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最全的公司管理制度(精選21篇)
在現(xiàn)在社會(huì),制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編收集整理的最全的公司管理制度(精選21篇),歡迎閱讀與收藏。
最全的公司管理制度 1
1、嚴(yán)格執(zhí)行簽到規(guī)定,按規(guī)定的工作時(shí)間上下午四次簽到,違者每次給予50元處罰。
2、所有在崗人員外出工作,必須由科長(zhǎng)同意、分管經(jīng)理批準(zhǔn)、值班經(jīng)理同時(shí)簽字。警衛(wèi)室憑此證方可放行。違者給予100元的處罰。
3、嚴(yán)格出勤管理,對(duì)遲到、早退人員,每次給予100元的處罰,對(duì)曠工人員每次給予200元處罰,當(dāng)月遲到早退次數(shù)累計(jì)超過(guò)5次或當(dāng)月曠工超過(guò)三次的人員,只發(fā)生活費(fèi)。
4、上崗時(shí)間不允許串崗聊天,不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,中午一律不允許飲酒,否則,除扣罰當(dāng)事人每人100元的工資外,給予科室負(fù)責(zé)人每人50元的'經(jīng)濟(jì)處罰。
5、因違反公司規(guī)章制度,不服從分配,不接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,工作中消極怠工、酗酒上班、打架斗毆或犯有其它錯(cuò)誤,被經(jīng)理或分管經(jīng)理停止工作的,停工一天扣除100元;停工一周以上的,每月只發(fā)基本生活費(fèi)300元,停工期間到公司指定的地點(diǎn)學(xué)習(xí)待崗。
6、請(qǐng)事假必須經(jīng)科室和分管經(jīng)理批準(zhǔn),副中層以上必須經(jīng)理批準(zhǔn),時(shí)間在一天以?xún)?nèi)的,由分管經(jīng)理批準(zhǔn);一天以上的,由經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊情況可后補(bǔ)假條,否則按曠工處理。
7、病假每天扣發(fā)20元的工資,病假2天(含2天)以上的須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,長(zhǎng)期病假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
8、探親、產(chǎn)假、婚喪嫁娶、工傷等事宜,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、事假一天扣30元,當(dāng)月累計(jì)4天的每天扣罰50元,超過(guò)15天的為長(zhǎng)期事假,長(zhǎng)期事假按停薪留職規(guī)定執(zhí)行。
10、曠工一天扣200元;五天以上者,解除勞動(dòng)合同。
最全的公司管理制度 2
一、公司員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
二、公司工作時(shí)間為每周六天,日工作7小時(shí)。即每天上午8時(shí)至11時(shí)30分,下午13時(shí)至16時(shí)30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
三、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
四、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月10天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資的一半。
五、請(qǐng)假制度。員工因私事請(qǐng)假2天以?xún)?nèi)的(含2天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);5天以?xún)?nèi)的'(含5天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
六、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。
七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)假等,必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工病假期間發(fā)給基本工資。
八、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
最全的公司管理制度 3
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的`辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時(shí)間:
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;
2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時(shí)間:早8:00上崗
上午8:00——12:00辦公
中午12:00——14:30午休
下午14:30——18:00辦公
冬季作息時(shí)間:早8:30上崗
上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:00午休
下午14:00——17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過(guò)一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請(qǐng)假:
員工請(qǐng)假須提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。
五、加班:
根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、公司推行禮貌接待,接電話(huà)按規(guī)范用語(yǔ):
您好,智道廣告
接待客戶(hù)用語(yǔ):
您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí),
七、上班時(shí)間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,不講粗話(huà)和講有損公司形象的話(huà),違者罰款5元。
最全的公司管理制度 4
為了貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的消防安全方針,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)消防法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,建立消防組織,全面實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),特制定本制度。
一、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)隨便使用明火、庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、并要有禁吸煙的明顯標(biāo)志。
二、按照規(guī)定,專(zhuān)庫(kù)專(zhuān)用、分庫(kù)存放,堆放整齊,不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員,嚴(yán)禁把火種、火源帶入庫(kù)房,不準(zhǔn)穿帶鐵定的鞋進(jìn)入庫(kù)房,做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫(kù)房區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁住人,不準(zhǔn)設(shè)置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設(shè)備。
五、進(jìn)庫(kù)人員交出火種,關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)等通訊設(shè)備。機(jī)動(dòng)車(chē)輛入庫(kù),排氣管必須戴上火星熄滅器。周?chē)坏糜须s草,庫(kù)區(qū)內(nèi)的雜草要定期鋤除,不能等枯黃后才清理。
六、保證庫(kù)區(qū)清潔、在庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放其他雜物。
七、爆炸物品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)備有存儲(chǔ)足夠水量的防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉(cāng)庫(kù)不論其所在地區(qū)的雷電期的.長(zhǎng)短,都應(yīng)采取妥善的避雷措施。
九、爆炸物品的倉(cāng)庫(kù)上空,不準(zhǔn)架設(shè)任何電線(xiàn)或電纜,庫(kù)房?jī)?nèi)不裝照明設(shè)備。
十、不論何人進(jìn)出庫(kù)區(qū)都必須遵守出入庫(kù)登記制度,并詳細(xì)登記在冊(cè),無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
十一、搬運(yùn)裝卸及堆裝爆炸物品必須輕裝輕卸,輕拿輕放,嚴(yán)禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時(shí),要求做到穩(wěn)固整齊、便于搬運(yùn),不至于稍受外力即跌落或因搬運(yùn)不便而造成事故。
十三、庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)使用鐵質(zhì)或容易產(chǎn)生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學(xué)習(xí)消防知識(shí)、消防演習(xí),并做好總結(jié)與記錄工作。
最全的公司管理制度 5
一、采購(gòu)管理部門(mén)
企業(yè)設(shè)立專(zhuān)職采購(gòu)員,隸屬企業(yè)財(cái)務(wù)部管理,接受財(cái)務(wù)及其它部門(mén)的監(jiān)督,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的采購(gòu)工作。
二、采購(gòu)部工作基本要求
1、所有采購(gòu)項(xiàng)目均需店長(zhǎng)及總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。
2、所有采購(gòu)物品均需比較至少二家及以上的`價(jià)格和品質(zhì),月結(jié)類(lèi)物品每月至少有三家供貨商提供報(bào)價(jià)單。
3、所有采購(gòu)物品的品質(zhì)須保持一慣穩(wěn)定。
4、采購(gòu)部工作人員須對(duì)自己采購(gòu)物品的價(jià)格和品質(zhì)負(fù)責(zé)。
5、所有供應(yīng)商名片、報(bào)價(jià)單、合同等資料及樣品采購(gòu)部須登記歸檔并妥善保管,有人員變動(dòng)時(shí)須全部列入移交、上述資料及采購(gòu)人員自購(gòu)物品價(jià)格信息采購(gòu)部每天須錄入至采購(gòu)部?jī)r(jià)格信息庫(kù)。
