2021年質(zhì)量月總結(jié)(通用6篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的2021年質(zhì)量月總結(jié)(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量月總結(jié)1
為積極貫徹落實(shí)國(guó)家質(zhì)檢總局等26部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展20XX年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)精神,結(jié)合核電關(guān)于開(kāi)展好質(zhì)量月活動(dòng)的倡議,響應(yīng)大隊(duì)及公司關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的會(huì)議與通知精神,項(xiàng)目部開(kāi)展以“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng),并以開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)和動(dòng)員全體人員積極參與活動(dòng),圍繞工程質(zhì)量目標(biāo),堅(jiān)持追求“零缺陷”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),圍繞“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求效益”的精神,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,取得了顯著成績(jī),現(xiàn)將本次質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下。
一、搭建牢固組織,強(qiáng)化宣傳力度,提高質(zhì)量意識(shí)
根據(jù)國(guó)家開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的有關(guān)信息,核電關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的有關(guān)通知以及大隊(duì)、公司關(guān)于活動(dòng)的相關(guān)文件精神,項(xiàng)目部立即響應(yīng),于20XX年9月6日成立以項(xiàng)目部副經(jīng)理(主持工作)xxx為組長(zhǎng),施工技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx為活動(dòng)小組執(zhí)行組長(zhǎng),各專業(yè)技術(shù)管理人員、施工隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為組員的活動(dòng)小組(小組結(jié)構(gòu)圖如下:略)。
9月6日項(xiàng)目部組織召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)精神,并至落實(shí)活動(dòng)要求。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
9月10日在項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)張貼質(zhì)量月活動(dòng)主題橫幅。并在櫥窗張貼以質(zhì)量為主題的宣傳簡(jiǎn)報(bào),出版一期質(zhì)量安全黑板報(bào),烘托活動(dòng)氣氛。
二、組織開(kāi)展、參加相關(guān)會(huì)議及質(zhì)量培訓(xùn)教育
1、組織新進(jìn)人員進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)
對(duì)每一名新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外,還將結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求施工,混凝土表觀質(zhì)量及平整度,精確測(cè)量放樣,精細(xì)施工,確保各項(xiàng)施工精度符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
2、每周安排質(zhì)保人員參加核電廠組織的周例會(huì)。
3、9月12日組織項(xiàng)目部職工學(xué)習(xí)核電廠及公司質(zhì)量管理體系相關(guān)文件。
4、9月17日,學(xué)習(xí)建筑施工國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
5、9月20日,參加核電廠組織的質(zhì)量交流會(huì),學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議要求。
6、項(xiàng)目部每周召開(kāi)質(zhì)量例會(huì),提出發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題,鼓勵(lì)全員結(jié)合自身崗位實(shí)際提升質(zhì)量意識(shí),通過(guò)交流討論,進(jìn)一步指導(dǎo)施工作業(yè),確保施工質(zhì)量?jī)?yōu)良。
力爭(zhēng)通過(guò)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握質(zhì)量管理基本知識(shí),明白質(zhì)量是施工出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,質(zhì)量工作不是哪一個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個(gè)人都要做好自己的本職工作,綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)大家在今后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
三、規(guī)范班組操作工序,提升全員質(zhì)量意識(shí)
開(kāi)展時(shí)間為9月12日-9月28日。主要開(kāi)展如下活動(dòng):
1、施工崗位張貼各項(xiàng)操作規(guī)程,施工作業(yè)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,從各個(gè)環(huán)節(jié)保證質(zhì)量。
2、組織項(xiàng)目部個(gè)作業(yè)班組統(tǒng)一宣貫各項(xiàng)操作規(guī)程,在實(shí)際操作祖業(yè)時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)。
3、在班組中開(kāi)展一次建言獻(xiàn)策、一次崗位實(shí)踐、一次質(zhì)量事故案例活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)班組活動(dòng)提升項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平。
四、開(kāi)展QC活動(dòng),推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法
積極開(kāi)展QC活動(dòng),下一步方家山核電工程QR項(xiàng)目即將開(kāi)工,選擇以混凝土澆筑質(zhì)量控制活動(dòng)和室內(nèi)電氣安裝質(zhì)量控制活動(dòng)為下一步QC活動(dòng)主題,圍繞這兩個(gè)主題開(kāi)展各項(xiàng)改進(jìn)與控制活動(dòng)。
