社區第一季度工作總結

時間：2022-04-01 12:36:03 工作總結范文我要投稿

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社區第一季度工作總結范文（通用9篇）

　　難忘的工作生活已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的社區第一季度工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

社區第一季度工作總結范文（通用9篇）

　　社區第一季度工作總結篇1

　　馬市小區社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實司法所對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，社區調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

　　人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意；二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間對社區不穩定因素進行排摸。我們共調處5件，調解率100％，成功率達100％。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。

　　在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協議。上季度糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

　　為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們鹿源春社區調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區的重點人員，社區民警和調解員去他家與他們談話，關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

　　馬市社區第一季度調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區治安良好、環境整潔優美，人際關系和諧的新型文明社區而努力奮斗！

　　社區第一季度工作總結篇2

　　為進一步加強黨建和精神文明建設，促進社區各項工作又快又好地發展，構建和諧社區提供堅強有力的政治、思想、組織和隊伍保證，推進社區各項工作再上新臺階。社區黨支部現將第一季度黨建主要工作小結如下：

　　一、堅持每周集中學習制度，進一步加強理論學習

　　在本季度，社區開展多次學習，主要學習內容有十八大會議精神，黨風廉政建設。社區黨支部每周組織黨員、干部集中學習一次，學習內容包括《民族團結教育》、《社會主義核心價值體系學習讀本》等。在學習的基礎上交流了學習心得。第一季度共進行理論學習17次。

　　二、深入開展轉變作風服務群眾“三包三聯”活動，為民辦實事、辦好事

　　社區以社區服務為核心，拓展社區服務領域，不斷深化工作機制，將社區的各項服務工作延伸到居民家中，為老年、弱勢居民提供上門服務。

　　一是加大對社區服務中心代辦員的業務知識培訓力度，為居民提供全面、便捷、有效的服務；二是發揮、整合轄區內群防群治的力量資源，樹立以社區治保、維穩為中心的社區維穩工作管理觀念，全力做好社區各項維穩工作。三是認真做好社區市政服務站的各項工作，引入轄區內各項服務資源，設立社區便民服務熱線，24小時為居民提供各項服務。四是認真做好各網格員的入戶走訪工作，確保入戶質量，為轄區內弱勢群體人員提供代辦、上門服務，及時將網格內的熱難問題上報到市政服務中心。

　　三、深入開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動

　　為認真落實若羌鎮《關于開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動的通知》（若鎮黨發22號）的文件要求，緊密結合社區實際，采取多種形式，使社區黨組織、黨員、干部、群眾100%參與到活動中來、100%受到教育、100%發揮作用。重點開展好“十個一”活動。

　　討論修改居規民約。3月21日，勝利社區黨支部根據鎮黨委文件精神，召開“兩委”會議，討論修改《勝利社區居規民約》。并于22日召開居民代表大會，最終討論通過。隨后勝利社區分別組織勝利社區干部會議、黨員會議、居民代表會議等，討論學習宣傳新制定通過的居規民約，得到了轄區內群眾的廣泛好評。

　　進行全員入戶走訪。3月份以來，借助若羌縣平安家庭創建活動的廣泛開展，勝利社區開展了全員入戶走訪活動，截至目前，社區入戶走訪覆蓋率達到100%。走訪過程中，社區干部按照分片包戶范圍，住戶入戶走訪，宣傳政策，發放平安家庭創建、反邪教等各類宣傳單2000余份；廣泛征求居民意見建議，共收集意見建議50余條。

　　廣泛開展志愿服務活動。勝利社區不斷深化和拓展“一幫一”、“多幫一”結對幫扶、黨員服務承諾、居民事務全程代辦、等主題實踐活動，組建“橙色愛心小分隊”1支，“365志愿服務隊伍”5支。為更好地開展志愿服務活動，勝利社區依托網絡平臺，利用谷歌“公益品網”愛心包裹項目，申請兒童萬年歷積木50件；同時申請志愿者服裝50件，作為社區志愿者服務隊統一隊服。廣泛開展志愿服務活動，組織社區干部開展義務植樹活動3次，為綠化家園環境做出自己的貢獻。

　　組織開展文藝娛樂活動。我們堅持以現代文化為引領，社區活動室、居民學校、文化廣場等為載體，成立了老年健身秧歌、腰鼓隊等老年文化隊伍。廣泛開展每日晨練、晚練等活動，增強了居民對社區的認同感、歸屬感。