6、采購(gòu)部禁止采購(gòu)任何未下申購(gòu)單的物品,否則財(cái)務(wù)部將不予以報(bào)銷(xiāo)。
三、采購(gòu)監(jiān)督
采購(gòu)成本的控制由財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、使用部門(mén)共同完成,平時(shí)各部門(mén)應(yīng)及時(shí)到市場(chǎng)上了解價(jià)格行情,以促進(jìn)企業(yè)采購(gòu)成本的控制與監(jiān)督。
四、供應(yīng)商管理
1、財(cái)務(wù)部應(yīng)定期(每月或每季度)牽頭,組織財(cái)務(wù)部、使用部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,淘汰部分不合格供貨商。
2、選用供應(yīng)商角度采用1+2+N原則,所謂1+2+N是指一類(lèi)商品一個(gè)主供應(yīng)商、2個(gè)輔助供應(yīng)商、N個(gè)考察供應(yīng)商。這類(lèi)商品只有一個(gè)主要供應(yīng)商,大約70%的物資從他手中購(gòu)買(mǎi)。2個(gè)輔助供應(yīng)商提供大約20%的物資,一旦主供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題能有其他供應(yīng)商立即頂替。數(shù)量不限的考察供應(yīng)商既是輔助供應(yīng)商的后備力量,也使企業(yè)在采購(gòu)極其特殊物資時(shí)無(wú)購(gòu)買(mǎi)死角。
3、采購(gòu)部要做好同供貨商的聯(lián)系和接待等工作,維護(hù)企業(yè)形象。
最全的公司管理制度 6
公司就餐管理規(guī)定2為規(guī)范員工就餐行為,塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境,特制定本規(guī)定:
1、講究文明衛(wèi)生,保持食堂清潔,不隨地吐痰、亂丟垃圾,食堂之內(nèi)禁止抽煙。
2、就餐時(shí)請(qǐng)有序排隊(duì),不準(zhǔn)擁擠、插隊(duì),不準(zhǔn)協(xié)助他人插隊(duì)和一人打多份,違者罰款20元/人。
3、就餐時(shí)須保持安靜,不得大聲喧嘩嬉戲,碗、筷、匙不得故作撞擊聲,影響他人就餐,不得使用不文明用語(yǔ)、做不雅動(dòng)作等有損公司形象的行為。
4、員工就餐以吃飽為原則,厲行節(jié)約,飯吃多少盛多少,不允許剩飯、剩菜,避免浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)故意浪費(fèi)食物者將嚴(yán)肅處理。
5、愛(ài)護(hù)食堂桌椅、餐具等財(cái)物,如有損壞將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
6、公司實(shí)行刷卡就餐制,員工一律刷卡就餐,員工休息期間飯卡不得借給他人使用,違反者罰款處理,刷卡時(shí)請(qǐng)告知食堂工作人員,如遇特殊情況立即告知工作人員及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的飯后解決,不得與食堂工作人員爭(zhēng)吵,甚至辱罵。
7、外來(lái)人員就餐由接待部門(mén)到總經(jīng)辦領(lǐng)取餐券就餐,員工不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面,食物殘?jiān)谷胫付ǖ?桶內(nèi),禁止將剩菜剩飯帶出食堂,餐具用完后一律交回“飯盤(pán)回收處”,餐具回收時(shí)要輕拿輕放,未經(jīng)允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者,作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止。對(duì)屢教不改者,視情節(jié)給予處理。
10、為了您有一個(gè)良好的用餐環(huán)境,請(qǐng)各位員工自覺(jué)遵守員工就餐管理規(guī)定。
最全的公司管理制度 7
為確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,堅(jiān)持安全生產(chǎn),以預(yù)防為主的方針,明確有關(guān)責(zé)任,做到及時(shí)排除安全隱患。根據(jù)各工地實(shí)際情況,特制本辦法:
一、建立健全的組織機(jī)構(gòu),項(xiàng)目部根據(jù)生產(chǎn)安全需要,成立安全保衛(wèi)科,下設(shè)安全組長(zhǎng)(施工員兼任),施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和爆破員為施工隊(duì)安全員;
二、落實(shí)責(zé)任,要求項(xiàng)目部工程開(kāi)工時(shí),即時(shí)把安全生產(chǎn)工作做到三同時(shí),并在承包合同附有安全條款,民工包頭為工地第一責(zé)任人,項(xiàng)目專(zhuān)職安全員做到時(shí)常實(shí)地檢查,在檢查時(shí)要有詳細(xì)記錄,同時(shí)工地責(zé)任人要在檢查記錄上簽字;
三、加強(qiáng)宣傳教育,項(xiàng)目部做到每月有一次安全生產(chǎn)總結(jié),存在確屬解決不了的發(fā)全隱患,及時(shí)報(bào)告安全股,對(duì)施工隊(duì)要不定期的進(jìn)行安全教育,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高民工安全意識(shí);
四、加強(qiáng)工地危爆物品管理,做到按有關(guān)管理辦法,進(jìn)行跟蹤管理,不得流失,工地按實(shí)開(kāi)證,完工后及時(shí)協(xié)助收回;
五、開(kāi)邊山、備料組必須要持有效證件簽訂工程合同,視工程量大小,每組不得少于1—2名爆破員,同時(shí)與局安全生產(chǎn)股簽訂安全責(zé)任狀;
六、工地施工,凡屬安全生產(chǎn)管理人員、施工員、安全員時(shí)刻配戴安全標(biāo)志,施工地段要有明顯的.警示牌,局安全檢查小組不定期的對(duì)工地檢查,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的每人次罰款100—200元;
七、凡屬項(xiàng)目部所管工地機(jī)械安全生產(chǎn)(包括小車(chē))按機(jī)務(wù)管理辦法中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但必須做到責(zé)人責(zé)機(jī),準(zhǔn)駕機(jī)型上機(jī),特殊情況需經(jīng)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可上機(jī),擅自上機(jī)所造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
最全的公司管理制度 8
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的'規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶(hù)。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶(hù)德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶(hù)索要任何財(cái)物,不得向客戶(hù)發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單,并請(qǐng)客戶(hù)簽署驗(yàn)收單。
最全的公司管理制度 9
為保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境質(zhì)量,創(chuàng)造有利于藥品存儲(chǔ)、存放、運(yùn)輸?shù)鹊牧己铆h(huán)境,創(chuàng)造有利于員工身體健康的工作環(huán)境,特制定本制度。
一、衛(wèi)生管理
1、環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)庫(kù)區(qū)內(nèi)不得種植易長(zhǎng)蟲(chóng)的花草、樹(shù)木,地面平坦、整潔、無(wú)積水、無(wú)垃圾、溝道暢通。
(2)倉(cāng)庫(kù)周?chē)h(huán)境要地面清潔無(wú)粉塵,無(wú)有害氣體及污水等嚴(yán)重污染源。
(3)庫(kù)房?jī)?nèi)空氣流通,地面平整、無(wú)縫隙,門(mén)窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。
(4)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有防鼠、防蟲(chóng)、防塵及防污染措施。
(5)倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,在收、發(fā)貨后,應(yīng)做到“工完、貨盡、場(chǎng)地清”。
2、藥品的.衛(wèi)生管理
(1)應(yīng)保持藥品外包裝整潔,無(wú)破爛,無(wú)污染。
(2)廢舊包裝等應(yīng)及時(shí)清理,不得堆放在藥品存放庫(kù)內(nèi)。
(3)清潔藥品外包裝衛(wèi)生時(shí),禁用濕法清潔。
(4)特殊氣味、易串味的藥品應(yīng)與其他藥品分庫(kù)存放。
(5)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)施放毒餌、鼠藥等易污染藥品的滅鼠材料。
3、員工個(gè)人衛(wèi)生管理
(1)儀容儀表儀態(tài)自然得體,不夸張,不奇異。
(2)工作服應(yīng)整潔,穿戴規(guī)范。
二、人員健康管理
1、每年組織從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的崗位工作人員進(jìn)行一次健康檢查。
2、健康檢查后應(yīng)對(duì)員工健康狀況進(jìn)行匯總。
3、凡發(fā)現(xiàn)有精神病、傳染病或患有其他可能污染藥品疾病的人員,應(yīng)及時(shí)調(diào)離其工作崗位。
4、在健康檢查中,如員工出現(xiàn)有重大疾病時(shí),管理員工健康的工作人員應(yīng)慎重,不得輕易泄露,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。
5、建立員工個(gè)人健康檔案。
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為方便內(nèi)部交流,提高辦公效率,同時(shí)確保工作群的使用合理規(guī)范,特制定本制度。
一、群紀(jì)律
入群:工作群只加本單位員工,非本單位員工請(qǐng)勿拉入。
群昵稱(chēng):群成員一律實(shí)名制即崗位+姓名。具體操作步驟:進(jìn)入群后,請(qǐng)及時(shí)修改群昵稱(chēng);
回復(fù):收到群內(nèi)通知及工作安排請(qǐng)相關(guān)人員及時(shí)回復(fù)“收到”或“馬上執(zhí)行”確保信息傳遞的通暢;
回應(yīng):公司或部門(mén)分享的利好消息,工作進(jìn)展、成績(jī)及與工作和職業(yè)技能素養(yǎng)相關(guān)的文章,請(qǐng)大家給予