五、抓重點(diǎn),開(kāi)展專項(xiàng)質(zhì)量檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理
對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。項(xiàng)目部各部門(mén)在質(zhì)量月活動(dòng)期間,結(jié)合大隊(duì)、公司及核電廠等單位的要求,緊密借個(gè)本項(xiàng)目部質(zhì)量工作的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng),使質(zhì)量月活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
于9月24日項(xiàng)目部針對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)方案召開(kāi)一次專項(xiàng)質(zhì)量大檢查活動(dòng)。檢查內(nèi)容包括材料的檢驗(yàn)、機(jī)械設(shè)備的檢驗(yàn)、砌體工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)、混凝土施工質(zhì)量檢驗(yàn)、鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量等是否符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即在現(xiàn)場(chǎng)及周例會(huì)上提出,立即要求整改。
9月底,結(jié)合公司的第三季度質(zhì)量安全大檢查,更有效的,深入的配合好質(zhì)量月活動(dòng)的總結(jié),對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,項(xiàng)目部一一列為重點(diǎn),制定了針對(duì)性整改措施,逐一排查落實(shí),并制定下一步的質(zhì)量控制重點(diǎn)和方向。
質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部希望通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng),在某些方面得到一些改進(jìn),努力尋找出一些不足之處,繼續(xù)努力以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,在核電市場(chǎng)樹(shù)立更加光輝的企業(yè)形象。
質(zhì)量月總結(jié)2
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的,證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié),提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過(guò)硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,開(kāi)展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭,各部門(mén)主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。
5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,原有的不良操作習(xí)慣,“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過(guò)此次活動(dòng)的'開(kāi)展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析,采用檢查、曝光,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,使員工真正意識(shí)到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機(jī)械的勤修勤檢,工藝的細(xì)致指導(dǎo),孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn),突破重點(diǎn)、難點(diǎn),抓尾貨,少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案,同時(shí)派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展,大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),安裝測(cè)試、監(jiān)督控制,實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作,按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn),將問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績(jī)的取得,離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來(lái),更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動(dòng)不是流入形式,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)日事日清,日清日高。
總之,此次活動(dòng)的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過(guò)一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
質(zhì)量月總結(jié)3
根據(jù)上級(jí)《關(guān)于開(kāi)展20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》([20XX]x號(hào)文)的要求,我單位于九月份組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。20XX年x月x日,有關(guān)人員參加了xx舉辦的“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),聽(tīng)取了xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的安排和xx領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求,為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),制定下發(fā)了《xx質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃》([20XX]xx號(hào)文),對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置,并于9月10日下午,在三樓會(huì)議室召開(kāi)了20XX年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),xxx傳達(dá)了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神,組織大家學(xué)習(xí)了xx對(duì)質(zhì)量工作的批示、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求以及xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的計(jì)劃安排,并組織大家學(xué)習(xí)了《xxx》并對(duì)質(zhì)量月具體活動(dòng)進(jìn)行了布置。他針對(duì)在質(zhì)量月里計(jì)劃開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng),一一進(jìn)行了安排,他強(qiáng)調(diào),要通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn),最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
