信息部工作總結

時間：2023-10-07 18:29:39 工作總結我要投稿

信息部工作總結[熱門]

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的信息部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息部工作總結[熱門]

信息部工作總結1

　　時間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動20xx年9月進入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經過一段時間的工作及陌生的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務水平，使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領導和同事們的關懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想，學習和工作等方面取得了很大的進步。

　　為了香港大廈企業發展，經過一年來同事們的艱辛努力，一年來我們主要做了以下幾點工作：

　　一、完成了大廈網站的部分改版。

　　大廈網站是企業的門面，它的精彩與否關系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網站的內容不斷更新，保證及時的把大廈內一些信息發布在網站上，可以讓客人第一時間可以通過網絡來了解大廈的一些主題活動。到目前為止網站還是有很多不足的地方，以下是個人意見，現網站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的`網站進行改版。增加公司動態，企業文化，發展歷程，論壇。將大廈網站做成中英文網站同步上線。可以大大提升企業的形象。

　　二、對大廈的設備進行了統計及保養和維護。

　　大廈開業至今經過了13個年頭，伴隨著時間的推移設備也隨之老化，保養和維護使其正常運轉是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網絡、各樓層、辦公區域的交換機、西軟服務器及時進行檢修和維護，及時發現問題解決問題。維修中本著低碳經營的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。

　　三、新的創新。

　　對視頻會議的創新，遠程視頻會議系統是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會議的接待，得到了好評。對大廈的考勤系統，售飯系統，門禁系統進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監督作用。

　　四、自己在大廈這一年里得到了很好的鍛煉機會，處理工作能力得到了提高。

　　工作中由于接觸人員事多事雜，人際關系處理的也很融洽，對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領導提一些合理化建議，得到了領導的認可和采納。

　　總結今年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著不足，成績方面我一定繼續保持，爭取做的更好，不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鉆研業務技術，工作中，踏踏實實。使大廈弱電、網絡、門鎖、維護及保養等工作繼續保持良好的狀態，辦好領導交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級領導的指示，為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。

信息部工作總結2

　　5月份我部門主要負責號召本院同學共同組建“攝影協會”，在國教杯英語演講大賽和歡送杯籃球賽中為參賽選手拍照攝影，并且在賽后認真完成寫稿工作。、記者節期間，開展了“記者節知識展覽”，展出了我國的新聞獎項、著名記者的資料，媒體在突發性事件中的沖鋒陷陣等新聞工作者感人的圖片和人文學院大學生記者團的組建方案、整個招聘過程等資料。給同學們增長了知識，擴大了人文學院團委大學生記者團的影響。

　　大學生記者團作為本學期新生的一個部門，從它的組建到不斷完善，全團人員都為之付出了艱辛的漢水。領導的關心，院團委學生會學生干部的關懷，同學們的支持，成為記者團不斷進步的不懈動力。當然，它作為一個新生的機構，必然存在著一些不足之處，有待不斷完善和改進。我部門成員工作態度認真積極，得到了廣大師生的認可。

　　工作的不足：

　　1、我記者團成員文字功底等各方面能力有待提高。在校報校園網上發表的'活動報道偏少。

　　2、記者團成員中有部分試用校干，大部分成員還參與了校里或院里的其它活動，如校大合唱、舞蹈等，成員沒有協調好各種活動的關系，花在院內的時間偏少，導致內部活動搞的太少。

　　我們會認真總結自己的不足，將學到的拍照技術應用到工作中，增強專業素質，保持積極認真的工作態度，減少失誤，爭取把每一個精彩的瞬間用相機和筆記錄下來！

信息部工作總結3

　　時光如白駒過隙，轉眼，這個學期已近尾聲，學生會的工作仍順利進行著。回首翹望，我們有著太多的細節要去記錄，作為學院計算機系信息部的成員，我們有必要去總結這一學期來我們的工作，我們必須通過總結來發現和反省我們工作的不足和漏洞，以便我們在將來的日子里更加高效的工作，從而能更好地使同學們感受到我們部門的服務。

　　在這個學期，我們部門為配合學會僧會和學校各項工作的順利開展，積極參與并支持相關工作，在各部門開展的活動中都參與并負責活動中的相關工作，總體來說，我們部門基本上完成了我們所指定的目標，但有些不足之處仍需改進。

　　在部門與部門工作的合作過程中，我們不僅加深了部門之間的聯系，促進部門之間工作合作上的交流，同時也有利加快我們部門的快速成長，也擴大了我們部門的影響力。

　　到目前為止，我們部門還未開展一次重大活動，這可以說是還有待完善改變的。雖然這個學期已盡，但腳步卻不能停下，仍需更加努力發展我們網絡信息部，相信我們部門會發展成長得更加完善！

　　下面我將從我們部門的詳細工作記錄中進行總結：

　　一、網站的更新

　　因為我們信息部是新成立的，許多事情都不熟悉，一開始工作起來有點困難，隨著時間的推移和工作量的加大，我們漸漸熟悉了整個工作個流程。但有時候工作有紕漏，開展起來較慢。

　　二、PPT的`制作

　　在這個學期，我們部門負責做的PPT、FLASH動畫比較多，有大活動的PPT,如“迎新晚會”等活動，在做PPT的過程中，我們部門做出來的成品都不是一次通過的，都需要進行修改。

　　三、照片的采集

　　采集照片是我們工作中的重點，有時候有些部門開展活動，但是沒有給我們活動策劃書，導致我們都不知道他要開展活動，什么時候開展，在哪里開展。活動的時候采集照片去的匆匆忙忙的。

　　四、工作中的不足

　　在這學期的工作中，還存有一些不足，例如干事的技術不夠熟練，干事的積極性不夠高等等。這些問題都希望在下學期能得到解決。

　　對于網絡信息部接下來的發展：

　　1、提高網絡信息部干事的各種技術能力，讓他們有能力獨立完成任務。

　　2、籌劃制作學生會網站。

　　3、策劃開展自己部門的活動，使網絡信息部有自己的特色，而不是每日為其他部門的活動而奔波勞累。

　　一個優秀的團隊=能力+熱情+團結+信任，我們網絡信息部的全體成員堅信：“只要努力，一切都能做的最好！”因為我們網絡信息部是一個充滿活力的部門，相信我們部門會以展成長的更加完善。

信息部工作總結4

　　學期的時光就這樣過去了，回顧這個學期所從事的信息技術教學工作和統計工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我們所享有的收獲我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。

　　從教學上講我主要做了這一些工作：

　　1、深入細致的備好每一節課。在教學活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。

　　為了上好每一節課，我經常上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。

　　2、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。電腦課學校安排的課時比較少，這對于學生來講的很重要的1節課；老師來講是比較難上的1節課。所以上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。

　　3、順利完成了各項統計工作并建立了電子和紙質檔案。

　　4、在教學之余，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學。從思想上，利用行評機會端正自己；從行動上