　　四、加強社區治安綜合治理工作，推進和諧社區建設

　　一是認真落實“四知、四清、四掌握”工作機制。把社區工作人員合理分片包戶，嚴格按照“四類”管理辦法，對轄區居民分類為“放心戶”、“基本戶”、“重點工作戶”、“重點管控戶”實施分類管理，建立了“常住人口臺帳”、“流動人口臺帳”、“出租房屋臺帳”、“商業店鋪臺帳”四個臺帳。為更好的做到動態清、情況明、心中有數，入戶走訪有側重、了解掌握有重點，同時社區開展了日提問，周檢查，月評比，季考核工作制度，提高社區干部的熟知率。同時認真開展數字社區建設工作及時將采集的信息錄入機子。

　　二是深入開展社會治安綜合治理。建立了社會治安綜合治理網絡，經常組織開展矛盾糾紛排查調處活動。建立常備防范骨干力量隊員10人，成立了預備應急隊伍1支10人，樓棟長10人，紅袖標25人。為轄區居民宣傳各類法規政策，接受教育人數達200余人次，社區黨支部組織社區工作人員于社區警務室同志，對轄區的流動人口及時清理排查，特別是針對復雜區域做到每日清。截止目前共清查流動人口2次，清查流動人口累計300人，辦理居住證200個，組織聯防隊員、樓棟長、信息員巡邏10次。同時，組織開展了經常性的法律教育和咨詢，共開展法律咨詢3次，調解民事糾紛6起，成功率達100%。

　　三是深入開展平安創建工作。通過發放平安建設工作宣傳資料，制作平安建設宣傳欄、挨家挨戶走訪等形式宣傳平安建設內容，讓居民主動參與到平安家家庭的創建中來，轄區95%以上家庭創建平安家庭申請，并簽訂了反邪教承諾卡。

　　五、進一步推動群團工作，加強社區基層組織建設

　　隨著創建和諧文明城市進程工作的進一步深入，我社區為了進一步增強基層群團組織的創造力、凝聚力、戰斗力，使之在發展經濟、維護社會穩定中發揮積極的作用，服務于廣大居民群眾，社區積極加強工青婦等群團組織建設。

　　及時了解并解決老干部生活中遇到的新情況、新問題，為他們排憂解難、辦實事，從政治上、思想上、學習上、生活上關心他們，經常性地和他們聯系溝通，傾聽意見，釋疑解惑，充分發揮他們的余熱，確保了老干部思想穩定，生活安定。

　　在第一季度的工作中我們取得一定成績，但也存在一些問題，主要表現在：政治理論學習與實際的結合上還應進一步加強；黨員的教育管理與活動方式上還應進一步創新；干部隊伍的知識結構和管理能力水平還有待進一步改善和提高；共青團工作創新不夠，對新形勢下如何做好共青團工作的要求還有差距。這些問題，需要我們在今后的工作中不斷加以改進和解決。

　　社區第一季度工作總結篇3

　　我社區監委會按照鎮紀委的統一安排和要求，在社區總支的直接領導下，監委會同志團結一直，努力工作，認真履行監督員的工作職責，深入群眾了解民情，充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題，及時的反饋給社區兩委，收到了一定的效果，現將一季度工作小結如下：

　　一、民生方面

　　民生涉及面廣，是廣大群眾極為關注的問題，稍有不謹，就會產生矛盾，就會給社區工作帶來麻煩，造成工作被動，因此，在二月份的低保和春節期間困難家庭補助的評議中，監委會全程跟蹤，遵照文件要求，實事求是的符合條件的一個不能少，不符合條件的堅決拉下來的原則，按程序操作張榜公布，接受廣大人民群眾的監督，在無異議之后，才上報鎮政府批準，此項工作由于社區兩委高度重視和廣大群眾的支持，監委會全程跟蹤，圓滿的完成低保評審工作。

　　二、社區工作作風轉變方面

　　社區的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的形象和服務態度的好壞直接跟黨和人民的關系密切相關，因此，監委會不定時的進行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現象，而且要求社區制定嚴格的考核制度，每月公布一次，年終兌現獎懲，同時要求社區干部、工作人員在新形式下，務必高標準要求自己，對待群眾必須滿腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。

　　三、工程承包方面

　　監委會參與了社區小康市場改造工程的承包驗收等工作，工程雖幾萬元錢，但操作完全按有關程序辦的，面向社會招投標，然后按最低價獲勝的原則，采取的是公開、公正、公平來辦事，沒有任何人有私心雜念、優親厚友的做法，群眾心服口服，非常滿意。