會(huì)上,xx對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)提出了具體要求,他指出,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展,要圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題—————“全員全過(guò)程全方位參與全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合我廠實(shí)際,務(wù)求取得實(shí)效。尤其在本次活動(dòng)中舉辦的技術(shù)比武活動(dòng),要起到推進(jìn)操作者技術(shù)水平提高、加工效率提高的2個(gè)方面的作用,要大力弘揚(yáng)重產(chǎn)品質(zhì)量、重學(xué)習(xí)技術(shù)的精神,對(duì)技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來(lái)的質(zhì)量意識(shí)高、技術(shù)水平強(qiáng)的年輕同志要破格晉升技術(shù)等級(jí)。他還指出,要把質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作,把質(zhì)量工作體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的方方面面,為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成、為大發(fā)展起到有力的促進(jìn)。會(huì)后,各部門(mén)按照廠計(jì)劃的安排和廠關(guān)于質(zhì)量月活動(dòng)的要求,利用晨會(huì)在各部門(mén)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行
了布置,并認(rèn)真組織開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。在質(zhì)量月活動(dòng)中,主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
一、開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。
結(jié)合質(zhì)量月答卷活動(dòng),組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”討論,廣大員工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),大家一致認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量就是生命,沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。尤其我們作為xx產(chǎn)品單位,我們的產(chǎn)品不僅關(guān)系到用戶的生命,也關(guān)系到用戶的xx,因此更加應(yīng)該嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制,滿足用戶的需要,贏得用戶的認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的大發(fā)展,同時(shí)也為xxx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、開(kāi)展了新版程序文件學(xué)習(xí)答卷。
結(jié)合新版程序文件的學(xué)習(xí),進(jìn)行了全員答卷活動(dòng),針對(duì)新版程序文件與舊版的主要變化,組織了學(xué)習(xí)和答卷,通過(guò)答卷,使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責(zé),認(rèn)識(shí)到如何在崗位上做好自己的質(zhì)量工作,對(duì)新版程序文件的`變化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),知曉了今后工作中如何去做,同時(shí)也提出了對(duì)新版文件存在的疑問(wèn)和一些建議,將會(huì)匯總后反饋到有關(guān)部門(mén)。
三、召開(kāi)了不合格品產(chǎn)生原因分析座談會(huì)。
針對(duì)上半年不合格發(fā)生情況,我們組織不合格產(chǎn)生人員進(jìn)行了座談,對(duì)不合格發(fā)生原因進(jìn)行了自我分析,探討今后如何通過(guò)提高技術(shù)水平、加強(qiáng)責(zé)任心等措施來(lái)避免不合格的發(fā)生,同時(shí)邀請(qǐng)上半年加工質(zhì)量較高人員對(duì)自己的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹,傳授自己在加工中如何避免發(fā)生不合格的方法,通過(guò)座談和交流,提高了操作人員的質(zhì)量意識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)防不合格的發(fā)生將起到一定預(yù)防作用。
四、組織開(kāi)展了質(zhì)量技術(shù)比武。
結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),在各主要工種間舉辦了質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,成立了質(zhì)量技術(shù)比武組織小組和裁判小組,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)前的生產(chǎn)任務(wù),在xx、xx、xx等工種中組織了多個(gè)小組,結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),目前已完成xx組、xx組的評(píng)比,xx還親自主持了xx比武開(kāi)賽儀式,并要求通過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的,F(xiàn)已參與比武人員13人,評(píng)比出一等獎(jiǎng)3人,后續(xù)還將結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),組織xx等工種的比武。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)各小組優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)本次技術(shù)比武,不僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率、規(guī)范操作過(guò)程,也有效的促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