　　參加自考學知識，學電腦技術，學教學技能等；在生活上注意形象，為人師表。

　　作為教師教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極完成了學校綜合辦的各項工作還參加學校組織其它活動如：政治理論學習，年級部組織的各項活動等等。

　　信息部工作總結20xx年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領導下，信息化建設工作主要圍繞“理清思路，找準方向，把握重點，著力打造知識共享工程，構建高效運作工作平臺，穩步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，下面根據信息化建設的工作特點對上半年的信息化建設工作進行總結，并找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。

　　一、上半年完成的主要工作

　　1、完成縣局到稅務所廣域網絡改換工作。縣局到各所總共10網點的網絡運營網由廣電改為電信后，網絡通信故障大為減少，局內網絡環境得到有效改善，上半年因網絡線路故障的原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決；

　　2、完成內網與外網的完全隔離，開通機關大樓21個網點光纖上互聯網，其余各稅也通過adsl方式相繼開通互聯網，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決；

　　3、完成到市局網絡雙線路改造工程。改造后的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時無故障不間斷運行，到市局網絡改造后縣局上市局網沒有出現一次通訊故障；

　　4、整合機房服務器功能，合理配置機房資源。

　　一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室周轉的問題，避免臨時文件（相片等）存放散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務器運行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規、各類應用軟件及各種軟件使用說明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；

　　二是開通數據備份ftp（單位內部ftp）服務器，解決各單位數據文檔的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補充；

　　5、事前預防，加強監控，網絡安全管理上新臺階。

　　一是督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留死角，并加強監控，發生問題機及時通知處理；

　　二是用好市局下發給我局的防火墻、防入侵檢測等網絡產品，通過每天的.數據流量監控、統計分析，實現了網絡安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發生。上半年通過網絡監控發現問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規模爆發前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網絡中斷；下半年擬對問題計算機（不關機/殺毒軟件報警/異常發包）進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現增多事前管理、減少事后管理；

　　6、用好市局下發的xxx資源，用xxx方式實現了遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備xxx實現了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業拷盤/寫盤今年以來多次發生帶病毒到局內網絡，由此引起局內網絡多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業拷盤/寫盤采用xxx方式通過互聯網進入市局運輸發票服務器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業帶病毒的網絡安全問題；

　　7、軟件運行維護工作進入正常狀態。由于以前搞信息化建設工作分工明確，責任到人，致使去年因人員變動后工作出現脫節，今年以來配合計財科完成了企業所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦稅等程序的升級，保證了ds2.0程序的正常運行；

　　8、初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脫節問題，實現崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、網絡布線工程、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作；

　　9、計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網絡保持暢通，就能實現遠程對計算機進行維護，這一技術有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節省費用，為基層計算機使用人員節約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可；

　　10、改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式后將大大減少計算機隨意調換，不愛護公共財產，以及不注意電腦的日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率；

　　11、計算機設備管理進入有序軌道。

　　一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現，程序公開、公平，最大限度的使資產得到有效利用；

　　二是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高；

　　三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，合理調配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。

　　二、目前存在的主要問題

　　1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足；基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導致計算機維護工作全部依賴局里；

　　2、計算機專項經費使用不合理，沒有發揮出應有的作用。每年縣局以每臺電腦500元的維護經費撥付給基層單位，但從了解的使用情況看，有的單位計算機專項經費用于計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來解決等等問題；

　　3、縣局每年沒有對計算機相關設備進行統一維護。對縣局機房、各稅務所機房、網絡設備、網點、針式打印機等重要部位、重要設備每年沒有進行有、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題后才去排除解決，造成維護滯后，影響設備的使用壽命和使用質量，甚至造成設備浪費；

　　4、考核機制不健全，制度執行不力。

　　一是由于沒有好的考核機制和責任界定導致網絡安全事故頻發，今年以來西城所因運輸企業拷盤引起的網絡安全事故的責任問題無法界定，導致多次發生病毒帶到全局網絡，影響到全局正常的辦公；

　　二是縣局制定（轉發）的文件沒有得到很好的執行，年初征管科轉發市局關于內外網完全隔離的文件，并提出了轉發意見，但真正在實施時按文件規定在開通互聯網之前向征管科報批備案的只有兩個所，其余三所有兩所已經開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內外網接入一臺機器沒有完全實現物理隔離，且沒有向縣局作任何說明；

　　5、部分人員工作缺乏責任心，計算機設備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設備的使用情況進監控，發現計算機經常下班不關機，計算機、打印機人為損壞現象屢有發生，打印機隨意打印或無用打印導致打印機故障頻發，有的稅務所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放著好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可；

　　6、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。上半年培訓室設備已經更新換代，開通了電子教室，能隨時保證30臺以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓質量不高，包括計算機管理員在內的培訓今年都還沒有進行。由于計算機方面的培訓僅限于縣局的業務培訓，對針對計算機基本操作技術、日常維護的知識沒有進行，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用說借助計算機使用技巧來幫促稅收工作了。

　　7、計算機與征管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設方面的工作頭緒多，任務重，事情雜的情況下，屈指可數的是僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管結合的工作基本未涉及，導致與征管工作的結合得不好，未能發揮信息化技術促進稅收征管的應有作用。

　　三、下半年的工作思路

　　1、對機房線路進行改造，對機關大樓、基層單位機房、網點進行統一維護；

　　2、對稅務所打票用的針式打印機請專業打印機維護人員進行一次統一維護；

　　3、加強數據備份管理，特別服務器數據的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應急預案，加強數據安全；

　　4、修訂《計算機設備類管理辦法》，明確計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設備（筆記本電腦、移動硬盤）管理內容，增加縣局機關科室計算機管理員和稅務所計算機管理員a、b角制度；

　　5、制定《網絡安全管理辦法》，界定網絡安全事故責任，加強網絡安全管理；

　　6、建立內部交流平臺（rtx），豐富職工文化生活，促進內部的交流與協作；

　　7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓；

　　8、對計算機專項經費的使用是否應有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性；

　　9、為ds3.0上線積極作準備。

信息部工作總結5

　　一、全年活動分類及廣告費占比二、企劃活動方案撰寫標準三、企劃部宣傳文案撰寫原則四、企劃部活動數據統計表五、企劃部市場調查標準六、企劃部總結報告撰寫標準七、企劃部建檔標準

　　一、全年活動分類及廣告費占比

　　現全國各地商業賣場企劃類活動，按活動幅度級別分為A類活動、B類活動、C類活動活動分類檔期元旦、新年、3.8婦女節、五一勞動節小長假、清明節、端午節、重陽節、占檔期營業額1.5%A類活動中秋節、國慶節小長假、各門店店慶、圣誕節、會員專場類活動及特殊時段內的大型活動；換季促銷、各類西方節日、各類紀念日、會員增值類活動、會員沙龍類活占檔期營業額0.8%B類活動動、暑假及特殊時段的中型活動1.5%3%廣告費占比四季特賣活動、特別企劃、會員互動類活動、公關類活動（文化活動）、門占檔期營業額0.5%C類活動

