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科室部門半年工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的科室部門半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
科室部門半年工作總結1
醫技科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫技科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,要求各科室認真組織學習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫技科抽查后歸
檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的.發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、工作計劃
我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到xx、xx等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫技科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫技科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
科室部門半年工作總結2
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以
病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:
一、業務方面:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求. 2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,個性是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上采購的規定,專柜專賬,雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面:
藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的'人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責心; ④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:理解各類批評推薦,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。
四、學習方面:
在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強
科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。
五、建立方面:
今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞,個性是與患溝通技巧方面還有待提高,因此應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高窗口服務的技能和態度
2、用心貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、用心盡快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。
科室部門半年工作總結3
在局黨委的正確領導和大力支持下,我科室全體工作人員精誠團結,求真務實,奮力進取,全心全意搞好本職工作。圓滿完成了20xx年初的目標管理任務和局黨委安排的中心工作任務。下面就我科在2023年的具體工作和學習情況向局黨委作一匯報,敬請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高業務水平
思想是行動的先導,不斷加強政治理論和業務知識的學習,提升個人綜合素質,是搞好本職工作的前提和保障。在思想上我們以“大膽、謹慎、創新、熱情周到、積極主動、實事求是”的宗旨來對待工作;以“八榮八辱”的榮辱觀端正我們在工作中對人對事的態度。在執法過程中我們堅持“以事實為依據、以法律為準繩”;對待來訪人員做到了“事無巨細、有問必答”,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”,“吃、拿、卡、要”等不良現象的發生,以優質的服務水平、過硬的業務素質樹立起林業工作者的良好形象。
我科室大部分為新同志,對林業方面的法律、法規都沒有進行過系統的學習,老同志充分發揮“傳、幫、帶”作用,幫助他們盡快熟悉科室業務,早日適應獨立工作需要。我們還不定時的組織大家學習《森林法》、《野生動植物保護法》、《森林法實施條例》、《林地管理條例》、《自然保護區條例》等與工作密切相關的法律、法規以及相關的業務理論和辦理林權證的相關程序等知識,并在工作中加以實踐。現在大家所掌握的業務理論知識已基本能滿足工作的需要。
二、明確工作重點,圓滿完成林改發證工作
林權發證是集體林權制度改革的重要環節,也是我科室在過去一年的工作的重點,我們本著“積極熱情、細致謹慎、寧缺勿濫”的工作原則,為辦理林權證的申請人提供了相應的業務指導,嚴格審核申請人提供的相關材料(審查內容包括:會議記錄、村民代表簽字記錄、林改方案、鄉鎮政府的批復或者司法公證處的公證書、林地承包合同或者股份制協議、聯戶發證委托書等),科室負責辦證的同志每人審查一遍,確認沒有不符合法定要求的材料后,開始實施現場勘界(必須要有鄉鎮政府、村委會、權利人到場)、填表、制圖、公示、發證的程序。同時,在整個辦證過程中也讓同志們進一步鞏固了所學的理論知識。在林改辦和我科室的共同努力下,20xx年,林權證發放范圍涉及到16個鄉鎮,87個村,面積達29.4萬畝。歷年來共發放林權證面積達52.8萬畝,占全市林地總面積的51%。20xx年,我們將度繼續努力,盡量不讓一本不符合法定程序的林權證從我科室發放出去。