五、組織新進(jìn)人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,組織近1年進(jìn)廠人員進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則—————對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn),對(duì)加工中的新方法、新建議,要大膽提出,對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤要不害怕、不接受、不放過(guò),同時(shí),學(xué)習(xí)了以往加工過(guò)程發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責(zé)任,而是所有人員的共同責(zé)任,每個(gè)人都要做好自己的本職工作,綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
六、參加了QC知識(shí)培訓(xùn)。
組織新同志、對(duì)QC活動(dòng)感興趣人員共10人參加知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),知道了什么是QC小組,對(duì)活動(dòng)的基本程序、活動(dòng)過(guò)程要求和常用的統(tǒng)計(jì)工具有了基本的認(rèn)識(shí),激發(fā)了新同志參與活動(dòng)的熱情,提高了已參與小組成員活動(dòng)的水平,對(duì)今后更好開(kāi)展活動(dòng)將起到有效的幫助。
七、對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行了整理歸檔;
各部門(mén)對(duì)本部門(mén)形成的各類質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、檢查和歸檔工作,確保質(zhì)量記錄的完整和可追溯性。
八、撰寫(xiě)了質(zhì)量論文,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展了多層次的宣傳和報(bào)道;
在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,廠積極撰寫(xiě)質(zhì)量管理論文,探討質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),廠提交了論文2篇。各部門(mén)通過(guò)不同的方式積極對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,出版了一期“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳專欄,通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了深入宣傳,出版了一期“質(zhì)量月”活動(dòng)專題黑板報(bào),向網(wǎng)站、xx報(bào)投宣傳稿7篇,在網(wǎng)站上已發(fā)表3篇,通過(guò)以上多種形式,對(duì)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了多層次的宣傳和報(bào)道。
本次質(zhì)量月活動(dòng),圍繞“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”的活動(dòng)主題,通過(guò)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)質(zhì)量工作起到了有效的推動(dòng),“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心,廣大員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,對(duì)“xxxxxxxx”的質(zhì)量方針有了更深的體會(huì),這必將促進(jìn)廣大干部職工在今后的工作中,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和管理水平的不斷提高。
質(zhì)量月總結(jié)4
教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本,是高校的生命線,也是一切工作的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題,是每一個(gè)教育工作者的責(zé)任和使命,也是高等教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑。
基于此精神,xx年12月1日至12月29日,學(xué)校在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)。為落實(shí)“教學(xué)質(zhì)量月”工作,系部召開(kāi)了專題工作會(huì)議,對(duì)“教學(xué)質(zhì)量月”進(jìn)行了周密的安排,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。目前,我系順利完成了“教學(xué)質(zhì)量月”的任務(wù),現(xiàn)將“教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下:
一、活動(dòng)措施及成效
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
系部非常重視“教學(xué)質(zhì)量月”的組織和落實(shí)工作,首先從提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想入手,組織教師和教學(xué)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)院關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神,并開(kāi)展了廣泛討論。通過(guò)學(xué)習(xí),全系教職員工對(duì)此項(xiàng)工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。全體教職工認(rèn)識(shí)到,只有把提高質(zhì)量放在更加突出的位置,深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的精神,才能更加有效地利用有限的人力、財(cái)力和物力,提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高辦學(xué)水平,辦人民滿意的高等教育。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
為配合“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)學(xué)校通知要求,我系先后成立了以下機(jī)構(gòu):由系領(lǐng)導(dǎo)范云霞、李珍、陳滄淵等組成的系教學(xué)質(zhì)量月工作領(lǐng)導(dǎo)小組;由范云霞、李珍等14位教師及李建來(lái)、俞曉蘭等22學(xué)生代表共同組成的師生教學(xué)督查小組;成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系教學(xué)質(zhì)量月宣傳小組。各機(jī)構(gòu)人員分工明確,責(zé)任落實(shí)到人。