　　店自行組織實施的活動及特殊時段的小型活動；0.8xx年企劃部廣告費占比分類表

　　活動分類

　　檔期元旦、五一勞動節、端午節、國慶節小長假3.8婦女節、清明節、重陽節、中秋節、會員專場A類活動各門店店慶圣誕節、新年換季促銷、各類紀念日、暑假B類活動各類西方節日會員增值類活動、會員沙龍類活動四季特賣活動、公關活動、會員互動類活動、門店自行組0.5%C類活動織實施的活動及特殊時段的小型活動；公關類活動

　　0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%

　　廣告費占比2.0%1.5%

　　二、企劃活動方案撰寫標準

　　（一）去年活動回顧

　　1、去年同檔期或同期的活動內容框架；

　　2、去年同檔期或同期營業額、毛利額、客單價、消費筆數目標及完成情況3、去年同檔期或同期會員活動內容

　　4、去年同檔期或同期會員消費占比及會員消費數據分析5、去年同檔期或同期公關類活動內容

　　6、去年同檔期或同期廣告費使用及占比

　　（二）今年活動方案1、活動主題及主題文字

　　2、活動時間：年月日（星期）年月日（星期）

　　3、活動內容

　　（1）促銷類活動內容（SP）

　　（2）會員促銷活動內容

　　（3）公關類活動內容（PR）或會員公關類活動內容

　　4、活動宣傳計劃

　　（天數）包括：紙媒、短信平臺、DM、電臺廣播、網絡、電視、店內廣播稿及其他新媒體

　　5、活動氛圍布置計劃

　　包括：室外與室內，室外如：門頭、戶外廣場、室外燈箱、櫥窗等；室內如：中廳、專柜氣氛牌、活動細則條幅等；

　　6、活動營業額及毛利額預估

　　其中包括與去年同期營業額及毛利額成長對比，品牌參度等

　　7、活動執行的公司內部協調8、費用預算表（附件一）

　　9、活動執行進度表（附件二）

　　10、全套宣傳文案

　　11、活動預期表（附件四）

　　12、氛圍效果圖

　　三、宣傳文案撰寫原則宣傳文案包括：

　　報紙廣告文案、活動短信文案、廣播電臺宣傳文案、廣播室播報文案、DM單文案、店堂宣傳物文案、導購宣導材料等宣傳類文案。

　　報紙廣告文案撰寫原則：

　　報紙廣告因版面有限，無法活動的所有細則全部說明清楚，所以，報紙廣告文案應從重就輕，將活動主框架和最吸

　　引客群的部分展現出來，就會達到報紙廣告的作用，其中應包括：活動主題、活動時間、主題文字、活動主框架部分、活動特別需要說明部分、會員活動版塊和PR活動版塊。

　　活動短信文案撰寫原則：

　　短信平臺廣告受字數影響嚴重，一般的短信平臺廣告在60字符70字符之間，短信文案撰寫要將活動內容和穴頭文字有效組合，注意文字表現方式，即要說明活動優惠政策，也要吸引客群目的，起到短信廣告的提示作用，如：6/27-28，匯嘉攜中行會員狂享日全場6折起，折后200加送10元現金通用券，來店免費領好禮，1-7層多倍積分時時抽，2309880（67個字）。

　　廣播電臺文案撰寫原則：

　　廣播電臺廣告以多次的廣告出現頻次為訴求，所以每次的時間不易過長，如果單次廣播廣告時間過和一是不利于公

　　司廣播廣告在電臺里的排期，二是會增加廣告費用。廣播廣告客群特點：1、群體較散，不集中；2：廣告吸引力不如主流媒體；3：主要以價格優勢和特享活動政策吸引客群；結合客群特點，門店在做廣播廣告時應將活動最優惠部分做一體現，其余部分留作咨詢內容，廣播廣告在A類活動時可選擇為輔助廣告宣傳。

　　廣播室文案撰寫原則：

　　廣播室為各門店廣播室，廣播室的職責內應加入活動宣傳，按活動幅度不同，所制定的播報次數不同：A類活動每

　　小時播放一次；B類活動每二小時播報一次；C類活動每半天播報一次。廣播形式可分為錄播和人工播報，錄播是將活動室內廣播稿交于當地電臺，請當地電臺專業播音員錄制好后，于廣播室直接播放，人工播報為門店廣播員按播報次數播報。廣播室廣告宣傳各門店可控力度較大，相對費用很小，所以店內廣播應將活動主體，活動細則和方便顧客的溫馨提示全部展現，與店內的活動細則牌、專柜氣氛牌等店內宣傳相結合，起到顧客來店的全方位促銷氣氛影響。

　　DM文案撰寫原則：

　　DM分為：DM夾報、DM直投、中郵DM和各類雜志DM，百貨類DM廣告一般版面較大，有足夠的版面空間，DM文案應配合主畫面著重說明活動內容和細則，可將主活動、會員活動、PR類活動分開闡述清楚。超市類DM文案要將活動時間和單品的特價著重說明。

　　店堂宣傳物文案撰寫原則：

　　店堂宣傳物種類較多分為常態與新增兩類：常態的一般有門頭、戶外燈箱、中廳、樓層活動宣導牌等，新增的一般

　　是在特別活動中新加入的氛圍元素或宣傳元素，比如：藝術模特、外立面形象等。店堂宣傳物一般指常態類。常態類店堂宣傳物針對的是已來店顧客，已來店顧客分兩種情況，一種是被其他廣告吸引或通知來店，一種是自行來店，如果是第一種情況，店堂宣傳物的作用不大，如果是第二種情況，店堂宣傳物的作用就很關鍵，要將活動內容和活動細則說明到位，不可出現太多的刺激語言，否則會降低顧客的信任度，以最樸素的文字吸引顧客。

　　導購宣導材料撰寫原則：

　　導購宣導是活動宣傳中較為重要的一個環節，很多顧客是因導購的有效宣導而發生購買行為，也有很多顧客是因導

　　購對活動不熟悉，宣導不清楚而未參與活動，造成公司廣告費用損失。導購宣導材料中不僅要把活動內容和活動細則（如禮券使用方法、禮品發放地點等）講清楚，也要把導購實操部分加入，（如：小票的注意事項、顧客參與活動情況分析等）這樣才能讓導購從自身角度出發進行活動宣導。四、企劃部活動數據統計表

　　門店活動數據統計表

　　上一年上一年本年星期天氣營業實際業達成成長客單價銷售筆毛利率毛利額儲值卡儲值卡會員消會員消禮品或禮券日期業績日期目標績率率數消費消費占費金額費占比禮券發回收比放數量數量合計合計

　　五、企劃部市場調查報告標準此調查報告應包括：

　　1、調查對象的SWOT分析（建檔首次建立，后每年更換一次）2、調查時間3、調查目的4、調查內容：

　　（1）活動內容（2）活動參與度（3）人流排名（4）提袋率（5）宣傳資料收集（6）導購活動熟知情況（7）會員活動內容（8）店堂氛圍布置元素（9）活動收益分析（10）活動費用分析（11）同質品牌活動情況（12）其他資源配備情況

