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養(yǎng)，在工作中永遠(yuǎn)不可以講差不多，還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題，更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。
其次，在工作中，不管你對業(yè)務(wù)有多熟悉，對操作有多熟練，你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感，我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)，以別人的長處來彌補自己的短處，一個人修養(yǎng)的高低不是看他的長處有多長，而直接取決于他的短處，這就是木桶原理。同樣，我們不能因為自己有點經(jīng)驗就到處張揚，就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內(nèi)心，而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣，我們必須做到對待批評時虛心接受，總結(jié)教訓(xùn)，改進缺點，有則改之，無則加勉。對待表揚時，也應(yīng)謙虛禮讓，找出不足，并將其變成動力，力爭更好，這樣才能充分的發(fā)揮自己的.主觀能動性；再者，我們要具備堅固的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，專業(yè)的技術(shù)能力，努力提高自己的人際交流溝通和協(xié)調(diào)能力，就專業(yè)技能而言就要具有三專（即專心誠志，專注于人，專業(yè)至誠至精），并能做到三個到位（禮節(jié)、服務(wù)、解釋）。
再次，在做人方面，我們應(yīng)該本著嚴(yán)以律己，寬以待人的準(zhǔn)則，做到凡事要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。成功者只做一件事，即做大多數(shù)人不愿意做或做不到的事，并積極主動，把小事做到完美，追求完美，遇事莫等待，凡是須馬上行動。律己方面我們應(yīng)該以付出的心態(tài)，永遠(yuǎn)給別人想要的，并以長遠(yuǎn)感恩的心態(tài)，來迎接每一件小事的考驗。
最后，現(xiàn)代社會中，醫(yī)患關(guān)系已成為社會廣泛關(guān)注的熱門話題，醫(yī)患關(guān)系的緊張同時也影響了醫(yī)院的最終目的，即一切以經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)品質(zhì)和市場營銷為基本點，追求效益的最大化的實現(xiàn)。因此，我們應(yīng)該掌握人際交往關(guān)系的基本準(zhǔn)則。人際關(guān)系對我們的重要性不言而喻，對待上司我們要先尊重后磨合，對待同事多理解與支持，對朋友善交際勤聯(lián)系，對待下屬應(yīng)多幫助細(xì)聆聽，同時要學(xué)會控制自己的叛逆情緒，學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點，并客觀地看待自己的缺點，學(xué)會反駁別人意見的技巧。學(xué)會尊重別人，不論其處于什么地位；學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧。學(xué)會真誠的贊美別人；學(xué)會和自己有利害關(guān)系的同事相處。
醫(yī)療工作培訓(xùn)心得體會3
很高興有這個學(xué)習(xí)的機會，來鞏固自己的知識，使我對醫(yī)療服務(wù)有了更深的認(rèn)識。
首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解，每個內(nèi)容都分析得很詳細(xì)。課堂上不時來點小插曲，讓我們有個更輕松、快樂的學(xué)習(xí)心情。這三節(jié)課讓我明白什么叫做團隊？什么是個體？什么是合作？什么叫優(yōu)質(zhì)服務(wù)？這不一般的三節(jié)課，以互動的形式，通過現(xiàn)場交流、情景演練、角色轉(zhuǎn)換、故事講解、現(xiàn)場提問，使我收益很多。
作為服務(wù)行業(yè)，我們都知道良好的心態(tài)和團體精神是很重要的，在提升服務(wù)質(zhì)量的同時，還得打造我們友好的團隊。對于同事，我們得有顆虔誠的`心、包容心、謙虛學(xué)習(xí)的上進心。這才能使我們在工作中達到共識，有一個共同的目標(biāo)，有句古話說得好，“心往一處想，勁往一處使。”工作質(zhì)量自然就提高了。在平凡的工作中，我們舍一點平凡，滿足了客戶的需求，贏得社會效益和經(jīng)濟效益，而我們自身也能得到相應(yīng)的報酬、實現(xiàn)自我價值。明白了這一點，我們的觀念才會轉(zhuǎn)變，態(tài)度才會改變，加之行動，習(xí)慣也隨著改變了。有了好的習(xí)慣，我們的工作才能夠更好的發(fā)展。自身的價值也會得到提高。
對于客戶的投訴，我們得懷踹感恩之心，客戶之所以投訴，是因為他認(rèn)為我們的服務(wù)還有挽回的余地，希望我們有提升的空間，還想接著享受我們的服務(wù)。我們應(yīng)該熱情耐心排難解疑，讓客戶憤怒而來，高興而歸。這非同尋常的三節(jié)課，我將把學(xué)到的東西，運用在今后的工作中、生活中，待人接物，禮貌禮儀，溝通技巧，團隊意識。輕松得來這一筆隱形的財富，還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。
在今后的合作道路上，我們將共同努力，共創(chuàng)美麗瑪莉亞，每一天，為明天。
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