3、宣傳到位,信息及時(shí)
教學(xué)質(zhì)量月期間,本系將充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等方式,由系團(tuán)總支協(xié)助,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。通過(guò)海報(bào)、條幅、理論學(xué)習(xí)、主題班會(huì)、講座、討論等多種渠道向全系師生宣傳教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義,形成上下互動(dòng)、師生共識(shí)的局面。成立以劉毓瑾為組長(zhǎng)的系宣傳小組,全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量月期間的宣傳工作。
4、加強(qiáng)督導(dǎo),全面監(jiān)控
為加強(qiáng)督導(dǎo),規(guī)范教學(xué)秩序,促進(jìn)三風(fēng)建設(shè),我系的教學(xué)督導(dǎo)組成員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈”的精神,堅(jiān)守督導(dǎo)崗位,扎扎實(shí)實(shí)地加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),在院系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好每天教風(fēng)教紀(jì)與學(xué)風(fēng)的督查與記錄,如師生遲到早退現(xiàn)象,課堂點(diǎn)名情況,佩帶;,課堂紀(jì)律,晚自習(xí)情況等,并及時(shí)做好反饋與溝通。經(jīng)過(guò)一個(gè)月教學(xué)督察組各成員認(rèn)真、嚴(yán)格的教學(xué)督導(dǎo),我系教學(xué)秩序得到明顯的規(guī)范和改善。整個(gè)質(zhì)量月沒(méi)有出現(xiàn)教師上課遲到現(xiàn)象,學(xué)生上課遲到人數(shù)也大大減少。據(jù)督察組成員抽查班級(jí)聽(tīng)課結(jié)果顯示:各任課教師和學(xué)生管理人員,均對(duì)學(xué)生加強(qiáng)考勤,并做出詳細(xì)記錄。學(xué)生上課搭話,接、玩手機(jī)的現(xiàn)象比上周大大減少。教師講課有熱情,精神飽滿,有感染力,能吸引學(xué)生的注意力,對(duì)問(wèn)題的闡述深入淺出,有啟發(fā)性,對(duì)問(wèn)題的闡述簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,運(yùn)用自如,教學(xué)內(nèi)容能反映或聯(lián)系學(xué)科發(fā)展的新思想、新概念、新成果。且能給予學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪。
5、加強(qiáng)交流,活躍氣氛
、賹W(xué)術(shù)講座。“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,為活躍學(xué)術(shù)氛圍,我系舉辦了一系列學(xué)術(shù)講座。12月12日下午外語(yǔ)系范云霞老師在亭江校區(qū)BT1開(kāi)展了一場(chǎng)題為《語(yǔ)言和文化》的學(xué)術(shù)講座,范老師靈活運(yùn)用課件,方法新穎,層次分明,受到廣大師生的好評(píng)。來(lái)自順楓工藝品有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)師黃小寧女士為全院學(xué)生開(kāi)展題為《人生意味著奮斗》的學(xué)術(shù)講座,為學(xué)生講述了一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何開(kāi)展工作。我院86級(jí)校友中國(guó)外貿(mào)中心福建華禧進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理助理,業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳乃敬為我院學(xué)生開(kāi)展題為《學(xué)業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的論壇—行業(yè)的.前景與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》的學(xué)術(shù)講座,受到廣大學(xué)生的熱烈歡迎好評(píng)。12月26日下午14:30系副教授梁曉玲老師在大T2面向全院學(xué)生開(kāi)了一場(chǎng)題為《中西方文化差異第二講——語(yǔ)言交際》的講座。梁曉玲老師從教時(shí)間長(zhǎng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,有深厚的專業(yè)理論功底和廣博的科學(xué)文化知識(shí),講座深入淺出,針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際,充分激發(fā)了學(xué)生的求知欲,受到廣大學(xué)生的好評(píng)。xx年12月28日(周五)下午5-6節(jié)課,我系邀請(qǐng)福建閩邁特五礦有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理林毅鵬先生開(kāi)展了題為《外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)和工作技巧》的學(xué)術(shù)講座,林毅鵬先生從用人單位角度,對(duì)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)、素質(zhì)和能力提出要求,為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。
、谟^摩課。根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的安排,我系共有陳白璧、洪慧玲、洪菁、盧成東四位教師參加系級(jí)觀摩課活動(dòng)。四位教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀,采用的教學(xué)方法和手段靈活多樣、效果顯著,教學(xué)效果良好,受到師生好評(píng),測(cè)評(píng)平均得分都在90分以上,最后,我系根據(jù)測(cè)評(píng)平均得分報(bào)送洪慧玲、陳白璧兩位教師參加院級(jí)觀摩課評(píng)比活動(dòng)。12月19日下午和12月21日下午,我院舉行院級(jí)觀摩課活動(dòng),我系所有專兼職教師聽(tīng)課。我系陳白璧老師在AT2面向全院師生開(kāi)了一場(chǎng)題為《ParadiseLost》的院級(jí)觀摩課,洪慧玲老師在BT2開(kāi)了題為《SportsandDrugs》的觀摩課。課后,我系全體教師還對(duì)兩位教師的觀摩課進(jìn)行集體評(píng)課,以進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)水平,兩位教師均選用課件教學(xué),備課充分,方法新穎,教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,層次分明,與學(xué)生互動(dòng)好,兩場(chǎng)觀摩課都較為成功。學(xué)院通過(guò)一系列的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),進(jìn)一步深化教學(xué)內(nèi)容,提高課堂教學(xué)的整體質(zhì)量。