　　每次調查不得少于10項進行調查。

　　六、企劃部總結報告撰寫標準

　　總結報告一般結構為：整體描述、好的方面、存在問題、特別說明、整改措施幾方面。活動總結報告結構為：一、活動總體描述：

　　活動主題、活動時間、活動內容框架、活動業績達成率、毛利率及毛利額、費用使用情況、禮品或禮券發放情況、會員來店率、提袋率、成長率、客單價、會員消費占比。總體描述的`作用一是防止其他檔案損失，在活動方案，活動執行統計表等檔案損失后，可于活動總結中的總體描述得到回顧檔案；二是方便下次同檔期活動總結時的檔案提供；三是有利于文案策劃從撰寫總體描述中獲得有用信息。二、好的方面和存在問題

　　撰寫這兩方面要客觀，不能從文案策劃主觀出發，應以公司活動效果為出發點，從活動前準備、活動執行中、和活動結束后，分階段闡述活動執行過程中的各類情況。著重闡述存在問題和問題生產的原因分析，以及問題造成的影響和后果。三、特別說明：

　　特別說明是影響活動的主要因素，可從外圍因互和自身因素兩個方面闡述，外圍因素包括如競爭對手活動影響、特殊天氣影響、道路施工、會員部分可從聯盟單位調整或大客戶未選擇本次活動等方面逐一說明；內部因素包括如：品牌參與率、活動宣導、貨品吸引程度、PR活動偏差等方面逐一說明。四、整改措施

　　整改措施部分是每次總結報告中最有價值的部分，每次的整改措施應是下次同檔期需要避免的風險，針對存在問題和特別說明部分制定下次活動的整改措施均為影響活動執行和具體操作層面的可實施措施，而不是從制度上、流程上去改變上層的措施。

　　整改措施需要公司高管在今后的工作中進行監督和幫助，所以，活動總結報告，在每次活動后5個工作日內，須上報門店高層及集團中心。

　　七、企劃部建檔標準

　　企劃部檔案主要包括：活動方案檔案、宣傳物檔案、活動數據檔案、總結報告檔案和其他資料檔案。各類檔案按年度分盒保存。

　　活動方案檔案要將全年活動中各檔期活動全套方案收集存檔；

　　宣傳物檔案按周統計，制作宣傳物統計表（附件三）并將相對應的宣傳物與統計表統一保存留檔；活動數據檔案是本標準第四部分，按活動檔期每次保存留檔；總結報告檔案也要按活動檔期單獨存放。

　　其他資料檔案包括：其他行業優秀方案或文案、各類合同等，做為其他檔案查詢時的配合資料進行保存留檔。附件一：活動費用預算表

　　活動費用預算表

　　項目宣傳類報紙廣播規格小計噴繪制印刷作活動氣氛牌物小計合計檔期營業目標廣告費占比單價（單位：元）金額（單位：元）

　　附件二：活動執行進度表

　　活動執行進度表

　　執行項目類別內容報廣宣傳類短信店內廣播店內吊旗活動海報制作類活動氣氛牌活動禮券店外場地占用手續類店外樓體懸掛其他禮品活動倒計時日期負責人審核監督人附件三：宣傳物統計表

　　宣傳物統計表

　　統計時間：制表人：商場名稱活動時間活動主題活動內容會員活動特別企劃媒體投放報刊費用

信息部工作總結6

　　XX年已經過去整整一半，近6個月的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現將XX年上半年的工作總結匯報如下：

　　一、XX年上半年工作總結

　　1、集團公司信息化建設方面

　　XX年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網絡智能協同辦公系統，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、在線訂購系統、在線留言系統、在線應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個bbs論壇模塊，為開發制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。

　　2、公司現有信息系統的管理及系統使用人員的培訓方面

　　針對于公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統；我們持續做到了需要備份數據的系統是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯系，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各信息系統全面發揮效用而努力工作。

　　3、信息的收集轉發、信息設備使用、維護方面

　　在過去的上半年時間里我們每日持續做好了公司信息數據的收集轉發工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統性的維護工作，對于辦公區電腦所使用的操作系統與應用軟件都是在網上搜

　　集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。

　　2、業務知識學習還不夠系統，對于遇到的新事物還需要及時學習。

　　3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業務知識的培訓。

　　三、下半年努力的方向

　　1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

　　加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

　　2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。

　　對于年初所建立的oa系統與各信息管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　對于建立的'網站及bbs論壇，如不能及時更新發布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發布信息，還要在各個行業類網站上發布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。

　　集團性網站的建設：在初步制作完成3個分公司的網站后，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網站并聯到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

　　以上是我XX年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

信息部工作總結7

　　20××年，在公司的正確領導下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，促進了公司整體工作的發展，現將20××年工作情況總結如下：

　　一、認真學習，提高業務素質

　　20××年，我信息部認真學習公司的工作精神，認真學習信息業務知識，著重提高創新學習能力，增強解決突發事件的業務能力和工作實踐能力。在定期例會上，大家匯報自己的工作和學習計劃，暢談工作體會和工作經驗，全面提高業務素質，為做好各項信息工作打下扎實的基礎。

　　二、盡心盡職，完成工作任務

　　20××年，我信息部盡心盡職工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，著重做好以下五方面工作：

　　1、對物流超市倉庫x樓x樓盤點信號進行鋪設，并對其線路進行整體改造，對原來沒有網絡的倉庫進行主線的鋪設，通過這些改造，提高了物流超市倉庫的信息化水平，有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質量。對x樓美食城的網絡設備進行安裝，對軟件上不足的地方進行有效的修改與優化，增強了網絡設備的使用效能，能夠滿足x樓美食城經營業務的需要，對促進x樓美食城經營業務發展起到積極的作用。

　　2、對超市物流倉庫里的盤點信息信號覆蓋進行了鋪設工程，安裝了驗貨機器，對返倉自營收貨柜組調撥等程序進行更改，增加了相關的打印功能，逐步完善物流運作精細化管理，提高驗貨的效率和準確率。

　　3、根據管理人員崗位調整，對商友權限進行重新設定，逐一核對。對財務部軟件程序進行有效的更改和升級，減少了打印中紙張的.使用率，完善商友功能，發揮較大化的優勢。

　　4、對超市各分店管理人員進行培訓，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對各分店開放了會員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能，便利州內顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》，提升收款員操作技能。整理各商場廠家20××年上網繳費資料，對沒有交費的廠家進一步與商場進行溝通，清理。

　　5、加強硬件更新與維護，對大樓各收款臺進行了檢查，清理與檢修個別存在問題和不靈敏的刷卡器與打印機。每月定期檢查商友內網未上傳的數據，對各商場的電腦按時進行升級系統補丁，制定《內外網無線路由器管理規范》，確保計算機數據安全。