三、嚴格執法程序,全面規范林地管理
近年來,國家對林地的保護管理非常重視,《森林法》、《河南省林地保護管理條例》及國家林業局《征占用林地審核審管理辦法》中明確規定,嚴格禁止一切非法占用林地行為。
在局黨委的安排部署下,我科室協同森林公安分局、稽查大隊等科室,舉行了兩次大規模的林地整頓治理執法宣傳活動。在開展的林地清理整頓活動中,我們對重點區域進行了逐一排查,發現一起處罰一起,整治了一批非法占用林地的單位(個人),有效地遏制了亂占、濫挖等破壞林地案件的發生。
20xx年我科室共申報永久征用林地2起,分別是上八里鎮西坡1000畝生態經濟林實驗基地基礎設施建設用地和九連山非物質文化遺產基礎設施建設用地,均已得到批復,同意征用。同時我們還分別受理了新鄉輸變電公司、新晉高速公司、移動公司、黃水朱洼、南寨秋溝等數起臨時征用林地的申請,現已明確批復,并著手準備新晉高速公司的臨時征地材料。我們對申請人提供的用地申請,同樣進行嚴格審核(審核材料包括:征占用林地可行性報告、征地協議書、補償協議、法人證明等),經主要領導同意后,方作出批復。
我們將在20xx年將繼續加強與兄弟科室的合作,對我市的石灰窯、采石場、采沙場等凡涉及到征占用林地的單位和個人進行全方面的整治治理,進一步規范林地管理工作。
四、強化管理力度,全力抓好野生動植物保護工作
為加強森林資源保護,我局在重點林區、重點景區、重點村張貼《保護野生動物通知書》200余份,先后出動宣傳車20余輛次,通過多種方式,大力開展野生動植物保護宣傳活動。并對自然保護區、景區、重點林區等區域進行重點治理,嚴厲打擊獵捕、殺害、販賣野生動物及非法采伐、毀壞珍稀野生植物等違法犯罪行為。
森林公安分局和我科室密切配合,共同組織開展了保護野生動物專項行動,分別于4月25日——4月26日和9月26日——9月27日,兩次對我市重點區域的飯店、賓館進行了突擊檢查,檢查中未發現經營野生動物現象,但是普遍存在以野生動物名義招攬顧客的行為,我們沒收含有野生動物菜名的違規菜譜200多份,并當即下達了整改通知書xx余份,要求其限期整改。在野生動植物救護方面,先后救護國家二級和省重點保護動物20余次,主要有黃嘴白鷺、麝鼠、狍子、鷹隼等。我市的野生動植物救護工作先后被新鄉市《民生頻道》和《平原晚報》進行了報道,這不僅提高了我市林業工作的知名度,更對我市野生動植物的保護起到了很好的宣傳作用。
五、著眼長遠規劃,有序加強自然保護區建設
在局黨委的正確領導和悉心指導下,經過近一個月的精心準備,今年3月份,我們將自然保護區的`續建工程項目報送國家林業局審批,現已批復。續建工程國家發改委已經立項,我們正在做續建工程的初步設計。保護區的建設與管理,正在按照“保護區建設總體規劃設計”有計劃、有步驟地進行著。今后,我們將在局黨委的正確領導下進一步加強自然保護區的建設管理工作,加大宣傳力度,力爭保護區的建設與管理再上一個新臺階,達到規劃總體設計的最終要求。
此外,我們還積極參加了森林防火、秸稈禁燒等局黨委安排的其他中心工作。
回顧2023年的工作,科室人員做到了盡心盡力、盡職盡責。但也存在這樣或那樣的問題,主要表現在合作分工不夠明確,條理不夠清晰,責任心不夠強,還存在等靠的現象。我們將在今后的工作中著力解決這些影響工作效率提高的問題,理清20xx年的工作思路,使我科室在下年度的各項工作再上一個臺階。感謝局黨委對我科室的幫助、指導。
科室部門半年工作總結4
時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內及時處理所遇到的問題。
另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。
為此,我們的'要時刻將思想言行和公司統一起來,做到有損企業形象的話不說,有損企業形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業。
二、工作方面。
上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。
2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項核算工作。
3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營提供準確數據。
6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售提供優質服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。
8、完成領導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,為構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處
一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:
一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業、扎實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;
二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規定處理業務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發揮財務核算和監督作用; 三是繼續加強業務學習,提高業務素質和道德修養,誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;
四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考核相關制度。
3、加強業務學習,提高財務人員業務素質。
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