③串講實(shí)踐課。12月14日第3、4節(jié),來(lái)自福州香格里拉大飯店的人力資源部經(jīng)理謝蓮秀,為06旅游英語(yǔ)的學(xué)生上了一堂生動(dòng)的實(shí)踐課。課堂生動(dòng)活潑,內(nèi)容豐富,學(xué)生反響熱烈,尤其是香格里拉對(duì)員工的選擇條件及以后的職業(yè)發(fā)展之路,更是引起了學(xué)生的極大興趣,為以后的職業(yè)發(fā)展看清了方向。我系邀請(qǐng)丞心秘書(shū)翻譯有限公司總經(jīng)理林梓文為06涉外文秘與翻譯班的學(xué)生串講實(shí)踐課;邀請(qǐng)來(lái)自星東方貿(mào)易有限公司的吳偉為05涉外文秘、05國(guó)際物流1、2班的學(xué)生串講實(shí)踐課。
④聽(tīng)課活動(dòng)。教學(xué)質(zhì)量月期間,每位專、兼職教師互聽(tīng)本系部其他教師的課程,并按《聽(tīng)課記錄本》要求做好聽(tīng)課測(cè)評(píng)及反饋工作,以備檢查。所有教師均能按規(guī)定次數(shù)聽(tīng)課(系主任6次,教研室主任8次,助教10次,講師4次,高級(jí)講師、副教授4次,教授2次)。
⑤專業(yè)建設(shè)工作思路研討會(huì)。12月26日下午,我系組織中高級(jí)職稱教師展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于專業(yè)建設(shè)工作思路的熱烈討論,并初步?jīng)Q定,我系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可嘗試在原進(jìn)出口業(yè)務(wù)與涉外文秘與翻譯方向的基礎(chǔ)上增加電子商務(wù)、小語(yǔ)種等方向,形成資源共享、多方向的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
6、加強(qiáng)實(shí)踐,提高能力
本月我系組織08屆畢業(yè)班中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生于12月份開(kāi)展單獨(dú)實(shí)訓(xùn)周教學(xué)活動(dòng),組織教師帶班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)撰寫(xiě)單據(jù)、信函,進(jìn)行模擬談判,并收集相關(guān)單據(jù)、照片存檔。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)周中了解了外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程;學(xué)生們都感到能把學(xué)到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中增強(qiáng)了實(shí)際操作能力。
二、存在的主要問(wèn)題和整改措施
1、存在的問(wèn)題
①個(gè)別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,水平有待進(jìn)一步提高。
②個(gè)別班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差,課堂紀(jì)律急需整改。
2、整改措施
、賹(duì)在教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)中存在問(wèn)題和各方面反映較大的教師,進(jìn)行新一輪聽(tīng)課、評(píng)課,促使其盡快勝任授課工作。
②教師是課堂教學(xué)的實(shí)施者,是加強(qiáng)和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強(qiáng)教師的課堂教學(xué)責(zé)任心,力爭(zhēng)全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
、蹖W(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,并將之反映到教學(xué)計(jì)劃的修訂和教師的引進(jìn)培養(yǎng)工作中。
、苓M(jìn)一步規(guī)范課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng),建立健全課堂教學(xué)監(jiān)控體系,加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果。
、菀扇》e極措施,建立創(chuàng)新機(jī)制,努力提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。要根據(jù)學(xué)院整體安排認(rèn)真做好相關(guān)工作,要把質(zhì)量月活動(dòng)取得的成果融入今后的日常教學(xué)工作中,并不斷發(fā)揚(yáng)、完善。
在“教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)”期間,我系全體師生在學(xué)院黨委的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以“提高教學(xué)質(zhì)量為中心,貫徹學(xué)院xxxx-20xx學(xué)年的整體工作部署”為活動(dòng)中心,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)。我系將進(jìn)一步鞏固此次“教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月”取得的成果,加強(qiáng)教學(xué)管理工作的落實(shí),深化教學(xué)改革,全面提高全系教師的整體教育教學(xué)水平,努力使我系的教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
質(zhì)量月總結(jié)5
實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)是一個(gè)非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程,落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)對(duì)提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實(shí)踐報(bào)告過(guò)程中,我院通過(guò)以目標(biāo)為導(dǎo)向,以四個(gè)體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動(dòng),取得了較好的成績(jī)。
一、建立一個(gè)目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能,