　　三、存在的不足問題和今后努力方向

　　20××年，我信息部刻苦勤奮工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，但還是存在一定不足問題，主要是某些細節工作有時還考慮不周，工作中因急躁而出現一些紕漏。今后，我信息部要針對存在的不足問題，加強學習，努力實踐，改進工作作風，確保把細節工作考慮周全，消除因急躁而出現一些紕漏，把工作做得更好，為公司發展作更大的貢獻。

信息部工作總結8

　　按照小區辦的總體工作部署，在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來, 求真務實，開拓創新，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定的工作成績。現將主要工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）全力以赴,通力協助，確保物業管理服務大廳按時啟動

　　為進一步規范物業管理市場，提高物業管理和信息服務水平，按照市政府及局領導的指示精神，從年初開始，小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司，通力協作，一邊積極參與軟件研發工作，一邊建設服務大廳，克服了重重困難，歷經8個月的努力工作，確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端，在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市物業管理市場服務大廳的啟動運行，為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺，也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。

　　（二）系統采集，不斷完善，充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容

　　為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規，是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此，我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據（主要包括：物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息）。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計，且先后三次組織相關人員對數據進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時，將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件，上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上，供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、物業管理項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。

　　（三）打造平臺，制作專題，真實展示企業風采

　　為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放，供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來，受到廣大業主的熱烈歡迎，特別對廣大業主擇優選聘物業管理企業提供了基礎保證。

　　（四）完善制度，明確責任，保障物業行業信息管理系統良性運行

　　沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試，在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用，直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意，我部制定了《沈陽市物業管理服務大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統的良性運行，

　　（五）開展培訓，強化學習，提高市、區兩級工作人員操作水平

　　隨著物業內部管理信息系統的.投入使用，對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區（開發區）、縣（市）物業行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內7區物業管理企業較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市物業管理行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。

　　（六）深入宣傳，科學規劃，努力普及物業管理知識

　　為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識，充分地行使業主權利；使物業管理企業認真執行法律制度，切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口，接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關注率高的特點，按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文并貌；三是設立書報欄，把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和物業管理企業閱讀。

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）發揮媒體作用，展現服務大廳功能

　　一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合，公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

　　二是與相關媒體開展評優活動，入選的物業管理企業要將經營業績等情況，拿到服務大廳進行展示，借此機會，讓全市業主了解到市場服務大廳是物業管理信息的集散地，同時，在服務大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。

　　（二）加快系統建設，提高信息化程度

　　一是完成物業信息系統的二期研發。目前，我們已建立了以市小區辦為主體，以區小區辦為分支的內部管理系統。明年，要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業，實現市、區、物業管理企業的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業的快速發展。

　　二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注，即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。

　　（三）擴展業務氛圍，提升大廳服務功能

　　一是實現物業管理現場開標。目前，大屏幕能夠對物業管理招投標現場進行轉播，明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。

　　二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上，在市場服務大廳開設企業宣傳欄，鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放，供廣大業主拿閱。

　　（四）舉辦聯誼活動，擴大服務大廳影響

　　以座談會的形式，定期組織全市物業管理企業代表，業主代表進行交流（可利用局內的會議室），使業主和物業管理企業能夠面對面，形成良性的互動。一方面物業管理企業可以了解到業主的需求，另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時，在活動結束后，請相關人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業發展。

　　（五）加強窗口管理，樹立一流服務意識

　　一是作好物業管理政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了復雜問題，在受理后轉物業部進行處理。

　　二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對物業管理企業資質管理，作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。

　　三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業主服務。

　　（六）強化信息管理，確保數據及時更新

　　保證信息管理系統日常數據（包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等）的及時更新，統計、歸集，同時，努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息，每季度出具行業分析報告，為領導決策和制定物業管理的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。

信息部工作總結9

　　新的學年開始了，經過一段時間的選拔，即將有一組新的面孔組成了__—信息系學生會信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經驗，為我們的工作開展奠定了堅實的基礎，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎上，做出更多、更好的成績！在即將來臨的一學年里，我部將盡自己最大的努力，把系建設做好，更好的服務同學；舉辦一些有意思的活動，豐富同學們的課余生活，讓同學們在各種各樣的活動中學習、受益！__年的具體工作計如下：

　　一、日常工作

　　1、系的維護和更新

　　我系的每一個學生活動，都應該及時地反應到系，展現給我系的學子們，讓他們及時了解我系的學生動態，參與到我們的活動中來，更好地服務于同學們。因此，我部會在平日里做好新聞的更新，以及各部門活動宣傳、工作策略、執行計劃的上傳工作。

　　2、做好系的宣傳

　　有了足夠多的資料和豐富的網絡內容，接著我們要做好的就是的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時，我們會跟系學生會宣傳部、學生會辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系走進同學們的日常生活。具體工作是：通過各個班級宣傳，讓同學們了解系；舉辦一些有意思的活動，張貼一些紙質宣傳海報，讓全校同學了解我們系的精彩；配合我系的編輯部在學校首頁定期發表__，做好系內活動宣傳工作的.同時，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內容呈現在大家面前。

　　3、繼續維持我部特色活動《每周一看》、屆時，將有更精彩的看點，內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。

　　二、舉辦特色活動

　　1、第四屆電子競技大賽

　　a、參賽細則：該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題，以及參賽要求。

　　b、活動時間安排：由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟，所以，時間可能跨度大一點，這樣能給選手足夠多的時間去完成，具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。（考慮到我們還要嘗試開展其他的活動，需要一段時間來討論和研究具體時間安排，）

　　c、活動經費：聯系外聯實踐部，爭取活動贊助，可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據當時具體需要，向學生會申請會費使用，完成活動。

　　三、總結

　　我部的大致工作就全部寫在上面，以后的工作開展，會以此為依據，酌情修改計劃，認真執行。相信在我們的努力下，學生會信息部在__—的工作會更加精彩！

信息部工作總結10

　　20xx-20xx年度,為更好的做好學院的后期宣傳工作，我信息部在做好后期新聞稿發表工作的同時，努力推動了紙質媒體化語軒的成熟，著重加強了中南化語軒QQ、飛信與團學會人人網綜合網絡信息平臺的建設。經過近一年的努力，我信息部工作更加完善和成熟。

　　一、基礎工作新聞后期宣傳

　　1.校媒網站新聞發表

　　目前為止，我們在各大網站累計發稿近50篇次，其中中南大學新聞網1篇，校學生會發表6篇，校學工網8篇，升華網12篇。而中勤在線更是達到了29篇，創造了命中率幾近100%的驕人成績。

　　2.院網新聞發表

　　在向學校各大網站投稿的同時，信息部還積極向化學化工學院官網積極投稿，做到活動結束后的院內宣傳工作，讓大家更加充分的了解本院舉辦的各種活動，加深對學院的認識，增強集體榮譽感。