　　我們僅做了這幾點工作，離上級紀委的要求差距還遠，但我們有信心，力爭在今后的工作中，以新的姿態、新的思維，按照紀委的要求，在社區總支的堅強領導下，努力將監委會工作提到一個新的水平。

　　社區第一季度工作總結篇4

　　近日，貴德縣召開了人民調解工作總結表彰大會，130余名人民調委會主任和人民調解員參加了會議。會議總結了幾年來貴德0縣人民調解工作，分析了當前人民調解工作面臨的形勢，安排部署了當前和今后一個時期的工作任務，表彰獎勵了在20xx年度人民調解工作中涌現出來的10個先進集體和15個先進個人，并對人民調委會主任和人民調解員進行了培訓。會上，貴德縣縣委常委、縣政府副縣長俞憲海同志從六個方面就如何加強人民調解工作作了重要講話。

　　一是積極做好矛盾糾紛預防化解工作。要把“三項重點工作”作為司法行政機關服務大局、服務民生、服務經濟社會發展的著力點和突破口，把預防矛盾糾紛作為新時期人民調解工作的重點，在繼續做好傳統的婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地、等常見性、多發性民間糾紛調解的同時，積極適應經濟社會發展的.新任務、新要求，圍繞推進社會主義新農村建設和推進城市化進程，積極參與土地承包、勞動爭議、醫患醫療、征地拆遷、古城改造等社會熱點、難點糾紛的調解，促進民生問題的解決，密切黨群干群關系。

　　二是切實強化人民調解的宣傳教育功能。司法行政機關和廣大人民調解員要把法制宣傳教育貫徹于人民調解工作的始終，充分利用人民調解組織和廣大人民調解員緊密聯系人民群眾的優勢，進一步發揮人民調解工作在法制宣傳教育中的作用。重點宣傳維護社會和諧穩定方面的法律法規，宣傳與人民群眾生產生活密切相關的法律法規，通過廣泛深入宣傳，促進廣大人民群眾增強法律意識，并依法律、按程序維護自己的合法權益。

　　三是進一步加強人民調解組織建設。要結合社會主義新農村建設、民主法治村創建等活動，鞏固、加強村（居）和鄉鎮（社區）調解組織，充分發揮村（居）調解組織在人民調解工作中的基礎性作用。要進一步規范和加強以司法所為骨干的鄉鎮人民調解組織建設，充分發揮鄉鎮人民調解組織在指導村（居）調委會等調解組織開展工作和化解疑難復雜糾紛中的作用。要結合貴德縣經濟社會發展實際，切實加強區域性、行業性和行政接邊地區矛盾糾紛聯防聯調人民調解組織建設，逐步建立規范運作民營企業及特殊行業的人民調解組織，不斷健全完善人民調解組織網絡。

　　四是進一步加強人民調解工作規范化建設。要進一步建立健全各項規章制度，不斷提高人民調解工作的制度化、規范化水平。通過大力推進人民調解工作規范化建設，不斷提高人民調解工作質量，提高糾紛調解率、成功率、協議履行率和社會公信力。

　　五是進一步推進人民調解工作改革創新。要積極推進人民調解工作理念創新，切實強化以人為本的理念，把服務群眾、促進民生問題解決，服務大局、促進經濟社會協調發展，作為人民調解工作的出發點和落腳點。要積極推進人民調解工作機制創新，通過推進人民調解進人民法院（法庭）、進公安機關、進行政執法機關、進信訪機關、律師參與涉法涉訴案件處理等形式，積極探索人民調解、行政調解和司法調解相互銜接配合的工作機制和工作程序，形成工作合力，增強調解效力。

　　六是進一步加強人民調解員隊伍建設。要把加強人民調解員隊伍建設作為做好新時期人民調解工作的根本來抓。把選任人民調解員作為一項經常性的工作，堅持人民調解員的選任條件，把懂法律、懂政策，熱愛人民調解工作，在人民群眾中有一定威信的同志選聘到人民調解隊伍中來，并注意吸收法律工作者以及具有一定專業知識的人員進入人民調解員隊伍，逐步優化隊伍結構。