我院成立二個(gè)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的組織體系。一是實(shí)施質(zhì)量管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織:負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案,分解目標(biāo),制訂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)罰措施,監(jiān)督、檢查實(shí)施情況等。二是實(shí)施組織:主要負(fù)責(zé)實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容和反饋,整改存在的不足等。為使這二個(gè)組織能有效地開(kāi)展工作,還必須具備二個(gè)條件:首先,必須具備高度的團(tuán)結(jié)精神及相互協(xié)作能力。XX年進(jìn)行二次大范圍的崗位競(jìng)聘工作,選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中,進(jìn)一步明確分工、職責(zé);通過(guò)召開(kāi)全院職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、春節(jié)晚會(huì)、軍民共建等活動(dòng),使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作水平。其二,必須具備認(rèn)識(shí)上的.高度統(tǒng)一。我院主要通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來(lái)提高和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。如在案例分析中,通過(guò)對(duì)投訴或糾紛的處理、分析來(lái)說(shuō)明質(zhì)量管理年方案中某個(gè)或某幾個(gè)目標(biāo)對(duì)減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個(gè)分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系,是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)
1、建立分級(jí)目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級(jí)進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級(jí)目標(biāo),12個(gè)二級(jí)目標(biāo),近100個(gè)三級(jí)目標(biāo)。
2、明確責(zé)任。對(duì)應(yīng)于各項(xiàng)目標(biāo),確定每級(jí)目標(biāo)的負(fù)責(zé)人,每一個(gè)具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實(shí)人。
3、明確目標(biāo)的完成期限。如病歷完成時(shí)間,合同簽訂時(shí)間等。
4、量化目標(biāo)。我們要求對(duì)所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等,對(duì)一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容,也必須明確要求達(dá)到的效果。
三、建立一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的實(shí)施體系,是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵
為保證實(shí)施體系執(zhí)行力和效率問(wèn)題,主要開(kāi)展六個(gè)方面的工作:
1、建立、完善、落實(shí)各項(xiàng)制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行制度完善與補(bǔ)充。
2、完善組織。XX年,我院成立了院感科,XX年成立信訪辦、icu等,以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。
3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等,以提高效。
4、分段實(shí)施。促進(jìn)醫(yī)院的評(píng)估、分析、整改。
5、反饋修正。建立有效的反饋機(jī)制,對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析并及時(shí)作出修改調(diào)整。
四、建立一個(gè)客觀的、可操作性強(qiáng)的評(píng)估——激勵(lì)體系,是深入實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障
我院成立考核小組,建立按月考核、年終激勵(lì)的評(píng)估——激勵(lì)體系。考評(píng)是所有行政工作中最困難的工作,在實(shí)踐過(guò)程中必須堅(jiān)持:
1、定期考評(píng)與即時(shí)考評(píng)相結(jié)合的辦法;
2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,客觀公正;
3、分部門(mén)考評(píng),統(tǒng)一匯總、分析、反饋;
4、注意考評(píng)結(jié)果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。
同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套,主要設(shè)立了“個(gè)人即時(shí)獎(jiǎng)罰”、“科室目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵(lì)體系。在考評(píng)中根據(jù)個(gè)人行為是否符合目標(biāo)要求,將即時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。如違反勞動(dòng)紀(jì)律的,將被扣一定數(shù)量的獎(jiǎng)金;對(duì)受到表彰的、開(kāi)展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),醫(yī)院的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī):縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)院進(jìn)行年終考核,我院列三家縣級(jí)醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱號(hào);放射、檢驗(yàn)、病理等六大市質(zhì)控考核成績(jī)優(yōu)秀,其中檢驗(yàn)考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎(jiǎng);藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的提高。
質(zhì)量月總結(jié)6
接到建設(shè)公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)通知》后,分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組,按照建設(shè)事業(yè)部的活動(dòng)要求,結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,開(kāi)展了以“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、大力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