　　二、紙質刊化語軒

　　《化語軒》是一款在中南大學化學化工學院團委領導下發行的免費學生刊物。它將及時發布校園信息，合理解答心理困惑，為大家帶來最有用的生活幫助、最貼心的情感關懷，走到化學化工學院每一位同學的身邊。本刊由團學會信息部主辦，分為四大版塊，每月印發兩期。

　　P1化工風采

　　首版題為“化工風采”，主要對院內最近的大型活動進行報道，列舉近期即將舉辦的主要活動，介紹化工院的人和事。借此增加學生工作對學生群體的影響力，增強化學化工學院整體的凝聚力。

　　P2學習時事

　　第二版“學習時事”融合了學習方法和重大時事兩大部分，真正使化學化工學院學生做到了“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳”。扎實的學風和廣闊的視野引領學生站在了時代的最前沿。

　　P3心靈驛站

　　第三版“心靈驛站”是《化語軒》發行宗旨走進學生心靈的主要體現。《化語軒》創立之初的定位就是打造一款真正貼近學生生活，走入學生心靈的人性化刊物。所以我們在該版拓開了學生抒發內心情感的征稿專欄。并且定期聯系院心理健康協會進行心靈問卷調查，針對學生主要的`心理矛盾，在心靈專區刊載輔導性文章。P4生活娛樂

　　“生活娛樂”是《化語軒》的最后一版。該版用實用的校園生活信息、幽默的笑話漫畫為學生描繪了一幅輕松的大學生活畫面。內容的實用化、風格的幽默化更彰顯了我們《化語軒》人性化的特色。中縫：書籍介紹一本好書可以陪伴一生，書籍可以使我們增長見識，可提高我們的閱讀能力和寫作水平，可以幫我們在競爭激烈的社會中走得更遠。在中縫里我們介紹世界優秀書籍，幫同學們尋找可以相一生的好書。

　　三、特色工作多維網絡平臺建設

　　1.團學會人人網的建設

　　人人網自成立以來因其實名注冊制度受到廣大學生的歡迎，成為當前大學生群體使用最多的網絡媒體之一。我院團學會人人網由我信息部管理，是信息部面向全體化工院同學發布各種活動信息，增強院內互動，提高化工院整體凝聚力的主要渠道。經過我們的多次策劃與改善，團學會人人網已經注入了最新鮮的血液！一．日志內容更豐富、更貼近學生生活

　　在人人網主頁的狀態和日志添加時事新聞、財經軍事、書籍介紹、旅游攝影等多樣性的內容，包含文字、圖片、視頻等各種形式，改變之前干澀的內容，使人人網的內容更加豐富。我們在這里展示自己的風采，交流各自的體會。

　　二、相冊體現學生工作

　　我部網絡管理員建立了多個的相冊，展示各活動照片及視頻，并在照片后加上說明和評論，與大家一起交流。關注者可瀏覽并對照片進行評論、分享。

　　三、班級展示模塊的開辟

　　在人人網主頁的背景、內容填充上，我們留出部分平臺，讓各班輪流展示班級風采。為各班提供了一個彰顯自我、相互交流的平臺。

　　四、整體增加互動性內容：

　　網絡管理員及時就時事發表評論員文章或內心感悟，或重要節日發表感想，來吸引有興趣的同學發表評論或相互交換看法，充分發揮人人網的互動性和大學生群體對互動性的要求。

　　2.中南化語軒QQ的建立

　　當今社會QQ空間已然成為大家展示自己的廣闊舞臺。受此啟發，我們信息部今年首次提出在發布中南化語軒紙質刊的基礎上創建中南化語軒QQ的設想。經過大家的共同努力，中南化語軒QQ最終建立并收到了較好的宣傳效果。

　　（1）、相冊：在QQ空間的相冊中有我們開學以來的各項照片，從當初軍訓到最近開展的定向越野等等都有存檔。這些是我們最珍貴的回憶，是我們辛苦組織活動、整理消息留下的痕跡。

　　（2）說說：

　　在“化語軒”QQ的說說中，我們發布各項活動的通知（包括：時間、地點、組織者、口號等信息）；我們倡導同學們熱愛生活、專注學習；我們轉載各種公益廣告，提升同學們對各項美德的認識。

　　（3）日志：

　　我們在“化語軒”QQ的空間中轉載關于生活、學習、影視、歷史、時事等各方面的知識，開闊同學們的視野，對他們課外的影視、小說的觀看進行引導，提升其精神高度。

　　3.中南化語軒飛信的建立

　　飛信是發布通知、消息的主要渠道。而建立一個向同學們發布活動、學習、生活等方面的提示工作的公共飛信就顯得尤為重要。化學化工學院團學會首個公共飛信也在我們這屆信息部成員的手上誕生。

　　我們每周都會通過飛信對即將開展的重要活動進行時間、地點、內容的提示。并在每周日都會發一條短信，其內容或是考試臨近，提示大家復習等學習內容；或是天氣突變，提醒大家注意等生活內容。有效地加強與同學間的交流。

信息部工作總結11

　　為了適應企業信息化發展的需要，公司于8月重組了信息部，經過半年來的艱辛努力，信息部的工作逐漸走上了正軌，為今后的信息化管理奠定了扎實的基礎。一年來我們主要做了以下幾點工作：

　　一、重塑形象，完成了公司改版。

　　公司是企業的門面，我公司原有不僅功能欠缺，而且內容單一，信息滯后，因此信息部成立后的當務之急就是對公司原有徹底改版。我部門通過內部挖潛，從公司內部選拔出了一批具有專業特長的人員組成開發組，自主開發，僅用了一個月的時間就完成了結構設計、功能分析、頁面制作等一系列工作，制作出了功能全面、美觀大方、實用性強的.全動態，同時大量收集資料，增加公司動態、發展歷程、企業文化、論壇等全新板塊，并全部翻譯成英語，中英文同步上線。新內容翔實、更新及時，大大提升了企業形象，在運行后得到了公司內外的一致好評。

　　二、夯實基礎，完成了新廠區局域網建設。

　　新廠區局域網建設是我公司未來實現辦公自動化的基礎。由于圖紙設計上的缺陷，網絡布線面臨著極大的困難，就算勉強實施，也有可能無法正常使用。為了避免損失，我部門在邢國主任的指導下，通過查資料、咨詢專家，起擬了多個局域網網絡結構方案和局域網建設預算方案，經過多次會議討論篩選出最科學、合理的方案。新方案不僅徹底解決了原有的問題，還將系統整體性能提高了10倍，達到了千兆傳輸速率，為開展辦公自動化奠定了堅實的基礎。

　　三、完善功能，開展視頻會議項目。

　　遠程視頻會議系統是辦公自動化的一個重要環節。考慮到我集團的分公司現狀：衡水、欒城分廠距離總部較遠，交通不便，通信費用較高，為了提高辦公效率，同時降低成本，我部門決定開展遠程視頻會議項目。我們通過廣泛的市場調查與實地考察，以公開招標的方式選定了供應商。通過在公司總部及衡水、欒城分廠會議室安裝視頻會議系統，可以便捷的實現會議直播功能；同時還可以利用本系統召開工作調度會，現場匯報工作、現場辦公，不僅提高了辦公效率，同時可為公司節約可觀的交通費及通信費。