鼓勵(lì),點(diǎn)贊及評(píng)論等正能量的支持行為。
二、信息發(fā)布內(nèi)容要求
1、公司層面的通知、制度規(guī)范及公司重大新聞的發(fā)布;
2、工作溝通:涉及群成員2人以上的.工作溝通或其他通訊方式無(wú)法聯(lián)系到本人的尋人信息;
3、工作分享:與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新聞資訊,業(yè)務(wù)進(jìn)展通報(bào),成就展示,與職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展相關(guān)的正能量文章等;
4、鼓勵(lì)分享時(shí)政、財(cái)經(jīng)、科技等與公司所在行業(yè)相關(guān)的有價(jià)值信息,內(nèi)容請(qǐng)?jiān)?00字內(nèi),超過(guò)則使用鏈接分享;
5、嚴(yán)禁發(fā)布反黨反政府等負(fù)面消息,禁止推銷(xiāo),傳銷(xiāo),廣告色情等不健康內(nèi)容的發(fā)布;
6、晚上22:00至早上07:00休息時(shí)間段無(wú)特別緊急情況請(qǐng)勿群聊。
三、工作群管理
1.工作群統(tǒng)一由行政人事部管理,負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、入群,剔群及違規(guī)處理等。
2.每日檢查群成員,不應(yīng)加入人員予以剔除。
3.對(duì)群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容有權(quán)制止,并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容,有權(quán)終止不合時(shí)宜的話(huà)題和言語(yǔ)。
四、本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
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為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。
第一條:本管理規(guī)定適于物業(yè)部門(mén)
第二條:本規(guī)定所指的鑰匙包過(guò)物業(yè)部門(mén)所有接管的鑰匙
1、物業(yè)相關(guān)人員對(duì)所有接管的鑰匙進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),對(duì)鑰匙不全、有問(wèn)題的概不接管。
2、所有接管的鑰匙,必須交給鑰匙管理員進(jìn)行審核、保管。
第三條:鑰匙管理規(guī)定
1、鑰匙管理有行政助理負(fù)責(zé),物業(yè)部門(mén)所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點(diǎn)。
2、鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”,并注明鑰匙使用位置,便于查找與管理。
3、不定期對(duì)鑰匙進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排處理。
4、對(duì)已經(jīng)換掉鎖的.鑰匙及時(shí)進(jìn)行更改,做好詳細(xì)登記。
5、在管鑰匙要有詳細(xì)的清單,并建立檔案。
6、租戶(hù)、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙,租戶(hù)、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》,拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。
第四條:鑰匙借用管理規(guī)定
1、任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進(jìn)行辦理。
2、借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細(xì)登記(包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期)。
3、當(dāng)天借出的鑰匙必須當(dāng)日歸還,當(dāng)日沒(méi)有歸還鑰匙追究保管人責(zé)任。
4、借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開(kāi)門(mén),對(duì)場(chǎng)地的物品進(jìn)行交接,進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)必須做好交接記錄,抽查時(shí)沒(méi)有做交接記錄的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有當(dāng)班人負(fù)責(zé)。
5、借出鑰匙使用場(chǎng)地,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題,追究相關(guān)人責(zé)任。
以上管理規(guī)定請(qǐng)所有外借、使用鑰匙人員嚴(yán)格執(zhí)行,使用期間出現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性,追究相關(guān)人責(zé)任。
最全的公司管理制度 12
第一條員工投訴管理旨在回應(yīng)員工在工作中所產(chǎn)生的抱怨和意見(jiàn)。適用于公司所有勞動(dòng)管理方面,包括招聘、解雇、培訓(xùn)、提升、降職、及工資調(diào)整,奕適用于所有涉及工作的安排和活動(dòng),無(wú)論是在工作場(chǎng)所以?xún)?nèi)或以外,此外還包括公差旅行和因公社交活動(dòng)。
第二條非正式的投訴程序
第一款員工可以通過(guò)非正式渠道來(lái)反映問(wèn)題或表達(dá)不滿(mǎn)即通過(guò)口頭的方式向班組長(zhǎng)和單位主管負(fù)責(zé)人等基層管理干部提出,管理干部有義務(wù)根據(jù)公司規(guī)章制度,及時(shí)幫助投訴人解決所面臨的問(wèn)題。
第二款當(dāng)投訴人員的要求超出了基層干部許可權(quán)限時(shí),干部應(yīng)向上一級(jí)管理部門(mén)呈報(bào),直到問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決為至。
第三條正式投訴程序
第一款干員可將投訴意見(jiàn)用書(shū)面形式投入總經(jīng)理信箱,投訴應(yīng)在事件發(fā)生后一個(gè)星期之內(nèi)進(jìn)行。
第二款行政部負(fù)責(zé)主管應(yīng)在一周內(nèi)根據(jù)公司規(guī)章制度對(duì)干員投訴給予書(shū)面答復(fù),并將投訴意見(jiàn)轉(zhuǎn)交相應(yīng)責(zé)任部門(mén)主管負(fù)責(zé)處理。
第三款如果投訴干員對(duì)有關(guān)部門(mén)的'處理不滿(mǎn)意,不能接受的可在一周之內(nèi)向總經(jīng)理投訴。
第四款總經(jīng)理應(yīng)在半個(gè)月之內(nèi),根據(jù)公司規(guī)章制度對(duì)干員的申訴給予書(shū)面答復(fù),并采取措施解決提出的問(wèn)題。
第四條公司鼓勵(lì)干員通過(guò)非正式和正式渠道來(lái)直接反映問(wèn)題或表達(dá)不滿(mǎn),但是為了保護(hù)員工的權(quán)利不受威協(xié),公司同樣也接受匿名投訴,并承諾采取同樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,去解決匿名投訴中所反映的問(wèn)題。
第五條公司絕不容許出現(xiàn)對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象,類(lèi)似情況一經(jīng)出現(xiàn),有關(guān)人員將承擔(dān)行政記大過(guò)至開(kāi)除以及法律的后果。
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為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,加強(qiáng)雷電災(zāi)害防御工作,防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。
一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):工程采購(gòu)總監(jiān),副組長(zhǎng):工程維修部經(jīng)理,成員:工程維修部全體維修人員、物資供應(yīng)部經(jīng)理、工程材料采購(gòu)員。
二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,必須在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供應(yīng)到位、救援人員到位,確保高效妥善處理災(zāi)情。
三、建立健全雷電災(zāi)害報(bào)告制度,在遭受雷電災(zāi)害后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)及時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情,并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作,分析雷電災(zāi)害事故原因,提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào),并及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。
五、為確保防雷設(shè)施安全有效,工程維修部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)施的檢查維護(hù),如發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)施損壞的,應(yīng)及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室,盡快排除防雷安全隱患。在檢查報(bào)告,合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng),并積極配合做好防雷設(shè)施定期檢測(cè)工作。
六、要加強(qiáng)防雷知識(shí)的宣傳教育,提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我保護(hù)技能,制定相應(yīng)的'防范措施。
七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的,要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
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為了加強(qiáng)酒店工服管理工作,確保酒店員工按規(guī)定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,經(jīng)行政人事部研究決定,特制訂本酒店員工工服管理制度。
一、工服配裝
1、前臺(tái)配裝
冬季:藍(lán)黑西裝,白襯衣,小黑跟皮鞋(不準(zhǔn)穿亮色鞋和休閑鞋)