8月31日,分公司部召開(kāi)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),將活動(dòng)的主題及精神傳達(dá)給每一位員工,并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅、周一早班大會(huì)進(jìn)行宣傳,從項(xiàng)目部到各班組,從項(xiàng)目經(jīng)理到普通工人,營(yíng)造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氛圍。
二、組織員工復(fù)訓(xùn)和班前會(huì)
1)專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn),特別是剛進(jìn)場(chǎng)的工人,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量要求并不是很清楚,各專業(yè)工程師自己編寫(xiě)培訓(xùn)教材,編制完成后由技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行審核,完成后對(duì)各專業(yè)工人進(jìn)行授課,教材的編制依據(jù)主要是程序、技術(shù)規(guī)格書(shū)、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等。本月共舉行了專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn),土建專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn),設(shè)備專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn),結(jié)構(gòu)專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)、管道專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn),電儀專業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)各一次,通過(guò)培訓(xùn),使施工班組對(duì)本專業(yè)的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),使他們意識(shí)到把好質(zhì)量關(guān),關(guān)鍵是過(guò)程控制,每一道工序的控制,特別各班組長(zhǎng),應(yīng)該在施工過(guò)程中去控制工程質(zhì)量。此外,培訓(xùn)人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活生生的例子,給工人師傅們分析返工活給施工隊(duì)及項(xiàng)目帶來(lái)的負(fù)面影響,使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣大員工心中。
2)每道工序技術(shù)交底
各專業(yè)工程師對(duì)本專業(yè)的每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底的依據(jù)是圖紙、施工方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工作程序等。交底必須填寫(xiě)交底卡,交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。
3)班前會(huì)
班前會(huì)議以每個(gè)班組為單位,項(xiàng)目規(guī)定,施工班組每天上班前必須召開(kāi)班前會(huì)議,會(huì)議的主要議題是質(zhì)量和安全,使得每一位員工知曉自己的工作內(nèi)容和相關(guān)要求。參加人員為施工班組,和該施工班組對(duì)應(yīng)的工程師、安全員。在質(zhì)量方面,要求班長(zhǎng)把該班組今天要施工的工作的主要質(zhì)量要求及注意事項(xiàng)傳達(dá)給班組每個(gè)成員,同時(shí)質(zhì)量檢查員也利用此機(jī)會(huì)向班組強(qiáng)調(diào)該天工作中的質(zhì)量問(wèn)題,以及質(zhì)量檢查方面的要求,應(yīng)該形成的記錄等等。班前會(huì)是最直接、最有效的.向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應(yīng)注意的問(wèn)題。
三.組織質(zhì)量專項(xiàng)檢查
1)成品保護(hù)專項(xiàng)檢查
9月12日,“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)帶頭,對(duì)各項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)進(jìn)行了一次“成品保護(hù)”專項(xiàng)檢查,檢查對(duì)象為設(shè)備、材料成品保護(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)施工完成的成品,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
a、研磨東側(cè)結(jié)構(gòu)構(gòu)件被砂漿污染,控制室窗戶被砂漿污染;
b、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)關(guān)箱及接線箱未包裹保護(hù);
c、堆場(chǎng)電纜橋架擺放凌亂,部分散件未使用枕木墊起,直接放在泥土上;
d、研磨廠房個(gè)別預(yù)埋地腳螺栓未采取保護(hù),螺桿已彎曲;
e、鋼結(jié)構(gòu)地腳螺栓生銹,未涂油保護(hù);
查出以上問(wèn)題后,各項(xiàng)目施工部門(mén)組織各施工分隊(duì)立即進(jìn)行整改,通過(guò)徹
底整改后,現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)得到了很大的改善,整改后的成品保護(hù)圖片見(jiàn)附件一。
2)施工質(zhì)量專項(xiàng)檢查
9月20日,項(xiàng)目“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問(wèn)題:
a、設(shè)備基礎(chǔ)抹灰未及時(shí)養(yǎng)護(hù),砂漿層有裂縫;
b、硅塊庫(kù)爬梯焊接質(zhì)量差;
c、設(shè)備墊鐵不符合規(guī)范要求;動(dòng)設(shè)備最低灌漿厚度不夠;
d、非標(biāo)設(shè)備筒體有一處焊接高度未達(dá)標(biāo);
E、照明穿線管絲扣連接處露絲太長(zhǎng)。
以上施工質(zhì)量問(wèn)題于9月23日已全部整改完畢。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識(shí)到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責(zé)任制抓起,從施工人員的操作質(zhì)量抓起,從每道工序抓起,從影響質(zhì)量的因素抓起,最終,才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是公司永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),分公司通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。分公司全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。
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