　　社區第一季度工作總結篇5

　　按照市、縣、勞動保障部門，關于創建充分就業社區實施意見，以社區平臺為依托，以市場需求為導向，挖掘開發社區就業崗位提供用工信息，幫助失地農民特別是就業困難人員實現再就業。扶持的失地農民及時走上新的工作崗位，使社區就業工作實現制度化、社會化、規范化。為社會穩定，為經濟發展，提高居民的生活質量創造了良好的環境�，F就創建充分就業社區工作情況匯報

　　一、強化領導、落實責任、為創建充分就業社區提供組織保證

　　健全組織機構。成立了由居委會主任任組長，居委會副主任任副組長，社區委員為成員的創建充分就業社區領導小組，分工負責、責任到人，促進了充分再就業工作的落實。社區黨支部堅持把再就業工作與社區黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創建充分就業社區建設工作列入社區工作的重要議事日程，作為服務居民、構建和諧社區的重要工作來抓。

　　二、深入走訪、建立臺帳、為創建充分就業社區夯實基礎

　　為了全面掌握社區失業人員的基本情況，社區組織人員堅持每月深入居民區、樓院走訪了解社區內就業困難群體就業再就業狀況;走訪了解就業困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業愿望等方面的詳細情況。調查走訪的基礎上建立優惠證發放臺帳、失業人員臺帳等基礎資料，做到了失業原因清，家庭情況清，擇業愿望清，技能水平清。有針對性的開展工作，建立健全了各類臺帳、表冊，并將資料錄入微機，實行了動態管理，從而為開展創建充分就業社區工作夯實了基礎。

　　三、完善措施、組織幫扶、促進社區居民實現就業

　　針對社區內未就業群體，我們根據年齡結構、文化程度、職業技能進行排查，分析原因、分類排隊，針對不同年齡、不同職業技能想對策。

　　一是積極提供用工信息，鼓勵社區能人帶動再就業。發布用工信息78條，為居民自主擇業提供信息服務。分流安置了部分失業人員，緩解了就業壓力。

　　二是社區大力開發就業崗位,多方籌措資金，投資140余萬元將社區原來的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業校園服務區，解決了74戶210余名居民的就業再就業問題。

　　三是認真進行空崗調查，積極與四川工程職業技術學院開展共建，學院將后勤崗位和非招投標工程交給社區，安置失地居民123人;

　　四是實施再就業援助服務。幫助失業人員積極聯系協調公益性崗位70個。

　　五是幫助160余名居民辦理《再就業優惠證》，為他們再就業享受優惠政策提供了方便。通過調查，進行求職登記、發布用工信息、開展職業介紹，促進再就業，切實解決了弱勢群體生活、就業等方面的實際困難。

　　四、廣泛宣傳、提供服務、努力創建充分就業社區

　　廣泛宣傳再就業優惠政策，使居民轉變思想觀念，增強就業意識。深入居民樓院為他們開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內容的培訓34場，受教育人數達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區居民參加了街道社區開展的職業技能培訓，提高了社區居民就業技能，拓展了就業渠道，為進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。

　　落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶，樹立了一批自強不息、自主擇業、積極創業的居民再就業先進典型。通過開展充分就業社區創建工作，使就業再就業工作逐步形成合力，提高了自身素質、改進了工作方法，進一步提高了服務質量，確保了創建活動各項工作順利推進。

　　社區第一季度工作總結篇6

　　XX社區在XX街道黨工委和辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務基層、服務群眾、服務發展”的原則，以創建幸福社區為目標，為構建幸福社區而努力工作�，F將2021年一季度工作情況做以總結：

　　一、深入小區，認真開展調查摸底工作

　　根據小區樓幢的分布，社區工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作，每天堅持上門拜訪，無人在家的的進行電話調查。并自行設計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。

　　二、發揮黨員的先鋒模范帶頭作用

　　社區緊密結合工作的實際，研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、著力點，在日常工作中，進一步樹立創新意識，組建區域化黨建工作平臺，引導轄區單位黨員創先爭優，服務社區、融入社區，發揮樓道黨組織優勢，在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業單位，例如黨校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，通過黨組織加強聯系，真正發揮黨員的先鋒模范作用，加強合作，為日后社區黨建工作的開展打下基礎。

　　三、加強社區工作者隊伍建設

　　為提高社區工作者素質和服務質量，強化社區工作者隊伍責任意識，社區把每周五下午作為工作學習例會，重點學習上級各項文件精神和專業理論知識，長耕不輟;同時，社區鼓勵在職人員參加2021年社會工作者考試，以此提高社區工作者專業化水平。