夏季:t恤和黑藍(lán)色一步裙,小跟黑皮鞋,頭花。
2、工程保安:上衣黑藍(lán)色夾克,黑藍(lán)色褲子。
3、客房服務(wù)員冬季:米黃色上衣和深色褲子,小黑布鞋,頭花。
夏季:t恤休閑褲,小黑布鞋,頭花。
二、冬裝管理
1、新入職的員工如無(wú)合體的工服,自行準(zhǔn)備,等試用期過(guò)后,將由單位配裝。
2、客房、工程、保安員工入職時(shí)到酒店領(lǐng)取各崗位統(tǒng)一制服,領(lǐng)用時(shí)工服如是舊的,員工離職時(shí)交回,如損壞或丟失,則按照工服折舊價(jià)格進(jìn)行賠償。工裝發(fā)放時(shí)如果是酒店新購(gòu)置的`,在酒店工作滿(mǎn)一年,則工裝歸個(gè)人所有。如不滿(mǎn)一年,將會(huì)在離職時(shí)工資中扣除。
3、前臺(tái)、管理人員須需進(jìn)行量體裁衣,工服由酒店統(tǒng)一配發(fā)。員工在入職后每月在工資中扣除100元,扣完為止。如員在離職時(shí),工作滿(mǎn)一年,則工裝歸個(gè)人所有,酒店退還員工工裝費(fèi)用。如員工未做滿(mǎn)一年,離職時(shí)工裝自己帶走,酒店不承擔(dān)費(fèi)用。
4、所有員工在進(jìn)入工作崗位時(shí)必須按要求著裝。
二、夏裝管理
所有員工在夏裝發(fā)放起之日,做滿(mǎn)三月后,工裝將歸個(gè)人所有,酒店承擔(dān)該費(fèi)用。如未滿(mǎn)三個(gè)月離職個(gè)人將承擔(dān)該工裝費(fèi)用。
最全的公司管理制度 15
為加強(qiáng)公司資料室的統(tǒng)一管理,更好地為全體員工服務(wù),特制定資料室管理辦法。
一、資料室內(nèi)資料包括技術(shù)資料,圖書(shū),期刊,光盤(pán)。資料按保密級(jí)別分為一般和高級(jí)。一般級(jí)別的資料員工均可借閱;對(duì)于高級(jí)級(jí)別的資料,員工需到管理員處填寫(xiě)資料借閱申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可借出。
二、技術(shù)質(zhì)量部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理資料室的相關(guān)工作,包括技術(shù)資料的歸檔,圖書(shū)、期刊的借閱以及資料室衛(wèi)生的保持等。
三、資料室管理員在每次借閱結(jié)束后,負(fù)責(zé)將期刊和圖書(shū)擺放整齊,保持桌面和地面整潔,下班后關(guān)閉照明電,關(guān)窗鎖門(mén)。
四、無(wú)特殊原因,管理員不得將持有的'鑰匙交與其他員工使用或讓其它員工代為管理資料室的工作。
五、由于工作需要,某些部門(mén)可能需要外購(gòu)技術(shù)圖書(shū)。具體操作流程和申請(qǐng)(報(bào)銷(xiāo))表見(jiàn)附表一。外購(gòu)回的圖書(shū)應(yīng)及時(shí)到管理員處辦理登記,經(jīng)管理員簽字后財(cái)務(wù)方可予以報(bào)銷(xiāo)。
六、借閱者注意事項(xiàng):
1.需要從資料室借出資料的員工,必須先到管理員處辦理借閱手續(xù),方可取走資料。
2.為有效利用現(xiàn)有資料室資源,原則上規(guī)定圖書(shū)的借閱時(shí)限為1個(gè)月,技術(shù)資料的借閱時(shí)限為1周。有特殊情況的,可到管理員處說(shuō)明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。
3.在借閱期間,借閱者要保持資料整潔,不得在資料上亂寫(xiě)亂畫(huà),剪取部分頁(yè)和插圖。資料如有丟失,請(qǐng)及時(shí)與管理員聯(lián)系。丟失的圖書(shū)按雙倍價(jià)格賠償;丟失的檔案資料每份按500元賠償,2份則按1000元賠償,依此類(lèi)推。
4.若在資料室查找資料時(shí),請(qǐng)保持室內(nèi)衛(wèi)生。
七、本管理辦法自公布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
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一、例會(huì)管理制度
為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:
每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法
第一條 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周一舉行一次,由總經(jīng)理主持,執(zhí)行董事、經(jīng)理、各部門(mén)領(lǐng)班級(jí)人員參加。
第二條 會(huì)議主要內(nèi)容為:
a、 總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及會(huì)所總經(jīng)理辦公室會(huì)議的精神。
b、 各部門(mén)領(lǐng)班匯報(bào)一周工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
c、由總經(jīng)理對(duì)本周各部門(mén)的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的.要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。
d、其它需要解決的問(wèn)題。
第三條 例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見(jiàn),允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見(jiàn),但會(huì)上一旦形成決議,無(wú)論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
第四條 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。
每日例會(huì)管理辦法
第一條 部門(mén)例會(huì)每日上午19:30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。
第二條 例會(huì)每日1次。
第三條 部門(mén)領(lǐng)班及組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)工作需要加開(kāi)臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。
第四條 部門(mén)例會(huì)內(nèi)容及程序
a、檢查考勤及在崗情況。
b、檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。
c、檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷(xiāo)售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。
d、總結(jié)前一日工作,提出問(wèn)題并糾正,提出表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
e、布置當(dāng)日工作。
(1)客情報(bào)告及分析。
(2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。
(3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。
二、考勤管理制度
第一條 考勤記錄
1、各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名加指紋雙重考勤,月底由經(jīng)理將考勤表交到財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)做考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條 考勤類(lèi)別
1、遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2、早退:凡未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前5—30分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)30分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(3)休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(4)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(5)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(6)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。
(7)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。
(8)曠工采取3倍罰款辦法。
4、事假
員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。 準(zhǔn)假權(quán)限:
(1)員工在8:00—17:00之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請(qǐng)假2天以?xún)?nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)。
(3)請(qǐng)假3天(含3天)以上由經(jīng)理簽字報(bào)總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
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第一章 總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
第二章 員工行為規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)光不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。
b)男員工上班時(shí)光不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時(shí)光堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。
b)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶(hù)要熱情,處理工作堅(jiān)持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c)堅(jiān)持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。
3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。
a)與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。
b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用禮貌用語(yǔ)。