　　四、及時準確，完成綜合信息查詢工作

　　我部門還肩負著公司綜合信息查詢的工作，從原材料價格到機器設備參數，從新產品市場調研到行業法規，不論何種信息，我們都保證了查詢結果的及時、準確、全面，為其他部門開展工作提供了保障。

　　以上是信息部半年來所做的主要工作，工作中雖然我們付出了努力、做出了成績，但與領導的要求還有一定的差距，在新的一年我們將在以往工作的基礎上開拓思路，勇于創新，將信息化建設推向更高的臺階，現將__年工作思路匯報如下：

　　一、蓄勢待發，為全面實施辦公自動化做好準備。

　　我們將在新廠區現有網絡的基礎上，合理設計、配置資源，不斷完善內網建設，為實施辦公自動化搭好硬件平臺。我們將以財務軟件升級為契機，逐步探索推行辦公自動化，使企業各項工作走上正軌，為全面實施ERP積累經驗。

　　二、多箭齊發，加強宣傳以樹立東華品牌形象。

　　為了提高企業知名度，彰顯公司實力，新的一年我們將通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及的推廣。此舉不僅可以帶來更多的商機，還可以使更多的人了解東華，樹立東華品牌形象。

　　三、加強培訓，提高各部門工作人員水平。

　　實施辦公自動化需要相關工作人員具有一定的計算機水平，但目前我公司部分工作人員水平尚有不足，為此新的一年我部門將開展計算機知識培訓，并進行考核，使人人都能熟練操作，為下一步全公司實現辦公自動化打好基礎。

信息部工作總結12

　　時光匆匆流逝，剎那間，緊張而又充實的一學期過去了。在過去的一學期中，我部作為歷史文化學院團總支、學生分會與院團委的橋梁，全方位深入各項活動實地搜集信息，及時的把我院各項工作反映到團委，使團委對我院工作得到肯定；并積極開展我部力所能及的活動。在這一學期的工作中，我們取得了成績，但也匆匆在很多問題。

　　一、信息部日常工作簡介

　　為加強我院各項工作的宣傳報道，建立與院團委的`溝通橋梁，開拓我院交流的多元化渠道，特此經歷史文化學院團總支、學生分會全體干部研究討論，在歷史文化學院團總支、學生分會下設信息部，負責我院各項工作的宣傳報道，主要工作如下：

　　1、廣泛搜集我院各項活動的有關信息，并以信息簡訊的形式上報; 2將信息簡報進行統一標號打印，先交團總支、學生分會主要負責人審查，然后經由院分管領導簽字并蓋章，再送交院團委并登記;

　　3、對兄弟部門組織活動的策劃、總結，以同樣方式統一編號，審查、簽字與蓋章后送教院團委

　　4、對各班成立的信息報道小組進行監督、培訓，以豐富我部信息來源和渠道。

　　5、在完成基本工作的情況下，積極發揮干事的創造性，組織積極健康有益于豐富校園文化生活帶大型活動

　　4、協調其他兄弟部門搞好各項工作及相關活動；

　　5、認真培養干事的工作能力，提高我部的工作質量和效率；

　　二、工作指導思想

　　1、本學期團總支、學生會換屆，我部吸納了新的團學干部，所以，在前半學期注重對新團學干部的培養，使其很快熟悉信息部的各項工作，掌握工作方法。

　　2、積極培養新團學干部的工作能力，提高工作效率。

　　2、堅持“勤奮求實，認真負責”的工作態度，認真完成團總支、學生會下達的各項任務，努力創造出優異的成績。

　　三、信息部干部管理辦法

　　四、日常信息上報

　　我部成員以極大的熱情，對事認真負責的態度，能全方位的深入各項活動搜集信息材料，并以簡訊的形式上報團委，并且對各部門，社團組織的各項活動的策劃方案，活動總結以信息報告單的方式上報團委，本學期了以來累計上報簡訊份，平均每月上報份，信息報告單上報份平均每月份,信息簡報份，各項材料共計份。

　　五、組織活動情況

　　為了活躍校園文化生活，豐富同學們的和課余文化生活，更好的完成工作任務，我部參加組織了以下活動：

　　1、對各班信息報道小組人員進行進訊寫作培訓活動；

　　2、獨立承擔了歷史文化學院“雪飄暗香來，情誼暖融融”祝福語征集活動。

　　在此過程中，我部門與其他兄弟部門加強交與流合作，與生活部取得了廣泛合作，參與每周五的衛生檢查工作。

　　六、存在問題

　　1、部分干事工作熟練程度不高，導致工作效率不高；

　　2、信息上報質量、數量不高，報送登記工作程序不夠熟練；

　　3、干事工作質量不高，簡訊寫作基本功不扎實；

　　4、干事對各班信息報道小組上報的信息具有依賴性。

　　七、解決辦法

　　1、對于信息上報質量、數量不高，我們將吸取教訓，從自身做起，提高我部干部的寫作水平，練好基本功；

　　2、著手從提高干事的工作效率做起，使每個干事都對高效工作有一個明確的認識；

　　3、加強與其他兄弟部門的合作與交流，提高工作效率；

　　4、加強對干部考核力度，督促干部高效做好工作。

信息部工作總結13

　　回顧過去的一學年，信息部在老師的指導下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進步與發展。經過學生會招新大會一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個學年里信息部主要從部門建設和常規工作中抓起開展各項工作。現總結如下。

　　一、在部門建設方面

　　1、建立了完善的例會制度。針對工作安排需要協調每位成員的時間安排，我部在每個單周的周二中午12點召開例會，在例會上我們總結本周工作經驗，商討下周，通過例會加強了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協作更明確。通過交流同時也使我們的.部門在短時間內融合為一個團結的集體。

　　2、緊抓部員的業務技能培訓工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對基本的新聞寫作與攝影技術的不甚了解。針對這一客觀實際我們進行了新聞寫作培訓，攝影基本技巧培訓活動。針對于新聞寫作的網絡化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓。通過這一系列的培訓和講座我們部的整體業務素質得到了很大的提高。

　　3、不斷加強部門的集體凝聚力與榮譽感。信息部集體聚餐、組織參加學校各文藝活動，為學生會聯歡晚會選派精彩節目，通過這些活動我部的集體榮譽感與凝聚力不斷的增強。所有這些部門的建設舉措為我部開展各項常規工作打下了堅實的基礎。

　　二、在常規工作方面

　　1、部門建設取得極大進步。學生會成員風采更新完畢，新聞報道專欄可以看到及時地新聞報道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學習資料也在不斷完善。