　　四、構建“和諧”社區，提升社區全面工作

　　1.城市管理工作：針對新成立小區因為采暖、物業等產生的糾紛問題，社區積極行動、快速反饋。采用“誰接案，誰負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時間，并由社區主任主抓，第一時間到居民家里協調糾紛，并組織人員對后續工作進行追蹤，直至居民滿意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環境中。

　　2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作：社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進行走訪慰問，送去慰問金及物品等，幫助社區群眾，困難戶擺脫困境;對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議;積極開展人口與計劃生育服務工作，落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作，為轄區居民提供全面優質服務。

　　3.文體工作：社區經常性的開展各類文體活動，比如開展“XX社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有X個，人數均在X人以上，而且社區將活動中心面對文藝團體進行開放，用于節目的排練和日常活動。文化方面，XX社區著重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區與居民鄰里間的關系、豐富轄區居民的生活，同時把黨建工作、精神文明建設工作通過活動深植群眾心間。

　　4.綜合治理工作：社區加強與居民的交流溝通，并根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析，改進工作，及時排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩方面的工作。同時為確保轄區的安定和諧，社區加強了社區治安宣傳，在小區門口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語，并定期進行消防安全檢查，確保小區居民安全。

　　5.黨建工作：社區及時做好居務、黨務公開，確保社區居民能及時了解社區各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設，切實保障社區居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。

　　社區第一季度工作總結篇7

　　社區自成立以來，嚴格按照城關鎮黨委、政府的安排部署，積極組織人員對區域內居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳，并扎實開展各項日常工作�，F就20xx年第一季度工作總結如下：

　　一、基本情況

　　XX社區管轄區域為：北至大坡橋、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區內的企事業單位有黨校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區內的居民主要分布在XX居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及黨校周圍的棚戶區。

　　二、工作開展情況

　　自3月份城關鎮黨委、政府為XX社區配備了辦公場所和工作人員以來，XX社區積極主動投入工作狀態，在入戶摸底的同時，結合城關鎮近期各項重點工作，使環境衛生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。

　　一是積極組織人員進行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。

　　二是按照城關鎮黨委、政府關于各村(社區)每周一、三、五開展環境衛生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛生，主動清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛生，爭當整潔家庭、文明家庭。

　　三是聯合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進行了劃分和整理歸檔。

　　四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。

　　五是發放準生證3本，完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。

　　六是養老保險認證已完成8人。

　　社區第一季度工作總結篇8

　　一、調解案例情況

　　本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協議。

　　二、具體工作情況

　　1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。原創：201*年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上�！睂τ谶@對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。

　　2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。201*年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。

　　3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：20xx年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。

　　4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：20xx年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過后，員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。

　　三、下一季度工作計劃

　　1、進一步完善社區組織制度建設，原創：這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

　　2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。

　　3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。

　　4、加強學習，提高調解員的法律素養和自身素質。下季度我們將集中組織調解員學習法律法規，學習調解方法、技巧和原則等業務知識，以提高自身素質和法律素質。

　　5、嘗試開展訴前調解。我們在矛盾糾紛調解工作中，為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件，我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解，調解委員會根據案件性質，認真分析雙方的心理，在當事人訴訟前介入調解。

　　社區第一季度工作總結篇9

　　一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇于創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：

　　一、進一步加強工作人員的素質教育。

　　一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。

　　二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。今年以來，計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦布署并結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：

　　一是明確今年計生工作三大任務：

　　1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施；

　　2、以加強居委會日常管理工作為重點；

　　3、力爭年內無計劃外生育。

　　二是2月10日開始，我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束；

　　三是自3月16日開始組織XX年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況如下：3人遷居外地，無法聯系；另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規范、嚴格，各類報表做到了及時規范準確無誤。

　　三、做好安全、衛生管理工作。

　　一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯系，嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次，優良率98%以上；抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，并協助警區抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。

　　四、努力抓好社會治安綜合治理工作。

　　為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社區環境，一季度我居共清理xx標語30余條，與公安機關聯合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為；做好區內轉業軍人、xx練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。

　　五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。

　　我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。

　　回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:

　　1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社區的管理和服務職能。

　　2、加強工作人員、協管員的管理與培訓，使其更好的服務于廣大社區居民。

　　3、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節育措施；對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。

　　4、做好XX年下半年和xx年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。

　　5、進一步完善計劃生育和居民登記工作，達到檔案規范、資料齊全。迎接上級聯檢，居民入住登記率95%以上。

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