c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。
d)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
第三章 員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)光應(yīng)堅(jiān)持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)光玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的`稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
5、嚴(yán)禁在上班時(shí)光內(nèi)使用公司電話(huà)播打私人電話(huà);上班時(shí)光如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)光接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。
6、工作時(shí)光內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下頭。
10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
11、工作時(shí)光對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應(yīng)熱情、有禮貌。堅(jiān)持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第四章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
(一)衛(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛(wèi)生情景能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、完美的辦公心境,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛(wèi)生
已由公司請(qǐng)專(zhuān)人打掃,每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:
公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。
會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下頭,堅(jiān)持橫面平行。
休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。
衛(wèi)生間:堅(jiān)持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。
地面:堅(jiān)持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個(gè)人衛(wèi)生
員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:堅(jiān)持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
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清潔公司員工及承接工程管理
(一)員工管理
1、主管
從事本行業(yè)兩年以上,應(yīng)具備物業(yè)管理和專(zhuān)業(yè)清潔知識(shí),掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有獨(dú)立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協(xié)調(diào)本部門(mén)的工作。
我方派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,就執(zhí)行合同事宜與貴方保持聯(lián)系,授權(quán)負(fù)責(zé)以下工作:
1)負(fù)責(zé)派出機(jī)構(gòu)的日常的行政管理工作;
2)按合同的要求制定和實(shí)施清潔服務(wù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo); 3)及時(shí)解決有關(guān)清潔服務(wù)方面的投訴。
2、領(lǐng)班
能熟練掌握專(zhuān)業(yè)清潔保養(yǎng)知識(shí),具備一定的管理水平,協(xié)助主管完成區(qū)域內(nèi)工作,檢查監(jiān)督屬下班次的工作情況和質(zhì)量。
1)以身作則帶領(lǐng)班組員工完成各項(xiàng)日常清潔工作。
2)實(shí)施對(duì)員工進(jìn)行定期的崗位和實(shí)操培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3)嚴(yán)格要求和指導(dǎo)員工按工作程序、操作規(guī)程作業(yè),確保安全作業(yè)。
3、保潔員
派駐xxxx的保潔員工,必須接受公司崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),能掌握多項(xiàng)清潔工作程序和規(guī)程,并能通過(guò)嚴(yán)格試用期考核,方能派駐小區(qū)作業(yè)。
4、根據(jù)所在小區(qū)的特有性質(zhì),加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)公德和職業(yè)道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務(wù)協(xié)助小區(qū)四防工作。
5、在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
6、所有派駐xxxx的清潔員工應(yīng)當(dāng)遵守xxxx的管理規(guī)章制度,服從xxxx管理部門(mén)人員的'監(jiān)督管理。
7、員工應(yīng)注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務(wù)。
8、員工除工作之需要或接獲批準(zhǔn)之外,均不得擅自進(jìn)入xxxx的任何地方或逗留。
9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關(guān)的其它工作。
10、積極協(xié)助xxxx的管理工作,明確全體員工有義務(wù)愛(ài)護(hù)和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的安全,并及時(shí)申報(bào)公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備損壞情況。
(二)工程管理
1、根據(jù)xxxx的實(shí)際情況,制定清潔工作程序和細(xì)則,制訂一份計(jì)劃工序表,詳細(xì)列明各清潔項(xiàng)目及時(shí)間。并定期向客戶(hù)申報(bào)已完成的項(xiàng)目,接受客戶(hù)檢查。
2、為確保清潔有質(zhì)量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫(xiě)投訴處理單、工作簽到表等,完善管理制度。
3、在xxxx內(nèi)的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范作業(yè),愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,節(jié)約使用水電資源。
4、日常或已獲客戶(hù)同意的清潔項(xiàng)目外,所有的清潔大項(xiàng)目如洗地等有礙正常秩序的工作,應(yīng)在正常的服務(wù)時(shí)間以外進(jìn)行,保障小區(qū)內(nèi)的正常秩序。
5、有特別需要(可預(yù)見(jiàn)災(zāi)害如臺(tái)風(fēng)、暴雨)應(yīng)協(xié)助做好預(yù)防措施。如遇特發(fā)災(zāi)害事故(爆管、水浸等),應(yīng)及時(shí)協(xié)助調(diào)派足夠的員工、機(jī)器到現(xiàn)場(chǎng)幫助解救工作。
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第一章:人事管理制度
第一條為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
第三條除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章:人事管理權(quán)限
第四條總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、一線(xiàn)經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。
第五條人力資源部工作職責(zé):
一、協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。
五、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
六、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
七、組織公司人事培訓(xùn)工作。
八、協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。
十、組織各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。
十一、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第六條部門(mén)主管提出部門(mén)人員需求計(jì)劃;部門(mén)主管決定部門(mén)經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門(mén)主管建議本部門(mén)職員待遇方案。
第三章:人員需求
第七條在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門(mén),部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫(xiě)后,上報(bào)總經(jīng)理審批。
第八條總經(jīng)理根據(jù)部門(mén)所上報(bào)的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案,來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門(mén)設(shè)置。
第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。
第四章:職員的選聘
第十條各部門(mén)根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:
一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。
二、從公司其他部門(mén)吸收適合該崗位需要的人才。
三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,報(bào)部門(mén)主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。
