唯愛與責任不可辜負——產區護士長競聘演講

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　我是xx。非常榮幸有機會參加產區護士長的競聘。我很喜歡這樣一句話：“我們就像太陽，當有了愛與責任時才會發出光和熱。”就我而言，護士是一個融入我的血液，刻在我心中的稱呼!帶著愛和責任，我們托起了一個又一個新生命！今天，我正是為了這份不變的愛與責任而來。

　　首先，請允許我簡單介紹一下自己。

　　我今年xx歲，本科學歷，畢業于xx學校xx專業，從事產科工作十余年，現任產區護士長。

　　不知不覺中，我來醫院已經xx年了。多年來，在領導和同事們的關心幫助下，我得到了鍛煉和成長。我認為，我完全可以勝任產區護士長這一崗位，我的自信來源于以下三個方面。

　　第一，我有出色的工作業績。

　　任護士長期間，我持續推動完善科室質量監控體系，落實科內三級質控，不斷提高護理質量，保障護理安全。經過不懈努力，產后病房產后出血率xx%，陰道分娩尿儲留發生率xx%，產婦母乳喂養知識知曉率xx%，純母乳喂養率xx%，產科醫護人員掌握母乳喂養知識合格率100%，新生兒嗆奶、誤吸發生例次為0。

　　第二，我有過硬的工作能力。

　　我堅持以病人為中心，加強護患溝通，定期舉行患者工休會，聽取患者及家屬的意見建議。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，及時采取整改措施，努力滿足病人一切合理需求，為病人創造溫馨舒適的.環境。加強護理人員職業道德教育，落實護士行為規范和文明用語，端正護理人員工作態度，科室從未發生護理糾紛，護理工作得到一致認可和廣泛好評。

　　第三，我有良好的個人素養。

　　首先，我具有大局觀，對領導的決定能不折不扣地執行，能用心配合其他科室工作，不說不利于團結的話、不做不利于團結的事，做到大事講原則，小事講風格，做事有尺，為人有度。其次，我性格比較沉穩，為人隨和，不斤斤計較，善于換位思考，具有同理心，大家都愿意和我交往。還有，我善于溝通，應急反應能力比較強，對醫患關系拿捏到位。這些對于做好產區護士長都是非常有幫助的。

　　我一直認為，一個人優秀不算優秀，團隊優秀才是真的優秀，要想從整體上提升產區的護理水平與能力，護士長是當仁不讓的“領頭雁”。一個優秀的護士長，不僅是專業技術的帶頭人、科室工作的組織者、病房管理的指導員，更是護理質量控制的核心。如果承蒙信任，競聘成功，我將全力以赴做好以下工作。

　　第一，加強全員培訓，提升醫護水平。

　　首先，修定層級培訓方案，抓好護士“三基”以及專科技能的訓練與考核工作；完善崗前培訓方案，將培訓內容做成標準化的資料冊便于各帶教老師同質化培訓，做到功在平時、嚴在經常，確保理論上成熟、技術上嫻熟。其次，抓好人文知識學習，定期組織護士學習醫院服務禮儀文化，強化現代護理文化意識，形成濃厚的工作氛圍。還有，采取“走出去”和“請進來”相結合的方式，有計劃選送部分護士外出進修學習，邀請專家授課，組織學術研討，全面提升科室醫護水平。

　　第二，打造特色亮點，形成示范效應。

　　實行責任制整體護理，所有醫療護理服務均在床邊進行，每月開展出院患者線上不記名滿意度調查，收集患者意見，積極進行原因分析并制定整改措施，不斷深化優質護理服務內涵。放大愛嬰醫院品牌效應，加強母乳喂養健康宣教，將院內母乳喂養情況納入日常管理，并監控質量指標；每周舉辦兩次健康教育課堂，為產婦家屬提供新生兒護理知識和產后康復及住院安全健康宣教；免費提供出院產婦母乳喂養問題及育兒問題咨詢服務，延伸護理觸角，提高住院滿意度，讓產婦二胎、三胎繼續選擇我院分娩。

　　第三，落實規范管理，夯實工作基礎。

　　嚴格執行醫院各項規章制度，堅決杜絕各種隱患。做好感染防護工作，加強進產房人員管理，降低感染率，提高醫療質量，更好地為產婦服務。把好臨床和護理環節質量關，多與科室人員溝通協調，要求護士多注重細節，多從產婦角度思考，提供貼心、暖心的服務。建立健全科室管理制度，及時發現工作中的問題，提出整改建議，夯實管理基礎。發揚勤儉節約的傳統美德，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，加強經濟核算，嚴格控制支出，降低醫療護理成本。

　　第四，協調各方關系，營造良好氛圍

　　做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護和護患之間的矛盾，以謙虛、謹慎和用心完成工作的態度對待領導，以和睦相處、取長補短的態度處理科室間的關系，以高度的同情心和職責感對待病人和家屬，以博愛之心和心理感悟力來體察、理解每位護理人員和其他工作人員，做到服務不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位。

　　登山家喬治·馬洛里對于“為什么要登山”的回答是：“因為山就在那里。”這句話也道出了我的心聲。不論是xx年來的努力工作，還是今天的競聘，都是因為愛在那里、責任在那里，唯愛與責任不可辜負！

　　演講完畢，謝謝大家！

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