　　2、積極配合學生會其他各部門工作的開展，加強與其他學生組織的溝通與交流。在這一學年里我部按照主席團決議安排積極配合各個部門開展了多種多樣的學生活動。

　　三、不足之處

　　然而盡管工作中我們取得了不少的成績但是不可否認的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯誤，新聞寫的不專業不規范，上傳在網上的新聞發現錯別字，因此也受到過批評。新聞照片取景角度欠佳，導致照片的主題不明確。網站建設進程緩慢，許多板塊還得不到及時的更新等等。但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開老師的指導、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力。

　　新年伊始，萬象更新。相信在新的一年里，只要我們全體成員齊心協力，我們的信息部必定會取得更加出色的成績，我們的學生會必定會有一個更加輝煌的明天。

信息部工作總結14

　　信息部在這學年以來，干事們都盡心盡職的完成好自己的工作，學生會其他部門也對我們信息部的工作質量感到滿意，更是對我們信息部干事的肯定。雖然信息部是一個小部門，但是幾乎每一次活動的開展，都離不開我們信息部的協助。而這，也意味著我們信息部日常工作的繁忙與辛苦：活動之前要制作好視頻，制作活動流程PPT，活動期間還要安排人手到達現場拍照、控制音控與燈光。但是，我們信息部的干事們不怕苦，不怕累，完成好各項活動的工作。從中，我們也學習到了許多東西，認識到許多朋友。如今，即將迎來11界的師弟師妹們，現對這學期的工作總結如下：

　　一、關于人員的安排。

　　這一年來，我們的日常工作中也出現了不少的問題，其中之一就是工作安排的問題。比如視頻的制作都是固定在一個人身上，導致了有部分人輕松，而部分人卻累壞了。因此，我們準備將師弟師妹們分成四個組，一個有四個人左右，包括拍照、制作視頻、制作PPT、控制燈光音控等。然后一個月左右人員交換一次，這樣既有利于讓各位干事了解自己部門的人，也能讓大家更快的熟悉信息部

　　二、關于部門的特色活動。

　　這一年來，由于我們平時都是忙于其他部門的活動，導致我們自己的特色活動反倒無法得到足夠的.重視，特色活動最后卻是草草收場。因此，明年我們準備把握好機會，盡快舉辦好自己的特色活動。首先是宣傳好，讓更多的人了解這個活動，提前準備好參賽照片與視頻，同時在系刊里面宣傳；其次是活動準備工作，我們要先準備好，把各個活動落實到每個人身上；最后，則是活動期間干事們對突發事故的應對。

　　三、關于系刊工作。

　　系刊工作是展現我們信息部特色的重要工作，我覺得這項工作還是像去年一樣專門由一個人做主編，然后由他把工作分配下去，各自排版，最后匯總成大家的杰作。

　　其實，新生們進入學生會，主要是為了鍛煉自己，從而更好的適應大學生活。因此，我們主要的不是教師弟師妹們信息部的技術工作，更重要的是教師弟師妹們做人的道理！懂得“低調做人，高調做事”，更要時刻注意細節的問題，以及跟其他人的關系的處理。期待我們的師弟師妹們可以做的越來越好！

信息部工作總結15

　　信息部在這學年以來，干事們都盡心盡職的完成好自己的工作，學生會其他部門也對我們信息部的工作質量感到滿意，更是對我們信息部干事的肯定。雖然信息部是一個小部門，但是幾乎每一次活動的開展，都離不開我們信息部的協助。而這，也意味著我們信息部日常工作的繁瑣與辛苦：幾乎所有的活動都有我們部門的身影，除了做好自己的本職工作照片拍攝以及新聞稿的撰寫外，還經常幫助其他部門的進行一些活動會場布置等等。但是，我們信息部的干事們不怕苦，不怕累，完成好各項活動的工作。從中，我們也學習到了許多東西，認識到許多朋友。現對這學期的工作總結如下：

　　一、關于人員的安排。

　　在人員安排方面我們部門我覺得是做的比較好的，由于部門人數較少所以每個人工作量都大致相當，部門成員之間也互相幫助，互相協作，將部門的一些繁瑣事務運行的井井有條。

　　二、關于部門的特色活動。

　　這一年來，由于我們平時都是忙于其他部門的活動，而且由于人數較少舉辦活動會比較困難，導致我們本學期沒有舉行特色活動。因此，明年我們準備把握好機會，盡快舉辦好自己的特色活動。首先是宣傳好，讓更多的人了解這個活動，提前準備好參賽照片與視頻，同時在系刊里面宣傳；其次是活動準備工作，我們要先準備好，把各個活動落實到每個人身上；最后，則是活動期間干事們對突發事故的應對。

　　三、關于新聞上傳工作。

　　新聞上傳系部平臺是展現我們信息部特色的重要工作，我們這學期也加強了新聞稿的寫作水平，同時也增加了照片拍攝的質量。但期間還是出現一些失誤，由于對于開始接手時都后臺的不熟悉，導致許多新聞稿上傳的日期延誤。這點通過老手教導以后已得到改正，以后不會再出現這種情況。還有一點就是對于新聞的不敏感，有一些學生活動沒有了解到，而導致的工作的`失誤。這一點也是需要牢記的，在以后的工作中一定會不斷地努力而將其改正。

　　四、部門成員的表現情況

　　信息部干事于部長之間的配合一直是十分協調的，同時干事之間的協做與表現也是可圈可點的。這一學期的兩名干事都是新接手工作，但學習的速度卻十分的快，很快的進入學生干部的狀態中，能積極地去參與以及完成工作。但是也有些許的不足之處需要改正，但相信在以后的工作中部門的干事也會不斷的完善自己，將工作做得更好。

　　五、本學期所開展的工作匯總如下：

　　1、九月份進行了英語主持人大賽的活動照片拍攝以及新聞稿撰寫。

　　2、十月份進行了入黨開業及結業典禮的活動照片拍攝以及新聞稿上傳。

　　3、十月份進行了卡拉OK大賽的活動照片拍攝。

　　4、十一月份進行了第七屆人文與旅游系團學分會換屆大會照片拍攝。

　　5、十一月份進行了校運會照片的拍攝。

　　6、十二月份進行了元旦晚會的照片拍攝以及新聞稿上傳。

　　總之，這一學期完成了許多本職工作，成績是有的，在工作積極性、工作責任心方面做得還是比較滿意的，但是仍存在許多失誤和不足，特別是工作的質量有待提高。針對以往的缺陷我會努力改正，爭取以后做得更好！

　　在信息部這段時間的點點滴滴都會成為我寶貴的人生財富，包括我寫的工作稿子，拍的照片，更重要的是一起共事的同學們！以上便是對這學期網絡信息部整體工作的一個總結，主要列明了存在的問題。目的不在于形式，而是希望通過總結，認清自己的發展方向，找準部門的定位，在今后的工作中更快、更好地找到適合的發展思路，為信息部一屆又一屆的傳承打下一個堅實的基礎。希望信息部在今后的工作中，做駿馬揚鬃奮蹄追日月，效雄鷹振翅高飛掛青天！

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