第十一條各部門(mén)編制滿(mǎn)后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)總經(jīng)理審批。
第十二條上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。
第十三條求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:
一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門(mén)進(jìn)行初試。
二、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫(xiě)《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》,然后由人力資源部門(mén)安排與業(yè)務(wù)部門(mén)主管復(fù)試。
三、部門(mén)經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。
四、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。
五、用人部門(mén)和人力資源部門(mén)根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門(mén)通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。
第十四條體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。
第五章:職員報(bào)到
第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。
第十六條報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:
一、兩張一寸免冠照片;身份證、戶(hù)口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱(chēng)證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書(shū)、醫(yī)院體檢表;
第十七條擔(dān)保書(shū)
一、本公司的所有員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到。
二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、xxxxx戶(hù)口。
三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。
四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:
1、虧空公款或借用財(cái)物不還者;
2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者;
3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者;
4、故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者;
5、營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者;
6、移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者。
五、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書(shū)面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任。
六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任,保證書(shū)自動(dòng)失效。
七、公司每年定期對(duì)保,并在認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)辦理對(duì)保。
第十八條
一、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在《xxxxxx人才交流中心》;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》,下崗人員出示《下崗證》;
二、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書(shū)》的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時(shí)交換本人。
第十九條
一、報(bào)到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。
二、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:
1、員工手冊(cè);
2、員工資料卡(填寫(xiě)交行政中心);
3、辦公桌的鑰匙。
第二十條新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門(mén)領(lǐng)其到用人部門(mén)試用,由部門(mén)主管接受,并安排工作;
第二十一條人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫(xiě)《工資通知單》,一式兩份,一份交財(cái)務(wù)部門(mén),一份由人力資源部備案。
第六章:職員試用
第二十二條新職員一般有三個(gè)月的試用期。
一、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假,但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒(méi)有工資。
二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。
第二十三條試用期的考核
一、新職員在試用期滿(mǎn)后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)施求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。
二、部門(mén)主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。
三、人力資源部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。
四、考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。
第二十四條轉(zhuǎn)正
用人部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿(mǎn)之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管、人力資源部主管審批。
第二十五條提前結(jié)束試用期
一、在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門(mén)可以提前向人力資源部門(mén)提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)部門(mén)主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。
第二十六條考核結(jié)果的評(píng)定
一、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。
二、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;
2、考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;
3、考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;
4、考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期;
5、考核結(jié)果低于60分試用不合格,不擬聘用;
第七章:職員錄用
第二十七條被正式聘用的新職員,由人力資源部發(fā)給《勞動(dòng)合同》,由人力資源部與其簽定《勞動(dòng)合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿(mǎn)之日計(jì)算。
第八章:職員培訓(xùn)
第二十八條為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加微軟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。
第二十九條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)三種。
一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:
1、公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;
2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);
3、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明;
4、請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
二、在職培訓(xùn):?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;
三、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司做專(zhuān)題培訓(xùn)。
第三十條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,公司制定培訓(xùn)協(xié)議書(shū),凡參加xxxxx舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工,在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議;并遵守下列條款:
一、保密條款:
對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù),資料等相關(guān)信息(包括軟、硬件),乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管;未經(jīng)甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
二、服務(wù)期條款
具體服務(wù)期的規(guī)定如下:?jiǎn)T工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn),其服務(wù)期為二年,培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款:
乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的,乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。
第三十一條員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終面向市場(chǎng),面向用戶(hù),提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
三、牢記“用戶(hù)第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿(mǎn)意。
四、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
五、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù),均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。
六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
八、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第三十二條職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;
二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理;
三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取;
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、遵守四小時(shí)復(fù)命制,把1%做到100%。
六、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
七、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);
八、職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn),應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從上級(jí)指揮,予以協(xié)助;
九、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
十、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
十一、遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié);
十二、執(zhí)行員工手冊(cè);
第三十三條工作時(shí)間八不準(zhǔn):
一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;
二、不準(zhǔn)無(wú)故離崗、串崗;
三、不準(zhǔn)打私人電話(huà)閑聊天;
四、不準(zhǔn)唱歌、聽(tīng)音樂(lè);
五、不準(zhǔn)看閑書(shū)、玩游戲;
六、不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事;
七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;
八、不準(zhǔn)瀆職、失職,貽誤公務(wù)。
第九章:?jiǎn)T工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
第三十四條職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
第三十五條工作時(shí)間
實(shí)行每周五個(gè)半天工作日,每天工作7小時(shí)(周六除外)
周一及周五:xxxx——-xxxx工作xxxx——-xxxx為午餐休息時(shí)間周六:xxxx——-xxxx。
第三十六條遲到、早退或曠工
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到(早退)按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫(xiě)出書(shū)面檢查,并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
每次遲到(早退)30分鐘以上的,按曠工(半天)處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5、5天,連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。
第三十七條
一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的'事,禁止讀報(bào),讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不允許聊天,不允許打私人電話(huà),因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三十八條加班:如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,經(jīng)部門(mén)主管同意,可加班。加班者,需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班,為xxxx元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班
第三十九條假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
一、節(jié)假日:
國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國(guó)慶(2天)、春節(jié)(3天)等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、工作年假:工齡滿(mǎn)一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿(mǎn)二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
第四十條事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單”,半天以上(不超過(guò)1天)的由部門(mén)主管批準(zhǔn),1天以上的由部門(mén)主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話(huà)通知本部門(mén),回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過(guò)3日,累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無(wú)條件解聘。
第四十一條病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過(guò)1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資,超過(guò)3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話(huà)通知本部門(mén),并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
第十章:工資待遇
第四十二條職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。
一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。
二、基本工資統(tǒng)一定為xxx元。
三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定,每季度考核一次。
四、職員轉(zhuǎn)正后,福利補(bǔ)助包括話(huà)費(fèi)補(bǔ)助xxx元/月、午餐補(bǔ)助xxx元/月、住房補(bǔ)助xxx元/月。
五、工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿(mǎn)一年的職員,每年增加xxx元的工齡補(bǔ)助。
六、獎(jiǎng)金:
1、銷(xiāo)售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
2、每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法(試行)》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。
七、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全年出滿(mǎn)勤,未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者,在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。
第四十三條
一、職員工資發(fā)放日期:職員工資,采用月工資制,于每月9日發(fā)給(如遇節(jié)假日提前或順延)。
二、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系;
三、新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
具體計(jì)算公式為:
(員工基礎(chǔ)工資+崗位工資)/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)
第十一章:考核
第四十四條職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行。
第十二章:人員調(diào)動(dòng)與晉升
第四十五條公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位,職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(mén)之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)兩種情況:
一、部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。
二、職員部門(mén)之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門(mén)之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門(mén)須填寫(xiě)《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉及部門(mén)的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由人力資源部存檔。
第四十六條晉升制度:
一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情,制定此辦法。
二、晉升分四種:
1、職等職務(wù)同時(shí)升遷;
2、職等上升、職務(wù)不變;
3、職務(wù)上升、職等不變;
4、與職務(wù)無(wú)關(guān)的資格晉升。
三、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素:
1、具備較高的職位技能;
2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)及品德;
4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;5具有較好的適應(yīng)性和潛力。
四、職位空缺或需要設(shè)立時(shí),考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。
五、晉升:分定期不定期
1、定期:每年4月1日,根據(jù)人事考核辦法(另行規(guī)定)和組織經(jīng)營(yíng)情況,統(tǒng)一實(shí)施。
2、不定期:
(1)破格提升:職員在平時(shí)人事考核中,對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時(shí)得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。
(2)工齡工資:每在公司服務(wù)滿(mǎn)一年,工齡工資增加xxx元,五年后不再增加。
六、晉升操作規(guī)程:
凡部門(mén)呈報(bào)晉升者,部門(mén)準(zhǔn)備下列資料:
1、《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》;
2、員工的人事考核表;
3、主管鑒定;
4、具有說(shuō)服力的事例;
5、其他相關(guān)材料。
人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫(xiě)《工資通知單》,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔。
第十三章:獎(jiǎng)懲
第四十七條公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;
二、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來(lái)明顯效益者;
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
第四十八條
公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰:
一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者;
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者;
八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;
九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為;
記過(guò)處罰方式有:開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;
獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。
第十四章:離職與解聘
第四十九條職員要求調(diào)離本公司,應(yīng)提前十五天向該部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng),在未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。
第五十條公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略,需要解聘員工,應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。
第五十一條職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,應(yīng)由所在部門(mén)主管填寫(xiě)《解聘職員申請(qǐng)表》,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),一線(xiàn)經(jīng)理以上人員的解聘,須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第五十二條上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員,在接到正式通知后,均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》,按該清單要求,在離開(kāi)公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù),其應(yīng)領(lǐng)取的工資,應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。
第五十三條將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員,應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi),將人事關(guān)系調(diào)出。超過(guò)一個(gè)月的,公司將按月收取存檔費(fèi)(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):xxxxx人才交流中心,xxx元/月)如超過(guò)三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。
第五十四條由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書(shū)》的離職職員,在辦理完有關(guān)手續(xù)后,人事部將其歸還職員。
第十五章:福利
第五十五條:
一、保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。
二、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。
三、過(guò)節(jié)費(fèi):根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
四、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、工作休假:工齡滿(mǎn)一年,業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受每年五天的休假;工齡滿(mǎn)兩年,業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。
六、住院慰問(wèn):?jiǎn)T工住院期間,視具體情況行政中心組織人員慰問(wèn)。
第五十六條本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
最全的公司管理制度 20
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)公司有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
四、實(shí)行“崗薪制”記時(shí)記件制的分配制度,為不同崗位的.員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
最全的公司管理制度 21
為做好公司職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)工作,使作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或濃度符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有效預(yù)防職業(yè)病危害,切實(shí)保障員工健康,根據(jù)《職業(yè)病防治法》、國(guó)家安全監(jiān)管總局《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位職業(yè)病危害因素檢測(cè)及評(píng)價(jià)管理制度的實(shí)施與監(jiān)督,并做好制定、修訂和落實(shí)工作。
二、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)牽頭,負(fù)責(zé)組織各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間等對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所存在的粉塵、噪聲、高溫等危害因素及危害點(diǎn)進(jìn)行確定和辨識(shí),并按照職業(yè)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢測(cè)及評(píng)估,確定每一個(gè)點(diǎn)的危害程度。
三、公司設(shè)置設(shè)專(zhuān)人,負(fù)責(zé)日常監(jiān)測(cè)和管理工作,建立本單位的`職業(yè)病危害因素監(jiān)測(cè)檔案,并妥善保存。
四、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),定期對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的危害因素進(jìn)行檢測(cè)及評(píng)價(jià)
五、公司對(duì)存在職業(yè)病危害的作業(yè)場(chǎng)所每年進(jìn)行一次檢測(cè),每三年進(jìn)行一次職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。
六、檢測(cè)與評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向勞動(dòng)者公布,并上報(bào)當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門(mén)備案。
七、檢測(cè)或者評(píng)價(jià)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴安全帽、工作服、防護(hù)手套、防護(hù)眼鏡等相關(guān)防護(hù)用品。
八、有新、改、擴(kuò)建的工程建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目,可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)、職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)。
九、檢測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素濃度或強(qiáng)度超過(guò)職業(yè)接觸限值時(shí),應(yīng)及時(shí)采取有效的治理措施,治理措施難度較大的應(yīng)制訂規(guī)劃,限期整改到位。
十、職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)施在投入使用前和設(shè)備大修后,應(yīng)進(jìn)行危害因素濃度或強(qiáng)度檢測(cè)和評(píng)價(jià)。
十一、職業(yè)衛(wèi)生管理部門(mén)應(yīng)制定年度檢測(cè)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,財(cái)務(wù)部門(mén)要保障檢測(cè)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
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